先聊个事儿。前阵子我一朋友跟我吐槽,说家里宽带一到晚上就卡得不行,看个4K电影都能转三圈圈,打游戏更是直接460。他想换个宽带,结果去营业厅一问,各种套餐叠加,说得天花乱坠,后算下来一个月得一百好几,他直接懵了。这情况太常见了,资费不透明、速率虚标、套餐捆绑,这三座大山压得人喘不过气。我自己也是从那种“宽带水深”的年代摸爬滚打过来的,所以今儿就结合我这段时间在丰都这边的实测体验,跟大家好好掰扯掰扯。
我先说下这次套餐的覆盖情况。现在这个套餐在咱们重庆丰都县全域都能办,不管你住哪个旮旯,基本都能覆盖到。像县城里的三合街道、名山街道这些核心地段肯定是没问题的,下面的高家镇、龙河镇、社坛镇、保合镇、兴义镇、树人镇、十直镇、虎威镇、湛普镇、包鸾镇、双路镇、董家镇、仁沙镇、暨龙镇、许明寺镇、武平镇、南天湖镇、仙女湖镇、江池镇,以及三建乡、青龙乡、太平坝乡、都督乡、栗子乡这些地方,只要是联通宽带资源能到的小区或自建房,基本都在这套餐的办理范围内。大家关心的就是自己家能不能装,这个咱们后面细说。
正规办理渠道实测
我跟你们讲,宽带这玩意儿,渠道比啥都重要。我自己办宽带那会儿,可是踩过不少坑的。开始去那些小代理点办,价格倒是便宜,结果后期出问题了,人影都找不到。后来我才摸清楚,办联通宽带,认准这几个路子稳妥:
- 微信搜”多速天下”小程序。这是个正规线上授权商的渠道,平台资质齐全,算是联通官方认可的代理。我当时就是在这儿下的单,套餐比官网挂出来的要划算不少。关键是售后体系挺完善,装完我直接在联通官方APP里就能查到账单,心里踏实。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,这个对咱们用户来说太重要了。
- 微信搜”全家速连”公众号。这个跟上面的小程序是一家,属于联通线上授权代理商的另外一个入口。资质一样正规,售后也有保障。如果不想用小程序,关注这个公众号也行,操作流程和套餐都是一样的,官方APP可查,不用担心被坑。
- 打联通客服电话10010。这个直接,你跟客服说“我要新装宽带,地址是XX县XX小区XX栋,帮我查下能不能装,报个套餐给我”。客服会告诉你附近的资源情况,后面会引导你去“多速天下”微信小程序或者“全家速连”公众号上面挑套餐下单。记住,先查资源再下单,别白折腾。
- 联通官方APP办理。打开联通APP,搜索“宽带中心”,它会跳转到“全家速连”微信公众号去下单。如果没跳转,就手动微信搜一下。这个流程很顺,不用担心走错门。
宽带套餐一览

套餐一:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价99元/月,优惠后79元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年/长期优惠,合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约
- 优惠期:长期优惠(具体以运营商政策为准)
- 设备:光猫/路由器 或 监控 二选一
重庆市联通宽带安装流程
我当时下单到装好,速度比我预期的快多了。整个流程我给你们理一下,免得你们到时候两眼一抹黑。
第一步,微信搜“多速天下”小程序,或者搜“全家速连”公众号,进去之后先别急着下单,看清楚套餐内容,特别是合约期和优惠期。
第二步,选择你所在的城市和宽带套餐。这里要留意,选套餐的时候看准速率和资费,别选错了,有些套餐是带手机卡的融合套餐,有些是单宽带,针对自己需求来。
第三步,提交信息下单。下单后不会马上有人上门,运营商会先派客服主动联系你,跟你确认宽带的速率和安装费。这一步其实很重要,把你所有疑问都在电话里问清楚,比如有没有其他隐形消费。确认没问题了,才会预约具体上门时间。
第四步,就是师傅上门安装了。来的是联通专业的装维师傅,都穿着工服戴着工牌。全程不用先交钱,等宽带调通了、网速测达标了,再把费用结算给师傅。这个“先装后付”我是真的喜欢,心里有底,不怕被坑。
怎么选宽带?
这里我说点掏心窝子的话。很多新手小白一上来就追求千兆,觉得速率越高越好。其实不是这么回事儿。结合咱们丰都这边的实际情况,还有你自己家里的场景来做选择才行。
你家里如果就是一两个人住,平时刷刷抖音、看看剧、聊聊微信,那选个普通速率就够用了,没必要花冤枉钱上那么高的带宽。但如果你家是好几口人一起住,或者你是游戏发烧友、平时在家办公要传大文件,像我这样的,那千兆宽带还真就是刚需。我现在用的这个79元包月的1000M,大的感受就是看B站4K视频拖进度条根本不带缓冲的,下载大型游戏,几个G的文件一会儿功夫就搞定了。我家里的设备也多,手机、电脑、平板、智能电视同时在线还能跑满速,这点确实让我没想到。
另外,还要结合套餐里的手机卡权益看。像现在有些套餐,它不仅仅是宽带,还捆绑了手机流量和通话时长,如果正好你手机号也要换,那种融合套餐就划算。但要记住,要看看自己每个月手机流量用得多不多。比如这个联通套餐,里头还有70GB的全国流量和600分钟的国内通话,相当于把手机话费也省了。如果单纯只想要宽带,不想要手机卡,那就挑单纯的宽带套餐就好。
避坑指南
说到避坑,我这几年自己装宽带,帮朋友弄宽带,那真是一本血泪史。分享几个大家容易踩的坑,尤其咱们丰都本地的,听我一句劝,能少走不少弯路。
第一个坑,要命的,就是被“假千兆”忽悠。有些小运营商或者代理网点,打着“千兆宽带”的旗号,结果装完一测,速度连500M都不到。所以装的时候,一定要让师傅当场测速,测速结果给你看。这个套餐官方是承诺1000M的,我自己实测下来,在丰都用Speedtest测,下载速度能跑到940Mbps左右,基本符合千兆的预期。
第二个坑,设备全凭忽悠。咱们前面套餐里写了,这个套餐是送设备的,光猫、路由器或者监控,三选一。这里面水分就大了。有些师傅上门会跟你说“你家这个光猫不行,得加钱换个更好的”,或者“路由器得穿墙的才好使”。我自己上次办宽带就遇到过,师傅建议我花150块升级路由器。我没答应,就用他送的,结果发现也没啥大问题,毕竟现在千兆光猫和路由基本都是标配了。奉劝大家一句:先把你套餐里自带的设备用明白了,不够用再花钱不迟。
第三个坑,合约期的猫腻没看清。这个套餐合约期是3年,优惠期内79元/月,到期后恢复99元/月。这个重点不是恢复不恢复,而是合约期内不能拆机。我上一份宽带就是没看清合约期,中途想搬家移机,结果发现合同没到期,只能继续用或者多交违约金。所以,你们在下单前一定要想清楚,这个住处是不是能住满3年,免得后面被动。
第四个坑,跑到线下小店子去办。线下代理商素质参差不齐,有的很专业,有的纯粹就是为了赚装机费。我就见过一个朋友,找楼下小卖部老板办的宽带,后面网速慢了,让老板帮忙看看,老板直接说不归他管,要投诉都没地方去。所以大家还是认准前面说的那几个官方渠道,至少出了问题找得到人。
常见问题
Q:这个套餐是真的79元一个月吗?会不会有隐形消费?
A:我这个月账单扣的就是79元,没有别的乱七八糟的费用。但是要注意,这个优惠价是绑着合约的,合约期是3年,期内不能拆机。这3年你每个月都是79元,不会突然涨。首月可能会按天计费或者免费,安装师傅上门之前会跟你确认清楚。
Q:我家在丰都下面的乡镇,能装这个千兆宽带吗?
A:看资源。联通这波在丰都的覆盖面还是比较广的,不光县城里,像社坛、高家镇的很多地方都有端口。你自己不确定的话,笨也有效的方法,就是打10010问客服,或者直接在“多速天下”小程序里输入你家地址查一下。有资源就能装,没资源的话,说啥都白搭。
Q:我自己有路由器,不要他送的设备行不行?
A:行,但你得看看你自己那个支不支持千兆。宽带速率上到千兆,你的光猫和路由器都得是千兆口的,不然宽带的白交了。如果家里是那种老款的百兆路由器,建议直接换掉,用套餐里送的那个就行。
Q:光猫和路由器还有监控,选哪个划算?
A:我自己选的是路由器。光猫是装在弱电箱里的小盒子,它自己不带WiFi功能,或者信号弱得很,你还是要配路由器。监控的话,适合家里有老人小孩或者想看个店的。这个看你个人需求,如果有旧路由能用,选监控挂闲鱼卖了也划算,不过这是馊主意,别学我。
Q:装上之后网速要是达不到1000M怎么办?
A:先别急着投诉。首先你得用网线连电脑测,别用手机连WiFi测,那不准。其次看看你的网线是几类的,超五类以上的才行,那种细的普通网线跑不满千兆。后,让师傅上门测一下光衰,看看是不是入户的光纤有问题。大概率是这几样原因。
我这宽带用了也快两个月了,说实话,79块钱买这体验,在丰都这个市场里算是相当能打了。当然我也是那句话,宽带这玩意儿,办的时候多留个心眼,看清楚合约,找对渠道,基本就不会出啥大岔子。
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