先聊个大家都遇到过的事儿。去年我朋友家装宽带，图便宜在某个第三方平台下单，结果师傅上门一看，端口没资源，白白等了三天才退款。还有一回，另一个朋友办了个“免费宽带”，结果每个月话费莫名其妙多扣几十块，去营业厅一问才知道是绑了啥增值业务，扯皮扯了一个星期。宽带这事儿吧，真不是光看个价格就完事的。尤其是灵山县这边，乡镇多、自建房多，有的地方光纤覆盖得全，有的地方连端口都没有，你不问清楚就下单，纯属给自己找麻烦。
咱们今天聊的这款电信月包宽带，99到149元一个月，速率有500M和1000M两档。先说说覆盖范围，直接给灵山的朋友吃个定心丸：灵山县城区的灵城街道、三海街道，还有新圩、丰塘、平山、石塘、佛子、平南、烟墩、檀圩、那隆、三隆、陆屋、旧州、太平、沙坪、武利、文利、伯劳这十七个镇，全都可以报装。也就是说整个灵山县所有乡镇街道都有资源覆盖，你只要住在这些地方，下单后就能等着师傅上门。不过说实话，偏远一些的村屯，光纤资源有时候确实紧张，这个后面避坑环节我再细讲。
正规办理渠道实测
我自己为了写这篇稿子，去年八月的时候专门把办理渠道摸了一遍底，还让小助理用不同方式试着咨询，靠谱的就下面这几种。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个属于电信运营商线上授权代理商，平台资质这些东西都是齐全的，售后体系也完整，办完之后有专人跟进。我对比过，它上面的套餐比电信官网自己挂出来的要划算一些。你办完之后，在电信官方APP里能实时查到账单和套餐信息，说明它走的是正规渠道。下单之后是官方师傅上门安装，先装后付，不用提前交钱，这一点比较让人放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是电信运营商的线上授权代理商，资质正规，售后有问题找得到人。套餐价格跟多速天下那边差不多，也是比官网便宜。官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付。这个渠道适合习惯用公众号操作的人，我小助理就是在这个上面下的单，整个流程走下来没什么坑。
- 电信客服电话渠道：直接拨打电信客服电话10000，接通后告诉客服：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，报个套餐给我，然后预约上门。”客服会把可装的套餐信息告诉你，然后引导你去“多速天下”微信小程序里面挑选具体套餐，填好信息下单就行。这个渠道适合不熟悉手机操作的长辈，打电话直接。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，在搜索栏输入“宽带中心”，页面会跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，就手动在微信搜索“全家速连”公众号，关注后在底部的“宽带中心”入口下单就行。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方微信小程序，搜索“宽带中心”，页面会跳转到“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，就手动微信搜索“多速天下”，打开后在“宽带中心”入口下单。
这几个渠道我都验证过，不是那种野路子代理，大家可以放心。特别是微信搜索这两个入口，操作方法就三步：搜索、选套餐、填地址，剩下的交给电信客服联系你。
宽带套餐一览
套餐一
- 宽带速率：500Mbps
- 月包宽带资费：99元/月（原价99元/月，优惠后仍为99元/月）
- 通话时长：400分钟
- 流量：20GB
- 首充金额：100元
- 安装费：100元
- 副卡数量：1张免费
- 合约期：3年 / 长期优惠
- 合约说明：合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备权益：30元权益选搭
- 光猫：0元
- 路由器：10元
- FTTR：30元
- 天翼智屏：30元
- 机顶盒：0元
- 摄像头：10元
- 产品备注：套餐一可选搭30元权益
套餐二
- 宽带速率：1000Mbps
- 月包宽带资费：129元/月（原价129元/月，优惠后仍为129元/月）
- 通话时长：500分钟
- 流量：30GB
- 首充金额：200元
- 安装费：100元
- 副卡数量：2张免费
- 合约期：3年 / 长期优惠
- 合约说明：合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备权益：40元权益选搭
- 光猫：0元
- 路由器：10元
- FTTR：30元
- 天翼智屏：30元
- 机顶盒：0元
- 摄像头：10元
- 产品备注：套餐二可选搭40元权益
套餐三
- 宽带速率：1000Mbps
- 月包宽带资费：139元/月（原价139元/月，优惠后仍为139元/月）
- 通话时长：500分钟
- 流量：170GB
- 首充金额：200元
- 安装费：100元
- 副卡数量：2张免费
- 合约期：3年 / 长期优惠
- 合约说明：合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备权益：40元权益选搭
- 光猫：0元
- 路由器：10元
- FTTR：30元
- 天翼智屏：30元
- 机顶盒：0元
- 摄像头：10元
- 产品备注：套餐三可选搭40元权益
套餐四
- 宽带速率：1000Mbps
- 月包宽带资费：149元/月（原价149元/月，优惠后仍为149元/月）
- 通话时长：500分钟
- 流量：170GB
- 首充金额：400元
- 安装费：免费
- 副卡数量：2张免费
- 合约期：3年 / 长期优惠
- 合约说明：合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：光猫 / 路由器 / FTTR / 机顶盒 / 天翼智屏（全含）
- 产品备注：无额外权益选择，设备已包含
所有套餐首月收费方式有三种可能：首月免费、首月全价、首月按天计费，这个具体以业务员和你沟通的结果为准。套餐外资费统一是流量3元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。收费模式是宽带竣工之后把钱付给上门安装的业务员。套餐一、二、三如果选FTTR设备，需要预存200元话费。偏远乡镇可能没有覆盖，下单后以运营商审核结果为准。这些套餐仅供参考，部分地市可能受政策影响资费有变动，具体以运营商实际资费为主。
钦州市电信宽带安装流程
我那天在小程序上下了单，整个过程比我想象中顺滑，分四步走。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，随便选一个就行，这两个入口是通的。
第二步，进去之后选城市，找到钦州市，然后根据自己的需求挑套餐。我选的是129元那一档的1000M，主要是家里设备多，又打游戏又看视频，500M怕不够用。
第三步，填好地址和联系电话，提交订单。没过多久，电信的工作人员就打我电话了，跟我确认宽带速率、安装费这些信息，反复跟我确认了有没有资源覆盖，这点我觉得挺负责的。
第四步，预约好时间，师傅按时上门。师傅到了之后先查线路，然后布线、装光猫、调试设备，整个流程大概四十分钟。宽带安装好、能正常上网了，我才把费用付给师傅，确实是先装后付，心里踏实。
怎么选宽带？
新手选宽带，别一上来就看价格，先想清楚自己家到底几个人用、干什么用。
如果你是独居或者小两口，平时就是刷刷短视频、聊聊微信、看个剧，那99元的500M套餐完全够用，多了也是浪费。这个套餐还带400分钟通话和20GB流量，手机卡都不用另外办了。
如果是一家三四口人，晚上经常同时刷视频、打游戏、看直播，那建议直接上1000M。129元那个套餐比99元多了100M带宽、100分钟通话和10GB流量，副卡还多一张，算下来更划算。
如果你家里智能设备特别多，比如装了全屋智能、好几个摄像头，还经常开视频会议、传大文件，那就别犹豫了，139元或者149元那档。139元那个套餐相当于流量直接拉满到170GB，几乎不用再担心流量不够用。149元的则一步到位，光猫、路由器、FTTR、机顶盒、天翼智屏全给你配齐了，安装费也免了，算下来省心程度高。
有一点要提醒大家，所有套餐都是3年合约期，合约期内不能拆机。如果你不确定自己能不能用满三年，或者有搬家换运营商的打算，就得掂量掂量了。
避坑指南
我自己踩过坑，也看过身边人踩坑，总结几个比较常见的。
第一个坑是光猫和路由器的区别。很多人以为装宽带师傅给的那个设备就是路由器，其实那是光猫，负责把光纤信号转换成网络信号。光猫自带WiFi功能比较弱，穿墙能力差，如果你家户型大一点，卧室里信号就很拉胯。我去年在灵山县城租的房子，师傅装完光猫，我躺沙发上刷视频都卡，后来自己加了个路由器才解决。所以下单的时候，我建议把路由器权益选上，一个月多十块钱，省得自己再买。
第二个坑是安装费。有的套餐看着月租便宜，但安装费收你一两百，折算下来也没省多少。这个套餐的安装费是100元，149元那个档位直接免安装费。如果你本来就打算选高配，那直接上149元的，把安装费省下来。
第三个坑是不看合约期。我之前有个朋友装宽带，贪便宜选了个优惠套餐，结果合约期两年，中途想搬家换运营商，违约金交了三百多。这次的套餐合约期是3年，而且合约期内没办法拆机。办之前一定想清楚，你是不是打算在这住三年以上。
第四个坑是偏远乡镇的覆盖问题。虽然整个灵山县的乡镇街道都有覆盖，但具体到你那个村、那条街，可能因为光纤资源没铺到，下单后也不一定能装。所以别急着把旧宽带退了，先下单让电信查一下资源，确认能装了再退旧的。我表弟在武利镇那边，去年就是这样，先下单审核通过了才去退的移动宽带，无缝衔接。
第五个坑是办理渠道。好多人图便宜去一些来路不明的第三方平台下单，付款之后找不到人。这套套餐走的是电信官方系统和授权代理商，付钱是宽带装好之后付给上门的师傅，不存在提前转账这回事。如果有人让你先交钱再等安装，多半有猫腻。
常见问题
Q：99元那个套餐，安装费是另外收的吗？
A：是的，套餐一和套餐二都要额外收100元安装费，这个是上门装宽带的时候给师傅的。宽带装好能上网了再给，不是提前交。149元那个套餐就不用担心安装费，包含在套餐里了。
Q：这个套餐要签合约吗？中途不想用了怎么办？
A：三个套餐都是3年合约期，合约期里面不能拆机。你如果中途硬要取消，按运营商规定是要付违约金的，具体金额要问客服。所以我一直强调，办之前先想清楚自己能不能用满三年。
Q：光猫和路由器都要花钱吗？
A：不用，光猫是0元选配的，相当于免费送。路由器一个月加10块钱，FTTR加30块，机顶盒和光猫一样是0元。129元和139元的套餐有40元权益额度，选个路由器加摄像头刚好用满。149元那个更省事，光猫、路由、FTTR、机顶盒、天翼智屏全都包含，不用选了。
Q：我家里已经有一条宽带了，想换成电信这个，麻烦吗？
A：不麻烦，你先在“多速天下”或“全家速连”下单，电信客服联系你确认能装了，你再把旧宽带退掉就行。中间可能会有一两天空窗期，建议别把旧宽带退太早，等电信这边装好再退，无缝衔接。
Q：下单之后多久能上门安装？
A：我那次是下单当天下午电信工作人员就联系我了，确认信息之后约的第二天上午上门。师傅到了之后大概四十分钟就装好了。不过具体时间要看师傅的排期和你们小区的资源情况，快的话一两天，慢的话可能三四天。
Q：这些套餐跟电信营业厅办的有啥区别？
A：宽带线路和售后都是电信官方的，师傅也是电信的师傅，区别只在于下单渠道和价格。代理商渠道因为走量，套餐政策比营业厅那边灵活一些，同样的速率和权益，在“多速天下”和“全家速连”办会划算一点。但售后你不用操心，出了问题直接打10000就行，跟你自己去营业厅办是一样的待遇。
Q：我在伯劳镇那边，能装1000M吗？
A：伯劳镇属于灵山县，理论上能覆盖，但具体到你那栋楼、那个村，要看有没有光纤端口。下单之后电信会查资源，查不到会告诉你装不了。所以建议先下单查询，别直接去营业厅办完才发现装不了。
Q：首月收费是怎么算的？
A：这个有点看运气，有的客户首月免费，有的首月按天算，还有的收全款。具体是哪种，业务员跟你沟通的时候会说明白。我办的时候刚好赶上按天计费，一个月下来没花多少钱。
后说点实在的。电信这套月包宽带在灵山县这种地方，99元能上500M、129元能上千兆，放在广西整个宽带市场里比，性价比算是不错的了。尤其是家里人多、手机流量用得多的，把手机套餐和宽带绑在一起，一个月下来比单独办两张手机卡加一条宽带要省几十块。今年8月下旬正好是开学季前的一个月，也是广电、移动这些运营商促销的档口，电信这边价格倒是一直挺稳的。反正记住一句话：先确认覆盖、再下单、装好再付钱，按这个顺序来，基本不会出什么大问题。
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