先说下我自己的经历。以前住老小区的时候，宽带还是跟邻居合拉的，一到晚上三个人抢网，视频看不了就算了，查个资料都要转半天圈。后来自己单独办了宽带，结果被客服忽悠开了个两年合约的“全家桶”，实际用不上的IPTV和基站通话包每月白掏二十多块。后来被一个装维师傅点醒，说宽带这东西套餐更新太快，真没必要提前锁死太久，选那种一年合约、含手机流量的融合包，反而灵活得多。
这次给宜兴的兄弟们聊聊电信的月包宽带。先确认一下覆盖范围：宜兴市这边，宜城街道、屺亭街道、新街街道、新庄街道这些主城区自然没得说，丁蜀镇、张渚镇、周铁镇、和桥镇、官林镇、徐舍镇、杨巷镇、新建镇、高塍镇、芳桥街道这些乡镇街道也都通光纤，哪怕是湖滏镇、太华镇、西渚镇、万石镇这样偏一点的，只要不是深山老林那种独户，基本都能拉线。我之前帮大浦的朋友问过，他那边村子里的自建房都装上了，所以各位不用太担心覆盖问题。
正规办理渠道实测
我自己办宽带那会儿，第一反应是去线下营业厅，排队半小时不说，柜员上来就推“每月149元送机顶盒”的套餐，我说只要宽带，她脸色就不太好看。后来我学聪明了，用这几个渠道：
- 微信搜“多速天下”小程序。电信官方授权的线上代理商，不是那种野路子中介，平台资质在电信系统里能查到，售后和投诉响应都算及时。它家套餐比运营商官网挂出来的同速率产品便宜，而且因为是从代理商渠道走的，会搭配一些流量卡或通话包，实测官方APP里能看到完整账单，不存在“隐形扣费”。宽带是官方师傅上门，先装好，你确认网速没问题再付钱。
- 微信搜“全家速连”公众号。跟上面那个是同一家公司的两个入口，功能差不多，公众号里能看到安装进度和预约时间。我有个同事就是在这下的单，说客服回复速度挺快，有问题微信问两句就回了。
- 电信客服电话10000。拨过去直接说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门”。客服会让你先去“多速天下”小程序挑套餐，填好信息后等师傅联系。这种是给不熟悉手机操作的家里人用的。
- 电信官方APP。打开APP搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”公众号下单。如果没跳转，手动在微信搜也行。
- 电信官方小程序。同样的逻辑，搜索“宽带中心”，会弹到“多速天下”小程序里完成下单。
线下营业厅我不拦着你去，但如果你追求的是“套餐够用、不花冤枉钱”，线上渠道明显更透明，价格和项目都白纸黑字写在页面上。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价149元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后179元/月（原价179元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后219元/月（原价219元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从 / 1000M二宽
无锡市电信宽带安装流程
我4月份给爸妈家装了一条，把流程走了一遍，其实挺省事的。
第一步，微信搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号，先逛一圈看套餐介绍，不懂的电话费、流量参数可以截图下来，回头问客服。
第二步，选好对应无锡地区的套餐，确认好是500M还是1000M，别选错。当时我差点选了隔壁常州的城市套餐，后来客服核对地址才发现，不然师傅跑过来装不了就尴尬了。
第三步，填地址下单。下单完半小时内就有电信的客户经理打电话过来，跟你确认宽带速率、小区覆盖资源、安装费这些细节。如果小区资源还没覆盖到，他会直接告诉你装不了，不会像某些渠道那样先收钱再退。
第四步，约时间上门。电信师傅一般第二天就能到，穿工装带工牌，光猫从包里拿出来现场调试。调试完会用他自己的平板测速给你看，达标了才让你扫码付费。这点我觉得挺靠谱的，毕竟网速这种东西，眼见为实。
怎么选宽带?
拿我自己的标准来说说。家里就两个人、平时手机刷视频、偶尔电脑看剧，500M的套餐一完全够用，79元一个月还带30GB流量和500分钟通话，每月话费也能省下几十块，算下来等于宽带白送。但是如果你家里有打游戏的人、NAS下载、智能家居设备超过10个，或者三代人同住，那1000M和500M的差距在下载大文件时还是能明显感觉出来的，149元套餐60GB流量适合中度手机用户。
三个1000M价位怎么分？179元和149元差的30元，差在FTTR设备上。FTTR不是说网速变快，是让你家里每个房间wifi信号都满格，适合一百平以上的户型。199元在179元基础上多了100GB流量，适合流量消耗大、不爱连wifi的人。219元多一路1000M二宽，这个就有点意思了——如果你是复式楼、自建房或者家里有工作室，可以主路由放一楼，第二路宽带走二楼独立用的线路，互不干扰。要是普通平层，搞179元的FTTR就行，219那档真没必要。
另外提醒一句，这些套餐都送2张副卡，如果你家里有人手机月租高，可以把副卡给他用，共享主卡的通话流量，等于把一家人通讯费打包了。
避坑指南
我把自己踩过的坑和身边朋友遇到的状况整理了一下，这几条对新手很有用：
第一，别只看“月付79元”这几个字。有些套餐写着79元月付，但要求你承诺在网两年，中途拆机要付违约金。这个套餐是合约期1年，但优惠期是3年，意思是你至少要待满1年，1年后要是想拆机就没事了，但要继续享受79的价格，就得保持不拆机。这个要心里有数。
第二，首月收费要问清楚。这个套餐首月可能有三种情况：首月免费、首月全价、首月按天计费。我那次装的时候业务员直接说“这个月给你按天算”，结果我用了18天收了47块，还算合理。但如果你不问，有些人默认按全月收，等于你用了7天付了一个月钱。下单前务必让客服在聊天记录里写清楚首月怎么计费。
第三，自备路由器不可马虎。套餐里写的是“光猫/自备路由器”，很多小白以为买个百兆路由器就能跑500M，大错特错。我之前用了一个老款TP-LINK，测速只有200M，换了个WIFI6路由器才跑满。装完宽带一定要当场测速，达不到标称值
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