说实话，身边总有朋友跟我抱怨家里宽带那点糟心事。前阵子我一个住在北海海城区的老同学半夜给我打电话，说家里网卡得刷个短视频都转圈，打游戏更是延迟飘红，气的想摔路由器。问他装的啥宽带、多少钱一年，他一脸懵，就说当初办的时候稀里糊涂的，只知道每个月扣钱，具体啥速率、合约期多久、有没有违约金，一概不知。这种情况太常见了，宽带这东西，资费不透明、速率虚标、售后找不到人，确实是小白容易踩的坑。
我自己用广电宽带也有一段时间了，坐标就是北海海城区，当时选它图的就是一个简单省心，纯宽带不带手机卡，资费明明白白。这套餐覆盖挺广的，不光是海城区城区里那些高楼小区，像中街街道、东街街道、西街街道、海角街道、地角街道、高德街道、驿马街道这些老城区核心地段，还有涠洲镇、侨港镇这些乡镇街道辖区，基本上只要你住的地方广电的光纤资源到位了，都能申请安装。反正我了解下来，海城区下面各个镇和街道都覆盖得挺全面，住老小区也不用担心装不了，先打个电话或者线上查一下资源就知道结果了。
正规办理渠道实测
聊完覆盖，说说大家关心的怎么装。我把自己试过的几条路捋了一遍，都是正规渠道，不会让你白跑腿。
第一，微信小程序搜“多速天下”。这是广电运营商官方授权的线上代理商，平台资质是齐全的，走的是正规流程。我对比过，这里头的套餐比运营商官网标价要划算一些，而且售后体系挺完善，不用担心交完钱找不到人。装好之后，你在广电官方APP里能实时查到账单和套餐信息，说明产品是正规入系统的。宽带也是官方师傅上门，先装后付，这点让大家放心。
第二，微信公众号搜“全家速连”。这也是广电官方授权的线上渠道，资质和售后都有保障。跟小程序是一样的逻辑，套餐价格有优势，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付。如果你习惯用公众号操作，选这个就行。
第三，直接打广电客服电话，号码是10099。你就跟客服讲：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门就行。客服会引导你到“多速天下”的微信小程序里去挑套餐、填地址下单。这种适合不太会用手机的长辈，打个电话啥都问清楚了。
第四，广电官方APP里也能办。打开广电官方APP，搜“宽带中心”，点进去会自动跳转到“全家速连”的微信公众号下单。万一没跳转，你就手动在微信里搜“全家速连”关注后，从菜单栏进宽带中心下单就行。
还有广电官方微信小程序，里面搜“宽带中心”会跳到“多速天下”微信小程序下单，没跳转的话就手动搜“多速天下”打开后进宽带中心。路子挺多，选个顺手的不难。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：420元/年
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/路由器（含设备）
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：504元/年
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/路由器（含设备）
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：792元/年
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/路由器（含设备）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：936元/年
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/路由器（含设备）
北海市广电单宽带安装流程
我当时装的时候流程还挺顺的，四个步骤就搞定了。
第一步，微信上搜索“多速天下”小程序，或者“全家速连”公众号，关注了先看看套餐。第二步，在里面选北海这个城市，然后挑你心仪的宽带速率档位。第三步，把个人信息和安装地址填好下单，之后就会有广电的工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率，还有安装资费啥的，聊清楚了再约时间，不会稀里糊涂给你装个别的速率。第四步，专业师傅按约定时间上门，穿工服戴工牌那种，设备给你调好，网通了才算完事，全程是先安装、后付费，安全这快想得挺周到。
怎么选宽带?
说起选宽带，很多小白一上来就问“哪个快”，其实不对。你得先问自己：我拿宽带干啥？
如果说家里就俩人，平时刷个微信、看个抖音、逛逛淘宝，100M的套餐完全够用。拿420元一年算下来一天一块多钱，没啥负担。我有个亲戚在北海老街那边住，两口子就这个需求，装的100M用了大半年，从来没说过卡。
如果家里有孩子上网课，或者你自己经常要看高清视频、玩些主流网游，200M是起步价，504元一年性价比其实挺高。这个速率看4K在线视频基本不转圈，下载大文件速度也不算拉胯。
要是你是数码爱好者，家里智能设备多，好几个手机同时连WiFi打游戏、看直播，那500M甚至1000M才是你的菜。792元一年的500M和936元一年的1000M，差价才144块，每个月多12块钱。说实话，我现在用的就是1000M，下载Steam游戏那个速度，看着进度条往前蹿，心情确实舒畅。
贵的不一定适合你，按需选才不浪费。就像买车一样，天天市区代步，整个V8发动机除了费油没啥用。
避坑指南
这几年的宽带坑我踩过不少，也看身边朋友中过招，挑几个经典的说说。
第一个坑：速率虚标。办的是500M，测出来只有200M。这里头猫腻多，有的是光猫老旧不支持，有的是路由器是百兆口的，直接把千兆速率卡脖子了。我邻居就吃过这个亏，后来换了千兆路由器立马就速度翻倍。所以装好宽带后，记得用自己的手机连WiFi测速，或者电脑插网线测，速率不达标第一时间找师傅上门查原因。
第二个坑：合约期不注意，提前拆机要赔违约金。广电这个套餐合约期和优惠期都是1年，合约期内是不能拆机的。我当时问过客服，如果硬要拆，那违约金是按剩余月份比例算的。所以办之前想清楚，这一年里你大概率不会搬家或者换运营商，再下手也不迟。
第三个坑：安装费不透明。有的渠道写着免费安装，结果上门之后推销这个那个设备，后掏了不少钱。广电这边安装调试费是明码标价的120元，光猫和路由器都包含在里头了，不会再有额外收费。师傅上门后你只需要确认单子上写的金额，不要私下转给任何个人账号，走官方流程付款就行。
第四个坑：贪便宜找非正规代理。网上有些个人代理报价特别低，但等你交了钱，出问题人就不见了。我有个做电商的朋友就上过当，图便宜找了个小代理，结果装完不到仨月网速就不稳定，找谁都推诿。所以认准官方授权渠道，像前面说的那种微信小程序和公众号，至少出事了有人管。
常见问题
Q: 广电宽带玩游戏延迟高不高？
A: 我自己玩英雄联盟和永劫无间，说实话延迟和电信联通没什么大区别，稳定在二三十毫秒。关键看你在哪个区，还有你小区的光纤资源。打游戏卡，多数时候是路由器太烂或者WiFi信号干扰，跟运营商关系不大。
Q: 装这个宽带一定要办手机卡吗？
A: 不用，这就是纯宽带，单一条宽带无手机卡，不捆绑任何手机号。我当初就是看中这点，不想为了个宽带再弄张卡，每个月还得惦记着话费。
Q: 我是租房的，能装吗？
A: 能装，但得看你租的地方有没有广电光纤覆盖。另外注意合约期是一年，如果你确定要在这住一年以上，那没问题。要是房子租期快到了，建议先确认能不能迁机或者有没有其他方案，省得后面麻烦。
Q: 安装师傅态度好不好？会不会乱收钱？
A: 我装的时候来的师傅挺专业的，穿工服戴工牌，进门先穿鞋套，拉线钻孔都会提前跟你确认位置。装完还主动帮忙连好路由器，教我怎么看指示灯。费用这块只要记住，宽带竣工后才把120元安装费给师傅，除此之外没有别的费用了。
Q: 晚上用网高峰期会不会限速？
A: 我用了这么久，晚上八九点高峰期看4K视频、打游戏没感觉明显掉速。不过啊，高峰期网速受很多因素影响，比如你小区同时用网的人多不多，用的路由器顶不顶得住。你要是担心，可以办个500M以上的，余量留足了，体验自然有保障。
Q: 到期后续约怎么算？
A: 优惠期一年到期后，按照运营商当时的新政策续约。这个人家提前说清楚了，不是到期就给你乱涨价。快到期的前一个月，你留意一下短信或者官方渠道的消息就行。
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