近好几个朋友跟我抱怨，家里宽带一到晚上就卡成PPT，刷个视频转圈圈，打个游戏动不动就460延迟，问他们办的啥套餐，一个个都说不上来，只知道每个月话费里扣了几十块。这种事儿我见得太多了，宽带这东西不像买手机，参数看不懂，资费算不清，稀里糊涂就办了，后吃了哑巴亏。
正好这个月我帮家里亲戚在高陵区看宽带，把移动这个800元包年的千兆单宽带从头到尾捋了一遍，从查覆盖到下单到师傅上门，全程走了一遍，今天就把这些经验掏出来跟大伙儿聊聊。
先说覆盖范围，这阵子我专门问过客服，人家明确说了，西安高陵区全区都能装，不管是鹿苑街道、泾渭街道、崇皇街道，还是耿镇街道、张卜街道、通远街道、姬家街道这些地方，只要不是那种特别偏的独栋，基本都能给你拉到线。我亲戚家就在泾渭街道那边一个还建房小区，当时我还担心没资源，结果一查显示覆盖，第二天师傅就上门了。
正规办理渠道实测
渠道这块我这次专门挨个试了一遍，水挺深的，我把靠谱的给你们列出来，照着走就行。
一是微信小程序渠道，你们在微信上搜“多速天下”。这个是我这次实际用过的小程序，它是移动运营商的线上授权代理商，资质这块我核实过，平台是正规的，售后客服响应也挺快。让我意外的是套餐价格比运营商官网还便宜，我当时在官方APP上看到同速率同合约的要贵几十块，小程序里直接就是800包年。而且它家的宽带是官方上门安装，先装后付，师傅装好你确认没问题了再付款，这流程我挺认可的。
二是微信公众号渠道，微信上搜“全家速连”。这个是移动的线上授权代理商公众号，跟前面那个小程序是一家的，资质同样齐全。如果你习惯用公众号下单也可以，售后保修都有保障。我在里面看过套餐详情，信息跟小程序是一致的，同样支持先装后付，官方APP里也能查到你的套餐信息，不用担心被坑。
三是移动客服电话渠道，直接打10086。我记得那天下午打的，跟客服说我要新装宽带，地址是西安市高陵区XX小区XX栋，让她帮我查能不能装、报套餐给我、预约上门。客服查完资源之后，直接告诉我让去“多速天下”微信小程序挑套餐下单，说那边是官方授权的渠道，套餐更全。这个渠道适合那种不放心网上操作的人，先打电话问清楚再下单。
四是移动官方APP和小程序渠道。打开移动官方APP搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”公众号下单，如果没跳转就手动微信搜索“全家速连”关注后从宽带中心进去下单。移动官方小程序也是一样，搜“宽带中心”会跳转到“多速天下”微信小程序，没跳转就手动搜“多速天下”打开后下单。这两个渠道跟前面说的本质是一样的，都是官方授权代理商的入口，只不过多绕了一步。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：800元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
- 宽带类型：单宽带（一条宽带无手机卡）
- 收费模式：以本地运营商收费模式为准
- 产品备注：无
> 注：以下套餐仅作为参考，部分地市可能受政策影响资费变动，具体以运营商实际资费为主。
西安市高陵区移动宽带安装流程
安装流程这块我全程跟着师傅走了一遍，其实没想象中那么复杂，总共四步。
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，这俩随便选一个，进去之后先别急着下单，看看自己家小区在不在覆盖名单里。我当时在小程序里输入高陵区泾渭街道的地址，系统秒回覆盖结果，挺方便的。
第二步，选对应城市的宽带套餐。这里要注意，一定要切到西安市的页面，选那个800元包年1000M的单宽带。我一开始差点选了另外一个900多的融合套餐，里面绑了一张手机卡，我根本用不上，幸好对比了一下套餐详情。
第三步，提交信息下单。填地址、联系人、电话，然后等运营商主动联系你。我是当天下午下的单，没过两个小时就有客服打电话过来，跟我确认宽带速率、安装资费这些信息，还特意问了家里有没有路由器，提醒我说光猫是免费提供的，但路由器需要自己准备。
第四步，专业师傅上门安装。约的是第二天上午，师傅准时到，先查了入户光纤线路，然后熔纤、装光猫、测速，全程大概一个半小时吧。装完师傅让我拿出手机连WiFi实测，测出来下载速度能跑到940Mbps左右，他说这是千兆宽带的正常水平，因为光猫和网线有一定损耗，跑不满1000是正常的。确认没问题之后我才付的款，这就是先装后付。
怎么选宽带?
好多新手一上来就问“哪个宽带好”，其实这个问题本身就问错了。选宽带不是选好，是选合适自家情况的。
先看家里几个人用网，都是干嘛的。如果就自己一个人住，平时刷刷短视频、看看剧、聊聊微信，那说实话两三年前那种300M的都够用，没必要多花钱上大带宽。但如果是三口之家甚至更多人，晚上同时看电视、打游戏、刷手机、开视频会议，那1000M就很有必要了。我给亲戚选的就是1000M，因为他家四口人，逢年过节聚在一起，电视开着、两个手机刷着、电脑还挂着游戏，带宽小是真扛不住。
再看有没有手机卡绑定需求。移动这个800包年是单宽带，不带手机号、不绑卡、不需要改套餐，这一点对很多人来说反而是优点。我之前见过有人办融合宽带，把手机套餐和宽带绑在一起，听着便宜，但合约期内不能换运营商，想降档都不行，很被动。如果你不想动现在的手机卡，单宽带就是省心的选择。
还有一点容易忽略，就是合约期。这个套餐合约期是1年，优惠期也是1年，意思是这一年按800算，到期之后续约按当时的政策走。如果你是短期租房住，签一年合约刚好；如果你打算在一个地方住三五年不动，可能问问有没有更长合约期的套餐，单价往往能再低一点。
避坑指南
坑这个东西，踩过才知道疼。我这些年帮人办宽带总结了不少，挑几个典型的说说。
第一个坑，不看覆盖就下单。我去年在灞桥那边帮朋友看宽带，网上看到个套餐特别便宜，兴冲冲下单了，结果第二天客服打电话说小区没资源，装不了。白等了一天不说，还影响了工作。所以现在我的习惯是，下单前先在小程序里查一下覆盖，也就十几秒的事，省得白折腾。
第二个坑，光猫和路由器搞混了。很多新手以为宽带师傅上门装完就能上网了，其实光猫只是把光纤信号转换成网络信号，真正发射WiFi的是路由器。移动这边光猫是免费提供给你的，但路由器得自己买。我亲戚当时就不知道这事，师傅装完光猫问他路由器在哪儿，他一脸懵。大家提前把路由器准备好，别到时候再临时买，耽误用网。
第三个坑，网速不达标先别急着骂运营商。千兆宽带测速跑不到1000M，很多人第一反应就是运营商偷工减料，其实不一定。我之前遇到过一家，测速只有300M，师傅上门检查了一圈，后发现是家里装修时候埋的网线是五类线，高就只能跑百兆，跟宽带本身没关系。如果你家测速不达标，先看看网线是不是六类线以上，再看光猫是不是千兆口，后再检查路由器是不是WiFi6的。这些都没问题还跑不满，再找运营商理论也不迟。
常见问题
Q: 这个套餐是永远都是800一年吗？会不会第二年突然涨价？
A: 不是永远的，它合约期一年、优惠期一年，这一年之内是800，到期之后按运营商新政策续约。我办的时候就问过客服，人家说续约的时候会有新的政策，大概率还是类似的价格，但不能打包票。反正到期前运营商会联系你，到时候看情况决定去留就行。
Q: 单宽带跟融合套餐到底有啥区别？
A: 单宽带就是纯粹的一条宽带，不绑手机号、不带手机流量，你不用改任何东西，交了钱就能用网。融合套餐是把宽带和手机号绑定在一起，手机每个月消费多少，宽带就免费或者低价给你用。好处是单价低，坏处是合约期内不能随随便便取消，换号换运营商都麻烦。我觉得如果你手机套餐一个月才三五十，那融合套餐确实划算；但你要是手机一个月消费百八十的，融合套餐反而可能更贵。
Q: 听说移动宽带玩游戏不行，是真的吗？
A: 这是好几年前的印象了。前几年移动宽带因为国际出口带宽不足，玩外服游戏确实拉胯，但近这几年基站和骨干网建设投了很多钱,我实测下来，玩国内的游戏，像英雄联盟、王者荣耀、原神这类，延迟都挺稳的，跟其他家没什么区别。不过你要是常玩外服游戏，还是多打听打听再决定。
Q: 家里已经有一条宽带了，还能再装一条吗？
A: 可以，宽带是按地址装的，一个房子装一条，不同运营商之间不冲突。你要是搬家或者搞工作室，完全可以再装一条移动的。我就见过有人家里用着别的运营商，觉得网不行，又加装了一条移动的，两条线切换着用，哪个好用哪个。
Q: 我不在高陵区，能办这个套餐吗？
A: 这个套餐主要就是高陵区的，你在小程序里切换地址就能看到能不能办。西安其他区的朋友，在“多速天下”小程序里切成自己所在区看看，一般都有对应的套餐，价格和速率可能会有区别。
反正从我这次办宽带的经历来看，移动这个800包年千兆单宽带，在高陵区这个价格算挺实诚的了。当然，宽带这东西好不好用，跟你家小区线路质量、光猫路由器设备都有关系，同一个运营商不同小区体验也可能天差地别。你要是也住在高陵区，不妨先查查覆盖，再问问邻居家里用的啥宽带、稳不稳定，这比看一百篇攻略都管用。我亲戚家那个小区用下来，打了半个月游戏没掉过线，这就是我写这么多字的底气了。
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