先说个事儿。上个月我发小跟我吐槽,说他家移动号用了快五年,每月话费七八十,想装个宽带还得再掏三百多一年的新装费,气得他差点携号转网。我当时就乐了,我说你这不是守着金饭碗要饭吗?移动老号码在网满6个月,8块钱以上的套餐,加20块就能给你拉一条1000M的宽带,光猫和千兆路由器都给你配齐,你非要去营业厅当冤大头办那个贵价套餐。
后来他按我说的法子查了一下,还真能办,装完当天晚上就给我打视频,说下载个3A大作,速度直接飙到90多兆每秒,他媳妇在旁边追剧刷短视频一点不卡,连家里那个老掉牙的智能门铃都响应快了不少。其实这种存量加装业务,很多老用户压根不知道,要么去营业厅被客服一通忽悠办了高价融合套餐,要么就干脆忍着破网速将就用。这期就专门聊聊福建移动这个+20元/月加装1000M的事儿,给各位老铁排排雷。
先说覆盖范围。这个套餐是福建全省通用的,不是只有厦门才有,福州、泉州、漳州、莆田、三明、龙岩、南平、宁德这些地级市都能办。具体到厦门,思明区、湖里区、集美区、海沧区、同安区、翔安区,岛内岛外各区县全都支持,哪怕你住在翔安那边比较偏的镇子上,只要小区里有移动的光纤资源,基本都能装。当然,要是你那栋楼连移动的皮线光缆都没拉进来,那就是另一回事了,这个后面避坑部分我会细说。
正规办理渠道实测
渠道这块我挨个试过,给大伙儿捋一捋,免得你们走弯路。
先说省心的。微信里直接搜小程序「多速天下」,这是移动运营商的线上授权代理商,平台资质是齐全的,人家正规授权挂在官网可查。里面套餐比运营商官网挂出来的要划算,售后体系也完善,办完之后你在移动官方APP里能实时核验账单和套餐信息,不用怕被私下改了啥。正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,装好才收钱,这一点对小白特别友好。
再就是微信公众号「全家速连」,跟上面那个是一路货色,也是移动的线上授权代理商,资质、售后、价格都一样靠谱。你关注之后点进宽带中心,选好自己的城市和套餐,提交信息下单就行。走这两个渠道的好处是,所有流程线上留痕,出啥问题扯皮都有依据。
第三个渠道,直接打移动客服电话10086,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门。客服会引导你去「多速天下」小程序挑套餐下单。这个适合那种不太会用手机的大爷大妈,或者你就想先问问自己家到底能不能装。
第四个,移动官方APP。打开中国移动APP,搜「宽带中心」,它会跳转到「全家速连」微信公众号下单,要是没跳转,你就手动微信搜「全家速连」关注后打开宽带中心下单。第五个同理,官方小程序里搜「宽带中心」会跳转到「多速天下」,没跳转就手动搜。
我个人的体验是,微信小程序和公众号这俩渠道效率高,上午下单下午就有师傅打电话来约时间,客服响应也快。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:+20元/月
- 安装费:108元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 + 千兆路由器
这套餐说白了就是给福建移动老用户准备的加装福利。合约期和优惠期都是2年,意思是你这2年里每个月就多掏20块,宽带随便用,到期之后按运营商当时的新政策续约。期间不能拆机,你要是搬家或者销号,得看清楚合约条款再操作,免得赔违约金。
福建省移动宽带安装流程
跟你们说说我发小那次的安装流程,全程给他整得明明白白的。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,这俩随便选一个,进去之后先别急着下单,把定位和账号信息确认好,省得到时候选错城市。
第二步,在宽带中心里选择对应城市的宽带套餐,他选的就是厦门这个+20元/月加装1000M的,页面上会显示速率、资费、安装费和合约期,你也别光顾着看网速,把下面的小字备注也扫一眼,比如老号码在网6个月以上、8元及以上套餐这种门槛条件,不符合的话下单了也得被驳回。
第三步,提交信息下单,填好地址和联系人,之后运营商的客服会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这时候把你在页面上看到的资费再跟客服口头复核一遍,别嫌麻烦,确认清楚了心里有底。客服会告诉你有没有光纤资源覆盖,预约一个上门时间。
第四步,专业师傅上门安装。师傅背着光猫和千兆路由器来,先测入户光纤的光衰,再熔接尾纤,装好光猫调通网络,再把路由器给你配上,全程大概四十分钟到一个小时。关键是先安装、后付费,装不好你完全可以不给钱,人家师傅也不会赖着不走,毕竟网点考核在那儿摆着。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问我,到底是装300M、500M还是1000M?我说你先别急着看速率,先看自己家实际需求。
一个人住,平时就刷刷短视频、聊聊微信、看看网页,那300M绰绰有余,甚至有点浪费。两个人一起住,喜欢追剧、打打网游,那500M算是起步线,能保证玩游戏不卡顿、视频不缓冲。要是家里人口多,三四个人同时用网,有人看4K视频、有人打游戏、有人开视频会议,那1000M就真派上用场了,不然高峰期抢带宽抢到你想砸路由器。
回到这个+20元/月的加装套餐,它的门槛就在那儿摆着,8元及以上月租的老号码就能加,所以如果你正好是移动老用户,就别浪费这资格,直接上1000M,一个月才多20块,出去吃碗沙县拌面都不止这钱。但要是你家里压根没几台设备联网,那加装了也是白加,体验提升不明显。
还有一点,装宽带之前先想想家里路由器要不要换。加装套餐里是含一台千兆路由器的,但师傅拿来的一般是入门的千兆路由,你要是追求极致网速,自己后边换个好点的WiFi 6路由器,那体验还能再上一个台阶。
避坑指南
坑点一,光猫和路由器的位置。很多师傅为了省事,把光猫直接给你放在弱电箱里,那个铁皮箱子一盖,WiFi信号直接废一半。我发小当时就是,师傅把光猫塞弱电箱里,路由器放旁边,结果客厅信号满格,卧室里刷个视频都转圈。他自己拿根网线把路由器挪到电视柜上,立马满血复活。所以装的时候一定跟师傅说,光猫和路由器要放客厅开阔位置,别塞角落。
坑点二,安装费只收一次。这套餐安装费108元,有的师傅上门会跟你推销什么延长保修、加速服务之类的,一概不用理,你就坚持只付108元安装调试费。还有一个容易踩的,就是有些地方师傅说你家没有光纤资源,要拉明线,得加收材料费,这时候你得问清楚,是不是这个套餐包含的范围,超出部分的费用要跟运营商客服确认过再掏钱。
坑点三,合约期没到不能拆机。2年合约期内,你如果搬家或者不想用了,直接去拆机会有违约金。所以办之前先想想自己近两年会不会搬家,要是三天两头换住处,还是选那种没有合约约束的套餐更保险。
坑点四,别找非授权渠道。市面上有些打着移动旗号的第三方代理,给你报个贼便宜的价格,结果装完发现跑不满速或者压根不是移动线路,投诉都没地方投。认准上文说的那几个正规渠道,出了问题能追溯。
常见问题
Q:我家号码是8元保号套餐,能加装这个1000M宽带吗?
A:能。只要你的移动号码在网满6个月,主套餐是8元及以上,就能加这个20元/月的千兆宽带。8元保号套餐的用户是适合办这个的,一个月30块不到,通话流量加千兆宽带全齐了。
Q:我已经有一条宽带了,还能再加装一条吗?
A:这个得看当地政策,一般一个号码只能加装一条,你要是家里有两套房,可以用家人的号码再办一条,每个号码都有一次加装资格。
Q:安装要等多久?
A:正常情况,上午下单,下午就有师傅联系你约时间,快的话第二天就能装好。要是赶上周末或者月底高峰期,可能要等个两三天。
Q:这个套餐有流量吗?
A:移动这边一般会附带一些通用流量,但具体多少看地市政策,你办的时候问一下客服,有的地方会额外送流量,有的不送,反正宽带本身是不限时长的。
Q:合约期到了之后怎么办?
A:2年优惠期结束后,按运营商的新政策续约,到时候如果没新活动,可能就恢复原价了,但那时候你也可以考虑换成其他更合适的套餐,反正提前问清楚就行。
说到底,每个月多花20块,把家里的网速从可能的三五百兆拉到千兆,这笔账怎么算都不亏。尤其是家里人多、设备多的,那种晚上八点全家抢网速的痛,用过的都懂。反正我发小装完之后,连他丈母娘来家里都说抖音刷得比以前顺溜了。你要是正好是福建移动老用户,不妨趁这个加装活动还在,去查查自己家能不能装,说不定就跟我发小一样,一块钱掰成两半花的习惯,反而赚到了实在的体验。
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