先说个我自己的经历。家里原来那条宽带是跟我妈手机号绑的，融合套餐，看着好像不花钱，但每个月话费清单拉出来，杂七杂八加起来快一百五了。上个月我寻思着换个思路，特意去查了查纯宽带行情，才发现无锡这边单宽带的选择还挺多，特别是滨湖区，移动这个月包宽带23块钱一个月就能上500M，我当时就愣了一下，这不比融合套餐里拆出来的宽带便宜多了？也难怪很多人办宽带之前不细看，稀里糊涂就上了融合套餐的船。
如果你正好住在无锡滨湖区，那这个套餐你大概率能办。滨湖区下辖的马山街道、雪浪街道、蠡园街道、河埒街道、荣巷街道、蠡湖街道、胡埭镇这几个地方，移动的光纤资源基本都铺到位了，华庄和太湖街道那边也是覆盖范围里，小区里但凡能看见移动的光交箱，基本就跑不掉。住在马山那种稍微偏一点的地方，也不用担心，我表姐家在阖闾社区那边，今年五月份才刚装过一条，师傅上门一点没含糊。
正规办理渠道实测
渠道这事儿我专门花了三天时间挨个试了一遍，有靠谱的也有绕路的，直接说结果。
第一个，微信小程序搜“多速天下”。这个我是真用过，它属于移动在线上授权的代理商，不是那种野路子第三方，平台资质在移动那边能查到。我当时在上面下单，隔了大概一个多小时就有本地师傅打电话来约时间。有一个细节，就是你在上面办完套餐，回头去移动官方APP里能看到自己名下的宽带订单和扣费明细，说明这个渠道是跟移动系统数据打通的，不是那种收了钱就失联的二道贩子。安装费也是上门装好之后才收的，不存在先交钱后上门的情况。
第二个，微信公众号搜“全家速连”。跟“多速天下”是一个性质，也是移动授权线上代理商，资质在公众号菜单栏里能翻到，售后客服响应速度还行，我晚上十点多问过一个问题，第二天早上九点就有人回了。它上面有些套餐搭配跟官网不一样，说白了就是代理商手里有更灵活的政策，但终出账、报修还是走移动官方系统，不用怕出了问题没人管。
第三个，直接打移动客服电话10086。就告诉客服你要新装宽带，报上地址，客服会查一下资源覆盖，然后给你报套餐。我打了，客服报的价跟网上一样，然后她让我去“多速天下”小程序里选套餐下单，说是线上单子流转更快，不用等工单派发。说白了客服电话也是个入口，后还是要落到线上下单这一步。
第四个，移动官方APP和小程序。APP里搜“宽带中心”，它会跳转到“全家速连”公众号下单，没跳转的话自己手动去微信搜就行。官方小程序同理，后会跳到“多速天下”小程序。整体走下来，官方APP更像是个中转站，真正办理还是靠这两个授权代理商的端口。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：23元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费：38元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
补充两句，这两个套餐都是单宽带，没有手机卡、没有通话分钟数，就是纯上网用的。要留意的是合约期是一年，这一年里如果你搬家要移机，或者不想用了要拆机，得按运营商的政策来，优惠期到期之后续约按当时的新政策走，不是永远都是23块38块。
无锡市移动宽带安装流程
说起安装这件事，我还真被老家的一个朋友取笑过，他装宽带的时候被装维师傅整得一头雾水，装完才发现家里路由器没信号覆盖到阳台。无锡这边流程倒是不复杂，但有几个步骤你得心里有数。
第一步，微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这两个入口随便选一个就行，里面能看到你能办哪些套餐，输入小区名字就能查覆盖情况。我建议不要跳过这一步直接打电话，因为你电话里说不清楚自己家具体哪个楼栋哪一层，线上系统能不能覆盖直接就标出来了。
第二步，选择对应城市的宽带套餐，无锡的就选无锡，别选成南京的。这里有个小细节，页面上显示的速率是你家到运营商机房之间的理论峰值，实际能跑多少要看家里路由器、网线这些设备支不支持，别到时候怪宽带不行。
第三步，提交信息下单。下单之后不用你追着问，运营商那边会主动打电话来跟你确认地址、确认宽带速率、确认安装费，这一通电话你可得接仔细了，装维师傅上门时间就在这通电话里敲定。我之前有一次在上班时手机静音，错过了一个未接来电，后来还是装维师傅发短信约的时间。
第四步，专业师傅上门安装。无锡这边的装维师傅基本都是移动自己人或者长期合作的老手，上门穿工服、戴工牌、穿鞋套。记得我装那天师傅还问我要不要把光猫挂在弱电箱里，帮我把屋里网线面板都测了一遍，确认了每个房间的网口能不能用。都是先安装、后付费，师傅装完调试没问题了，你才在手机上下单付款，这个顺序特别重要，任何人让你提前交钱你都留个心眼。
怎么选宽带?
你得先搞清楚自己家是哪种用法。
如果你就是一个人住，平时刷刷短视频、看看直播、跟朋友打打游戏，家里多同时两台设备在线，那500M的23块钱套餐完全够了。一部1080P的电影也就一两分钟就缓过来了，打王者荣耀延迟不会超过40ms，不需要为了那个数字好看多花那15块钱。
但如果你家是三口人以上，或者你是个数码爱好者，NAS里存了一堆4K电影，平时还要连智能家居、扫地机器人、摄像头这些零碎设备，那我建议直接上1000M的38块钱套餐。千兆不只是下载速度快那么一点，关键是上传带宽也宽一些，家里设备一多不会互相抢网速。我有个同事就是贪便宜办了500M，结果他家四口人，晚上闺女平板上网课、儿子打游戏、他妈看电视剧、他自己开视频会议，四个设备同时干活，路由器都烫手了，后来实在扛不住换了千兆，才安静下来。
还有个笨办法，你数数家里联网的设备数量，超过八个就千兆，少于八个就五百兆，简单粗暴，不容易出错。
避坑指南
我自己踩过坑，也看别人踩过坑，说几个常见的。
第一个坑是光猫的坑。这个套餐带的光猫，只负责把光纤信号转成网线信号，它本身不带WiFi功能。我看到过有人装好之后发现手机搜不到无线网，以为是宽带坏了，其实是你自己还得另外配个无线路由器。如果你没有现成的路由器，下单之前就得先准备一个，别等师傅上门装完了才发懵。
第二个坑是网线的坑。如果你家是二手房，墙上预埋的网线质量不行，就算你办了千兆，实际跑起来也可能只有百兆。我有一个朋友家在经开区那边，新装的千兆宽带，测速死活跑不满，后来查了半天发现是开发商预埋的超五类网线接了四根芯，师傅说想跑千兆少得八根芯全通，不然白搭。装的时候让师傅顺手帮你看看墙里的网线通没通八芯，这个不额外收钱，但能给你以后省很大事。
第三个坑是地址覆盖的坑。别以为滨湖区所有小区都能装，个别公寓楼、老小区里还用的是那种小区内网入户，光纤没到楼栋，那就只能装运营商的小区宽带，速率差远了。下单之前先在小程序里输地址查一下，查到能装再下单，查到装不了换个思路问客服能不能走专线或者看看别的运营商。
第四个坑是合约期的坑。这两个套餐都是一年合约期，这一年里你如果搬家到外市、或者不想用了要销户，可以办但要弄清楚违约金怎么算。我表哥之前办了个月包宽带，住了半年工作调动去了苏州，销户的时候被扣了两百多块钱违约金，他跟我抱怨说早知道就办那种不用听合约的套餐了。办之前想想自己未来半年会不会搬家，如果工作不稳定，合约这东西能避开就避开。
常见问题
Q: 这个宽带套餐送不送机顶盒、能不能看电视?
A: 不送，这个就是纯宽带，不带电视盒子。想看电视的话自己买个电视盒子，连上宽带就能用，现在智能电视本身就是个电视盒子，不用额外操心。
Q: 23块钱一个月是价格还是头一年便宜?
A: 优惠期一年，第二年按运营商当时的政策来续约。大概率还在这个价位上下浮动，但不敢给你打包票说永远不会涨价。运营商每隔几年都会调一次价目表，这是常态。
Q: 装的时候还要不要额外收别的费?
A: 明面上就收一个100块的安装调试费，光猫不要钱。但如果你家里没有路由器，或者需要师傅帮你布明线，那就得自己买路由器或者让师傅帮弄，那属于另外的开销，提前问清楚就行。
Q: 我在滨湖区住，但我的身份证不是无锡的，能办吗?
A: 能办。宽带跟手机卡不一样，它不查你的户籍，只要有身份证原件，能提供一个装机地址是滨湖区的，就能办。我楼下那个卖菜的大姐，河南周口人，租的房子，上个月也装了一条，用得好好的。
Q: 网上看到的测速软件显示只有300M，是不是运营商缺斤少两?
A: 大概率是你自己的问题，不是你家的设备。跟手机WiFi测速确实会因为路由器性能、手机无线网卡规格不一样而打折，建议你用网线直连电脑测，那个数字才接近真实速率。我家1500块的手机贴着路由器测能到950M，换个千元机就只有600M，不是宽带本身的毛病。
后看一个数据，我家上次在滨湖区雪浪街道这边装完千兆，晚上九点半、小区用网高峰期的时候实测下载速率能达到875Mbps，上传在105Mbps左右，延迟17ms。这个数据对38块钱来说，我已经挑不出什么毛病了。说到底宽带这事儿，够用就好，合适就好，别为了那些花里胡哨的参数多花冤枉钱才是正事。
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