说实话，每年到了七八月份，我都能在朋友圈刷到一堆吐槽自家宽带的。
打游戏动不动就延迟460，看个4K电影转圈圈半小时，家里三个人抢网速抢到想摔手机。这还不算啥，气人的是有些套餐看着便宜，结果第一年合约期一到，第二年价格就偷偷涨上去了，找客服理论还各种绕弯子。我身边好几个朋友都吃过这种哑巴亏。
我自己在聊城搬过两次家，中间也给爸妈办过宽带，折腾的次数多了，慢慢就摸出些门道。今年8月中旬，有个老同学正好问我聊城办联通宽带的事，我一寻思，干脆把我知道的这些玩意儿都写下来，给还没办宽带或者正打算换宽带的朋友们做个参考。
先说下这个联通单宽带套餐的覆盖情况。这个套餐在山东全省都能办，济南、青岛、烟台、潍坊、临沂、济宁、泰安、威海、日照、德州、聊城、滨州、东营、枣庄、淄博、菏泽这16个地级市都在范围内。只要你在山东省内，不管是在市区还是下面的县里，都能报装。咱们聊城这边，东昌府区、茌平区、临清市、高唐县、阳谷县、莘县、东阿县、冠县这些区县，统统都能办，统一都是这个价格。这个是我今年帮我老同学办之前特意确认过的，比较放心，不会出现你报装的时候突然说某个区装不了的情况。
正规办理渠道实测
我给我老同学找办理渠道的时候，把市面上能走的路子都试了一遍，总结下来有这么几个正规方向。
第一个渠道，微信小程序搜“多速天下”。这个属于联通运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全的，做过备案，售后这块也做得比较到位，不是那种出了事就找不到人的野路子。我对比了一下，套餐资费比运营商官网挂牌的还要划算一些，你办完之后可以在联通官方APP里面实时查到自己的账单和套餐信息，假不了。下单之后是官方师傅上门装，先装好你再付钱，整个过程我觉得挺省心的，自己不用操啥心。
第二个渠道，微信公众账号搜“全家速连”。这个跟上一个小程序是一个路子的，也是联通运营商的线上授权代理商，资质正规，售后有保障。同样，套餐价格比官网划算，办完之后联通官方APP能查到详细账单，宽带是正规的，官方上门安装，先装后付。这两个渠道我对比过，其实就是同一个服务团队的两个入口，走哪个都行，看你自己习惯用小程序还是公众号。
第三个渠道，联通客服电话10010。这个是大伙熟的了，你直接打电话过去，跟客服说“我要新装宽带”，把详细地址报给人家——比如“XX市XX县XX小区XX栋”——然后问能不能装，让客服给你报一下套餐，预约师傅上门。客服那边会告诉你到“多速天下”微信小程序上面自己挑套餐，填好信息直接下单就行。
第四个渠道，联通官方APP。你把联通APP打开，在搜索框里面搜“宽带中心”，点进去之后跳转到“全家速连”微信公众号去下单。万一没跳转，就自己手动微信搜“全家速连”，关注之后从菜单栏进宽带中心下单。
第五个渠道，联通官方微信小程序。这个跟APP类似，打开联通官方小程序，搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序，跳转不了就手动微信搜“多速天下”，进去宽带中心下单。
我个人的经验是，第一次办宽带的朋友直接走前两个渠道就行，线上选好套餐，后面的事就不用管了，师傅会主动联系你约时间上门，挺省事的。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
山东省联通单宽带安装流程
这个安装流程我要单独拿出来说，因为好多第一次办宽带的朋友都以为要跑营业厅，其实现在全程线上就搞定了。我自己去年给爸妈办的那条宽带就是这么过来的，总共四步。
第一步，微信搜索并打开小程序“多速天下”，或者关注公众号“全家速连”。这俩入口哪个都行，看你自己习惯。
第二步，在页面里选择你所在的城市，聊城这边就直接选聊城，然后挑你要的宽带套餐。300M和500M两档选一个就行，如果家里就是刷刷视频看看剧，300M就够了，账号便宜，一年才480，平均下来一个月40块钱，我自己给爸妈办的就是这个。
第三步，把地址、联系人、电话这些信息填好交上去，之后联通的客服会主动联系你，跟你确认一下宽带速率和安装资费，这一步其实就是让你再确认一下自己选的东西，避免搞错。
第四步，预约好时间之后，专业师傅会按约定时间上门，光猫这些设备都带齐，装好调试好你确认没问题了再付钱。我去年装的时候师傅还帮我把网线理了一下，态度挺好。
整个流程走下来大概就是两天左右，第一天申请，第二天师傅上门装机。你要是工作日没空，约周六周日上门也是可以的，这个可以跟师傅直接商量。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“哪个套餐好”，其实选宽带跟买鞋一个道理，合不合适只有自己知道。
先说说300M这个。一年480，装好之后平均每个月40块钱。如果你们家就是一两个人住，平时主要用手机刷抖音、看B站、逛淘宝，电视偶尔看看剧，这个速率完全够了。4K高清视频一般也就25-50Mbps的码率，300M的宽带同时开两部4K视频都绰绰有余。我给你个参考数据，我家当时300M的宽带，晚上高峰时段测速大概是280-310Mbps，完全够用。
再说说500M这个，一年600，平均一个月50块钱。适合家里人口多、设备也多的情况。比如家里有三四个人，有人打游戏、有人看直播、有人开视频会议，再加上各种智能家居设备挂网，500M跑起来就稳一些。我老同学家里就是典型的这种情况，两口子加两个孩子，四个手机两台电脑一个电视盒子，平时晚上五六个设备同时在线，500M用下来没卡过。
还有一个关键点，这个套餐是纯宽带，不带手机卡，没有那些乱七八糟的绑定业务。你要是已经有手机卡了，或者不想换号码，办这种单宽带就合适。不用像融合套餐那样必须办一张新卡，搞一堆你用不上的业务。
避坑指南
办宽带有几个坑，我是真踩过的，一个一个给你说。
第一个坑，有些代理商报价低，但是装完第二年就开始涨价，而且合约期写得特别长，中途想退都退不了。这个套餐合约期是一年，到期之后按运营商新政策续约，我就跟朋友讲过，办之前一定问清楚合约期多久，提前拆机要不要违约金。
第二个坑，有些网上报的价是不包含安装费的，等你装完了才跟你说要额外收一笔安装调试费。这个套餐的100元安装费是明明白白写出来的，加上年费一起算一下总账，心里有个底。实际上现在联通的安装费基本都是统一标准，但总有个别代理商想多收一点，装完再跟你磨叽，这个咱提前问清楚就行。
第三个坑，网速虚标的问题。我见过不少朋友，装的号称500M，实际用起来连300M都跑不满。这个不一定是运营商的问题，很可能是路由器太老了，或者光猫到路由器之间用的网线质量不行。我跟你说个实在的，5类网线多跑百兆，跑千兆得用超5类或6类网线，很多老房子里用的还是五六年前装宽带送的细网线，那玩意儿跑不满的。你要是装了500M宽带，记得把网线也换一根好的，再配个支持千兆的路由器，这个几十块钱的小投入很值得。
还有一个不算坑但容易忽略的事，光猫自带的WiFi信号一般都不太行，尤其是穿墙之后衰减很厉害。你要是住三室一厅以上的户型，建议自己再配一个好一点的路由器，别为了省钱省事直接拿光猫的WiFi顶着用。
常见问题
Q: 这个套餐必须要办联通手机卡吗？
A: 不用，这个就是纯宽带，不带手机卡的那种。单宽带嘛，一条宽带，没有手机号绑定，你该用移动用移动，该用电信用电信，互不耽误。
Q: 我家在农村能装吗？
A: 现在联通在山东农村的覆盖做得不错，但具体到某一个村能不能装，好还是先下单让客服查一下资源。我去年帮朋友问过，聊城下面的乡镇基本都通了，但确实有些偏远一点的村光纤资源还没到位，这个得看具体地址。
Q: 合约期内可以搬家移机吗？
A: 可以移机，这个你打10010就能申请。移机一般是需要费用的，不过有的情况可以跟客服争取一下减免。我同事去年从聊城搬到济南，当时还在合约期内，直接申请了移机，宽带就跟着人走了，不用重新签合同。
Q: 300M的宽带打游戏够用吗？
A: 打游戏主要看延迟，不看带宽，只要是光纤入户的宽带，300M打游戏妥妥够用。游戏本身流量消耗很小，关键是延迟要稳。联通在山东这边的骨干网质量我觉得还行，我在聊城打的全区服务器，延迟一般在20-30毫秒之间，打排位完全没压力。
Q: 这个包年套餐中途想升级500M怎么办？
A: 可以升级，但可能涉及合约变更，建议等合约期到了再续约的时候直接选500M。你要是非要在合约期内升级，可以打10010先问清楚，有些情况要收一个调整费用，有些情况不用，因人而异。我个人的建议是，不确定自己该选哪个档位的，先选300M用着，觉得不够再升，反正都是官方渠道能操作的事。
说到底，宽带这个东西，就是一个用了才知道值不值的东西。我老同学上个月听我建议办了500M的，前天跟我说晚上跟孩子抢网打游戏终于不卡了，这就是实实在在的体验。你家里是啥情况，自己清楚，选合适的就行。
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