近好几个朋友问我，家里宽带快到期了，运营商打电话过来续费，一看账单直接傻眼，原来99块钱一个月的套餐，现在悄悄涨到了129，还绑了一堆用不上的业务。这事儿我太有体会了，自己家里之前也是这么被套路过，明明平时就刷刷视频、打打游戏，根本用不了那么高的套餐，钱倒是没少花。后来我换成了广电的单宽带，一年下来省了不少，网速还稳当，今天就把我的经验唠唠。
先说说大家关心的覆盖问题。我人在厦门同安区，这套广电宽带套餐在同安区所有乡镇街道都能办，不管你是住在大同街道、祥平街道，还是新民镇、西柯镇、汀溪镇、莲花镇、洪塘镇、五显镇，只要不是那种特别偏远的山头，基本都能覆盖到。我表哥在汀溪镇那边开农家乐，上个月也装了一条，师傅上门调试完，看直播一点不卡顿。所以同安的朋友们可以放心往下看。
正规办理渠道实测
既然说到办理，我得把几个正规渠道一次性跟大家说清楚，都是我一个个试过或者身边人验证过的，免得你们走弯路。还是老规矩，自己按需选就行：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜“多速天下”小程序就行。这个是广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，装好后在官方APP里能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，不用担心钱打水漂。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号。同样是广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用怕踩坑。
- 广电客服电话渠道：直接拨打广电客服电话10099，跟客服说我要新装宽带，报上地址，具体到XX市XX县XX小区XX栋，让客服查一下能不能装，然后要套餐报价，后预约上门时间就行。客服会告诉您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，然后会跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没自动跳转，就手动微信搜“全家速连”，关注之后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。要是没反应，手动微信搜“多速天下”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/机顶盒
厦门市广电单宽带安装流程
我今年七月份刚装完，整个过程挺顺的，给大家复盘一下。第一步，微信搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号，先在线上看套餐信息，做到心里有数。第二步，选择厦门对应的宽带套餐，确认好速率和资费。第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定问清楚有没有额外费用。第四步，专业师傅上门安装，整个流程走下来，师傅动作很麻利，光猫装好、测速没问题才让我签字确认，全程先安装、后付费，这点确实让人安心。
怎么选宽带？
好多新手一上来就问“哪个套餐好”，其实这个问题本身就是错的。选宽带不看“好”，看“够用”就行。家里就一到两个人住，平时刷刷短视频、逛逛淘宝、聊聊微信，那240块钱一年的300M套餐完全绰绰有余。说实话，三百兆的带宽，你自己一个人用，看4K视频、打王者荣耀，延迟都稳稳的。但要是家里人多，三四口人同时用网，还要看电视直播，那我建议你多花两百来块钱上456那档，因为那个套餐带了机顶盒，看电视方便，不用另外再拉一条IPTV的钱。说到底，多出来的钱买的是方便和设备，而不是网速本身的差距。
避坑指南
接下来这些坑，都是我自己踩过或者看别人踩过的，你们千万要留意。
第一个坑，合约期没问清楚就办。很多人装宽带只问多少钱一年，不问合约期多长。我之前办过一家运营商的宽带，说是一年三百多，结果合约期绑了两年，第二年想换运营商，违约金收了我一百五。广电这个套餐合约期是一年，优惠期也是一年，就是说你这一年里不能拆机，但到期之后按新政策续就行，这个还算灵活。
第二个坑，上门安装时被加收费用。有些人下单的时候明明说好安装费98元，结果师傅上门又说要收什么调试费、材料费、熔纤费。正规渠道办的单，师傅上门基本就只收订单上写好的费用，不会临时加价。我装的时候师傅还主动跟我说，有任何额外收费都可以打10099投诉。
第三个坑，光猫路由器不分。好多人以为装完宽带有光猫就能直接WiFi上网了，其实光猫自带的路由功能很弱，隔一堵墙信号就掉一半。建议自己花一百来块买个正经路由器，体验完全不一样。这个是安装师傅跟我说的，不是广告，是实在话。
第四个坑，忽略覆盖查询。不管你住哪个小区，先确认你家那块有没有资源覆盖再下单。别在网上下完单等了两三天，后告诉你没端口装不了，白等。直接在“多速天下”小程序里下单后，工作人员会先查资源覆盖，覆盖不了会提前跟你说，不会让你白等。
常见问题
Q：广电宽带打游戏行不行？延迟高不高？
A：我自己打英雄联盟和绝地求生，延迟基本稳定在30到50毫秒，在同安这种地方完全没问题。关键是广电现在用的光纤入户，物理线路到位了，体验差距真没想象中那么大。
Q：合约期内搬家了能不能移机？
A：这个得打电话问广电客服10099，一般同城移机是支持的，可能会收一点移机费，具体费用以当地政策为准。反正别自己瞎拆设备，让师傅上门处理就行。
Q：不用了怎么注销？会不会很麻烦？
A：合约期到了之后，打10099客服电话申请拆机就行。设备要还回去，光猫机顶盒别弄丢了，不然要赔钱。拆机流程比办理稍微费点劲，但也是能办成的，提前留好设备就行。
Q：240和456的区别到底在哪？
A：宽带速率都是300M，网速一样快。区别就在于456那个套餐多了个机顶盒，可以看广电的电视直播。家里有老人爱看电视的，选456合适，年轻人只上网的话，240就够了。
Q：安装一般要等多久？
A：我下单之后第二天就有师傅联系我，第三天上午上门装的，速度挺快。但要是赶上装机旺季，比如暑假，可能要多等一两天，提前规划好时间就行。
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