先说说我自己用宽带的糟心事吧。去年在永州租房，图便宜在楼下小广告找了个“联通代理”，装完才发现是二手的猫，网速天天晚上掉到几十兆，打游戏卡成PPT。打电话报修，人家说“你这套餐是第三方承包的，我们只管线路，不管售后”。一气之下直接注销，换成了移动的单宽带。今天就把我这次在永州办移动360包年300M宽带的经验掰开揉碎了讲给你们听，尤其是湖南老乡，别像我一样再踩坑了。
这个套餐是湖南全省通用的，也就是说湖南省所有地级市都能办，长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西土家族苗族自治州，这些地方的朋友都可以问问。我人在永州，那永州下面的所有区县，像冷水滩区、零陵区、祁阳市、东安县、双牌县、道县、江永县、宁远县、蓝山县、新田县、江华瑶族自治县，这些地方都有资源覆盖。再具体到咱们住的乡镇街道，只要不是特别偏远的山区，基本都能装。我家在冷水滩区的梧桐街道，师傅上门的时候说这一片线路都是新的，装完测速直接跑满300M，下载东西肉眼可见的快。
正规办理渠道实测
我这次办宽带之前，特地把各种渠道都摸了一遍，总结下来就这几种靠谱的，你们可以按顺序试。
- 微信搜“多速天下”小程序，这是移动官方的线上授权代理商，平台资质齐全，不是那种野路子第三方。我同事就是在这里办的，售后有专门客服跟进，比官网还便宜点，装完在移动APP里能实时看到账单和套餐信息，完全不怕被乱扣费。走这个渠道，是官方师傅上门装，先装后付，钱是装好才给的，安心的很。
- 微信搜“全家速连”公众号，跟上面那个是同一家代理商的不同入口，资质和售后都一样。我有次在公众号里问套餐问题，客服回得很快，还主动提醒我合约期内不能拆机，免得我后面后悔。同样是官方上门，先装后付，不用担心踩坑。
- 打移动客服电话10086，直接跟客服讲“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服会告诉你具体的宽带政策，然后引导你去“多速天下”小程序选套餐下单。这个渠道适合不习惯用手机操作的人，毕竟客服能帮你解释清楚合约和费用。
- 打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，它会自动跳转到“全家速连”公众号下单，万一没跳转，你就手动在微信里搜“全家速连”，关注之后进去找宽带中心下单。这个适合已经是移动老用户的人，因为APP登录之后信息都带过来了，下单很省事。
- 打开移动官方微信小程序，搜索“宽带中心”，会自动跳转到“多速天下”小程序下单，没跳转的话就手动搜“多速天下”进去下单。这个跟APP那个逻辑一样，就是入口不同，哪个顺手用哪个。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器
湖南省移动宽带安装流程
我这次在永州装宽带，全程就四步，特别简单。
第一步，微信搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号，进去之后能看到湖南各个城市的套餐，选永州，点进这个360包年的300M套餐。
第二步，选好城市和套餐后，系统会让你填写地址、联系人和联系电话。这里一定要把地址写到具体的楼栋和门牌号，不然师傅找人容易找岔了。
第三步，提交订单之后，移动的客服会主动给你打电话，确认你选的宽带速率、安装费这些，还会告诉你二次实名的事。这里注意，下单后要联系客服拿二次实名链接，做完实名之后，还得接听一个10086的确认电话，这个电话一定要接，不接的话师傅不会上门。
第四步，这些都搞定了，就有专业师傅约时间上门。师傅到了先查线，再装光猫，帮你把光猫和路由器连好，测速给你看，确认没问题了才让你付款。是先安装、后付费的模式，钱是直接给安装师傅的，安全得很。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“300M够不够用”，其实光看数字没用，得看家里几个人、怎么用网。要是你平时就刷刷抖音、看看剧，家人同时也就个五六台设备连着，那300M绰绰有余，360一年比手机流量费便宜太多。但要是你家里有NAS、搞直播、或者动不动就下载几十个G的游戏，那300M确实会有点捉急，得往500M甚至1000M上看。还有一点，租房子住的话别签太长合约，这种一年的刚好；自住房长期用，可以对比下两年期的融合套餐，可能更划算。反正我自用下来，这个300M单宽带适合独居或小两口，平时一家人也够用，毕竟它便宜啊，一年才360，还不用绑定手机号，不用每个月惦记话费。
避坑指南
我前面被小广告坑过，这里把踩过的坑和后来总结的经验都给你们列出来。
第一，千万别找那种没有资质的三方代理。他们往往给你报个超低价，结果装完线路是二手的，或者带宽直接给你缩水，出了问题人都找不到。正规渠道就认准官方授权代理，像“多速天下”“全家速连”，还有10086和移动官方APP，这些都有备案。
第二，搞明白合约期。这个套餐是1年合约，期内不能拆机，你要是中途搬家转网，违约金就来了。我朋友就是装了两个月房东要收房，硬生生付了违约金，得不偿失。所以签约前确认好自己近一年会不会搬家。
第三，二次实名和10086确认电话千万别漏。我一开始不知道有这回事，下单之后一直等着师傅来，等了三天没动静，后来打客服问才知道要接电话。你们下单后一定要留意陌生来电，看到10086记得接，这事关上门成败。
第四，安装费100元是另收的，不是包含在360里面的。很多人一看包年360就以为全包了，结果上门的时候师傅说还要收100，当场懵了。所以预算要按460算。
第五，光猫和路由器的问题。套餐里光猫是可以用的，但路由器得自备，或者用安装师傅带的，不过师傅带的通常一般般。建议自己买个靠谱点的WiFi6路由器，不然光猫再好，路由器不给力，网速照样拉垮。
常见问题
Q: 这个360包年是每个月光猫都免费吗?要不要额外租用费?
A: 不用额外租，光猫就含在套餐里了，安装的时候师傅会给你的，一年内坏了直接找移动换新，不花钱。
Q: 我已经有移动手机卡了，装这个单宽带会不会跟我的卡绑定?
A: 不会绑定。这个是纯单宽带，不带手机卡，也不会从你话费里扣。你的手机卡套餐照常，宽带的钱是单独付的，互不影响。
Q: 300M的网速到底能跑多快?下载一个电影要多久?
A: 我实测下载速度能到35MB/s左右，一个2GB的电影大概一分钟。前提是你的路由器、网线、电脑网卡都支持千兆，别用百兆老网线，不然瓶颈在线材上。
Q: 客服说要后期接10086电话，我没接到怎么办?
A: 没接到也没事，他们会再打的，或者你主动打10086回去说“我要装宽带，已经下单了，没接到确认电话”，让客服帮你重新安排。不过好还是保持手机畅通，别当骚扰电话挂了。
Q: 这个套餐第二年还这么便宜吗?
A: 优惠期只有1年，到期后按运营商新政策续约。这个真说不好，到时候看移动怎么调价，可能还是360，也可能涨一点。反正第一年肯定是这个价，第二年到时候再换套餐也行，反正第二年已经出合约期了。
Q: 我住在永州下面的乡镇，能装吗?
A: 永州所有的区县都有覆盖，但乡镇要看具体位置。你下单后工作人员会查资源覆盖，如果装不了会主动联系你退款。我建议先下单，让工作人员帮你查，比自己瞎猜准。
Q: 宽带装完我想自己换个路由器，怎么设置?
A: 很好办，光猫出来的网线插到新路由器的WAN口，手机进路由器管理页面，选“动态IP”或者“自动获取”，设置个WiFi密码就行。如果不会弄，安装师傅上门的时候你也可以直接让他帮你调，一般都会顺手搞定。
其实说白了，选宽带这事没那么玄乎，搞清楚自己的需求，认准正规渠道，把合约条款问清楚，基本就不会翻车。360块钱一年，平均一天不到一块钱，在永州这种地方，算性价比很高的选择了。我用了快两个月，到目前为止没掉过线，晚上高峰看4K也不卡，打王者稳定在40ms左右，挺满意的。希望你们也能顺利装上不闹心的网。
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