先说个事。上个月我表弟搬进禄劝县城的新房子,第一天就跟我吐槽,说手机流量一个月烧掉一百多,视频通话卡成马赛克。我说你赶紧办个宽带啊,他反过来问我:宽带咋选?是不是越贵越好?装的时候要注意啥?我一听就晓得,这兄弟被网上那堆套餐绕晕了。
其实宽带这事儿没那么复杂,但坑也不少。我这几年折腾过好几条宽带,也帮身边朋友参谋过不少,今天就把昆明这边电信的月包宽带从头到尾捋一遍,从多少钱、什么速率、怎么装、到怎么避坑,都给你讲透。尤其是禄劝县的朋友,这篇对你有用。
先说一下覆盖的问题。这次说的电信宽带套餐,不是只有昆明市区能装,整个禄劝彝族苗族自治县都在覆盖范围内。具体到咱们县下辖的屏山街道、崇德街道,以及转龙镇、撒营盘镇、茂山镇、翠华镇、团街镇、中屏镇、皎平渡镇、乌东德镇、九龙镇这些建制镇,还有云龙乡、汤郎乡、马鹿塘乡、则黑乡、乌蒙乡、雪山乡这些乡镇,全部都能办,不分偏远不偏远。哪怕你住在雪山乡半山腰那种地方,只要村里通了光纤箱,师傅就能上门给你装。我有个朋友在乌蒙乡做电商,去年年底就装了千兆,天天直播卖火腿,稳得很。
正规办理渠道实测
聊办理渠道之前说句实在话,现在办宽带渠道多得很,但真正靠谱的就那么几个。我一个个给你说,都是我亲自试过或者身边人用过的。
第一个,微信搜“多速天下”小程序。这个是电信运营商的线上授权代理商,简单说就是官方授权给它们帮忙卖套餐的。平台资质是齐全的,不是那种野鸡代理,售后体系也完整,有问题找得到人。关键是同样一个套餐,走这个渠道比直接在运营商官网办便宜,套餐内容一模一样,你在电信官方APP里能查到自己的账单和套餐信息,假不了。正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,放心用。
第二个,微信搜“全家速连”公众号。这个跟上面那个是同一类,也是电信运营商的线上授权代理商,资质正规,售后有保障。套餐也是比官网划算,同样是官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付。两个渠道本质上差不多,你哪个顺手用哪个。
第三个,直接打电信客服电话10000。这个传统但也稳。你就跟客服说:我要新装宽带,地址是XX县XX乡镇XX村XX号,帮我查一下能不能装,报一下套餐给我,预约上门。客服会跟你说清楚资源覆盖情况,然后引导你到“多速天下”微信小程序里去挑套餐填信息下单。
第四个,电信官方APP。打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,它会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没有跳转,就手动微信搜索“全家速连”,关注后从公众号里的宽带中心进去下单就行。
第五个,电信官方微信小程序。打开电信的官方微信小程序,搜索“宽带中心”,会自动跳转到“多速天下”微信小程序下单。同样,没跳转就手动微信搜索“多速天下”,打开后从宽带中心进去下单。
说实话,我个人比较推荐第一和第二个渠道,因为价格确实比官网标价便宜,而且是官方派单,师傅上门的时候你能在APP上看到工单信息,相当于多了一道保险。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价129元/月)
- 安装费:150元
- 合约期:1年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:详询客服
- 设备:光猫+路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后139元/月(原价169元/月)
- 安装费:150元
- 合约期:1年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:详询客服
- 设备:光猫+双路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后169元/月(原价169元/月)
- 安装费:150元
- 合约期:1年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:详询客服
- 设备:FTTR光网设备一主
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后199元/月(原价199元/月)
- 安装费:250元
- 合约期:1年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:详询客服
- 设备:FTTR光网设备一主一从
套餐五: 1000M上行100M
- 宽带速率:1000M上行100M
- 宽带资费:优惠后208元/月(原价319元/月)
- 安装费:150元
- 合约期:1年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:详询客服
- 设备:FTTR-B光网设备一主,直播游戏组网宽带上行100M
套餐六: 1000M上行100M
- 宽带速率:1000M上行100M
- 宽带资费:优惠后229元/月(原价319元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:详询客服
- 设备:FTTR-B光网设备一主一从,直播游戏组网宽带上行100M
套餐七: 1000M上行200M
- 宽带速率:1000M上行200M
- 宽带资费:优惠后299元/月(原价618元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:详询客服
- 设备:FTTR-B光网设备一主一从,直播游戏组网宽带上行200M
昆明市电信宽带安装流程
安装流程其实很省心,不用你跑营业厅,全在家等着就行。
第一步,微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,找到宽带中心的入口。这一步很简单,就是搜索、点进去、看套餐。
第二步,选择你所在城市的宽带套餐。注意看准了,是昆明市下面禄劝县的区域就选昆明,不要选错城市。然后对照自己需求选速率档位,拿不准的话可以看下一节我怎么教大家选的。
第三步,填好信息提交订单。下单之后不会让你等太久,运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率、安装地址、安装资费这些,有什么问题这时候都可以问清楚,比如你家那个位置光纤通没通、能跑到多少速率,师傅在电话里就能告诉你个大概。
第四步,专业师傅上门安装。这一步完全是师傅干活,你就在旁边看着就行。都是先安装、后付费的方式,确认网通了、速度达标了再付钱,不存在先交钱后失踪的情况。
怎么选宽带?
这是新手问得多的问题。我先说一个原则:别只看下行速率,先看你自己到底拿宽带干嘛。
如果你就是租房子住,一个人刷刷视频、聊聊微信、偶尔打打王者荣耀,那就选套餐一,500M,99块钱一个月。500M的带宽对单人来说真的够了,看4K视频都不卡,下载大文件也就多等个几十秒的事,没必要为用不上的速度掏钱。
如果你是一家三四口人住一起,电视要看、手机要刷、电脑要打游戏,同时在线三五台设备,我建议直接上套餐二,1000M,139元一个月。这个速率在禄劝这种县城,基本上属于一步到位,未来三五年都不会过时。而且这个套餐带双路由器,家里房子大一点也能照顾到,不用再自己折腾WiFi覆盖。
如果你家是自建房或者大平层,一个路由器在客厅,卧室信号就跟不上,那就要考虑套餐三,169元一个月,用的是FTTR光网设备,简单说就是光纤直接拉到每个房间,每个房间都有独立的信号源,不用再考虑穿墙衰减的问题。这个套餐适合对网速敏感、又不想自己买Mesh路由器组网的人。
再往上,套餐四是2000M的,199元一个月。说实话,这个速率对普通家庭来说,数字上的意义大于实际体验。除非你家有NAS、经常传大文件、或者你是个骨灰级游戏玩家,不然500M和2000M在你日常刷手机的时候根本感知不到差别。
然后那两个带有“上行100M”和“上行200M”的套餐,是给特殊人群准备的。这里科普一下,普通宽带的上行速度一般只有下行的一半不到,比如1000M下行可能只有50M上行。但套餐五、六、七的上行分别给到了100M甚至200M,这个对直播、做自媒体、经常往云盘传大文件的人来说就是刚需。如果你只是看视频打游戏,没必要选这几个,用不上就是浪费。
避坑指南
我踩过不少坑,也见过身边人踩坑,这几个典型问题你注意一下。
第一坑,安装师傅来了才发现光纤没通。这个在乡镇特别常见。你下单之前一定要先确认你所在的位置到底有没有光纤资源,尤其是禄劝下面那些行政村和自然村,有些偏远一点的村组确实还没覆盖。我在翠华镇有个朋友就是,下单的时候客服说能装,师傅上门一看,分光器离他家还有三百多米,当场装不了,又等了一周才拉线过来。所以下单的时候一定要把自己的村组名字报清楚,好是到门牌号或者某某路旁边有什么标志性建筑,这样师傅能判断位置。
第二坑,贪便宜选低于需要的套餐。我之前帮一个朋友参谋过,他一个人住,选了99元的500M,结果他说打游戏卡。后来发现是他家路由器太老了,百兆端口的老路由,接上500M宽带就只剩100M不到的吞吐,宽带本身背了锅。这不算套餐的锅,但也可以反过来说,如果你家里设备老旧,选再高的套餐也白搭。装的时候多问一句师傅,光猫可能给你换新的,但路由器如果套餐里不带,自己得配个千兆口的。
第三坑,合约期没看清。这几个套餐都是有合约期约束的,1年合约期内拆不了机。不是说你装一个月不想用了就能消失,合约期内拆机要付违约金的。所以下单之前想清楚,你确定这个地址至少住一年再办,别刚装了三个月就搬家,到时候销户麻烦还要扣钱。
第四坑,首月计费方式。这几个套餐的首月收费方式可能是首月免费、首月全价、首月按天计费三种里面的任意一种,具体要看业务员当时的规则。我建议你下单前问清楚首月到底怎么算钱,别等到下个月账单出来了才发现被扣了整月月租。
第五坑,副卡的费用。有些套餐要求必选2张副卡,其中一张必选,第二张5块钱一个月。有些是4张副卡免费。办之前问清楚,副卡你不用的话也要收钱,别到时候多出来一张卡每个月扣钱你都不知道。
常见问题
Q: 99块钱500M这个套餐是不是包含手机卡的通话和流量?
A: 包含。这个不是纯宽带,是融合套餐,套餐一里面自带40GB流量和100分钟通话。等于你宽带的钱顺便把手机话费也交了,家里人的手机号可以挂在副卡上共享流量。
Q: 我家在禄劝县城的老小区,能装千兆吗?
A: 屏山街道和崇德街道范围内的老小区基本都覆盖了,因为县城里这几年的光纤改造早就完成了。但你要确认一下家里的网线是不是超五类以上,不然的话跑不到千兆。装的时候让师傅测一下网速,跑不到的话问清楚是什么原因。
Q: 第二张副卡5块钱一个月,我不想要能不能不办?
A: 套餐一和套餐二是必选2张副卡,其中一张必选,第二张5块钱每月。这个不是说完全不能商量,得看你跟业务员怎么聊了,但政策上写的是必选。如果你确实用不上第二张,办的时候先问清楚有没有其他同等速率的套餐可以选。
Q: 先装后付是什么意思?真的可以先不给钱吗?
A: 对,就是师傅上门把宽带装好、调试好,确认能上网了,你再付安装费和首月费用。不是先交钱再等人来装。这个流程本身就比较安全,不用担心被骗。
Q: 2000M宽带我下载速度能有2000兆吗?
A: 理论上是,但实际要看你家的网卡、网线、路由器都是不是2.5G口级别的,任何一个环节跟不上都会打折。另外测速服务器和WiFi信号也会影响结果。如果你只是日常用,2000M很难跑满,选个千兆的套餐体验上几乎没差别。
Q: 合约期一年,到期之后会怎样?
A: 到期之后如果优惠还在,会自动按优惠后的价格续约。如果优惠到期了,就恢复正常价格。所以到期前后留意一下账单,觉得贵了就打电话问客服能不能继续享受优惠,一般老用户续费都有谈的空间。
Q: 禄劝县底下的乡镇,像马鹿塘这种高山地区能装吗?
A: 马鹿塘、乌蒙、雪山这些乡镇说句实话,得看你具体住在哪个位置。乡政府所在地和人口集中的村子基本都通了光纤,但特别分散的散户,可能需要师傅上门勘测一下距离,距离分光器太远的话要临时拉皮线或者加长光缆,可能会额外收一点费用。下单前跟客服报清楚地址,他们会提前帮你查覆盖资源。
后我说个自己的经验。我家里用的是139元那个套餐,当时选它的原因很简单,家里五口人,手机、平板、电视、电脑同时在线的时候多,1000M速率不会打架。用了大半年,每个月账单就是139加副卡费用,没有多收一毛钱。所以说,选宽带别看谁数字大,看你自己家多少人、干多大事、花多少钱,合适就好。
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