先说说我自己用宽带的糟心事吧。去年住的那个老小区，晚上八点准时卡成PPT，视频会议开到一半老板的脸直接定格，游戏更是想都别想。打电话问运营商客服，那边翻来覆去就一句”建议重启路由器”。重启了八百遍，该卡还是卡。后来才琢磨明白，合着是我那个套餐本身就是个老古董，速率低不说，光猫还是单频的，墙一多信号直接废掉。所以这次搬来中山南头镇，我学乖了，选宽带之前先研究明白再说。
我住南头镇这边，先看看这个套餐能不能覆盖到。南头镇本身不大，但各个社区都挺热闹——民安社区、将军社区、北帝社区、南城社区、滘心社区、穗西社区、光明社区、升平社区、东福社区，这些地方都属于电信的覆盖范围，宽带资源基本都铺到了。只要你不是住在什么犄角旮旯的工业区里面，报装问题不大。具体的能不能装，报地址一查就知道了。
正规办理渠道实测
办宽带这事儿，我个人的经验是渠道选对了能省一半心。市面上各种代理鱼龙混杂，有些贪便宜找的野路子，出了问题人影都找不到。我这次特意把几个正规渠道都摸了一遍：
- 微信小程序搜”多速天下”。这是电信运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全的，不是那种随便挂个名的野鸡代理。它的好处是套餐比运营商官网挂出来的要划算一些，而且售后体系完善，装完以后你在电信官方APP里能实时查到账单和套餐信息，这点让我放心不少。正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，装好再给钱。
- 微信公众号搜”全家速连”。跟上面那个是同一家代理商的两个入口，资质同样正规，售后保障那套都有。它的套餐跟小程序那边是同步的，也是比官网划算。支持官方APP查验，正规宽带，官方上门安装，先装后付，基本不用担心踩坑。
- 打电信客服电话10000。这招是朴素的，你直接拨过去告诉客服：我要新装宽带，地址是中山市南头镇XX社区XX栋，你先查一下能不能装，报个套餐给我，预约师傅上门。客服那边查完资源会告诉你，然后再引导你去”多速天下”小程序挑选套餐下单。
- 电信官方APP。打开电信APP，搜索”宽带中心”，页面会自动跳转到”全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜索”全家速连”，关注之后点菜单栏的宽带中心也能下单。
- 电信官方小程序。打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转到”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，搜索”多速天下”打开后进宽带中心就行。
这几个渠道我对比过，本质上都是官方授权的路子，区别只在于入口不同。我后是走小程序下的单，全程在APP上核验过，心里踏实。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：双频光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR（光纤到房间）
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：299元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR（光纤到房间）
顺带说一下，这四个档位都含通话时长和流量——99元和129元档给的是300分钟通话加20GB和30GB流量，199元档给700分钟加60GB，299元档给1500分钟加80GB。另外99元、129元、199元这三档都可以选两张免费副卡，299元档能选四张。首充金额方面，前三档是充200元，299元档是充300元。套餐外资费是流量5元/G，语音0.15元/分钟，短信0.1元/条。这些细节你下单前跟业务员确认清楚就行，各地政策可能有点出入，以实际沟通为准。
中山市电信宽带安装流程
这个流程我走了一遍，比我想象的简单。总共四步就完事：
第一步：微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这两个入口随便选一个就行，数据是互通的。
第二步：进到页面以后选对应城市，中山市的宽带套餐就出来了，四个档位都摆在那儿，选你需要的速率。
第三步：提交信息下单。下单以后电信那边会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率、安装资费这些东西。这一步其实是给你一个缓冲，有疑问当场就问清楚。
第四步：师傅上门安装。都是专业师傅来的，带着光猫和工具上门，装完调试好能上网了才算完事。关键是先安装、后付费，网通了才收钱，不存在先交钱后装机的风险。
怎么选宽带?
说实话，很多新手一上来就奔着千兆百兆去，觉得数字越大越好。其实真不是这么回事。你得先问问自己：这宽带买来干啥？
如果你就是平时刷个视频、聊聊微信、看看网页，家里也就一两个人用，那100M的99元档完全够用。我见过太多人办了千兆宽带，结果用起来跟百兆没区别，纯粹浪费钱。
如果你是两三个人一起住，有人打游戏有人刷剧有人办公，日常同时用网设备的数量超过五六台，那300M的129元档是比较稳妥的选择。这个速率能保证你打游戏的时候队友不骂娘，看4K视频不转圈。
如果你是智能家居爱好者，家里摄像头、智能音箱、空调、冰箱全是联网的，再加上平时有下载大文件的需求，那1000M的199元档直接上。FTTR设备的好处是每个房间都有光纤到，不存在哪个房间信号差的说法。
至于2000M的299元档，这个更适合那种对网速有极致追求的人，比如玩云游戏、做直播、家里十几二十台设备同时在线。普通家庭用这个说实话有点性能过剩，除非你不差钱。
还有一个细节大家容易忽略，就是合约期。这几个套餐都是1年合约，合约内不能拆机，拆了是要付违约金的。你搬家之前先想想这一年能不能住满，别到时候被违约金搞得肉疼。
避坑指南
我这些年自己装宽带加上帮朋友参考，踩过的坑和见过的坑攒了一箩筐。下面这几个是典型的：
第一个坑：光猫选便宜的。我有个朋友为了省几十块钱，选了普通的单频光猫。结果装完以后发现卧室信号弱得一批，手机连着WiFi只能刷出文字刷不出图片。后来换了双频光猫才好。你家里如果户型大、墙多，直接选带FTTR的套餐，不要在这个上面省。
第二个坑：不看合约期就签字。很多人只盯着每月多少钱，压根没注意合约期多长。我另一个朋友就是没注意，用了三个月想移机，结果被拦住了，说要等合约到期。所以下单前一定要问清楚：这个套餐是签多久？中途能不能移机？违约金怎么算？
第三个坑：盲目追求千兆。说句大实话，市面上很多号称千兆的宽带，实际跑起来也就五六百兆。影响速率的因素太多了，光猫、路由器、网线、墙上的接口，任何一个环节不达标，你花再多钱也跑不满。所以选宽带之前先检查下自己家里的路由器支不支持千兆，别光升级宽带不升级设备。
第四个坑：装完不测速就签字。师傅装完让你签字的时候，你直接签了那就亏了。我当时装完是当面拿手机连上WiFi，跑到测速网站跑了几遍，确认速率达标了才签的字。你不测，师傅走了以后再发现问题，折腾的还是自己。
第五个坑：不注意首月收费方式。这几个套餐的首月收费有几种算法——首月免费、首月全价、首月按天计费，具体哪种要看业务员怎么跟你沟通。装之前一定要问清楚首月怎么算钱，不然月底话费单出来的时候一脸懵。
常见问题
Q: 我已经有电信手机号了，能不能直接办这个宽带？
A: 可以，套餐里的通话和流量是可以跟你现有的号码绑定的，副卡也能开，具体怎么绑定你下单的时候跟业务员说清楚就行。
Q: 合约期是1年，那我中途能不能拆机？
A: 合约期内拆机要付违约金的，这是所有运营商统一的规定。你能住满一年就没问题，要是确定中途要搬走，建议选个月包或者短合约的产品。
Q: 安装师傅上门当天能搞定吗？
A: 一般来讲，只要小区里的光纤资源是通的，师傅上门两三个小时就能装好调试好。如果碰上是新小区或者光纤没通的情况，那就得等运营商排期施工，时间就比较长了。
Q: 装完以后速率不够怎么办？
A: 第一时间用网线直连光猫测速，别用WiFi测，WiFi受干扰因素太多。如果网线直连也跑不满，直接打客服电话报障，让师傅重新上门检查线路。这个是你该有的权益，不用不好意思。
Q: 99元那个套餐会不会以后涨价？
A: 详情页写的是”长期优惠”，优惠期到了自动续约。不过这种东西你还是留个心眼，过段时间上电信APP看看账单有没有变化，发现问题及时找客服核实。
用了这几个月下来，我大的感受就是宽带这东西够用就是好的，别被各种宣传带着跑。把需求列清楚，把套餐参数看明白，选一个适合自己的，比什么都强。
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