上个月帮我表弟在南涧县城挑宽带，真是踩了不少坑。他那个老小区，以前用的宽带一到晚上刷视频就转圈，打游戏动不动延迟飘红，打电话问客服，客服嘴里蹦出来的套餐名字我都听不懂，什么融合版、畅享版、尊享版，问就是“您这个地区可能不支持”，气得我差点摔电话。后来我才搞明白，很多人家宽带不好用，不是网不行，是当初选套餐的时候压根没搞清楚自己家适合啥。我自己家前前后后也装过三四次宽带了，这次帮我表弟办，算是把移动这套包年单宽带摸了个透。
先说一下这个套餐能覆盖到哪儿。我表弟家在云南省大理白族自治州南涧彝族自治县，这套包年套餐在南涧县全域都能办，不管是县城里的南涧镇，还是下面各个乡镇，像宝华镇、无量山镇、公郎镇、拥翠乡、乐秋乡、碧溪乡、小湾东镇这些地方，只要移动的光纤资源覆盖到了，都能装。所以别一听是县里就担心装不了，南涧本地人办这个基本没啥障碍。
正规办理渠道实测
我自己这次帮表弟办，实际试了好几个渠道，给大家说下哪些靠谱。别去那些乱七八糟的小网站找人代办，容易被坑。
第一个，微信小程序搜“多速天下”。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台上资质这些是齐全的，不是野路子。我表弟后就是在这上面下的单，流程挺顺。上面套餐比运营商官网挂出来的要划算一些，办完之后在移动官方APP里能直接查到账单和套餐信息，说明是正规入系统的，不用担心装完变黑户。售后也还行，后来预约时间什么的都有人主动联系对接。
第二个，微信公众号搜“全家速连”。这也是移动的线上授权代理商，跟多速天下是一个性质的渠道，正规资质，售后有保障。套餐价同样比官网划算，而且是官方师傅上门安装，先装后付，装好才收费，不用先掏钱提心吊胆。如果小程序用不惯，用公众号操作也行，功能差不多。
第三个，直接打移动客服电话10086。你就跟客服说：我要新装宽带，地址是XX县XX镇XX村XX号，帮我查下能不能装，把套餐报给我，然后预约上门。客服登记完之后，会引导你去“多速天下”小程序里挑套餐填信息下单。这个渠道适合不太会用手机的长辈，或者想先人工确认一下资源覆盖情况的。
第四个，移动官方APP。打开移动APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”公众号下单。要是没自动跳转，就自己微信搜“全家速连”，关注后进宽带中心下单就行。
第五个，移动官方小程序。打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，跳转到“多速天下”小程序下单。没跳转的话手动搜“多速天下”打开宽带中心也能办。
这几个渠道我都实测过，信息是通的，不是那种各说各话的。选哪个看你自己方便。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：双频光猫+机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：780元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：双频光猫+机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1180元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：双频光猫+机顶盒
这三个档位都是单宽带，不带手机卡，就是纯宽带一条。设备方面给的是双频光猫和机顶盒。安装调试费免费，合约期是一年，但优惠期是两年，简单说就是这一年里不能拆机，两年内按这个优惠价走，到期后继续按年续费就行。
大理白族自治州移动宽带安装流程
我表弟这次办，从下单到装好大概花了三天，整个流程分四步走。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这两个地方就是线上办理的入口，进去之后能看到当地能办的套餐。
第二步，选对应城市。这里注意，要选大理白族自治州，然后找到南涧县对应的选项，看清楚套餐速率和年费再点。别选错地方，不然下单后还要改，麻烦。
第三步，提交信息下单。姓名、地址、联系电话填好，提交之后移动那边会有工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率对不对、安装资费是多少、家里有没有预留光纤这些。这步很关键，有啥问题这时候问清楚，别等装的时候再扯皮。
第四步，师傅上门安装。预约好时间后，专业师傅会准时过来，从布线到调光猫全给你弄好。都是先安装、后付费，师傅装完调试好，你确认网速没问题了再付钱，安全上没啥好担心的。
怎么选宽带？
很多小白一上来就问我要装千兆，我说你先别急，你家情况适不适合千兆还不一定呢。
看需求。如果家里就一到两个人住，平时也就是刷刷短视频、聊聊微信、看看网页，那300M完全够用，360一年也不心疼，老人看电视用也绰绰有余。
如果是三四口之家，晚上有看4K视频的、有玩网游的、有开视频会议的，那500M是起步线，780一年摊下来一个月65块，这个钱花得值，基本能保证全家人同时用网不打架。
那什么人适合1000M呢？家里智能设备特别多，什么摄像头、智能音箱、扫地机器人、智能门锁全连上的，或者有NAS、喜欢下载大文件、玩大型主机游戏联机的，再或者就是单纯不想让网速成为家里吵架原因的，直接上1180那档。我表弟家就两口人，平时就刷刷手机，我直接给他选了300M，省下的钱吃顿烧烤不比啥强。
还有一点要说清楚，这仨套餐都是单宽带，不带手机卡。你要是想绑定手机号搞融合套餐那种，这就不适合你。单宽带的好处就是纯粹，没有每月话费捆绑那些弯弯绕绕。
避坑指南
这些年帮人装宽带，真的见到过不少坑，我自己也在坑里栽过跟头，挑几个典型的说说。
第一个坑，办宽带不看光猫位置。去年我一个朋友新装宽带，师傅上门发现他弱电箱在鞋柜后面，光纤进不来，后只能走明线，丑得不行。所以办宽带之前，先自己确认一下入户光纤在哪里，弱电箱周围有没有留电源插座。没电源的话光猫没法通电，得提前备好插线板。
第二个坑，装修的时候网线买差了。现在很多人家装修用的还是超五类网线，跑500M还行，跑千兆就悬了。家里预埋的网线如果是五类线或者超五类，买千兆套餐之前先掂量掂量，不然装完发现跑不满速，还得掰扯到底是运营商问题还是线的问题。好是确认一下自家网线是六类线，那才稳妥。
第三个坑，贪便宜找非官方渠道办宽带。有人贪那种五六百包三年的“内部套餐”，结果装完用了两个月网速直接砍半，找人都找不着。正经办宽带，渠道就认准我上面说的那几个，不贪小便宜，大部分坑都能避开。
第四个坑，不确认资源覆盖就下单。有的地方移动光纤根本没覆盖，下单了也是白等。办之前先打电话或者找客服查一下自家地址能不能装，确定能装了再走流程，省得耽误时间。
第五个坑，忽略路由器。光猫是运营商给的，但路由器是自己买的。要是光猫是好光猫、宽带也是千兆，结果路由器是个五年前的老古董，那网速照样拉胯。宽带速率上去了，路由器该换也得换。
常见问题
Q：装这个宽带要不要绑手机号？
A：不用。这是单宽带，纯宽带一条，不带手机卡，每个月没有话费捆绑，一年交一次钱就完事。
Q：我家在老小区，装的了吗？
A：只要附近有移动的光纤资源就可以装。不确定的话打10086让客服帮你查一下，或者直接在那个多速天下小程序里填地址试试，能不能装系统里直接能看到。
Q：安装当天能装好吗？
A：正常情况当天就能装完。师傅上门大概一两个小时搞定，慢的话也可能要跑两次，比如家里线路有问题需要重新拉线的。一般从下单到装好也就两三天的事。
Q：交钱是装之前给还是装之后给？
A：先安装后付费。师傅上门装好、调试好、你测完网速没问题了再付钱，这样比较放心。
Q：光猫和机顶盒包含在套餐里吗？
A：包含的。套餐里写了设备是双频光猫加机顶盒，安装的时候师傅会带过来，不用额外花钱买。
Q：一年后不想用了可以直接拆吗？
A：合约期是1年，这1年之内不能拆机。到期了以后随时可以处理，不存在违约金那些事。
Q：包年中途搬家了宽带咋办？
A：可以联系客服申请移机，移机费一般是另算的，具体政策问当地营业厅或者客服。这个套餐范围是大理州内，同城移机会方便一些。
其实我帮表弟装完这趟，大的感受就是宽带这东西真不是越贵越好。360一年的300M，对于大多数普通家庭来说，日常使用完全够了。省下来的钱干点啥不好呢。当然你要是预算足、追求极致体验，1180的千兆也就一天三块多钱的事，花得也不冤。关键是搞清楚自己家的实际需求，选对了就是值的。
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