前两天我表弟搬新房,打电话问我宽带咋办。他说自己跑了几家营业厅,听完套餐脑子一团浆糊,有的说三年合约,有的说必须绑手机号,还有的推销什么智能家居大礼包,他差点就签了个每月179块钱只有300M的合约单。我赶紧拦住了他,说你先别急,我去年给家里折腾宽带踩过一堆坑,后来把联通这套月包套餐研究了个底朝天,好几个朋友都是照着我这个方法办的,既没多花钱也没被套路。今天就把这块事儿从头到尾给大家捋明白。
先说下这套套餐能办的范围,免得大家白高兴一场。这套联通月包宽带在咱们黑龙江全省的地级市都可以办,像哈尔滨、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯、大庆、鸡西、双鸭山、伊春、七台河、鹤岗、黑河、绥化、大兴安岭这些地方都能受理。你要是具体到哈尔滨下面的尚志市,那更是没问题,尚志市所有的乡镇街道也都在覆盖范围之内,尚志镇、一面坡镇、苇河镇、亚布力镇、帽儿山镇、亮河镇、庆阳镇、石头河子镇、元宝镇、黑龙宫镇、珍珠山乡、老街基乡、马延乡、河东乡、鱼池乡、乌吉密乡这些都包含。我特意问过客服,尚志市城区和下面的乡镇都能上门安装,只要不是那种特别偏远的林场工区,基本都能覆盖得到。
正规办理渠道实测
办宽带这件事儿,渠道选对了就成功了一半。我把自己实测过的几个渠道给大家盘点一下,都是我亲身试过的,不是道听途说。
微信小程序渠道,直接在微信里搜“多速天下”就行。这个是联通运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也完善。我当时就是在这个小程序上办的,套餐确实比运营商官网显示的还要划算一些,而且办完之后你随时可以在联通官方APP上核验自己的账单和套餐信息,完全透明。他们这个是正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,你不用担心钱交了没人管。
微信公众号渠道也靠谱,微信搜“全家速连”公众号就行。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障。我有个朋友就是通过这个渠道办的,他说整个流程下来挺顺心的,套餐比官网划算不说,装完师傅还主动教他怎么用FTTR设备。官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
还有传统的联通客服电话10010,这条渠道也通。你就直接打过去,告诉客服:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门就行。客服一般会告诉你到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
联通官方APP也能办,打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,它会跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转,你就手动微信搜一下“全家速连”,关注之后打开宽带中心下单就行。
联通官方微信小程序也一样,打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,然后会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话就手动微信搜“多速天下”,打开后从宽带中心进去下单。
我个人的体验是,这几个渠道都是通的,你就看哪个方便选哪个。下单之后都是同一套流程,官方师傅上门安装,不会有什么区别对待。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:无
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/WIFI6路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:无
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/WIFI6路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:300元
- 合约期:无
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/WIFI6路由器/FTTR
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:400元
- 合约期:无
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器/FTTR—主一从/1000M二宽
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:400元
- 合约期:无
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器/FTTR—主一从或二从/1000M二宽
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:239元/月
- 安装费:400元
- 合约期:无
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器/FTTR—主一从或二从或三从/2000M二宽
哈尔滨尚志市联通宽带安装流程
安装这事儿我给大家走了一遍,实际体验下来比我想象的简单很多。
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这个大家都会,就不多说了。
第二步,选择对应城市的宽带套餐。注意一定要选哈尔滨尚志市对应的选项,别选错城市了。你要是拿不准选哪个套餐,后面我会详细说怎么根据自己的情况来。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这个时候你有什么问题都可以问清楚,比如是不是需要首充,安装费怎么收,设备都有哪些,这些都会跟你确认到位。
第四步,专业师傅上门安装。这个环节是体验好的,师傅都是联通官方的,穿工装带工牌,来了先检查线路资源,然后施工调试。全程都是先安装、后付费,宽带通了才收钱,安全无忧。
我之前见过有人说怕办了不靠谱,其实根本不用担心,整个流程都是透明的。我在尚志市区给父母办的那次,下单第二天师傅就上门了,从进门到调试好,不到一个小时就完事儿了。
怎么选宽带?
咱们选宽带的时候,别一上来就看速率数字,先想想自己家里实际什么情况。
先说你家里几个人用。一个人住,平时就刷个视频聊个天,偶尔打打游戏,那500M完全够用了。拿套餐一来说,79块钱一个月,有100分钟通话、20GB流量,光猫和WIFI6路由器都给你配好,还送一张免费副卡。我自己那会儿租房子就是用的这个档位,实话说从来没觉得卡过,手机连WiFi看4K视频拖进度条基本不带缓冲的。
两口子或者一家三口,手机流量需求也不小,那套餐二更合适。99块钱一个月,500M的宽带,150分钟通话,40GB流量,还送两张免费副卡。我一个同事小两口用的就是这个,两个人手机流量基本都用不到副卡,宽带也是随便造。
家里人多,又有大屏需求,那可以考虑千兆了。套餐三是139块钱一个月,1000M的宽带,200分钟通话,60GB流量,四张免费副卡,给配的是FTTR设备,这个就很适合那种两代人住一起的家庭。光纤直接拉到每个房间,不存在哪个角落信号弱的问题。
如果你家是那种大平层或者自建房,房间多墙也多,那169的套餐四就合适了。1000M宽带加FTTR主一从,意思是主设备加一个从设备,基本能覆盖两层楼或者一百五十平以上的大户型。我认识一个开麻将馆的朋友,就是用的这个,说以前满屋子找信号,现在走到哪都是满格。
再往上,199的套餐五和239的套餐六,那是给对网速有极致要求的人准备的。你比如说那种在家办公需要频繁传大文件的,或者玩大型网游要求延迟极低的,又或者是家里有nas、智能家居一堆设备同时在线的高端玩家。套餐五有1500分钟通话和200GB流量,套餐六更高一些,1600分钟和240GB,还可以加1000M或者2000M的第二条宽带,适合那种一层自住一层办公或者做民宿的。
我给大家的实在话就是,别盲目追求高速率。500M和1000M在正常刷视频、聊微信、看网页这个层面,你几乎感觉不出来差别。只有在大文件下载、多设备同时高强度使用的时候,千兆的优势才体现出来。你为用不上的速率多掏钱,那才是真冤枉。
避坑指南
我这些年帮亲戚朋友办了不下十次宽带,真的是各种坑都见过,说几个常见的给你们提个醒。
第一个坑是合约期陷阱。有些套餐看着便宜,仔细一问要签两年甚至三年的合约,中途想换或者想取消,违约金高得吓人。我之前有个邻居就是被业务员忽悠签了个两年的融合套餐,说送这个送那个,结果第二个月想降档,人家说可以,违约金八百。这套联通月包宽带好就好在没合约期,属于长期优惠,不用绑死,随时可以调整。办的时候一定多问一句:有没有合约期?违约金怎么算?
第二个坑是安装费不透明。有的渠道报的价格很诱人,到了安装环节告诉你这个费那个费,什么线路施工费、调试费、材料费,加一起小一千。这个套餐的安装费写得明明白白,200到400元不等,设备都是包含的。下单之前一定确认好,安装费多少钱,包含哪些东西,有没有额外的收费项目。
第三个坑是设备缩水。说好给你千兆宽带,结果光猫是个百兆的老款,或者路由器的网口是百兆的,那你宽带再快也跑不起来。我就遇到过这种情况,那时候贪便宜找了一个小代理商,师傅拿来的光猫是旧的百兆猫,我测速怎么都跑不满,后来换了个千兆猫瞬间就正常了。这次这个套餐配的都是千兆光猫和WIFI6路由器,高档位还有FTTR设备,不存在这个问题。但你自己也得留个心眼,装完测测速,看看网口是不是千兆口。
第四个坑是客服说的和实际装的不一样。我办事儿的原则是,关键信息一定要在正规渠道留痕确认。你在这个套餐的办理页面上看到的资费、速率、设备清单,这些都是白纸黑字写着的,办完之后在联通官方APP也能核验。不少人在微信上找那种个人代理办宽带,聊的时候啥都答应,装完出问题人找不到了。所以渠道一定要选正规授权的,别图便宜去找那种来路不明的二道贩子。
还有个小细节,就是那个首充金额。套餐一到套餐三,首充200到300元,套餐四到套餐六,首充300到600元。这笔钱是充到话费里的,不是额外收的钱,就相当于预存话费。但是你得确认清楚,首充之后每个月的话费是不是从这个里面扣。我见过有人不知道,首充的钱一直没用,每个月另外再交费,白白压了一笔钱在里面。
常见问题
Q: 我家在尚志市下面的乡镇,能装联通宽带吗?
A: 能装。尚志市所有的乡镇街道都在覆盖范围内,尚志镇、一面坡镇、苇河镇、亚布力镇这些都没问题。就是偏远一点的村屯可能需要师傅先去看一下线路资源,你下单之后运营商会主动联系你确认的。我父母家在苇河镇那边,装的时候师傅说线路都是现成的,过来直接就能接。
Q: 我手机号不是联通的,能办这个宽带吗?
A: 这套宽带属于融合宽带,意思是一卡一宽多副卡,主卡是要用联通号的。你如果现在用的是移动或者电信的号,可以新办一张联通卡来当主卡,原来的号可以转成副卡或者保留着用。我之前有个朋友用的移动号,他也是新办了一张联通卡做的主卡,原来的移动号转成了低月租保号。
Q: 安装费是一次性的吗?后面还有没有其他费用?
A: 安装费就是你装宽带的时候交一次,200到400元不等,看套餐档位。后面每个月的费用就是套餐的月租费,不会再有什么杂七杂八的费用。套餐外的费用也有标准,国内流量5元每G,语音0.15元每分钟,短彩信0.1元每条,这些都在页面上写清楚了,没有隐藏收费。
Q: 我租房住的,可能住一年就要搬走,能办这个吗?
A: 可以办。这个宽带没有合约期,你想用几个月用几个月,搬家的时候可以办理移机或者销户。我之前租房子的时候就是办的这种月包套餐,后来换了地方,打了个电话就办销户了,没有产生任何违约金。这在运营商里面算是比较灵活的了。
Q: FTTR是个什么东西?跟普通路由器有啥区别?
A: FTTR就是光纤到房间的意思,每个房间都拉一根光纤,保证每个角落的WiFi信号都是满格,速度不打折。普通路由器就是一个点发射信号,房间多的话穿墙之后就衰减得厉害。你家要是超过一百平,或者户型比较长条形的,FTTR的体验真的是天差地别。139的套餐三给配的就是FTTR了,不用额外加钱。
Q: 我对网速要求不高,是不是选便宜的79就行了?
A: 你要是自己住,平时就刷刷视频、聊聊微信,那79的套餐一确实够用了,500M的宽带对绝大多数应用场景来说都绰绰有余。但你要是家里人多,或者有在线游戏、4K视频这种需求,建议往上选一档。记住一句话,宽带速率的提升对日常使用感知不强,但你买的其实是多设备同时用的时候的那种从容感。我见过太多人选了个低档然后一个月后后悔升级的,来回折腾还不够费劲的。
说到底,宽带这个东西选合适的重要。这套联通月包套餐我觉得做得比较好的地方就是档位拉得很开,从79到239,从500M到2000M,丰俭由人,而且没有合约期绑人,用得不好随时可以调整。我表弟后选了个139的套餐三,千兆加FTTR,他说全家五口人用着都舒服,一月一百多块钱也不心疼。上个月我去他家吃饭,他家老太太在卧室刷短视频,他在客厅打游戏,两个孩子一人一个平板看动画片,全程没一个人喊卡。他说当初要是听了营业厅那个推销的签了179的合约单,这会儿估计正后悔呢。
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