不知道大家有没有这种感觉，家里宽带一到晚上就卡得让人抓狂，视频转圈圈，游戏动不动就掉线，打个客服电话问怎么回事，那边永远让你重启路由器。更气人的是，去营业厅一问套餐，各种捆绑手机卡、绑定低消费，算下来一个月七八十块，一年轻轻松松上千块，结果网速还是那个鬼样子。我搬来郴州这两年，前前后后也给家里和自己折腾过几次宽带，踩过不少坑，这次把我整理到的湖南移动单宽带套餐情况一次性说清楚，完全是自己查到的信息和身边人办完之后的反馈，想装宽带的可以先看这篇再决定。
先交代一下这个套餐的覆盖范围，湖南移动的单宽带业务在湖南省内所有地级市都能办，长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西土家族苗族自治州，一个不落。我人在郴州，具体到我们市里，北湖区、苏仙区、桂阳县、宜章县、永兴县、嘉禾县、临武县、汝城县、桂东县、安仁县、资兴市这些区县也都在服务范围内。所以不管你是住在市区还是下面的县城，只要想装移动宽带，基本都能覆盖到。
正规办理渠道实测
要说办理渠道，我这次真的挨个试了个遍，把靠谱的、不靠谱的都摸清了。网上那些来路不明的代理千万别碰，我朋友去年贪便宜找了一个，装完之后出了问题连人都找不到。这次分享的渠道都是我自己用过或者核实过的，大家可以放心参考。
第一条，微信搜索“多速天下”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全合规的，售后体系也比较完善。我看中的一点是，它那里的套餐比运营商官网挂出来的要划算不少，而且是官方APP能实时核验账单和套餐信息的，不是那种收了钱就跑路的野路子。下单之后是官方上门安装，先装后付，这一点挺安心的。
第二条，微信搜索“全家速连”公众号。这个和上面那个是同一个性质的，移动运营商线上授权代理商，正规资质，售后有保障。套餐同样比官网划算，官方APP能查到，正规宽带产品，官方上门安装，先装后付。我对比了一下，两个渠道的套餐价格基本一致，看哪个顺手用哪个就行。
第三条，直接打移动客服电话10086。这个操作比较直接：拨通之后告诉客服“我要新装宽带”，然后把地址报给客服，具体到XX市XX县XX小区XX栋，让客服查一下能不能装，顺便把套餐报给你，预约上门时间。这里有个小技巧，客服可能会让你去“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单，流程是一样的。
第四条，移动官方APP。打开移动官方APP之后，搜索“宽带中心”，然后会跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没自动跳转，就手动微信搜索“全家速连”公众号，关注之后从宽带中心进去下单就行。
第五条，移动官方微信小程序。打开移动官方小程序搜索“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。同样，没跳转的话就手动微信搜索“多速天下”打开之后从宽带中心进去。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：960元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1440元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2400元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：3600元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
湖南省移动宽带安装流程
我当时办理的整个流程走下来还是很顺的，给还没装过宽带的朋友拆解一下。
第一步：微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这个不用我多说了吧，两个渠道选一个就行，不用两个都折腾。
第二步：选择对应城市的宽带套餐。进去之后定位到湖南郴州，页面上会列出所有可选的套餐，就是上面那个表里的六个档位，根据自己的需求选一个。
第三步：提交信息下单。这里填的信息要认真核对，尤其是联系方式和安装地址，写清楚小区楼栋门牌号。提交之后运营商会主动联系你，这时候会跟你确认宽带速率和安装资费，有问题就在这一步问清楚，省得后面扯皮。
第四步：专业师傅上门安装。师傅会跟你约时间，按照约定时间上门，都是先安装、后付费的流程。我那次师傅来了之后还顺便帮我把光猫的位置调到了客厅的弱电箱旁边，说这样信号衰减小，挺细心的。
怎么选宽带?
说白了，选宽带就两件事：一是确定自己需要多大的带宽，二是算清楚怎么交费划算。
带宽这块，300M和1000M的区别，不是说你花更多钱网就一定更快，得看你的使用场景。如果你是独居或者是两个人住，平时就是刷视频、看直播、玩个手游，偶尔在家办公开个视频会议，那300M完全够用。我实测过，300M的宽带，晚上八点高峰期刷4K视频不卡，下载速度能到30多兆每秒，一家人正常用没有问题。如果你家里人多，四五口人同时用网，还有人打端游、下载蓝光原盘、玩云游戏，那就要上1000M了，免得抢网速的时候闹矛盾。还有做自媒体的朋友，天天要上传大文件的，1000M的上行也会舒服一些。
交费方式这块，直接看单价就够了。300M的套餐，包年360元，平均一个月30块；包两年960元，平均一个月40块；包三年1440元，平均一个月也是40块。看起来包年划算？但要注意包年和包两三年的单价差不多，量大的优势就出来了。1000M的包年1200元，平均一个月100块；包两年2400元，一个月100块；包三年3600元，一个月也是100块，搞了半天单价都是一样的，区别就在你愿不愿意一次性压一笔钱。个人建议，如果确定三五年内不搬家，直接包三年省心；如果工作流动性大，可能换城市或者搬家，就选包年，灵活一些，贵也就贵那几十块。
避坑指南
这次整理套餐信息的时候，我特意去问了一圈身边办过移动宽带的朋友，结合大家踩过的坑，给你们列出几个常见的，照着避就行。
第一个坑，合约期内不给拆机。这个是多人忽略的。所有套餐都有合约期，短的一年，长的三年。合约期内要拆机销户的话，得付违约金，不是你说不想用了就能退的。我有个朋友办了两年的套餐，用了半年要搬家去外省，结果打客服一问，违约金比剩下的半年网费还贵，后只能硬着头皮把两年用完。所以这个真要提前考虑清楚。
第二个坑，有些渠道会让你带手机卡。移动的融合套餐很爱搞“宽带+手机卡+流量”的组合，算下来月租是不贵，但手机卡合约期通常绑得更死。这个单宽带套餐是不带卡的，就一条宽带，没有乱七八糟的捆绑。如果你碰上有人跟你推销带卡的套餐，各种返费各种优惠，一定要算清楚每个月到底要交多少钱，别被返费蒙了眼。
第三个坑，安装费这块有猫腻。正规收费是100元的安装调试费，一次性收。但有朋友遇到过师傅上门之后说家里需要额外拉线或者打孔，要加钱。这个要提前亮明态度，下单的时候客服说了100元全包，师傅再收费就直接打客服确认。我那次运气好，师傅没额外收费，但确实听说过有人被加了钱。
第四个坑，别只看速率不看实际体验。1000M的光纤入户，如果你家路由器是五六年前买的百兆口的，跑出来可能只有100M不到。这就像给跑车配了个自行车轮胎，完全发挥不出来。装千兆宽带之前，先检查一下自己的路由器支不支持千兆，网线是不是超五类以上的，不然白花那个钱。
常见问题
Q：官网看不到这么便宜的套餐，是不是假的？
A：不是假的。移动官网挂的一般是融合套餐和标准资费，这种纯宽带的活动套餐走的是授权代理商的渠道，所以你在官网首页翻半天找不到。下单之后可以在移动官方APP里查到自己的订单和套餐信息，能查到就说明是正规的。
Q：300M和1000M日常到底差多少？
A：说个实际的数字。300M的下行速度理论值大概是37.5MB/s，实际用的话下载一个1G的文件大概30秒。1000M的下行理论值125MB/s，实际下载1G文件大概10秒出头。看视频刷网页基本没差别，差别在下载大文件和多设备同时用的时候。如果你就是日常用用，300M真的够了，别为了那个数字多花钱。
Q：先装后付是什么意思？
A：就是师傅先把宽带装好，你确认能上网了再付钱。我那次是师傅装完，测速给我看了，然后我在手机上确认付款的。这样一来不用怕钱交了没人管，也不用担心装完发现网速不对没地方说理。
Q：合约到期之后怎么办？
A：合约到期之后，如果你不续约继续用，运营商会按新的资费政策续。我了解到的信息是，到期后继续按年缴费，具体价格以当时运营商的政策为准。建议到期之前打客服问一下之后的资费，觉得贵了就换套餐，觉得合适就继续用。
Q：光猫是送的吗？
A：不是送的，是运营商提供的设备，产权归运营商，你只有使用权。套餐里包含光猫设备，不用额外买。但是如果你以后拆机了，光猫是要还回去的，弄丢了要赔钱，这个别搞丢了。
说实话，宽带这东西选了省心的，几年都不用管。我自己算了一笔账，300M包三年平均一个月才40块，比外面吃顿饭还便宜，家里的智能电视、手机、电脑都能稳稳地跑起来。后再唠叨一句，不管选哪个套餐，下单之前把你家的路由器检查好，不然网速跑不满，你又会怪到运营商头上了。
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