说起来挺惭愧的，我家那破宽带用了快五年了，一直凑合着。一到晚上七八点，刷个视频都转圈，打游戏更是想砸电脑。给客服打电话，人家就一句话：“您家的带宽是50M的，建议升级套餐哦。”一问升级价格，好家伙，一个月小一百，抢钱呢不是？
后来我实在忍不了了，跟楼下修车铺的老王聊起这事，他跟我说他店里刚换了广电的宽带，一年才几百块，网速还挺稳。我当时就愣了，广电不是看电视的吗？还能装宽带？老王说能啊，他家小区去年就能装了。我赶紧让他帮我问问，这一问不要紧，才知道广电宽带现在在咱山东省遍地开花了。
不光是淄博，山东省十六个地级市，济南、青岛、烟台、潍坊、临沂、济宁、泰安、威海、日照、东营、德州、聊城、滨州、菏泽、枣庄、还有咱淄博，全都能办。哪怕是下面的县城、乡镇，只要不是特别偏远的犄角旮旯，基本都有覆盖了。所以说家里想换宽带的，甭管你是在市里还是老家村里，都可以先查查广电通没通到你那个楼。
正规办理渠道实测
既然动了心思，咱就得先搞清楚从哪儿办靠谱。可别学我以前，图省事在楼下小广告上找个电话就打了，结果来的师傅穿个便服就上来了，装完了连个收据都没有，一年后坏了人都找不着。这次我专门把广电的各个正规渠道都摸了一遍，给大家伙儿说个明白。
先说个方便的吧，微信小程序。你在微信里搜“多速天下”，这个小程序是广电运营商线上授权代理商整的，平台资质齐全合规，售后体系完善省心。关键是他们那儿的套餐比运营商官网标价划算，你在广电APP上能实时核验账单和套餐信息，不至于被糊弄。咱就是说，正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
还有个渠道是微信公众号，微信搜索“全家速连”。这个跟小程序那家差不多，也是广电运营商的线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付。我已经替你们试过水了，流程走下来挺顺畅的，不用担心踩坑。
要是你还是不放心，觉着就得听见人的声儿才踏实，那你就打广电客服电话：10099。接通了就说：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查查能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服那头就会告诉你怎么弄了，会引导您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填信息下单，挺简单的。
官方渠道当然也有。你要是习惯用广电官方APP，打开后搜“宽带中心”，它会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。没跳转的话，你手动微信搜索“全家速连”，关注后打开宽带中心下单就行。广电自己的官方微信小程序也一样，搜“宽带中心”会跳到“多速天下”小程序，你照做就行。这几个路子我都走过，都靠谱。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一:
- 宽带速率：200Mbps
- 年费：280元/年
- 安装调试费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 合约备注：合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：光猫（可选装机顶盒，安装费50元）
套餐二:
- 宽带速率：200Mbps
- 年费：480元/两年（即每年240元）
- 安装调试费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 合约备注：合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：光猫
- 宽带类型：单宽带（一条宽带无手机卡）
- 收费模式：以本地运营商收费模式为准
- 产品备注：无
- 提示：以下套餐仅作为参考，部分地市可能受政策影响资费变动，具体以运营商实际资费为主
山东省广电单宽带安装流程
套餐看完了，估计有人心里犯嘀咕了，这价格看着是挺美，但流程到底咋走的？万一交了钱没人管咋整？我把我的安装经历梳理了一下，给大伙儿做个参考。
第一步，微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这一步没啥技术含量，跟平时搜索加好友一样，找到官方认证的那个就行。
第二步，进入之后找到你所在城市的宽带套餐，仔细看看是200M的还是别的速率。我当时是直接挑了个两年期的，算下来一年能省四十块，吃顿肉夹馍它不香吗？
第三步，把咱的地址和联系方式填好提交订单，没过多久当地广电的工作人员就主动打电话来了，跟你确认宽带速率、安装时间和具体资费。这一步你得把话问清楚，尤其是那个安装调试费，到底是免还是收，一定要在电话里落实了。
第四步，师傅上门安装调试。都是先安装、后付费，师傅装完你测好了网速，确认没啥问题了再付钱，安全无忧。我当时那师傅还挺专业，进屋先套鞋套，装完还帮我把路由器的WiFi密码给设了。
怎么选宽带?
我估计这时候又有人问了，那200M的宽带到底够不够用啊？这问题还真得分人。
如果你家就一到两口人住，平时也就刷个抖音、看看剧、聊聊微信，也不咋打游戏，那200M妥妥的够了。看个蓝光电影，进度条随便拖，都不带卡顿的。我有个朋友，两口子都是干直播运营的，天天在家传视频发素材，用的就是200M的宽带，也说没觉得慢。
但你要是家里人口多，五六口人住一块儿，电视、手机、平板、电脑一块儿上，又有人爱玩大型网游，又有人天天挂网盘下载，那200M就可能顶不住了。这种情况我劝你还是往上再升一档，多花俩钱换个省心。
至于选一个月的还是选一年的，这个你算算账就明白了。广电这个280元包年，一个月合下来才23块多，跟去外面吃碗面的钱差不多。而两年那个，一年240块，一个月20块，比包年的还能再省个电费钱。我自己选的是两年期，反正宽带是刚需，也不存在中途搬家换运营商的问题，长包更划算。
避坑指南
别嫌我啰嗦，这装宽带的水可深了，我当初差点就栽了。有几个坑我替大家先踩过了，你听我一句劝。
第一个坑，别信那些宣传“免费”“终身免费用”的。天下哪有白吃的午餐啊？我之前就碰见过一个小广告，标题写的老夸张了，什么“终身0元用宽带”，打过去一问，人家说需要预存一千多的设备押金，还不给退。你说这叫免费吗？这叫披着免费外衣的套钱。一定要认准正规运营商和授权经销商。
第二个坑，一定要跟师傅确认清楚，那个光猫是不是免费的。广电这个套餐明确写了，光猫是包含在套餐里的。但有些外包师傅上门的时候可能会跟你提一嘴，说你家这个光猫不行，得换一个好点的，加钱啥的。你别不好意思，直接问他，套餐里含的光猫是啥型号，能不能正常跑满200M。我之前那个师傅倒是实在，说原配的光猫就够用了，不用花那冤枉钱。
第三个坑，合约期内想拆机的话，基本没门儿。你办了包年，合约期是一年，在这一年里你要是搬家了改地址了，或者不想用了，想把这个宽带销户，人家是不给你办的。我有个同事就是，年初办了别家的包年，结果年中调去外地了，房子退了，宽带只能白白扔在那儿，钱一分不退。所以你办之前得想清楚，起码近一两年内，你家这个地址是稳定的。
第四个坑，部分地市可能受政策影响资费有变动。别看官方标价是280跟480，你下单的时候，系统里显示的可能会有几十块钱的出入。这也不是人家乱收费，就是各地政策不一样。你下单前一定跟客服在电话里把终价格确认好，录音留个证据，省得到时候扯皮。
常见问题
Q: 我小区好像没看见广电的箱子，是不是就不能装？
A: 这个不好说，别自己瞎猜。我当初也以为我们老小区装不了，结果打电话一查，楼里早就有光分了。你就直接打10099报上你家的精确地址，或者在小程序里下单的时候填上地址，系统会自动匹配的。能装就是能装，不能装客服也会直说，不影响你干别的。
Q: 200M的宽带，下载速度能到多少？
A: 那个技术上的事我不太懂，但咱按常规算，200M的带宽，实际下载速度大概能到每秒25兆左右。我给你打个比方，下载一个1G的大文件，大概也就四十来秒的样子。你看那种高清视频，一个多小时的那种，可能也就几分钟就缓存完了。不过这跟你家的路由器也有关系，太老的路由器会拖后腿，建议整个双频千兆口的WiFi6路由器。
Q: 这宽带需要绑定手机号吗？是不是必须得办一张广电的卡？
A: 不用，我开头就说了，这是单宽带，就是一条宽带，不带手机卡的那种。你原来用的移动、联通、电信的手机号继续用你的，互不影响。这一点我觉得挺友好的，不像有些运营商非让你办一张新卡“融合”一下子。
Q: 安装当天来不了，能约周末吗？
A: 可以约。我当时就是约的周六下午，人家师傅按时来的。你下单后跟师傅电话沟通的时候直接把时间定好就行，一般来说工作日晚间和周末都能安排，具体看你当地广电师傅的排班情况，早点约别卡着后一天就行。
Q: 那个480元的两年套餐，每次收费是年付还是月付？
A: 这个是480元包两年，就是一次性交480元，用两年，中间不用再交钱了。相当于每年240块，折合每个月20块，这价位在市面上确实稀罕。这个套餐之所以便宜，大概也是因为运营商想靠着优惠价抢点用户，把市场份额做起来。就目前用着的这几个月来看，我这边的网络稳定性还不错，打游戏没咋掉过线。就是不知道等以后用户多了，晚高峰的时候还能不能保持这个表现，这个咱且用且看吧。
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