近好几个在宝安开厂子、搞电商的朋友跟我吐槽,说店里那个宽带一到晚上就卡成PPT,上传个商品图转半天,视频会议更是别想。还有人跟我说,当初贪便宜在楼下小店办了个“超划算”的宽带,结果用了不到仨月,跑路了一个月,那个闹心。我自己公司在西乡那边也折腾过好几回宽带,踩过的坑真不少。所以今天专门抽空,把我这次摸清楚深圳宝安区移动企业专线的底细跟大家伙儿唠唠,全是干货,不整虚的。
先说说哪些地方的朋友能办这个业务。这次看的这个套餐,覆盖的是咱们宝安区全区,我特意核实了一下,只要是宝安的地界,像西乡街道、新安街道、福海街道、沙井街道、新桥街道、松岗街道、燕罗街道、航城街道、石岩街道、福永街道,这些地方统统都能上门安装,不管你是在写字楼里,还是在工业园或者自己村里盖的出租楼里,只要信号能覆盖,基本都能装。我有个做外贸的朋友就在福永那边仓库装的,师傅直接上门,挺省心。
正规办理渠道实测
我知道大家烦的就是找不着北,怕被楼下那种二道贩子坑了。我把这次摸到的正规路子都走了一遍,说实话,途径还挺多的,看你自己习惯哪种。
第一个,微信小程序搜「多速天下」。这个我特意研究了下,属于移动官方的线上授权代理商,不是那种皮包公司。资质什么的都在网上挂着呢,能查得到,售后也是走正规流程的,关键是里面套餐价格比运营商官网那个标价要划算不少。我在里面下了单,第二天就在移动官方APP上查到我的订单信息了,这个就让人比较放心,钱没白花。他们这个是属于官方上门安装,而且是先装好后,确认没问题了再付钱,风险基本为零。
第二个,微信公众号搜「全家速连」。这个跟上面那个是一家的,也是官方授权的,就是换个入口的事儿。我关注了看了一下,里头有个宽带中心,操作界面挺清楚的,选套餐、填地址、约时间,一步步来,师傅上门也是穿移动工服的,服务挺正规。售后有啥问题直接在上面找客服,响应速度还可以。
第三个,拨打移动客服电话10086。这个适合不爱折腾手机的中老年人或者老板们。直接打电话过去,告诉客服“我要新装宽带”,报上你具体的安装地址,比如“宝安区西乡街道xx工业园xx栋”,客服那边会先帮你查一下资源到底能不能装,然后会跟你简单报一下有什么套餐。电话里客服会引导你到「多速天下」微信小程序上去挑具体的套餐下单,反正后还是得走线上,但起码第一步有人帮你把关了,不容易出错。
第四个,下载移动官方APP或者用官方小程序。在APP里搜“宽带中心”,然后它会自动跳转到「全家速连」公众号或者「多速天下」小程序上。要是没跳转,你就手动在微信里搜这俩名字,进去之后从宽带中心那个口子下单就行,殊途同归,反正都是官方渠道的入口。
宽带套餐一览

套餐一: 100M专线
- 宽带速率:100M专线
- 宽带资费:年费2190元/年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐二: 200M专线
- 宽带速率:200M专线
- 宽带资费:年费4190元/年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐三: 300M专线
- 宽带速率:300M专线
- 宽带资费:年费6190元/年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐四: 500M专线
- 宽带速率:500M专线
- 宽带资费:年费8190元/年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐五: 1000M专线
- 宽带速率:1000M专线
- 宽带资费:年费16190元/年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
深圳市移动企业专线安装流程
跟大家唠下这个安装的流程,心里有个底,就不容易被别人牵着鼻子走。
第一步,你自己先在微信上搜一下「多速天下」小程序或者「全家速连」公众号,先看看里头长啥样,熟悉熟悉。
第二步,进去之后,选你所在的城市和对应的宽带套餐。这一步不用急,看清楚速率和价格再下手。
第三步,把信息填好提交订单,比如地址啊、联系人什么的。完事儿之后,运营商的客户经理就会主动打你电话,跟你确认具体的安装地址、选的速率、还有安装费什么的,都会跟你白纸黑字核对清楚。
第四步,就是装维师傅上门了。这一步其实是大家关心的,我得重点说一下,人家师傅是带着设备来的,现场给你把光猫、路由都调通,测速给你看,确认网速达标了你再付款,压根不存在先交钱后跑路这回事。这个“先装后付”确实挺人性化的。
怎么选宽带?
我接触过的装宽带的朋友,十个里有八个都不知道自己到底该办多少兆的。老板们张嘴就是“给我来猛的”,其实真没必要。
咱们得先搞清楚一个事儿,这个是企业专线,跟咱们家里用的那个家宽不是一回事儿。这个上行速度是给你拉满的,也就是说你往外发数据的速度跟下载速度是对等的,这对于那些需要大量上传文件、做直播、跑数据的朋友来说,就是刚需。
我这么跟你们建议吧:如果你们公司就是个三五个人,平时就发发邮件、看看网页、用个ERP系统,那100M的专线就完全够用了,没必要多花那个钱。如果你们是做电商的,比如在淘宝、抖音上开店,平时要传很多商品图、更新详情页,那200M或者300M用起来会舒服很多,效率高不少。再往上,如果你们是做视频剪辑、搞设计、或者公司人多,几十号人同时在线开会,那500M甚至1000M的专线才能压得住场面。记住这个原则:看公司实际需求,别光看数字大就觉得爽,钱要花在刀刃上。
避坑指南
这里头水挺深的,我拿自己这么多年跟宽带打交道的经验,跟大家透个底。
第一个坑,就是签合约不仔细看。这个套餐合约期是2年,优惠期也是2年,意味着啥?就是这2年内你不能随便拆机,你要是中途不用了,违约金能让你肉疼。所以办之前一定要想清楚,公司在不在这个地址长期干,别刚装好一个月就搬家,那就等于白扔钱。我有个朋友就是活生生的例子,去年在固戍那边租了个场地干直播,签了2年合约,结果不到半年场地房东要收回去,后硬是赔了一笔违约金才把宽带撤了。
第二个坑,就是分不清“专线”和“家宽”的区别。有些人贪便宜,在公司地址办了个家庭宽带,结果高峰期卡的怀疑人生,上传东西更是慢得跟蜗牛似的。一分钱一分货,专线贵有贵的道理,不光是对等带宽,服务等级也不一样,出问题了响应速度那都是不一样的。
第三个坑,我得特别提醒一下朋友们,就是别信那些代理瞎忽悠。这个企业专线是要提供营业执照和法人身份证的,这是必须走的审核流程。有些路边店跟你说“啥都不用,我给想办法”的,八成是给你偷偷拉条家庭宽带糊弄你,到时候出了问题你连找谁都不知道。咱们正常办,就在我上面说的那几个官方渠道走,流程正规,碰到问题处理起来也有人管。
常见问题
我估计大家跟我当时一样,脑子一堆问号,我把问的多的几个问题挑出来,用大白话给你们讲讲。
Q: 这个专线宽带跟家里那种宽带到底啥区别?为啥贵这么多?
A: 这么说吧,家宽就像公共汽车,大家一块儿挤一条线,到了晚高峰人多车多,你肯定跑不快。专线就像是给你家单独打了个出租,就你自己走一条专用跑道,没人跟你抢。而且专线的上行速度是对等的,你传文件、开直播特别快,家宽上行是做了限制的,这是本质区别。羊毛出在羊身上,所以价格就贵了。
Q: 我的公司在这边刚租的房子,营业执照还没下来,能办这个企业专线吗?
A: 这个我还真问过,人家说了,办这个必须有营业执照,还有法人的身份证正反面,这是硬性条件,缺一不可。你说你执照还在办,那真办不了,这是为了规避风险的正常流程,等执照下来了再办也不迟。
Q: 我要是办了个1000M的专线,是不是我公司所有设备网速就起飞了?
A: 网速快不快,光看运营商这条“高速路”还不够。你得看你的“车”行不行。公司里的路由器是不是千兆口的?电脑的网卡是不是千兆网卡?网线是不是超五类以上的?这些哪个不行,都会拖后腿,不是说你办了个千兆宽带就万事大吉了。前几天我去我哥们公司串门,他办了个300M的专线,结果电脑插着个古董路由器,我还特意测了下,跑到一半速度就上不去了,后来换个千兆路由,这速度才蹭蹭上去。
咱办宽带这事儿,不求贵,但求合适。把咱们自己这点儿需求摸透了,再去选,那肯定错不了。希望我今天唠叨的这点儿经验,能帮咱们宝安的朋友们省点钱、少操点心。我这边看了下后台数据,尤其是做跨境电商、搞直播带货的老板,基本都选的300M往上,毕竟一天到晚跟数据打交道,稳定和上行才是他们看重的。
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