用宽带这事儿，真是谁用谁知道。我搬来中原区这边快三年了，早图便宜装了个小运营商的宽带，结果一到晚上八点，看个4K视频都能卡成PPT，打游戏动不动就460ms延迟，跟客服反馈吧，来回就是“重启路由器试试”。后来实在忍不了，上个月刚换了联通的月包宽带。今天不吹不黑，纯粹以一个刚办完、正在用的用户身份，把我知道的情况和踩过的坑都摆出来聊聊。
先说说我这个区域的覆盖情况。我办的时候特意确认过，这个套餐是覆盖整个郑州市的，中原区下边的建设路街道、桐柏路街道、绿东村街道、汝河路街道、航海西路街道、中原西路街道、秦岭路街道、三官庙街道、棉纺路街道、林山寨街道、须水镇这些地方，统统都能装。我在家下单后，第二天就有师傅联系上门，资源覆盖没问题，老小区也能装光纤。
先说大家关心的，正规渠道到底咋办。我这次长了个心眼，走了好几个渠道对比，结果如下，你们可以参考下：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜“多速天下”小程序，这是联通运营商线上授权的代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心。我看中的套餐在这里办比运营商官网标价划算一些，关键是官方APP能实时查到账单和套餐信息，是正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号。同样是联通线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐价格也比官网有优势。官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：直接打联通客服电话10010，告诉客服说我要新装宽带，地址是XX市XX区XX小区XX栋，让他查能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服一般会告知你可以到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，之后页面会跳转到“全家速连”微信公众号下单（如果没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单就行）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单（若没跳转，手动微信搜“多速天下”打开后进宽带中心下单）。
反正我后是在“多速天下”小程序上下的单，整个流程走下来挺顺的。
既然说到这，我直接把这次看到的套餐表给大家贴出来，明明白白的，免得你们再跑去问客服。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：双频光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：万兆双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/WIFI6路由器/摄像头
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/WIFI6路由器/摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/WIFI6路由器/摄像头
需要说明的是，详情页里提到这属于融合套餐，除了宽带还带通话和流量，比如79元档带400分钟通话和40G流量，169元档是2000分钟通话加200G流量，副卡可选，10元/月。首月收费方式分首月免费、首月全价或者按天折算，具体得看师傅或者客服怎么跟你确认，套餐外资费是流量5元/G，语音0.15元/分钟，短信0.1元/条。另外这个套餐有个硬性条件叫“需拉新”，意思是你名下不能有郑州联通的手机卡，属于异网用户转入才能办，如果你的手机号已经是联通的，那这条路走不通。
郑州市联通宽带安装流程
下单后大概就四步走，我给你们捋一下：
第一步：微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，看你习惯用哪个。
第二步：进去之后选择你所在的城市，找到对应的宽带套餐，核对速率和价格。
第三步：提交信息下单，这个不用急着付款，运营商的工作人员看到单子后会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，包括首月怎么算这些细节都会在电话里讲清楚。
第四步：预约好时间，专业师傅上门安装。师傅到了先拉光纤、装光猫，调试通了你再确认，都是先安装、后付费，不担心钱交了没人管。
怎么选宽带？
很多朋友一上来就问“我要装千兆”，其实真没必要。选宽带得看你的实际需求和家里的设备情况。
如果你就是平时刷刷抖音、看看剧，家里就两口人或者一个人住，那79元的300Mbps完全够用。300M的下载速度大概是37MB/s左右，看蓝光原盘在线视频都绰绰有余，偶尔打个英雄联盟延迟也不高。我上个月没换之前用的就是300M，当时觉得卡，后来发现是小运营商高峰期偷工减料，跟速率其实没太大关系。
如果你家里有两三个人，平时要打游戏、看4K电视，还要下大文件，那就上99元的500Mbps。500M的下载速度能到62MB/s左右，多设备同时用也不会抢网速。
至于1000M的三档，说实话，对绝大多数家庭来说是性能过剩的。119元和139元、169元的区别，主要在于通话分钟数和流量多少，还有副卡数量。如果你家人多，每人需要一张副卡，或者你通话需求特别大，那139元、169元就更合适。如果你家里有NAS、搞直播、或者要做视频剪辑经常传大文件，那119元那一档的千兆就够用了，没必要多花那20块、50块。
我后选的是99元那档，因为我家里就我和媳妇俩人，她刷视频我看比赛，500M完全够跑，还带600分钟通话和60G流量，我俩的副卡各一张，一个月话费都省了。
避坑指南
说到避坑，我这几年用宽带走过的弯路，给你们列几个坑点，都是身边朋友和真实经历验证过的：
第一，不要盲目追求千兆。我之前一个朋友花了119元办了千兆，结果家里路由器还是四五年前那种百兆口的，跑出来测速只有90多M，白白浪费了钱还要找师傅理论。装千兆之前，先确认你的路由器支持千兆协议，好是WiFi6的，网线至少是超五类或者六类，不然速率根本跑不满。
第二，看清合约期。这个套餐合约期都是两年，期限内拆机是有违约金的。我之前差点办了一个便宜套餐，后来细看才发现合约期36个月。如果你工作不稳定老搬家，合约期内迁移要问清楚迁移费。建议下单前考虑清楚，这房子能不能住满两年。
第三个坑，副卡不是免费的。详情页写得很清楚，副卡可选，10元/月。我身边同事办宽带没细看，以为副卡免费，结果第二个月话费多了二十块。你要是不需要副卡，就明确跟客服说不要。
第四，猫和路由器要收好。装宽带送的光猫、路由器、摄像头，这些东西属于运营商资产，如果后面不用了要退的，丢了要赔偿。我上个月换宽带的时候，旧光猫找不到，后翻箱倒柜找出来，不然又得掏一笔费用。
第五，关于“需拉新”这个条件。这个套餐不是联通老用户想办就能办的，必须是异网用户转过来。你有移动或者电信的手机号，名下没有郑州联通卡，这才是符合条件。如果你本身就是联通手机号，千万别硬下单，不然审核那关过不了，白折腾一番。
常见问题
Q：我在中原区下面一个小镇上住，能装这个宽带吗？
A：我之前说过了，中原区包括的那些乡镇街道基本都能装。但具体你那个小区有没有覆盖资源，准的办法是下单后让工作人员拿你门牌号去查，或者打10010直接问客服，一查便知。
Q：300M的宽带，打游戏够用吗？
A：够用。游戏本身占用的带宽很小，一般也就几十K到几M，300M的瓶颈不在速率，而在网络延迟和稳定性。联通的骨干网和延迟控制还是可以的，我实测打英雄联盟稳定在30ms左右，没掉过线。
Q：这个套餐什么时候开始扣费？
A：首月收费模式有三种情况。如果你是月初装的，大概率首月全价；如果是月中月末，可能按天折算，也可能直接给你免了首月。具体以办理时客服跟你确认的说法为准，建议下单时主动问一句“首月怎么算”。
Q：我家里已经有一个联通手机号了，还能办吗？
A：办不了。前面说了这个套餐明确要求“需拉新”，名下没有郑州联通卡的用户才能办。如果你家里有联通手机号，可以问问客服有没有其他老用户能办的融合套餐，一般也有类似价位的选择。
Q：安装师傅上门会额外收费吗？
A：正常情况下不收。安装费已经在套餐里明确写清了，300M和500M是50元，千兆是100元。师傅上门只负责装好，不会再跟你收钱。但如果你家里需要额外拉明线，超过一定米数可能会收材料费，这个到时候跟师傅提前沟通清楚就行。
其实装宽带这件事，说白了就是合适重要。别为了那个数字好看多花冤枉钱，也别贪便宜选了个高峰期卡到怀疑人生的小运营商。我这次换了联通以后，直观的感受就是晚上八点高峰时段看视频也不转圈了，就冲这点，之前等了两天的排单安装都值了。以上都是我这段时间实际办理和使用的真实感受，希望能帮你们少走点弯路，选到适合自己家的那一档。毕竟宽带这东西，表面看是选速率，实际上选的是接下来两年每天回家后的网络体验，马虎不得。
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