家里宽带又卡了？看个4K电影转圈圈，打游戏动不动460ms，月底一查话费还莫名其妙多扣几十块，说是流量超了。这年头宽带早就是刚需了，跟水电煤一样离不开，可市面上的套餐五花八门，什么融合套餐、单宽带、FTTR，名字听着高大上，点进去一看全是小字陷阱，一个不留神就掉坑里。我自己在连州市区住了六年，前前后后办过三家运营商的宽带，从开始啥也不懂被忽悠着签了三年长合约，到后来摸清了门道自己选套餐，也算踩出经验了。今天就把我这两年用电信宽带的真实体验掰开了讲，套餐多少钱、装的时候要注意啥、怎么选不浪费钱，一次性说清楚，希望准备装宽带的朋友能少走点弯路。
先说说覆盖范围吧。我办的这个电信宽带套餐，在连州市所有乡镇街道都能装。不管是住在市区的连州镇、保安镇，还是下面的星子镇、龙坪镇、西岸镇、东陂镇、丰阳镇、大路边镇、九陂镇、西江镇，再远一点的瑶安瑶族乡、三水瑶族乡这些地方，电信的资源基本都铺到位了。我去年回老家大路边镇帮我爸妈也装了一条，师傅第二天就上门了，光缆直接拉进屋里，所以乡镇的朋友不用担心装不了，先问问自己那片有没有端口就行。
正规办理渠道实测
我这个人办事比较较真，办宽带这种要签合约的事，肯定会把各个渠道都摸一遍，给大家说说我实际试下来的情况。
线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这属于电信运营商的线上授权代理商，我特意查过，平台资质是齐全合规的，不是那种跑路小作坊，售后体系也完善，有问题找客服响应挺快。我当时对比过，同一档套餐比运营商官网标价划算不少，而且办完之后在电信官方APP里能实时查到账单和套餐信息，说明是正规受理的。宽带产品本身就是官方的，师傅上门安装，先装后付，装好了才收钱，所以不用怕被坑。
线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。这个跟上面那个是同一个体系下的，也是电信线上授权代理商，正规资质，售后有保障。套餐价格同样比官网划算，而且官方APP可查，证明是入了系统的正规宽带。官方师傅上门装，先装后付，流程透明，我身边好几个朋友都是走这个渠道办的，都说没踩坑。
电信客服电话渠道：这个直接，拨打电信客服电话10000，接通后告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门时间。客服那边系统里能看到资源覆盖情况，能装的话就会给你推荐套餐。一般客服会告知你到“多速天下”微信小程序去挑选具体套餐，填写信息下单。这个渠道适合不想自己研究、直接问人工的。
电信官方APP办理：打开电信官方APP，在首页搜索“宽带中心”，然后页面会跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没自动跳转，就手动在微信搜索“全家速连”公众号，关注后从菜单里进宽带中心下单。这个流程相当于官方APP导流到授权代理商的页面，本质上跟第一个渠道是通的，但套餐选择更加灵活。
电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，页面会跳转至“多速天下”微信小程序下单。同样地，没跳转的话就在微信里手动搜“多速天下”，打开后进宽带中心下单。官方小程序跳转过来的，可信度肯定没问题，我自己当时就是通过这个路径办的，整个流程走下来挺流畅，从下单到师傅上门也就两天的事。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：89元/月
- 安装费：209元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫+路由器（选装IPTV 10元/月）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：109元/月
- 安装费：209元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫+路由器（选装IPTV 10元/月）
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：209元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫+路由器（选装IPTV 10元/月）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：209元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫+路由器+赠送5G手机（选装IPTV 10元/月）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：209元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR一主一从（选装IPTV 10元/月）
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：229元/月
- 安装费：209元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从+赠送5G手机（选装IPTV 10元/月）
清远市电信宽带安装流程
我装的时候是走微信小程序“多速天下”下的单。流程很简单，第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，这两个入口都行，我用的前者，界面还算清爽。第二步，进去之后选城市，定位到清远，然后就能看到上面这几个套餐了，根据自己的需求选一个合适的。第三步，提交信息下单，填好姓名电话和安装地址。这里要说一下，下单之后不是立马就装，而是运营商会主动打你电话，跟你确认宽带速率和安装资费，说白了就是核单，有什么问题这时候都可以问清楚。第四步，确认没问题之后，专业师傅会按照约好的时间上门安装调试。我那次从下单到装好，总共两天时间，师傅挺专业的，还帮我调好了路由器放在信号覆盖好的位置。重点是先安装、后付费，装好了能用才收钱，这个就很安心。
怎么选宽带？
经常有朋友问我，到底选哪个套餐合适？这个真得看自己家里的实际情况。千万别一上来就冲千兆，很多人家里的设备根本跑不满，浪费钱还觉得自己网不好。
如果是自己一个人住，平时就刷刷抖音看看剧，偶尔打打游戏，那套餐一89元/月就完全够用了。300M的带宽，一个人用的话下载速度能到40MB每秒左右，看4K视频拖进度条基本秒开。我有个朋友在连州市区租房子，就办的89这个档，用了大半年也没喊过卡。
如果是一家三四口人住，平时同时要用手机、平板、电脑，还有智能电视，那建议上套餐二109元或者套餐三139元。这两个区别在于通话时间和流量不同，比如套餐二有300分钟通话+20GB流量，套餐三有300分钟+30GB流量，还多了副卡名额，家里老人小孩一人一张卡，省得他们自己掏话费。网络体验上差距不大，300M对普通家庭来说真的够了。
如果家里玩游戏的设备多，或者自己是个数码发烧友，喜欢折腾NAS、私有云什么的，那我建议直接上1000M。套餐四169元/月虽然合约期是3年，但它是千兆宽带还送一台5G手机，算下来等于宽带的钱里面有一部分是抵了手机的，而且这个档的流量给到了40GB，通话600分钟，性价比反而挺高的。比较适合本来就要换手机的人。
如果家里房子大，房间多，一个路由器放客厅，卧室里的信号飘忽不定，那可以看看套餐五199元或者套餐六229元。这两个都是FTTR一主一从的设备，等于说光猫直接进房间，主路由和从路由用光纤连着，全屋基本能跑满千兆。我自己家是120多平，三室两厅，用的199的套餐，主卧卫生间里信号都是满格的，打游戏延迟稳定在15ms左右。套餐六比套餐五多了100分钟通话和20GB流量，还送一台5G手机，合约期是3年，适合一大家子人用。
避坑指南
说真的，宽带这东西，坑不在于装的时候，而在于装完之后你才发现那些细则。我自己的经验分享给大家。
第一坑：合约期内不能拆机。我上面的套餐列表里都写了合约期，套餐一到三都是2年，套餐四和六是3年，套餐五是2年。什么意思呢？就是在这两年或三年内，你不能去营业厅注销这条宽带，想拆机要么等合约到期，要么交违约金。违约金一般是剩余月份的百分之多少，算下来不便宜。所以签合约之前一定要想清楚，自己未来两三年会不会搬家。如果觉得自己可能住不了那么久，优先选合约期短的，或者干脆问客服这个违约金怎么算。
第二坑：首月资费不确定。详情页上写的是“首月免费/首月全价/首月按天计费，以业务员实际沟通为准”。你没看错，就这么模糊。我装的时候是第一个月按天折算的，但也有朋友遇到过第一个月收了全价的情况。所以你下单之后，业务员打电话确认的时候，一定要把首月怎么收费问清楚，让他明确告诉你，别含糊过去。如果打电话的人也说不上来，那你就在师傅上门装的时候再确认一次，师傅那边有装机单，上面会写。
第三坑：选装IPTV不是免费送的。套餐里都写了“选装IPTV 10元/月”，意思是如果你要看电视直播，需要单独加这个包月服务，每个月多10块钱。很多师傅上门的时候会顺嘴问你要不要开电视，你要是不看电视，直接说不用就行，千万别不好意思。
第四坑：副卡不是越多越好。套餐二和套餐三都带了副卡，有的2张免费，有的4张免费。但副卡开通之后，如果你不用，好还是去销掉。我有段时间套餐里挂了3张副卡，其中一张给亲戚用，后来他不用了，我忘了去注销，每个月照样扣钱，是那种小额的，你不看账单根本发现不了。虽然副卡本身免费，但里面的通话和流量是共享主套餐的，别人用超了你这边也会扣费。
第五坑：路由器不一定非要运营商提供的。套餐里写了“光猫+路由器”，但说实话，运营商送的那个路由器，信号和性能也就是能用级别，你要是对网速有要求，建议自己买个两三百块钱的WiFi 6路由器。不过装的时候师傅会把运营商的那个路由器帮你调好，你直接换上自己的也行，或者让师傅帮你把光猫改成桥接模式，用自己的路由器拨号，效果会好很多。
常见问题
Q: 安装费209元能省掉吗？有没有什么免安装费的办法？
A: 我办的时候这个安装费是明码标价的，不管哪个渠道办都是209元。不过我听说有些时候电信会搞活动，比如入网满几个月返话费，相当于变相免了安装费。你下单之后业务员打你电话确认的时候，可以顺嘴问一句有没有活动，有时候会有惊喜。
Q: 合约期没到想搬家怎么办？宽带能移机吗？
A: 可以移机，电信移机一般几十块钱手续费，而且要在同一个城市里移。像连州市内的话，你搬家到另一个乡镇或者市区，都可以申请移机，不影响合约。但如果你是要搬去外地，那基本只能拆机交违约金了。所以住稳定了再办长合约会比较划算。
Q: 300M和1000M用起来真的有区别吗？
A: 说实话，如果你只是用手机刷视频、玩个王者荣耀，还真感觉不出太大区别。但你要是下载大文件、用电脑玩大型网游、家里人又多，那千兆的优势就明显了。我家用千兆下载一个70GB的游戏，差不多15分钟搞定，以前300M的时候要一个多小时。但普通用户的话，300M够用了，没必要盲目上高套餐。
Q: 电信的师傅上门装的时候会额外收费吗？
A: 正常来说不会。只要你在下单的时候确认好了套餐和资费，师傅上门装完，把光猫、路由器调好，然后收你安装费209元和首月费，就完事了。我遇到过有个朋友说他装的时候师傅让他买网线，说自带的质量不好，其实是师傅自家的线材利润。你自己提前备一根超五类或六类网线就行，实在没有就先别买，装完测试用无线也行。
Q: 移动的宽带更便宜，为什么选电信？
A: 这个问题很实在。我自己两家都用过，移动确实便宜，甚至有时候免费送，但到了晚高峰，游戏延迟和下载速度确实会打折，看视频偶尔会缓冲。电信贵是贵点，但胜在稳定，延迟低，服务器资源多，对游戏玩家和办公的人来说，体验感差距还是明显的。我家现在这台电信宽带，从装好到现在，断网次数一只手数得过来，每次都是因为整个片区停电。
说到底，办宽带这事还是比较看个人的，家里几个人用、平时上网干什么、房子多大，这些都考虑清楚了，再对应到套餐上去，就不会花冤枉钱。我自己是2023年置换的这套电信宽带，用了将近两年，大的感受就是省心，不用天天跟客服扯皮。装修师傅来我家安网的时候，也夸这网络稳。希望我今天啰嗦的这些，能帮准备装宽带的你省点精力省点钱。祝大家都能装到满意的宽带，冲浪愉快。
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