近好几个朋友跟我吐槽家里宽带的事。一个说家里办的千兆宽带，晚上追剧缓冲，打游戏跳ping，测速从来没上过500M；另一个说当时办宽带图便宜，结果合约里全是坑，想换运营商还得赔违约金。我听完只能叹气，宽带这东西，真不是装了就行，速率、资费、合约期、售后，哪一样不搞清楚都容易踩雷。
刚好我上个月在成都新津区这边帮亲戚折腾宽带，把联通的月包套餐研究了个遍，也实测了两周，今天就把这些真实体验和数据摊开来聊聊。
先说下覆盖范围，这套联通宽带套餐，整个新津区的所有乡镇街道都能办。我挨个确认过，像五津街道、武阳街道、花源街道、花桥街道、普兴街道、宝墩镇、兴义镇、安西镇、永商镇这几位，都是在覆盖范围内的。不管你是住在城区商品房，还是乡镇的自建房，只要光纤能到门口，基本都能装。这次实测就是在五津街道一个老小区搞的，楼龄快二十年了，师傅上门半小时搞定，一点没费劲。
正规办理渠道实测
提到办宽带这事，我真心建议大伙别去第三方平台瞎搜。那些挂着低价噱头的，十个里有八个是二道贩子，出了问题人都找不到。我这次走的是联通授权代理商的线上渠道，体验下来比直接去营业厅还省心。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜”多速天下”小程序，这是联通运营商授权的线上代理商，平台资质齐全，售后体系也完整。直观的感受是套餐价格比运营商官网挂出来的要划算，而且所有订单信息、账单在联通官方APP里都能实时查到，没猫腻。正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，这点比较踏实。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜”全家速连”公众号。同样是联通授权代理，正规资质，售后对接也顺畅。套餐价格一样比官网有优势，官方APP上可以核验所有信息。下单后有客服专门对接，装维师傅也是联通的，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：直接拨10010，接通后告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，先查一下能不能装，然后把套餐报给我，预约上门时间。客服会引导你到”多速天下”微信小程序挑套餐下单，流程透明。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，页面会自动跳转到”全家速连”微信公众号的宽带中心去下单，如果没跳转就手动微信搜一下，进到公众号里操作就行。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转到”多速天下”微信小程序下单，没跳转的话就手动搜”多速天下”再打开宽带中心。
宽带套餐一览
套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价139元/月，优惠后129.1元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价179元/月，优惠后169.1元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价209元/月，优惠后199.1元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价249元/月，优惠后239.1元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
四款套餐都是2000M速率，区别主要在通话时长和流量包上。套餐一是120GB流量加700分钟通话，套餐二150GB加900分钟，套餐三210GB加1200分钟，套餐四280GB加1200分钟。每个套餐都能免费开4张副卡，首充200元，安装费100元。设备给的是FTTR一主一从，千兆以上速率没有这个真跑不满。
成都市联通宽带安装流程
安装流程比我想象中简单得多，亲戚家从下单到用上，全程没操什么心。
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，这两个都是联通授权渠道，随便选一个就行。
第二步，在里面选对应城市的宽带套餐。成都地区的就选成都，别选错了，选好了核对下套餐内容。
第三步，提交信息下单，填好地址和联系方式。之后联通的工作人员会主动联系你，确认宽带速率和安装资费，这一步会讲得很细，资费多少、合约怎么走，都说得明明白白。
第四步，专业师傅上门安装。整个安装过程大概半小时到四十分钟，师傅会调试好光猫和路由，测速给你看，确认没问题才收钱。都是先安装后付费，完全不用担心。
这里多说一句，现在联通2000M宽带配的都是FTTR设备，就是光纤到房间那种，一主一从两个设备，客厅放主路由，卧室放从路由，全屋都是满信号。我亲戚家套内一百二十多平，以前用单个路由器的时候，次卧信号只有两格，换了FTTR之后，每个房间测速都能跑到一千六到一千八，差距确实明显。
怎么选宽带?
很多新手一上来就盯着速率挑，千兆、两千兆看着热闹，实际上大多数人根本用不满。选宽带之前，先搞清楚自己到底在什么场景下用。
日常就刷个视频、看个剧、聊聊微信的，家里人口不多，这种需求其实千兆绰绰有余。但如果你家是智能家居多、全家好几口人同时用网、还有人玩PC游戏或者做直播的，那直接上2000M更省心，我亲戚家就是三代同堂，电视、平板、手机、电脑、监控摄像头好几台设备同时在线，以前百兆宽带卡得家里人互相埋怨，换了2000M之后再没吵过网的事。
另外要留意的是套餐里附带的通话和流量。如果平时手机流量用得凶，出门不爱蹭WiFi，那套餐三、套餐四里面送的210GB和280GB流量就很有用，等于把手机流量费也省了。要是家里老人小孩多，副卡免费这个点很实用，4张副卡不收功能费，全家人的手机卡都捎带解决了。
避坑指南
这些年帮朋友处理过不少宽带纠纷，这里列几个常见的坑，都是真实踩过的。
头一个坑就是合约期看不懂。很多人办宽带只盯着每月多少钱，没注意合约期多长。联通这几个套餐合约期都是3年，合约期内没法拆机。所以你搬家之前一定要确认新地址能不能迁，迁不了就只能硬着头皮扛到期满。我的建议是，办之前先确认自己未来三四年会不会频繁搬家，如果工作不稳定，好选短合约或者先问清楚移机政策。
第二个坑是首月收费方式。同一个套餐，不同地区、不同业务员给的报价可能不一样，有的首月免费，有的首月全价，有的按天折算。办之前务必跟业务员确认清楚，不然下个月账单莫名多出一百多，心里肯定不舒服。
第三个坑是速率虚标。很多人以为办了2000M宽带，所有设备都能跑到2000M，其实不是。你的光猫、路由器、网线、手机WiFi模块、电脑网卡，任何一个环节掉链子，速率都上不去。这次测速的时候，师傅特地提醒我，五类网线根本跑不满千兆以上，必须用超六类。我亲戚家装修时埋的就是五类线，后来换了超六类网线才把速率提上来。做全屋WiFi覆盖的话，建议直接走FTTR方案，比你自己买Mesh路由器折腾省事多了。
第四个坑是贪便宜找第三方装机。我有个朋友去年图便宜在网上找了个自称”内部渠道”的，价格确实比官方便宜五十块每月，结果用了仨月断网四次，打客服电话查不到自己账号，才发现压根不是正规运营商资源。后来维权花了一个多月。我这次办联通套餐特意选了授权代理渠道，别的不说，至少每笔钱在联通官方APP里都能对得上。
常见问题
Q: 2000M宽带到底有没有必要？
A: 如果家里就一两个人用，平时就看看视频聊聊微信，说实话千兆都够用了，2000M意义不大。但你要是全屋智能、多设备在线、打游戏、传大文件，那2000M带来的提升是肉眼可见的。我亲戚家就是换了2000M之后，电脑下载Steam游戏从原来的每小时几十G飙到每秒一百多兆，体验完全是两个世界。
Q: 合约期3年，中途想换怎么办？
A: 这个得提前打电话给10010问清楚，一般来说合约期内拆机是要付违约金的。但如果你是从A地搬到B地，可以申请移机，移机费用一般是一百多块。所以办之前一定想清楚未来几年会不会换城市，不然违约金不划算。
Q: 副卡免费4张是什么意思？
A: 就是可以免费办4张副卡共享主卡的通话和流量套餐，副卡自己也有独立号码，老人小孩一人一张，接打电话、上网都不额外收费。这个对家庭用户来说很划算，等于全家人的话费都打包了。
Q: 安装当天能搞定吗？
A: 正常情况当天就能装好。我亲戚是上午下单，下午就有师傅联系预约，第二天上午上门装的。装完师傅当场测速，跑了两千多M，确认没问题才走的。记得提前把家里的路由器和网线准备好，不然还得等快递。
Q: 长期优惠是什么意思？
A: 就是说这个129.1元、169.1元的优惠价不是活动结束就恢复原价，而是长期有效的。合约期3年，但优惠力度在合约期内一直保持。到期后按照运营商当时的新政策续约，一般老用户都有相应延续方案。这个比那种首年半价、次年起涨价的套路实在多了。
后再啰嗦一句实测数据。联通这套2000M套餐在成都新津区这边，晚高峰时段实测下载速率能稳定在一千八百M到一千九百M之间，上传一百多M，延迟基本在十毫秒以内。这个数据在类似价格的套餐里，算是比较能打的了。我自己以前用某运营商的千兆，晚高峰能跑九百M就不错了。至于选哪个档位，看自家通话和流量的实际用量，别盲选贵的，也别贪便宜选不够用的。
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