先聊聊宽带这事。我身边不少朋友家里用的宽带，一到晚上全家刷手机看视频就卡成幻灯片，打游戏延迟动不动飙到上百毫秒，跟客服反映来反映去，后就一句“您家网络正常”。再一看每个月的话费账单，乱七八糟的费用加一起，宽带实际花了多少钱根本算不清。说实话，宽带这东西不像买个手机，参数摆在那明明白白，套餐里藏着的门道，新手小白不踩几次坑是真摸不透。
我也是老用户了，移动号用了七八年，上个月在霸州家里琢磨着把宽带提提速，正好赶上移动这波存量用户升档加装宽带的活动。先说下覆盖范围，这次套餐在廊坊全市都能办，霸州这边所有乡镇街道都覆盖了，像霸州镇、胜芳镇、信安镇、堂二里镇、煎茶铺镇、南孟镇、岔河集乡、康仙庄乡、东杨庄乡、东段乡、杨芬港镇、王庄子镇这些地方，只要移动信号正常，基本都能装。我提前让师傅查了下资源，说是小区光纤入户早就铺好了，直接升档就行，不用重新布线。
正规办理渠道实测
我自己把这几个渠道都走了一遍，给大伙说说实际情况。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信里搜“多速天下”小程序就能找到。这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服我要新装宽带，地址报清楚，XX市XX县XX小区XX栋，让她查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：升档后59元/月（原39元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：升档后69元/月（原49元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：升档后79元/月（原59元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐四: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：升档后89元/月（原69元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：升档后99元/月（原79元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原109元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
廊坊市移动宽带安装流程
我这次从下单到装好，前后不到三天，流程挺顺的。
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，我是直接从小程序下的单，页面挺干净，没有乱七八糟的弹窗。
第二步，选对应城市的宽带套餐。这里要注意，先看清楚自己现在的套餐月费是多少，再对应选升档目标，比如你现在是39元套餐，就升到59元那个档，别选错了。
第三步，提交信息下单。填好地址和联系方式，没过多久就有工作人员打电话过来，确认宽带速率和安装资费，还特意问了我家路由器支不支持千兆，说如果不支持的话千兆宽带跑不满，这点挺实在的。
第四步，专业师傅上门安装。约好时间师傅准时到，光猫调试好，测速给我看，确认达标才让我签字。全程先安装、后付费，这一点比较安心。
怎么选宽带?
很多朋友一上来就问“我该选多少兆”，其实先别急着看速率，先看两件事：家里几个人用、主要拿来干什么。
如果你是一个人住，平时就刷刷短视频、逛逛淘宝、聊聊微信，300M的宽带完全够用。套餐一59元那个档，把39元的老套餐升上去，每个月多20块，还带55G流量和400分钟通话，比单独办一张流量卡划算多了。
如果是两口子或者一家三口，家里电视、手机、平板同时在线是常态，偶尔还要开个视频会议或者孩子上网课，那600M是起步。套餐三79元那个档，70G流量加500分钟通话，日常使用基本不用省着用。
如果你家是智能家居拉满的状态，或者你有NAS、4K蓝光原盘、大型游戏下载这些需求，那直接上1000M。套餐五99元那个档，140G流量加600分钟通话，还送两张免费副卡，全家人的手机卡都可以并进来。这里多说一句，千兆宽带配的FTTR设备是光纤到房间的方案，比传统网线组网稳定得多，大户型或者墙体多的房子体验差距很明显。
另外注意一个细节，所有套餐都有3年合约期，合约期内不能拆机。所以选之前想清楚，别贪便宜选了低档的，后面想升档还得重新走流程。
避坑指南
这几年的宽带坑，我基本都趟过，挑几个典型的说说。
第一个坑：升级了千兆宽带，网速还是慢。去年我一个朋友就是，升了千兆套餐，结果打游戏还是卡。师傅上门一查，他家里用的还是好几年前百兆的老路由器，WiFi信号穿一面墙就掉一半。宽带再快，路由器跟不上全白搭。这次套餐五和套餐六配的是FTTR设备，光纤直接到房间，基本不存在这个问题。如果你选300M或者600M的档位，注意家里路由器要支持千兆口，不然速率跑不满。
第二个坑：安装费猫腻。套餐一、二、三安装费100元，套餐四、五、六安装费399元，差别不小。我当时差点就选了89元那个600M的档，后来一算，安装费贵了299元，分摊到3年合约期里每个月也要多出8块多，不如直接上99元千兆的套餐五，速率翻倍，还送FTTR设备。当然这个是个人需求问题，但安装费这一项容易被忽略。
第三个坑：合约期没看清。所有套餐都是3年合约，合约期内不能拆机。如果你短期内可能搬家或者换运营商，要慎重。我见过有人办宽带没注意合约期，住了半年搬走了，违约金交了小几百。
第四个坑：首月收费搞不清楚。详情页写了“首月免费/首月全价/首月按天计费，以业务员实际为准”，这句话挺模糊的。我当时专门问了下，按天计费是比较常见的做法，但也有的地方直接收全价。下单前一定跟客服确认清楚这个细节，免得第一个月账单出来吓一跳。
常见问题
Q: 我现在是移动39元套餐，能直接升到99元千兆那个档吗？
A: 可以，但要看你老套餐的具体情况。规则要求升档幅度不低于20元，39元升到59元是可以的，如果要一步到位升到99元，需要确认你现在的套餐有没有其他附加限制，好打10086问一下自己是不是符合条件。
Q: 宽带速率是不是越高越好？
A: 不是。速率只是上限，实际体验取决于你家的设备和使用场景。如果你家里就一台手机刷视频，300M和1000M的感知差别很小。但如果你有大量下载需求、家庭设备多、或者用NAS，那高带宽的体验差距就出来了。对了，路由器和网线也要跟上，不然白搭。
Q: FTTR和普通光猫有什么区别？
A: 简单说，普通光猫是光纤进家里到弱电箱，然后靠网线或者WiFi覆盖全屋，穿墙多了信号就衰减。FTTR是光纤直接铺到每个房间，每个房间都有独立的信号点，稳定性确实好很多，特别是面积大的房子。套餐五和套餐六配的就是FTTR一主一从，适合对网络质量有要求的人。
Q: 我经常出差，流量用得多，选哪个套餐划算？
A: 看你每个月流量用量。套餐三70G，套餐五140G，套餐六180G，差距还是挺大的。如果每月流量基本在60G以内，套餐三的70G够用了。如果经常在外面刷视频、传文件，套餐五的140G更保险，还送副卡，可以给家人一起用。
Q: 安装费能不能免掉？
A: 目前看这六个档位的安装费都是固定的，100元或者399元，没有免安装费的政策。不过有些活动节点可能会有优惠，下单前可以问问客服有没有活动，我这次是没赶上。
Q: 老用户升档和直接新装宽带有什么区别？
A: 新装宽带是新增一条宽带线路，月租另算。老用户升档是把原来的手机套餐升级，宽带作为套餐权益加进来，等于把手机费和宽带费合并了，从总支出角度看通常更划算。拿套餐一来说，39元升59元，每个月多20元，多了宽带、55G流量和400分钟通话，比单独装一条宽带便宜不少。
后说个数据，我实际测了下，套餐五的千兆宽带，用六类网线直连光猫，下行速率能跑到930Mbps左右，WiFi6路由器下隔一堵墙也有600Mbps以上的表现。这个水平家里再怎么折腾都够用了。
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