先跟大家唠唠宽带这事儿。我自己用宽带少说也有十年了，家里换过联通、移动，后这两年一直用的电信。为啥换？还不是被网速和资费折腾怕了。以前租房子的时候，办宽带图便宜，结果一到晚上八九点，看个视频都能卡成PPT，打游戏更别提，延迟直接飙到100多毫秒，气得我差点把路由器砸了。后来回岳阳老家住，想着这回得好好选一个靠谱的宽带，不能光看首年便宜，得看长期用着省不省心。我翻了半天手机，对比了一圈，后锁定了电信这个单宽带套餐——1200一年、2400两年、3600三年，全部是1000M速率，没有手机卡捆绑。今天就把我这几个月用下来的真实感受，连带怎么办理、怎么避坑，一次性跟大家说清楚。
这个套餐在湖南全省都能办，不是只限哪个市。像长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西土家族苗族自治州，所有地级市和自治州都有覆盖。我是在岳阳办的，岳阳市区包括岳阳楼区、云溪区、君山区，下面的岳阳县、华容县、湘阴县、平江县、汨罗市、临湘市也都能装。反正只要是湖南的地界，基本都能享受到这个价，这点对我来说挺省心的，不用为了办个宽带还专门跑城里。
正规办理渠道实测
先说说我这次办理用的渠道，也给大伙探探路，免得你们被那些乱七八糟的小广告骗了。我整理了一下，靠谱的就这几种：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个是电信运营商线上授权的代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心。我对比过，它家的套餐比运营商官网标价要划算一些，而且所有账单和套餐信息在电信官方APP里都能实时查到，不怕被坑。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心整。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。套餐价格比运营商官网便宜，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。这个和上面那个小程序是一个体系的，你习惯用哪个都行。
- 电信客服电话渠道：直接拨打电信客服电话10000，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。然后客服会根据你所在地区告诉你去“多速天下”微信小程序里挑套餐，填信息下单就行了。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，然后会跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没自动跳转，就手动微信搜“全家速连”，关注后点进去打开宽带中心下单就行。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话就手动微信搜“多速天下”，打开后从宽带中心进去下单。
我当时图省事，直接在微信里搜了“多速天下”小程序下的单。整个过程没让我交一分钱定金，就是填了个地址和联系方式，然后电信那边就有人给我打电话了。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2400元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：3600元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
这三个套餐其实就是打包年限的区别。算下来平均每年都是1200块钱，但一次性付三年能省下两年的涨价风险。我后选的是两年2400的，为啥没选三年？因为怕后面万一搬家或者换运营商的政策有大变动，两年期限对我这种说不好哪天就挪窝的人更稳妥。
湖南省电信单宽带安装流程
我这次在岳阳装宽带，整个流程比我想象中顺畅，分四步走完：
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。我是在小程序里下的单，就填了个手机号、地址、选了个套餐。
第二步，选对应城市的宽带套餐。因为我是岳阳的，页面自动定位到了湖南岳阳，然后我选了1000M两年的那档，确认了资费是2400元。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你。我下午下单的，没到两个小时就有电信的工作人员打电话过来了，跟我确认了地址、宽带速率、安装费和上门时间，还特意提醒我安装费是100元，不是免费的，别到时候有误会。
第四步，专业师傅上门安装，先安装后付费。师傅按照约定时间来了，带了光猫和工具，因为我没买他们的路由器，就让他把光猫调试好，我自己的路由器接上去就能用。全部弄好之后，我手机连上WiFi测了下速，下载能跑到940多Mbps，师傅确认没问题，我才把钱转给他，是转给那个安装业务员的，不是网上付的款。
怎么选宽带?
很多新手朋友一上来就问我：500M够不够？1000M是不是浪费？其实这个得看你自己家的情况。我按照家里人数和使用场景分个类，你们自己对号入座。
如果你是一个人住，平时就刷刷手机、看看视频、逛逛淘宝，那说实话500M都绰绰有余。但如果你跟我一样，家里三四口人，晚上同时要看电视、打游戏、刷抖音、视频通话，那1000M是真的刚需。我测过好几次，我家极端的情况是老婆在客厅看4K剧、我在书房打游戏、娃在卧室上网课，三路并发，延迟照样能稳定在20毫秒左右，完全没卡顿。
再一个就是合约期怎么选。我个人的建议是，如果你没有短期内搬家的计划，且确认这个地址会住三年以上，那直接选3600三年的划算，因为相当于锁定了三年每年1200的价。现在电信官方零售价，单宽带1000M一年可不止这个数，所以你签的时间越长，省得越多。但如果你像我一样，工作可能调动、或者有换城市的想法，那就老老实实选一年1200的，哪怕贵一点，但灵活，违约了损失也不大。
还有一个容易被忽略的点：路由器。这个套餐只给光猫，不送路由器，所以路由器的钱你得自己出。千万别用那种老掉牙的百兆口路由器，不然你宽带是1000M，实际跑出来只有100M，那才叫坑。我是去年换的WiFi 6路由器，六百多块钱，测速能跑满千兆，对得起这个宽带钱。
避坑指南
说到避坑，我真的有一肚子话要讲。先讲我自己踩过的坑吧。以前我办宽带找过一个电话销售，说是什么内部员工套餐，每年只要五六百，结果装完用了一个月就断了，打客服电话一问，人家说那个套餐已经下架了，让我按原价补差价。我找那个销售，微信都把我拉黑了。所以你们记住，办宽带一定要走正规渠道，就是我上面说的那几个，要么电信客服，要么官方授权代理，千万别信路边小广告和陌生电话。
第二个坑就是关于合约期。这个套餐合约期内是不能拆机的，你要是中途搬家想移机，得看新地址有没有电信资源，如果有无线资源还好说，没有的话就麻烦了。我有个朋友就是，租的房子签了一年，结果住了三个月房东要收房，他只能硬着头皮把宽带转给别人，或者交违约金。所以签合约之前，一定要想清楚自己能不能住满这么久。特别是那种“一年合约”的，拆机的时候会被收取违约金，具体金额要看当时合同上写的比例。
第三个坑是安装费。我看网上好多人抱怨，说好的是免费安装，结果师傅上门说要收一百块“调试费”。我这个套餐写得清清楚楚，安装调试费100元，不算贵也不算便宜。但至少明码标价，下单之前你就能看到，比那种来了再乱加钱的强多了。你们下单的时候，一定要看清楚资费详情里有没有这笔费用，别到时候跟师傅吵起来。
第四个坑，是光猫的位置。我装宽带的时候，师傅本来想把光猫放在客厅电视柜旁边，但那个位置离我的书房隔了两堵墙，WiFi信号肯定衰减得厉害。我跟师傅商量了一下，让他顺着墙角走了一条很细的线，把光猫接到了书房窗户边，然后又花二十块钱买了一根五类网线，从光猫连到我的路由器。这样全屋的信号都挺好。所以你们装的时候，一定提前想好光猫放哪个位置，别让师傅随便找个地方一挂，后面信号不好再想挪就麻烦了。
常见问题
Q: 这个套餐没有手机卡，那我打电话、流量咋办？
A: 这就是单宽带的意思嘛，只有宽带，不带手机卡。你之前用谁的手机号还是继续用谁的，互不影响。很多人担心不用电信的手机卡就享受不了这个价，其实这个套餐就是专门给“不想换号”的人准备的，你手机号是移动的、联通的都不耽误办电信宽带。
Q: 千兆宽带是不是必须用超六类网线？
A: 不一定非要超六类，但至少得是支持千兆的网线，也就是Cat5e或者Cat6。我家里装修时预埋的网线是Cat5e，跑千兆没问题，但如果你家的线是老的Cat5，那多只能跑百兆，赶紧换了。另外，光猫和路由器之间的那根线，我也建议用Cat6，别用自带的细线。
Q: 这个套餐有没有合约期？中途不想用了能退吗？
A: 有合约期，一年、两年、三年来选。合约期内不能拆机，一旦拆机就属于违约，要付违约金。所以我才建议你们根据自己住的情况去选年限，别贪便宜选三年，结果住半年就要搬走，到时候亏更多。
Q: 电信的上门安装师傅靠谱吗？
A: 我这次遇到的师傅是电信本地装维的，穿的是电信工装，还带了工牌。进门先套鞋套，干活也很利索，装完还教我怎么测速、怎么连路由器。而且整个收费流程是先装后付，等于说装不好你完全可以不给钱。这点我觉得挺安心的。
Q: 一年1200块贵不贵？500M的会不会更便宜？
A: 说实话，千兆一年1200在湖南这边算正常价格。你在运营商官网看，单独办千兆往往也要一千四五起步，这个套餐属于渠道优惠价。至于500M的套餐，肯定更便宜，但如果你家电视、手机、电脑多，还是建议直接上1000M，省的两年后觉得慢了又后悔。
Q: 这个宽带玩网游延迟低吗？
A: 我用的是电信，玩英雄联盟、永劫无间这类游戏，湖南本地服务器延迟一般在10-15ms左右，跨区玩也能保持在30-40ms，比之前用某运营商强太多了。电信的骨干网质量摆在那，游戏加速器都可以省了。
Q: 搬家了怎么办？
A: 可以移机。电信宽带移机一般会收取一笔移机费，大概几十块钱，具体看你新地址有没有资源。如果新地址在大城市的小区里，基本都有端口；如果搬到农村、乡镇的偏远地方，可能就没法移了。这个在下单前好咨询客服确认一下。
现在用这个电信千兆宽带已经快半年了，直观的感受就是——忘了路由器重启这回事儿。以前用老宽带的时候，隔两天就要拔电源重启一次，不然网就卡得没法用。换了千兆之后，再没出现过这种情况。六月份湖南这么热的天，我家里三台手机、两台电脑、一台电视，全天连着网，一次都没掉过线。如果你们家正好也在湖南，也想换个省心的千兆宽带，可以参照我上面说的渠道去问问，套餐就摆在明面上，1200一年、2400两年、3600三年，透明度很高，值不值，你自己心里有数。
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