先说说我自己的真实感受吧。以前家里装的宽带,一到晚上全家同时刷手机、看视频,那叫一个卡。跟客服扯皮半天,人家就说”您家网速没问题,重启一下路由器试试”。后来我才明白,很多问题不是路由器的事,是套餐本身就虚标、或者设备太老跑不满。这次帮父母弄太原古交市的宽带,我专门花了半个月研究,把移动这套月包宽带从79到129元三个档位摸了个底朝天。写出来给准备装宽带的朋友们一个参考。
顺便说一下覆盖范围,这套宽带是山西省太原市的,古交市全境都覆盖,包括东曲街道、西曲街道、桃园街道、屯兰街道,还有河口镇、镇城底镇、马兰镇、阁上乡、岔口乡、常安乡、原相乡、邢家社乡这一大片,只要不是那种特别偏的山沟沟里,基本都能装。村里有些老房子线路老化,可能得让师傅现场看下,但大部分地方没啥问题。
正规办理渠道实测
我之前吃过亏,图便宜在二手平台找人办宽带,结果用了仨月就断网,找人都找不着。这次学乖了,老老实实走正规渠道,实测下来这几个路子都靠谱:
- 微信小程序搜”多速天下”,这是移动的线上授权代理商,资质齐全。我对比过,套餐内容跟官方一模一样,但有些优惠活动比官网还划算。下单后官方APP里能查到订单信息,不是那种跑路的野鸡平台。
- 微信公众号搜”全家速连”,同样是移动授权代理商,售后有人管。我咨询过几次,回复挺快的,不像有些平台问个问题半天没人理。上面套餐价格透明,没有那种”详情咨询客服”的猫腻。
- 直接打10086省事,告诉客服要新装宽带,报上地址,她会帮你查覆盖、报套餐。我当时就是这么干的,客服挺耐心,还主动提醒我哪些费用可以免。
- 移动官方APP里搜”宽带中心”,会自动跳转到”全家速连”公众号下单,流程挺顺的。官方小程序也是类似操作,会跳到”多速天下”。
反正记住一点,别私下转账给个人,钱一定要走平台,发票和订单记录都要留好。这年头骗子太多,别为省几十块钱把自己坑了。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 千兆路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 千兆路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月(原价129元/月)
- 安装费:199元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR + 光猫
这里多说一句,这三个套餐都带手机卡,套餐一是20GB流量加300分钟通话,套餐二和三是40GB、60GB流量加600分钟通话。如果家里老人用,把副卡给他们装上,能省一笔话费。
太原市移动宽带安装流程
安装流程比我想象中简单,不用跑营业厅,全程线上搞定。
第一步,微信搜小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”,进去看看哪个套餐适合自己。我一开始挺犹豫的,不知道该选哪个,后来想想反正有合约期,还是选个够用的。大家如果拿不准,可以加客服微信问下,我试过回复还挺及时的。
第二步,选择”太原市”对应的宽带套餐。这里要留意一下,页面会显示你要选的区域,我是古交市的,直接选就行。不要选错城市,不然装不了还得取消重来,挺麻烦的。
第三步,提交信息下单。下单后注意接电话,移动的工作人员会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。我当时接到电话时正好在忙,差点错过了。跟人家约好时间,师傅就上门了。
第四步,师傅上门安装调试。我那天上午约的,下午师傅就来了,手脚麻利,差不多一个小时就搞定了。整个流程先安装后付费,不需要先交钱再等装,这点确实安心。装完师傅还帮我测了网速,教我怎么用那个路由器,服务态度没得说。这里提醒一下,安装当天好家里留人,不然师傅来了进不了门,还得重新约时间。
怎么选宽带?
我自己把这三个套餐仔细研究了一遍,说说我的看法。
如果家里就一两个人用,平时刷刷短视频、看看新闻、聊聊微信,那79元的500M完全够用了。我给我爸妈装的就是这个,老两口在家同时看视频、刷抖音都不卡。500M的下载速度大概能到62MB/s左右,下载个电影也就几分钟的事。对于大多数家庭来说,这个性价比高。另外套餐里送的20GB流量和300分钟通话,年轻人可能觉得鸡肋,但给长辈用正好,他们不太会用WiFi,出门在外流量不多不少刚刚好。
如果家里人口多,或者喜欢用电视盒子看高清视频、平时会下点大文件,那99元的1000M是。速度直接翻倍,下载能到125MB/s左右。我有个朋友家里五口人,晚上三个手机加电视盒子再加电脑同时用,1000M稳稳的。这个套餐多花20块钱,体验完全不同。其实说到底,宽带这东西,跑不满速跟没有一样,与其买个性能够呛的,不如加点钱买个踏实。
至于129元的FTTR套餐,我觉得更适合对网络要求特别高的人。比如在家办公要开视频会议、玩大型网游追求低延迟、或者家里房子大,普通路由器信号覆盖不全的。FTTR这个是光纤到房间,每个房间都能跑满千兆,比我之前用的单个路由器强多了。我有个做直播的朋友装的就是这个,说是画面从来没卡过。当然这些都是个人体会,具体还得看自己的需求和预算。
避坑指南
我这些年装宽带踩过不少坑,总结几个典型的给大伙儿提个醒。
第一,别贪便宜找私人代办。2019年那会儿,我图便宜在网上找了个自称能办内部套餐的,便宜是便宜,结果用了不到半年,人家跑路了,宽带直接断掉。找运营商投诉,人家说这单子根本不是他们系统里的。所以千万记住,钱一定要走正规渠道。哪怕贵个一二十块钱,至少出事了找得到人。
第二,注意合约期的坑。移动这个套餐是3年合约,合约期内不能拆机。要是你搬家了,还得办移机,移机费另算。我之前就是没注意这个,住了不到一年就要搬家,结果被合约绑着多花了不少冤枉钱。签之前一定想清楚,自己是不是能在一个地方住满三年。
第三,安装费和设备费要问清楚。99元那个套餐安装费100元,129元的安装费199元,但129元的送FTTR设备。别以为所有套餐设备都是免费的,有的地方光猫要押金,路由器也要额外买。我见过不少人装完才发现要收设备费,跟客服扯皮。签约前把这些费用都问明白,写在合同里。
第四,测速别用手机WiFi测。手机连WiFi测速受信号干扰、手机芯片限制等影响,根本测不出真实速度。要用网线直连光猫,用电脑测才准。我见过太多人拿手机测速说网速不达标,结果发现是路由器位置摆得不对,信号隔了两堵墙。
第五,安装当天好全程看着师傅干活。不是说师傅会偷懒,而是很多布线细节,比如光纤从哪走、路由器放哪信号覆盖好,这些自己盯着点,后面用起来真的省心。我上次装的时候,师傅本来想直接把线从门缝走,我提了一句能不能从墙角走,他也很痛快地帮我弄了,好看多了。
常见问题
Q:这个宽带是必须绑定手机卡吗?我不想换号怎么办?
A:这三款都是融合套餐,绑定一张移动手机卡。不想换号的话,可以办一张新卡当副卡用,把原来的号改成8元保号套餐。我有个朋友就是这么操作的,一个月下来总花费反而比原来单独装宽带加手机套餐还便宜。当然,如果你本身就用移动号,那就更方便了,直接升级套餐就行。
Q:500M和1000M实际用起来差别大吗?
A:平时刷网页看视频真感觉不出来,但下载大文件、玩在线游戏、或者家里人多同时用网的时候,差距就出来了。我原来用500M,下载一个40GB的游戏得半个多小时,换1000M后十分钟出头就完事了。晚上全家上网高峰时段,1000M也稳得多,几乎没有缓冲的圈圈在那儿转。如果你追求极致体验,1000M值得加钱。
Q:移动宽带的延迟打游戏怎么样?
A:我自己实测过,太原这边连华北地区的游戏服务器,延迟基本在20-30毫秒左右。玩那种对网络要求高的竞技类游戏,这个延迟完全没问题。而且移动宽带是独立IP,不像以前那种内网IP,连麦打游戏都不会不稳。当然,你要是追求那种极限电竞级别的网络,还得看具体游戏和服务器位置,不过绝大多数情况,移动宽带都能满足。
Q:合约期内搬家了怎么办?
A:可以办移机,带上身份证去营业厅或者打客服电话都能办,费用一般是一百来块。移机后宽带地址变了,但套餐和合约不变。不过得提前确认新地址有没有移动的覆盖资源,没有的话就比较麻烦,可能要等到覆盖了才能移。所以搬家前一定先查一下新小区的覆盖情况。
Q:这个套餐是长期有效的吗?后续会涨价吗?
A:优惠期3年,3年内都是这个价,不会突然涨价。3年后按运营商当时的政策续约,可能会有新活动新价格,到时候留意一下,说不定比现在更划算。反正宽带这东西,隔个三五年肯定会升级,到时候再换个新套餐就行。
说到底,选宽带这事儿,别光看价格,还得看自己实际需求。我见过太多人花大价钱办了千兆宽带,结果家里就俩人用,纯粹浪费。也见过为了省几十块钱,选了个低套餐,晚上看个4K视频都卡成PPT。用着合适才是真的合适,别被各种花里胡哨的宣传带偏了。这套移动宽带用下来,我给父母装的79元套餐,他们很满意,我自己要是哪天搬家,应该会直接上129元的FTTR,毕竟我这人对网络要求比较高,房子大,普通路由器确实覆盖不全。
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