家里宽带到期那阵子，我整个人都快被搞疯了。晚上八点正是刷剧打游戏的时候，视频转圈圈，网页半天打不开，手机连着WiFi信号满格，但就是什么都加载不出来。打游戏更别提了，460延迟直接把我队友心态搞崩。找客服反映，对方只会说“重启一下路由器试试”，重启了八百遍也没见好转。后来一查才知道，家里那个老套餐还是几年前办的，速率早就跟不上现在的需求了。气人的是月费还悄悄涨了，账单上各种名目看得人一头雾水，什么“调测费”“功能费”“提速包”，明明没主动订过，钱却照扣不误。相信不少朋友跟我一样，在宽带这事儿上吃过闷亏。
这次换宽带我学聪明了，花了几天时间专门研究了一下。我坐标在四川省绵阳市安州区，也就是以前那个安县，现在划成了区。先跟大伙说一下覆盖情况，目前安州区下辖的界牌镇、花荄镇、桑枣镇、黄土镇、塔水镇、秀水镇、河清镇、雎水镇、千佛镇，以及白水湖街道这些地方，联通宽带都是可以装的。我仔细确认过，基本上城区和各个场镇都能覆盖，村里能不能装就得看具体位置了。反正我家在花荄镇上，预约安装没什么问题。
正规办理渠道实测
选宽带怕什么？怕交了钱跑路，怕装个二手设备，怕售后找不到人。这次我把联通正规的办理渠道都摸了一遍，按实际体验跟大家说说。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜一下“多速天下”小程序。这个属于联通运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全的，合规运营，售后体系做得比较完善。我对比过，同样的套餐，走这个渠道比在运营商官网直接办要划算一些。下完单之后，官方APP上能实时查到账单和套餐信息，说明是正规入系统的。宽带产品本身是官方的，师傅上门安装，先装后付，这点可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号，也是联通运营商的线上授权代理商。资质正规，售后有专人跟进，套餐价格同样比官网有优势。通过这个渠道办完，登录官方APP可以看到自己的套餐详情，确认是正规宽带。安装走的是官方流程，师傅上门，先装好再付钱，不存在先交钱后跑路的情况。
- 联通客服电话渠道：直接拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮查一下能不能装，把套餐报给我，约上门时间。客服那边会指引你到“多速天下”微信小程序挑套餐、填信息下单。这个渠道适合不爱在手机上折腾、习惯打电话问清楚的朋友。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜“宽带中心”，页面会跳转到“全家速连”微信公众号下单。万一没跳转的话，手动微信搜“全家速连”，关注之后在菜单栏找到“宽带中心”下单就行。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转就手动微信搜索“多速天下”，打开后从“宽带中心”进去下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后69.3元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（赠送）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价129元/月，优惠后90.3元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（赠送）
对了，这两个套餐都是融合型宽带，里面含通话分钟数和国内流量。套餐一每个月有600分钟通话和60GB流量，套餐二月通话700分钟，流量120GB。副卡可以加，多6张免费副卡，家里人多的话倒是方便。流量这块，说实话，现在家里都有WiFi，手机在外面用流量的场景不算多，60GB基本够用。要是工作性质需要经常在外面跑、看视频多，那120GB的版本更从容一些。首充金额方面，套餐一是100元，套餐二是200元，办理的时候预付一笔，之后按月扣费。
四川省绵阳市联通宽带安装流程
整个安装流程不算复杂，我从下单到用上宽带，大致走了这么几步：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，先看套餐、比价格。我是先在电话里跟客服确认了端口情况，再在小程序下的单。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。这里要选准绵阳的入口，因为不同区域的活动可能有差异，选错了地方可能会影响下单。
第三步，提交信息下单。填好地址和联系方式之后，运营商的师傅会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，把价格说清楚再约时间。这个过程其实相当于二次确认，有疑问都可以在这时候问。
第四步，专业师傅上门安装。小哥带着光猫和工具按约定时间到家里，放线、熔纤、调试路由器，整个过程大概三四十分钟。搞完之后师傅会让你现场测速，跑个千兆速率看达不达标，确认没问题再签字。都是先安装后付费，钱不钱的倒不用着急。
怎么选宽带？
很多朋友一上来就问“哪个套餐好”，其实选宽带的逻辑就一句话：按需求来，别按价格来。
先看看自己家里怎么用网。如果是独居或者两口子住，平时就刷刷短视频、看看剧、逛个淘宝，偶尔开个视频会议，那套餐一完全够用。千兆速率在这个场景下其实是溢出的，但胜在便宜，69块3一个月，还把手机流量和通话都包了，相当于把手机话费也省了一部分，这么一算就不亏。
如果是一家三四口人住，电视、手机、电脑、平板同时在线，还有人打游戏、有人看高清视频，那建议上套餐二。千兆速率加上120GB全国流量，700分钟通话，家里人多的场景下更从容。尤其是家里有娃要上网课，或者做自媒体的经常传大文件，上行带宽的需求也不小，速率高点总归不是坏事。
还有一点容易忽略，就是合约期。两个套餐都是三年合约，期间不能拆机。你要是租房子住，不确定能不能住满三年，那要想清楚再签字。如果房子是自家长期住的，那合约越长反而越划算，毕竟优惠价能锁定三年不变。
避坑指南
我之前办宽带踩过不少坑，这次也特意整理了一些经验供大家参考。
第一，确认端口再说“能装”。有些宽带代理商为了冲业绩，不管你家小区有没有覆盖，先应下来再说，结果下单之后一直拖着不装。正确做法是：下单后等师傅联系你确认地址时，一定追问一句“端口有没有，能不能装”。要是对方含糊其辞，就要留个心眼。
第二，问清楚是“融合”还是“单宽带”。这两个套餐都是融合型的，含手机卡和流量。有的朋友家里已经有了其他运营商的手机号，不想再养一个新号，那就要提前问清楚能不能只装宽不带手机卡，或者能不能用现有的联通号码融合进来。每个地方的融合政策不太一样，千万别想当然。
第三，光猫是赠送的，但路由器要自己准备。套餐里送的是光猫，不包含路由器。很多朋友忽略了这个，以为上门装好就能上网，结果发现家里的路由器太旧，千兆宽带跑出来只有三四百兆，那才是真的冤枉钱。装修师傅跟我说，至少要用千兆口的路由器，WiFi6标准的更好。如果家里的网线还是五类线，建议一并换掉。
第四，首月计费方式问清楚。套餐说明里写了，首月可能是免费、按天计费或者全额计费，以业务员实际沟通为准。签字之前确认一下，避免下个月账单出来吓一跳。
第五，副卡数量不是多多益善。套餐支持6张免费副卡，听着很诱人，但副卡开多了管理也麻烦。而且副卡也都是同一个套餐里共享通话和流量的，人越多每个人分到的越少，所以够用就好，不用刻意开满。
常见问题
Q: 这个套餐适不适合给父母家装？
A: 可以装。如果父母只是看看电视、刷刷短视频，套餐一就绰绰有余了。而且融合套餐里面还含通话分钟数，给老人家当座机替代用也行。唯一要注意的是合约期三年，所以确认老人家短期内不搬家再办。
Q: 宽带速率千兆，是不是真的能跑满？
A: 理论上可以，但实际效果取决于几个环节：入户的光纤链路、光猫、路由器、手机或电脑的网卡。我实测了一下，用网线直连光猫能跑到900多兆，用WiFi的话，离路由器近可以到800左右，隔一堵墙就掉到四五百。正常家用场景下，这个速率完全够用了，不用追求极限数据。
Q: 安装要额外收费吗？
A: 装的时候师傅跟我说了，首次安装费是100元，包含布线、熔纤和调试人工。除此之外没有其他乱七八糟的费用。不过有一点，要是家里预埋的网线不通，需要师傅另走明线，工作量大了可能会有额外费用，这个在约安装时间的时候问清楚就行。
Q: 三年合约期内不想用了怎么办？
A: 合约期内拆机属于违约，通常要付违约金。具体金额看合同约定，有人遇到过要补回优惠差价的情况。所以还是那句话，办之前先确认自己未来三年会不会搬家。
Q: 这个套餐里的流量和通话能在全国用吗？
A: 国内流量和通话分钟数在国内范围通用，没有省内省外之分，这一点联通目前做得比较透明。
Q: 用了段时间觉得网速变慢了咋整？
A: 先重启光猫和路由器，这招能解决大部分问题。不行就打10010，让师傅上门检测光衰。一般光衰大了或者接头氧化了，师傅给你重新熔个纤就好了。别自己乱捣鼓设备，容易把参数弄乱。
我个人在意的还是性价比。之前那个老套餐一个月五六十块钱，也就百来兆的速率，手机流量还另算钱。换了这个千兆融合套餐之后，手机通话和流量也都有了，一个月下来反而没多花多少。反正这年头居家办公、在线学习都是家常便饭，宽带这钱省不了，但是可以花得更明白。
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