说实话，我搬过几次家，每次头疼的不是收拾行李，而是折腾宽带。早几年办宽带踩过的坑，现在想起来都想抽自己两巴掌。营业厅里小姐姐说得天花乱坠，什么“千兆光纤”“极速体验”，结果装完以后晚上刷个视频都转圈圈，打游戏动不动就飘红。更气人的是，第二年话费莫名其妙多了一截，打客服问才知道原来合约里还捆绑了手机卡，想拆还得交违约金。那种感觉，就像吃火锅吃到一半发现锅底有只苍蝇，恶心又没法退。
后来跟做通信行业的朋友聊多了，自己也有点经验了，才知道办宽带真不用那么折腾。今天就拿我近在漳州芗城区这边帮家里人办的电信单宽带，聊聊我实际摸到的一些情况，顺便给准备装宽带的朋友提个醒。这个套餐是电信在芗城区范围内的单宽带产品，不带手机卡，纯宽带，资费一年从480块到1380块不等，速率有100M、200M、300M、500M四档可以挑。只要是芗城区的东铺头街道、西桥街道、新桥街道、巷口街道、南坑街道、通北街道，还有浦南镇、天宝镇、芝山镇、石亭镇这些地方，都属于覆盖范围，都能申请安装。我家住巷口街道这边，师傅上门那天我特意问了一嘴，他说整个芗城区基本都通了，老小区也没啥问题，只要楼里预留了线路就行。
正规办理渠道实测
既然聊到办理，我就把这次实际接触过的几个渠道都摆出来说说，给大家做个参考。以下内容是我自己一个个试过的，不是纸上谈兵。
线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个是电信运营商的线上授权代理商，平台资质和合规性没问题，售后体系也比较完善。我当时对比过，套餐确实比运营商官网标价便宜一些，而且在电信官方APP里能实时查到账单和套餐信息，说明是正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，心里有底。
线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是电信运营商的线上授权代理商，资质正规，售后也有保障。套餐价格比官网划算，装完以后在官方APP上都能查到记录。宽带本身是官方派人来装的，先装后付，不存在什么隐形收费，只要你别自己瞎操作，基本不会踩坑。
电信客服电话渠道：直接拨打电信客服电话10000，接通后跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查一下能不能装，把套餐报给我，然后预约上门时间。客服一般会告诉你，让你到“多速天下”小程序里去挑套餐，填写信息下单。这个方式适合那种不喜欢自己手机上乱翻的人，让客服一步步带着走。
电信官方APP办理：打开电信官方APP，在首页搜“宽带中心”，点击之后会跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转成功，就手动微信搜“全家速连”，关注以后打开宽带中心下单。这个路径适合本来就是电信手机用户，平时习惯用APP查话费的人。
电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单。要是没跳转，就手动搜“多速天下”，打开以后进入宽带中心下单就行。
反正渠道就那么几个，核心记住一点：不管从哪个入口进去，后都是电信官方师傅上门装的，钱也是付给电信体系的，不是那种第三方外包的野宽带。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：108元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/年
- 安装费：108元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：980元/年
- 安装费：108元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1380元/年
- 安装费：108元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
漳州市电信单宽带安装流程
我这次给家里装宽带的流程，走下来其实挺顺的，大概分四步：
第一步，微信搜小程序“多速天下”，或者公众号“全家速连”，这两个都是正规入口，选哪个都一样。我第一次用的是小程序，界面还算清爽，没那么花里胡哨，套餐一看就懂。
第二步，进去以后选你所在的城市，就是漳州，然后挑对应的宽带套餐。这里提醒一下，别光看价格，先想清楚自己家里几个人用、平时干嘛用，再决定速率档位，不然选高了浪费钱，选低了又要后悔。
第三步，把地址、联系人信息填好提交下单。提交完以后，电信的工作人员会主动联系你，跟你确认宽带的速率、安装费这些细节，顺便约个上门的时间。我当时下午提交的，没一会儿就接到电话了，效率还行。
第四步，到了约定时间，师傅就带着光猫上门了。安装调试一条龙，弄完以后师傅会让你先试试网速，确认没问题再付费。是先安装、后付费，这个流程我觉得比较合理，毕竟宽带装好能用了才掏钱，心里踏实。
怎么选宽带?
说句实在话，不是所有人上来就冲500M就对了。我见过不少朋友，家里就一个人住，平时也就刷刷手机看看视频，结果一口气办了个千兆套餐，每个月多花了钱，实际上根本用不满，纯粹浪费。
选宽带之前，先想清楚一件事：你家到底几个人用网？干什么用？
如果你是独居，或者两个人合租，平时就是刷短视频、聊微信、逛淘宝，偶尔看看剧，那100M其实真的够了。480块钱一年，平均一个月才40块，这个成本我觉得没啥好挑的。
如果是三四口之家，晚上下班回来各刷各的手机，小孩还要上网课，客厅电视还要看视频，那就建议上200M或者300M。540块到980块这个区间，差价其实不算大，但体验差别还是明显的。至少不会出现一个人看4K视频，另一个人连网页都打不开的尴尬局面。
如果是那种几个人合租，或者家里智能设备特别多，什么摄像头、智能音箱、NAS、游戏主机全都有，那500M更稳妥。1380块一年的价格，摊到每个月也就115块，按现在的物价来说，不算贵。我家现在就是500M，设备常年挂了十几台，没出过啥问题。
另外还有一个点容易被忽略，就是上传速率。电信这个单宽带套餐我没细测上传，但日常用肯定够了。如果你平时有传大文件、做直播、跑PCDN需求的，那就要另说了，这种需求一般不是家庭宽带能解决的。
避坑指南
这些坑都是我或者身边朋友真金白银踩出来的，写出来给大家提个醒。
第一个坑，贪便宜选那种没有运营商资质的三流宽带。以前我住城中村的时候，房东给装了个小运营商的宽带，第一周还凑合，到了晚上高峰期网速直接崩成狗，看个视频都要缓冲半天，找客服永远没人接。后来换了电信，同样是100M，体验完全是两个世界。记住，宽带这东西，稳定比速度更重要。
第二个坑，看不懂合约期就瞎签。有些套餐首年便宜，但合约期绑你两三年，中途想搬家移机或者拆机，违约金能让你肉疼。这次电信这个套餐合约期和优惠期都是1年，一年后到期按运营商新政策续费，还算灵活。我建议大家在办之前一定要问清楚：合约多久？提前取消有没有违约金？移机收费吗？千万别不好意思问。
第三个坑，忽略安装费。有的套餐标价看着很便宜，结果装的时候这儿加个费那儿加个费，杂七杂八加起来就不划算了。这次电信的安装调试费是108元，明码标价，没有额外费用。如果师傅上门以后跟你说要加钱买什么设备，你先打客服确认一下，别当场就掏钱。
第四个坑，不看光猫位置。装宽带的时候，光猫的位置很关键，直接影响家里WiFi覆盖效果。有的师傅图省事，直接给你扔在弱电箱里，信号出来就被铁皮挡住一大半。装的时候好自己在现场看着，让师傅把光猫放在你平时活动比较多的区域，比如客厅电视柜。如果房间多、隔墙多，加个路由器组个Mesh也能解决。
常见问题
Q: 装了电信单宽带，还能保留我原来的手机号吗？
A: 当然可以。这个套餐本身就是纯宽带，不带手机卡的，跟你现在用哪个运营商的手机号完全没关系。
Q: 单宽带的网速稳定吗？晚上高峰期会不会卡？
A: 我自己用下来，电线的晚高峰稳定性还是比较能打的。100M和200M在日常使用中，只要不是几台设备同时跑满带宽，基本没感觉。玩游戏的话延迟也稳定，不像以前用那种小宽带，一到晚上就抽风。
Q: 一年到期以后怎么办？还能继续用这个价格续费吗？
A: 这个套餐优惠期是1年，到期以后按照运营商的现行政策续约。我打电话问过客服，续费价格可能会跟着当时的市场活动走，但一般老用户会有延续优惠。建议到期前一个月主动打客服问问，别傻等着自动扣费。
Q: 安装需要多长时间？当天能装好吗？
A: 正常情况，下单以后一两天内师傅就会上门。如果小区线路已经到位，装起来很快，光猫插上电、调试好，半小时以内搞定。如果线路需要重新拉，可能会多花点时间，师傅会提前跟你沟通。
Q: 不玩游戏的话，100M和200M差别大吗？
A: 差别不大，看视频、刷网页、聊微信，100M完全够用。但你要是家里人多，同时用的设备多，那200M会让你舒服不少。这个差价也就60块钱一年，我个人的建议是，预算不是特别紧的话，直接上200M，省得以后后悔。
说到底，宽带就是那种平时感觉不到存在、但一旦出问题就让人抓狂的东西。漳州这边电信单宽带这个价格区间，我个人认为性价比还可以，特别是100M那一档，480块钱一年，对刚工作的小年轻或者预算敏感的家庭来说，负担不大。当然，每个人需求不一样，选哪档还是那句话：按自己实际需求来，别跟风，也别被忽悠。
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