说实话，每次有朋友来问我宽带怎么装，我都得深呼吸一口气。不是这事有多难，而是里面的门道太多，一不小心就踩坑。什么“免费升级”“千兆光纤”听着挺美，结果装完发现网速跑不满，资费还藏着各种附加条件，找客服理论又扯不清。我自己在长沙县住了五六年，宽带换了三轮，各种坑基本都碰过一遍。今天就把我了解的湖南长沙移动这套月包宽带的真实情况，掰开揉碎跟大家聊聊。
这套宽带套餐目前在长沙县范围内都能办。我住在星沙街道这边，当时师傅上门安装的时候跟我聊，说像泉塘街道、榔梨街道、湘龙街道这些人口密集的区域，资源覆盖都没问题，光猫入户、光纤走线都已经成熟了。再远一点的乡镇，像黄花镇、春华镇、果园镇这些地方，只要不是特别偏的角落，基本也能覆盖到，但是需要先查一下小区或自建房的资源情况，这个后面细说。
正规办理渠道实测
我当初办的时候，没敢直接去那些来路不明的代理点，走的都是正规渠道。给大家分享一下我实测过的几个路子：
微信小程序搜“多速天下”，这个是移动的线上授权代理商。我一开始也担心这种第三方靠不靠谱，但查了下平台资质是齐全的，能在移动官方APP里查到自己的订单信息，售后也有专人对接，用起来确实省心。关键的是，套餐价格比运营商官网挂出来的要划算，而且都是官方师傅上门装，先装好再付钱，这点让我踏实不少。
微信公众号“全家速连”我也用过，同样是移动的授权代理商，资质正规，客服响应速度不错，我在线问过几次问题，回答都挺专业。办完以后在移动APP里能查到账单，不会有那种“私人渠道”的糊涂账。
直接打10086也行。我当时就试过，告诉客服我要新装宽带，报上地址和需求，客服会帮你查资源、报套餐，然后引导到“多速天下”小程序上下单。这个流程适合不想自己研究套餐的人，让客服帮你筛。
还有一个办法，打开移动官方APP搜“宽带中心”，它会直接跳到“全家速连”公众号去下单。如果没跳转，自己手动微信搜“全家速连”关注，然后进宽带中心办理就行。
这几个渠道我都验证过，都是正规路数，不会有那种装完找不到人的情况。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR主从+摄像头；首充200元额外赠送100元话费立即到账；选装机顶盒另加100元调测费；选装二宽20元/月（500M）
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR主从+摄像头；首充200元额外赠送100元话费立即到账；选装机顶盒另加100元调测费；选装二宽10元/月（500M）
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR主从+摄像头；首充200元额外赠送100元话费立即到账；选装机顶盒另加100元调测费；选装二宽10元/月（500M）
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：239元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR主从+摄像头；首充200元额外赠送100元话费立即到账；选装机顶盒另加100元调测费；选装二宽10元/月（500M）
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：299元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR主从+摄像头；首充200元额外赠送100元话费立即到账；选装机顶盒另加100元调测费；二宽免费（1000M）
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：399元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR主从+摄像头；首充200元额外赠送100元话费立即到账；选装机顶盒另加100元调测费；二宽免费（1000M）
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：599元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR主从+摄像头；首充200元额外赠送100元话费立即到账；选装机顶盒另加100元调测费；二宽免费（1000M）
长沙市移动宽带安装流程
我当时办的时候，流程比我想象中简单。第一步就是微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，进去挑套餐。第二步选好长沙对应的区县和小区地址，确认是哪个速率的套餐。第三步提交信息以后，会有移动的工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，把价目跟你核清楚，这一步一定要认真听，有不明白的当场问。第四步就是师傅上门安装了，基本都是先安装、后付费，装好你测试没问题了再给钱，这一点对咱们用户来说确实挺安心的。
怎么选宽带？
我见过不少朋友一上来就问“哪个套餐好”，其实真不是这么选的。得看你自己家的使用情况。
如果你就是平时刷刷视频、聊聊微信，家里两个人用网，那139元的1000M其实完全够用。1000M的带宽，看4K视频、打打主流网游，都没有问题。我有个朋友在泉塘那边租房子住，就选了这个档位，跟我说打英雄联盟延迟稳定在20多毫秒，完全没毛病。
如果你家里人多，三代同堂，电视、手机、平板、电脑同时在线，或者你平时有下载大文件、玩大型网游的需求，那169元或者199元的2000M规格会更游刃有余。2000M和1000M的区别，在普通浏览网页的时候感觉不明显，但在下载大文件、多设备同时跑满带宽的时候，差距就体现出来了。
再往上299元、399元这些档位，适合那些对网络有极致要求的人，比如搞视频创作的，天天要传大文件，或者家里智能设备特别多，全屋WiFi要跑满的。599元那个档位，通话时长3500分钟，流量650GB，说实话更适合商务人士或者公司用。
有一点要提醒大家，这几个套餐都送了FTTR主从设备和摄像头，这个含金量挺高的。FTTR就是光纤到房间，跟传统的光猫+路由器方案比起来，全屋信号覆盖会好很多。我家里当时装的就是FTTR，主路由在客厅，从路由在卧室，基本实现了全屋无死角。以前用单个路由器的时候，去卫生间信号就掉到一格，现在随便刷视频都不卡。
避坑指南
说几个我亲身踩过或者看朋友踩过的坑，大家注意一下。
第一个坑是合约期的问题。这几个套餐都是3年合约期，合约期内不能拆机。我之前有个邻居，装了没到半年，因为工作调动要搬家到外地，结果发现合约期内拆不了机，只能硬着头皮把剩下的合约期走完，白白交了大半年的钱。所以办之前一定要想清楚，未来三四年是不是确定在长沙发展，房子是不是自己的或者能稳定住这么久。
第二个坑是首充的问题。这几个套餐都要求首充200元，会额外送100元话费立即到账。这个首充是必须的，相当于一个激活条件。有朋友问能不能不充，答案是充了才送，不然这个优惠就享受不到。
第三个坑是二宽的资费。139元的套餐选装二宽是20元/月，169到239元的套餐是10元/月，299元以上的套餐二宽直接免费。如果你家里有工作室或者复式，需要两条宽带，那算下来高套餐反而更划算。别小看这每个月10块20块的差距，三年下来也是几百块钱。
第四个坑是租的房子一定要先问房东。我之前有个同事在星沙租房子，看好了套餐下了单，结果师傅上门一查，发现那个小区端口满了，装不了2000M的，只能装1000M，白折腾一趟。所以租房子的话，先跟房东确认装过什么宽带，或直接打电话问运营商这个地址能不能装，再下单。
第五个坑是设备问题。套餐里带的是FTTR主从设备和摄像头，机顶盒要另外加100元调测费。如果你家有老人要看电视，建议选装机顶盒，这东西自己买个也要一两百，师傅帮你调好还省事。如果你压根不用电视，那就没必要多花这个钱，现在智能电视直接装APP就能看。
常见问题
Q: 这个套餐是的吗？会不会用了一年以后涨价？
A: 不是的，但优惠期是长期的。合约期3年，优惠到期后按照运营商新政策续约。说白了就是合约期内按这个价格走，到期以后看当时的政策。我见过好多套餐都是这样，到期后如果你的套餐没变化，一般还是按原价格续，但要是运营商资费调整，那可能会变。办之前客服都会跟你说清楚这块。
Q: 2000M的宽带是不是光猫和路由器都得换？我家设备老，能不能跑满？
A: 这个问到点子上了。2000M宽带用的是FTTR方案，也就是光纤到房间，设备是运营商提供的，所以光猫这块不用担心。但你家自己的路由器、网线、网卡得跟上。我见过有人办了2000M，结果电脑网卡还是百兆的，测速只有90多M，打电话叫师傅上门，师傅一看是电脑的问题，白跑一趟。所以办2000M之前，确认下你的手机和电脑支不支持WiFi 6。
Q: 从下单到装好要多长时间？
A: 正常情况当天或者第二天就能联系你，预约好时间以后，师傅按约定的时间上门。我自己当时是上午下单，下午就有师傅联系我约第二天上午装，整个安装过程大概一个多小时。如果遇到资源紧张或者雨雪天气，可能会慢一点。
Q: 这个宽带带不带固定IP？
A: 不带，家宽基本都是动态IP。如果你有公网IP的需求，比如搭NAS、远程访问家里电脑，那这个套餐不适合你，家宽一般不提供固定公网IP，这个不在普通用户的需求范围内，但还是要提前有个心理准备。
Q: 副卡是什么意思？我家里人都用移动号码，能加进去吗？
A: 这个套餐自带副卡。139和169的套餐包含2张免费副卡，199以上的包含4张，但有两个是必须开的，剩下的要收10元/月/张。副卡可以共享套餐里的通话和流量。家里人要都是移动号，把他们加进来当副卡，一个套餐全家用，确实能省下单独办卡的钱。
说句实在话，宽带这东西，真不是越贵越好，也不是速率越高越合适。我在长沙县住了这么多年，觉得选宽带其实就是在选一个适合自己的平衡点。把这几个套餐的核心差异看清楚，你自己的需求想明白，基本就不会踩什么大坑。前阵子帮朋友参考完，他在长沙县新搬的家选的169元套餐，现在说全家用着都舒坦，我也觉得挺值。
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