不知道大家有没有这种经历，家里宽带一到晚上用网高峰期就卡得看视频转圈圈，打游戏延迟直接飙到红。打电话问运营商，客服念一堆套餐名词，什么融合、单宽带、合约期，听得脑壳疼，后也不知道自己该办哪个。还有那种办的时候说得好听，结果每个月账单出来多出十几二十块杂费的情况，真的烦。
今天我主要是想聊聊陕西西安灞桥区这边能办的电信月包宽带。灞桥区下辖的纺织城街道、十里铺街道、席王街道、灞桥街道、洪庆街道、红旗街道、狄寨街道、新筑街道、新合街道这些地方都在覆盖范围内，基本只要你的小区有电信光纤资源，办理安装都没啥问题。我的房子在纺织城这边，当时办理和师傅上门都很顺利。
正规办理渠道实测
先说说我了解到并且试过的正规靠谱渠道，给大伙儿一个参考。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信里直接搜索”多速天下”小程序。这个是电信运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全合规的，售后体系也比较完善。我比较看重的一点是，这类渠道的套餐价格往往比运营商官网自己挂出来的要划算一些。而且不担心被坑，因为装好之后你在电信官方APP上能实时查到自己的账单和套餐信息，货真价实的正规宽带，官方师傅上门安装，先装后付，用着心里踏实。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。这个同样是电信运营商的授权代理商，有正规资质，售后有保障。套餐价格同样比官网划算，办理之后电信官方APP可查，也是正规宽带，官方上门安装，先装后付，基本不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：直接拨打电信客服电话10000，接通后告诉客服：”我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服会告诉你，让你去”多速天下”微信小程序里面挑选套餐，然后填写信息下单就可以了。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，在首页搜索”宽带中心”，页面会跳转到”全家速连”微信公众号下单（要是没跳转，就手动在微信里搜索”全家速连”公众号，关注后点开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，页面会跳转到”多速天下”微信小程序下单（要是没跳转，手动微信搜索”多速天下”小程序，打开后点宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：免费
- 合约期：半年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠，到期自动续约
- 设备：光猫+机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：免费
- 合约期：半年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠，到期自动续约
- 设备：光猫+机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠，到期自动续约
- 设备：光猫+机顶盒+FTTR路由器
西安市电信宽带安装流程
我上个月底刚装好，整个流程下来还是很顺畅的。第一步就是微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。第二步进到页面里选择对应城市的宽带套餐，比如选西安灞桥区。第三步提交信息下单，之后运营商那边会主动打电话联系你，确认你要装的宽带速率和安装资费，这一步一定要问清楚有没有其他隐形费用。第四步就是专业师傅上门安装调试了，都是先安装后付费，这点比较让人放心。
怎么选宽带?
说实话，我在选500M还是1000M上也纠结了两天。后来想了想自己家里的实际情况：平时主要就是刷视频、逛淘宝、聊微信，偶尔在家办公用一下钉钉，家里一共就三口人，手机、平板、电视盒子同时在线大概也就五六个设备。我觉得500M那个套餐，也就是139元每月的那个，其实已经完全够用了，用了这些天，看4K视频拉进度条基本不缓冲，下载大文件的时候速度也能跑到四十多兆每秒，挺跟手的。
但是如果你是一个游戏爱好者，或者家里人多，再加上智能家居设备多，喜欢折腾NAS、家庭影音这种，那就不用犹豫了，直接上1000M版本，也就是169元每月的那个。尤其是套餐三，虽然要签3年合约，但它多送一个FTTR路由器，这玩意儿全屋覆盖是真的稳。我家之前那个老路由器，隔一堵墙信号就只有一格了，换了这个之后，我在卫生间蹲坑时候刷视频都一点不卡。为这每个月多花30块钱，我觉得值。
避坑指南
说到避坑，我这儿有几个自己踩过或者看朋友踩过的坑，给大家念叨念叨。
第一个坑就是光猫和路由器的区别。第一次装宽带的时候我根本不知道光猫自带的路由功能很弱，师傅装完就走了，结果WiFi慢的要死。后来我才知道，光猫主要负责光信号转换，自带的路由性能一般，尤其是带机量一多就发热降速。所以如果家里设备多，好还是自己配个像样的路由器，或者办理套餐三这种直接带FTTR设备的，一步到位。
第二个坑是合约期。很多人看到”免费安装””长期优惠”就走不动道了，忽略了前面那个”合约期半年”或者”合约期3年”。什么意思呢？就是这半年或者3年内，你要是搬家想拆机，或者想换别的运营商，那是不行的，强行拆机可能要付违约金。我就有个朋友，贪图便宜办了3年合约的套餐，结果住了半年就搬家，新住址没有电信资源，后扯皮扯了好久。所以办之前要考虑清楚，自己的居住稳定性怎么样。
第三个坑是首月收费方式。这个特别要注意，套餐详情里写着”首月免费/首月全价/首月按天计费”，这个不是运营商说了算，是装机的业务员和你实际沟通确认的。我遇到的情况是，有的师傅比较通情达理，按天计费；有的师傅就一句话，首月全价。这一来一去可能就差几十块。所以，装的时候一定要主动问清楚，不要觉得不好意思。
第四个坑是套餐外资费。国内流量5元/G、语音0.15元/分钟、短信0.1元/条，这些超额费用看起来不多，但你要是哪个月不小心超了流量，话费账单可能会吓你一跳。我上个月就超了1个G的流量，多扣了5块钱，心疼了半天。
常见问题
Q: 我租房子的，住半年可能就要搬走，能办这个宽带吗？
A: 那你就选套餐一或者套餐二，就是合约期半年的那种。刚住进去就装，退租的时候刚好到期，一点毛病没有。要是你办个3年合约的，到时候搬家不能拆机，那才叫麻烦。
Q: 1000M的宽带，是不是我装了就能跑满1000M？
A: 想多了，这个跟你家的网线、路由器、还有手机无线网卡都有关系。你房子预埋的网线如果是超五类以上的，路由器用WiFi6的，手机也支持WiFi6，那走有线能跑到900多M，无线能跑到700-800M就算是很不错的了。你要是还用着老旧的路由器，那可能跑出来也就300M。
Q: 电信这个宽带必须绑定手机卡吗？我手机卡是移动的。
A: 我看到这个套餐信息里是带通话时长和流量的，比如139元套餐带200分钟和60GB流量，所以这个实际上是融合套餐，大概率需要一张电信手机卡。具体能不能单独办宽带不带手机卡，你可以打电话问客服，或者在下单的时候跟业务员确认一下。要是你实在不想换手机号，那可能就得看看其他家的纯宽带产品了。
Q: 我在灞桥区下面的乡镇，不在城区，能装吗？
A: 灞桥区下面的灞桥街道、洪庆街道、狄寨街道这些地方，只要小区或者村里通了电信的光纤，就能装。你下单之后，工作人员会先查询资源覆盖情况，然后才预约安装时间。要是没覆盖，那也没办法，只能等或者换别家。
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