说起来挺烦的，家里宽带一到晚上就卡成PPT，看个4K电影缓冲半天，打游戏更是想摔手机。跟邻居吐槽，发现大家伙儿都一样，钱没少花，网速就是提不上去。上个月实在忍不了，就专门研究了下家里这块儿的宽带，发现南宁这边电信的套餐还真有讲究。如果你就在西乡塘区，那这事好办多了，从衡阳街道到北湖街道，从安吉街道到安宁街道，再到石埠街道、心圩街道这些地方，电信的资源基本都铺满了，金陵镇、双定镇、坛洛镇这些镇区，还有那桐镇的一部分区域，也都在覆盖范围内。不像我朋友住得偏一点，想装个像样的宽带都没得选。
正规办理渠道实测
打听了一圈，发现办宽带这事儿，渠道选对了能省不少心。我整理了几个实测过的路子，都是正规的，不用担心被坑。
微信小程序这条路方便。在微信里搜“多速天下”小程序，这个是电信运营商的正规授权代理商，平台资质齐全，售后体系也比较完善。我对比过，同样的套餐，这种线上授权代理商的报价往往比运营商官网还要划算一些。下单之后，你可以直接在电信官方APP里实时核验账单和套餐信息，信息透明，心里踏实。他们家的宽带都是官方上门安装，先装后付，流程规范得很。
微信公众号也是一个路子。微信搜“全家速连”公众号，同样是电信运营商的授权代理商，资质正规，售后有保障。我有个同事就是在这儿办的，说从下单到装好，效率挺高，全程可以在官方APP里查到自己的套餐信息，不用担心被多收费。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，想踩坑都难。
要是习惯打电话，直接拨电信客服热线 10000。接通后就跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，麻烦查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。客服一般会跟你核对地址，告诉你具体有哪些套餐可选，然后引导你到“多速天下”微信小程序里挑选套餐，填写信息下单，流程很顺畅。
电信官方APP也能办。打开电信官方APP，在首页搜索“宽带中心”，系统会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。万一没跳转成功，就手动微信搜一下“全家速连”，关注之后点开里面的宽带中心下单就行。电信官方小程序也是类似操作，搜“宽带中心”后会跳转到“多速天下”微信小程序，如果没跳转就手动搜，一样能办。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：30元权益选搭（光猫0元、路由器10元、FTTR30元、天翼智屏30元、机顶盒0元、摄像头10元）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：40元权益选搭（光猫0元、路由器10元、FTTR30元、天翼智屏30元、机顶盒0元、摄像头10元）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：40元权益选搭（光猫0元、路由器10元、FTTR30元、天翼智屏30元、机顶盒0元、摄像头10元）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：149元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器/FTTR/机顶盒/天翼智屏全含
南宁市电信宽带安装流程
弄清楚套餐内容后，再聊聊安装这件事儿。我在西乡塘区这边办的时候，整个过程比我想象中简单，总共四步就搞定了。
第一步，手机上微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这俩都是正规渠道，随便选一个就行，我就是晚上十点多在上面下的单，居然也有人接单处理。
第二步，进去之后选你所在的城市和心仪的宽带套餐。注意看清套餐里包含的通话时长、流量和宽带速率，别只看价格，要选适合自己的，比如我就是奔着那个149元全含套餐去的。
第三步，填好地址和联系方式提交订单。完事之后，运营商的师傅会主动打电话联系你，这时候再跟他确认一遍你选的宽带速率和安装费，免得有啥误会。我那会儿师傅还特意跟我说了下首月收费方式，是按天计费的，问我能不能接受，确认了我才放心。
第四步，专业师傅按照约好的时间上门布线安装调试。整个流程都是先安装、后付费，宽带竣工通了网，才把费用交给师傅。我那天下班回去，师傅已经在楼下等着了，前后不到一小时就全弄利索了，还顺手帮我把路由器也调好了。
怎么选宽带?
我知道很多人一看四个套餐就头大，其实不用纠结，就看你家里人怎么用网。
如果是一个人住，平时就刷刷视频、聊聊微信，偶尔打打游戏，那套餐一（99元/月，500Mbps）妥妥够用了。500兆的速率，看超清视频完全不卡，玩主流网游也没问题，还能省点钱。我自己刚毕业那会儿用的就是这种速率，合租四个人共用一个都够使。
要是三四口之家，电视、电脑、手机同时在线，那建议直接上1000Mbps。套餐二（129元/月）和套餐三（139元/月）主要差别在流量上，一个30GB一个170GB。如果你平时在外面不怎么用流量，家里有WiFi，选129的就行；要是经常在外面跑，手机流量需求大，那每个月多花10块钱升级到170GB，比单独买流量包划算太多了。
至于套餐四（149元/月），说实话，这个就是一步到位的选择。设备全含，光猫、路由器、FTTR全给你包圆了，连安装费都免了。FTTR这个东西你要是用过就回不去了，家里每个房间都是满格信号，不像以前隔一堵墙信号就掉一半。我家那台老路由器用了五年，穿墙能力拉胯得要命，换了FTTR之后，蹲厕所刷视频都是满格。
我这里有个小经验，不管选哪个套餐，合约期都是3年，而且优惠期内价格不变。这就得考虑清楚了，如果你有可能在一年半载内搬家，那这个长期合约可能会有点束缚。但如果你跟我一样，短期内就在西乡塘这边住定了，那长期合约反而是好事，省得隔几个月就涨一次价。
避坑指南
说到避坑，我可是交过学费的人。以前在别处租房办宽带，图便宜找了个二级代理商，结果装的是那种超售严重的共享宽带，晚上高峰期网速惨不忍睹，找售后还爱答不理。现在我总结出几个坑，你们千万绕着走。
一个坑是只看价格不看合约期。我朋友之前图便宜办了个月付宽带，结果第二个月账单直接多出几十块设备费。所以要提前看清楚，像电信这种明码标价99起、合约期3年、长期优惠的，还算透明。切记问清楚是不是长期这个价，别到时候优惠期一过就涨回去了。
另一个坑是忽视了设备权益的猫腻。有些宽带套餐表面上便宜，但光猫要收钱、路由器要收钱，杂七杂八加起来又是一笔开销。所以下单前一定要看清楚设备这一栏，像套餐四那样设备全含的就不用操心，其他套餐也要算清楚那30元或40元的权益选搭，光猫、机顶盒是0元的，路由器、摄像头是10元，FTTR和天翼智屏是30元。这个要按需选，别白花钱选了用不上的东西。
还有个大坑，就是没确认好偏远乡镇的覆盖情况。跟电信那边的区域经理聊了下，他跟我说虽然西乡塘的城区基本都能装，但像坛洛镇下辖的个别偏远村屯，光纤资源可能还没铺到位。所以下单前务必先确认好你那个具体地址能不能装，不然浪费了时间不说，还可能影响入住计划。我在下单前就先打了个电话给10000问清楚，等客服明确告知可以装了我才下的单。
后一个坑是关于首月收费方式的。这个真得看业务员怎么跟你说，有的首月免费，有的首月全价，还有的按天计费。我办理的时候师傅跟我解释得比较清楚，是按天算的，装完当天没扣钱，第二天才开始计费，这样我心理上舒服多了。大家在预约安装的时候一定问一句“首月费用怎么算”，别等到下个月账单出来才傻眼。
常见问题
Q: 99元的那个套餐真的能跑满500M吗？会不会像某些宽带一样虚标？
A: 我自己用的就是99元那档，手机开飞行模式再关掉，连上WiFi用Speedtest测，下载速度一般能到480-520Mbps之间，有时候能跑到530多，跟标称差不多。当然这跟你家路由器也有关系，你要是拿个老掉牙的百兆路由器，那再大的带宽也发挥不出来。
Q: 合约期3年会不会太长了？中途搬家能移机吗？
A: 这个问题我也问过师傅。他说合约期内是可以移机的，只要是南宁市内，打10000申请就行，一般会收一笔移机费，大概几十块。跨市的话，就得看当地政策了，有可能得先拆机再重新装机。所以我建议，如果你确定自己三年内不会离开南宁，那这个合约挺合适；要是工作经常变动，就得掂量掂量了。
Q: 选FTTR和设备自己买路由器，到底哪个好？
A: 这么说吧，FTTR相当于每个房间都有一个信号源，全屋无缝覆盖，那种大平层或者自建房住着，关上门每个房间都能跑满千兆。你要是几十平的小单间，一个普通路由器放客厅就全覆盖了，没必要多花那个钱。我朋友家130多平的房子，用了套餐四的FTTR方案，他在里面的书房打游戏，他老婆在客厅看剧，一点不受影响。
Q: 办理流程中提交信息之后就没人管了怎么办？
A: 这种情况我没遇到过，但身边有朋友在其他运营商那儿碰到过，打了客服电话催了几天才有人联系。不过在电信这边不用太担心，一般来说提交订单后当天就有师傅联系你，慢的话第二天上午也会联系。如果超过24小时没人鸟你，直接打10000问，他们那边能查到订单进度，很快会安排人对接。
Q: 这套餐里的流量和通话时长到底怎么算的？用超了怎么办？
A: 就像我用的套餐一，里面含20GB流量和400分钟通话。流量超出后是3块一个G，通话是1毛5一分钟，短信1毛一条，这个价格还算公道，不会出现那种天价话费单。你要是拿这个套餐当主力手机卡用，日常刷个视频聊个天，20GB省着点用够用一个月了。不过我算过一笔账，如果你每个月手机流量基本都要超过30GB，那就直接上139元或149元的套餐，光流量差就值回票价了。
这次换宽带整体下来，感觉大的变化就是晚上全家同时用网也不慌了。以前一到周末孩子看动画片、媳妇看剧、我打游戏，三个人抢带宽抢得头疼，现在千兆进来，各玩各的互不打扰。宽带这事吧，真不是越贵越好，也不是越便宜越划算，关键还是看你家实际需求。反正我在西乡塘这套餐用了差不多两个月，账单一直稳稳的，没多收过一分钱，算是给我省了不少心。
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