说实话，家里宽带到期那会儿我是真头疼。以前装宽带总怕被套路，要么是资费藏着掖着，办的时候说一百多一个月，下个月账单出来又多了几十块宽带调测费；要么是网速虚标，宣传说300M，晚上刷个视频都卡成幻灯片，打游戏动不动就460ms延迟。还有那种绑定手机卡融合套餐的，月租看着便宜，结果合约期一绑就是两年，中途想换运营商还得付违约金。我自己就在长沙住过一阵子，当时图便宜办了个小运营商的宽带，结果下雨天网络就抽风，维修师傅约了三天才上门，气的我直接拆机。
这回搬到株洲，我提前做了功课。湖南全省这个移动单宽360包年300M的套餐，至少把资费和速率写得明明白白。需要说明一下，这个套餐是湖南省全省通用的，长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西自治州这些地级市都能办。像株洲这边的天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区、攸县、茶陵县、炎陵县、醴陵市，不管你在哪个犄角旮旯的小区，只要移动的光纤资源覆盖到位，师傅就能上门给你装。
正规办理渠道实测
我这次办理前特意把能走的渠道都问了一圈，给大伙儿说说实际情况。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信里直接搜“多速天下”小程序就行。这个属于移动运营商官方授权的线上代理商，资质那些东西都是齐的，平台本身合规性没问题。售后体系比我预想的要完善，因为是小程序下单，订单状态、安装进度都能看到。关键的是套餐价格比运营商官网那个标价要划算一些，办完之后你随时可以打开中国移动官方APP核验账单和套餐信息，确保自己没被加价。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，不用担心装完跑路的问题。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号也能办。跟上面那个小程序是同一类渠道，运营主体也是移动的授权代理商，正规资质有备案，售后有人管。套餐价格同样比官网便宜，办完之后官方APP可查，明明白白。正规宽带，官方安装，先装后付，基本不会踩坑。
移动客服电话渠道：这个直接，拨打10086，接通后跟客服说“我要新装宽带”，然后报上你的地址：XX市XX县XX小区XX栋。客服会先查一下你那个地址能不能装，能装的话会把套餐报给你，然后帮你预约上门时间。我打电话问的时候，客服直接告诉我可以到“多速天下”微信小程序去挑套餐、填信息下单，等于电话确认资源，线上走流程。
移动官方APP办理：现在移动官方APP功能挺全的，打开APP搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果你手机没跳转成功，就手动微信搜一下“全家速连”，关注之后在菜单栏里打开宽带中心也能下单。等于官方APP负责导流，授权商小程序/公众号负责具体订单处理。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，会自动跳转到“多速天下”微信小程序下单。同样，万一没跳转，手动搜“多速天下”打开后进宽带中心下单即可。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器
湖南省移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，这两个渠道是通的，你看哪个顺手就用哪个。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，株洲这边的直接选株洲，然后找到360包年300M那一档，点进去看清楚资费和合约条款再下单。
第三步，提交信息下单之后，运营商那边会主动联系你，电话里会再跟你确认一遍宽带速率和安装资费，确保你知道自己办的是啥，免得后面扯皮。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好测试网速没问题了，再把安装费交给安装师傅。安全无忧，这个流程走下来我心里踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事其实没那么复杂，你先想清楚自己拿来干嘛。
如果你就是日常刷短视频、看看剧、逛淘宝，家里同时上网的设备不超过五台，那300M完全够用。我自己实测了一下，300M的下载速度跑到35MB/s左右，刷B站4K视频拖动进度条几乎不用缓冲，打王者荣耀延迟稳定在40ms上下。但如果你家是那种好几口人住一起，有人打游戏、有人开视频会议、有人看高清电影，那好还是往500M以上选，不然高峰期还是会抢带宽。
另外注意一点，这个套餐是单宽带，不带手机卡，没有流量、通话那些东西。如果你手机号本身月租高、流量够用，那单宽带是划算的，不用为了宽带去额外办一张卡。反过来，如果你手机号流量经常不够用，那可能融合套餐更适合你，但融合套餐一般合约期长，解约麻烦，得自己权衡。
还有一点我得提醒一下，路由器的好坏对网速影响特别大。你办个300M宽带，结果用一个五六年前的老路由器，WiFi信号穿墙能力差，实际测速可能就剩一半。预算够的话，买个WiFi6路由器，两三百块钱的那种，体验提升很明显。
避坑指南
这些年我自己办宽带踩过不少坑，也看身边朋友被坑过，总结几个常见的。
第一个坑，免费宽带陷阱。之前有朋友接到电话说“免费升级宽带”，结果装完发现每个月手机话费里多了几十块钱，原来是把宽带绑到手机套餐里了，免费期一过就开始扣钱。办宽带之前一定要问清楚是不是单宽带，合约期多久，有没有隐形费用。
第二个坑，安装费乱收。有的师傅上门之后会跟你说“路由器要收调试费”“光猫押金要交两百”，其实这个套餐写明安装调试费100元，光猫可以用运营商的，路由器你自己有就用自己的，没有就自己买了让师傅帮你插上就行。遇到额外收费，先打10086问清楚，别当场掏钱。
第三个坑，二次实名问题。这个套餐下单之后需要找客服要二次实名链接，实名完了还要接听10086的电话确认，电话不接的话师傅没法上门。有次我一个朋友上班没接到10086的来电，结果安装时间白白推迟了三天。所以下单后保持电话畅通，看到10086打来赶紧接。
第四个坑，合约期内拆机有违约金。这个套餐合约期是1年，一年内你要是搬家到外地或者不想用了要拆机，得交违约金。所以办之前想清楚，一年内会不会搬家。
常见问题
Q: 这个套餐是单宽带还是融合套餐？要不要额外办手机卡？
A: 单宽带，纯宽带服务，不包含手机流量和通话。你不用办手机卡，也不影响你现有的手机号。
Q: 300M宽带实际下载速度能到多少？
A: 理论下载速度是300除以8，等于37.5MB/s。实际用的时候，因为有损耗，跑到30MB/s到35MB/s都是正常的。如果差太多，先检查一下路由器是不是太老了。
Q: 优惠期一年到期之后会涨价吗？
A: 优惠期1年，到期后按照运营商新政策续约。这个确实不好说，有可能保持原价，也有可能微调。到期之前运营商一般会电话联系你，到时候再决定续不续。
Q: 我已经有光猫了，可以不用运营商的光猫吗？
A: 可以，设备那一栏写了光猫/自备路由器。但有些光猫是绑定了运营商认证信息的，自己买的光猫不一定能用，你确认好自己的设备支持再选自备。
Q: 安装需要多长时间？师傅上门要多久？
A: 从下单到师傅联系你，一般不超过两个工作日。安装本身很快，如果是光纤到户的房子，师傅拉线熔纤加调试，一般一小时内搞定。如果是老小区没有暗管，需要走明线，时间会长一点。
Q: 我可以先安装试用再付钱吗？
A: 这个套餐是先装后付，师傅装好、测速没问题之后，你再把100元安装费交给师傅。宽带费是年付，也就是360元一年，这个也是在装好后支付还是单独渠道支付，下单后跟客服确认清楚。
就说我自己吧，从下单到师傅上门装好，前后不到两天。师傅人挺实在的，把光猫装好，测完速主动跟我讲路由器位置怎么摆信号好，还留了电话说有问题直接联系他。现在用了快半个月，晚上高峰时段看直播、打游戏都没掉过链子。三百多块钱一年，平均一天不到一块钱，这个价格对于单宽带来说确实没啥好挑的了。
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