说实话，每次听到身边朋友抱怨家里宽带又卡了、又贵了，我都特别有感触。上个月我一个哥们在历山路那边住，晚上八点一到，视频会议卡成PPT，游戏延迟飙到三位数，他在微信上跟我吐槽了半天。一问才知道，他用的还是好几年前办的老套餐，电话卡绑着一条100M的宽带，每个月费用加起来小一百，信号还没见得多稳。后来我帮他捋了捋才发现，其实现在办宽带完全可以不用那么纠结，尤其是那种纯宽带、不带手机卡的套餐，往往才是适合我们这种普通家庭和租户的实惠选择。
而且大家担心的就是办宽带被坑，要么资费不透明，要么安装要等好几天，要么跑营业厅排半天队结果告知没覆盖。我这次蹲了半个多月，特意研究了广电在济南单宽带这块的实际情况。先跟你们交个底，这个套餐覆盖范围就在济南市天桥区，也就是说天桥区所有街道乡镇——制锦市街道、北坦街道、纬北路街道、天桥东街街道、官扎营街道、宝华街街道、无影山街道、堤口路街道、工人新村北村街道、工人新村南村街道、北园街道、泺口街道、药山街道，以及桑梓店镇、大桥镇，这些地方都能装。家里住哪个位置只要不是特别偏的老旧小区，基本上都有资源，可以放心往下看。
正规办理渠道实测
我在蹲这个套餐的时候，把能想到的办理渠道都翻了个底朝天，整理出来几个正规路子，你们办理的时候认准这几个就行：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个属于广电运营商的线上授权代理商，平台资质这块是齐全合规的，售后体系也比较完善。价格上比运营商官网那个挂牌价要划算一些，而且你办完之后可以去广电官方APP里面实时核验账单和套餐信息，不怕被乱扣费。正规宽带产品，广电官方师傅上门安装，先装后付，流程上是可以放心的。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是广电运营商的线上授权代理商，有正规资质，售后也有专门的人跟进处理。套餐价格比运营商官网要便宜，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：直接拨打广电客服电话10099，接通后告诉客服：我要新装宽带，地址：济南市天桥区XX街道XX小区XX栋，先帮我查一下能不能装，然后把套餐报给我，预约上门安装。客服在确认之后，一般会告知你可以到“多速天下”微信小程序里面去挑套餐，填好信息下单就行了。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，在首页搜索“宽带中心”，点了之后会跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转的话，就手动在微信搜索“全家速连”公众号，关注之后进到宽带中心下单即可。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，点了之后会跳转到“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，就手动微信搜索“多速天下”小程序，打开之后进宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：560元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：680元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：560元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：680元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：840元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
济南市广电单宽带安装流程
说到安装这个事，其实比我想象中要省心很多，全程不用自己跑营业厅，也不用自己扯线。我复盘了一下整个流程，大概分四步：
第一步：在微信上面搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，这两入口随便选一个都行，都是广电的线上授权渠道。
第二步：点进去之后，选你所在的城市（济南），然后找到广电宽带套餐那个入口，里面就能看到500M和1000M那些档位，选一个适合自己家的就行。
第三步：把信息填好提交下单，之后广电运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装地址、资费这些信息。这一步一定要接电话，确认清楚了后面就顺了。
第四步：确认完信息之后，就会有专业的师傅跟你约时间上门安装了，都是先安装、调试好，确认能正常上网了再付费，安全无忧。
怎么选宽带?
很多人一上来就问我，你说我该办500M还是1000M？其实这个问题得分人。
你家如果就是平时刷视频、看直播、聊微信，然后家里同时用网的设备不超过五六个，那500M完全够用了，一年360块钱，平均一天一块钱，这个性价比我觉得在济南这个市场里算是很能打的。特别是那种租房子住的，或者家里老人用网看看剧的，没必要多花钱上大带宽。
但如果你是那种平时打游戏比较多，或者家里两口子都要居家办公，还要开视频会议，甚至家里装了NAS、弄了智能家居，那一千兆的体验和五百兆还是有差距的。一千兆一年也就560块，我算过一笔账，同样是一年的合约，一千兆比五百兆多两百块钱，但是换来的是高峰时段几乎不掉速的体验，这个对网络要求高的场景来说，还是值得的。
另外说下这个套餐的性质，它是单宽带，不带手机卡，不用改号码，也不绑定你家里任何人的手机资费。这点对很多已经有主力手机号的人来说特别友好，广电这条线就是纯上网用的，互不干扰。合约期方面，短期住就选一年，稳定住建议直接上两年的档位，平摊下来更划算。比如说500M两年560，一年均下来才280；1000M三年840，一年才280，这价格搁前几年想都不敢想。
避坑指南
说到避坑这个事，我真的是踩过坑才有发言权。记得三年前我自己办宽带那会儿，图省事直接找了个网上的中介下单，结果对方给我报了一个很便宜的价格，等师傅上门装完之后我才发现，合约里签的根本就不是一开始说好的那个套餐，速率少了一档不说，两年内还不能拆机，想换都得付违约金。后来我学乖了，你们办的时候一定认准三点：
第一，别信低于市场价一大截的那种套餐。天上不会掉馅饼，虽然广电这个价格已经很实惠了，但要是有人跟你说一年两百多块钱包一千兆，那基本有猫腻在里面。正常走授权渠道，所见即所得。
第二，上门安装之前，一定要核实清楚师傅的身份。正规的广电师傅上门前，会提前电话联系，穿的是工作服，带着工牌。装完之后一定要跟他确认账号和速率，当场测速，别觉得不好意思，测了放心。
第三，看清楚合约期限制。比如这个套餐里写着合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约。这意味着如果你中途搬家到别的城市，或者不想用了，拆机可能需要额外处理。所以不确定住多久的话，建议先办一年的，别贪那个三年均价的便宜，后得不偿失。
常见问题
Q：广电宽带稳定吗？看视频打游戏会不会卡？
A：我实测下来，在济南天桥区这边，广电走的是独立线路，日常刷视频、看4K、打王者这些完全没问题。延迟方面，我打了一下午游戏，基本上稳定在20-40ms之间，跟其他主流运营商没什么差别。不过说实话，任何宽带在晚上八点到十点这种高峰时段，多多少少都会有点波动，这个跟小区接入设备数量有关，不是你一个人能决定的。
Q：光猫是免费的吗？路由器也要自己买吗？
A：这个套餐里面是光猫免费提供的，安装师傅会直接给你带过来，不收押金。但路由器是不包含的，上面清楚写着自备路由器。你们要是家里有老路由器，建议换一个支持千兆的，不然五百兆一千兆的宽带，老路由器跑不满，这不白瞎了嘛。买的话网上百来块钱的wifi6路由器就够用了。
Q：办理之后多久能上门安装？
A：正常情况跟师傅约好时间，两天内都能上门。你要是今天下单，运营商客服会在当天或者第二天主动联系你，你抓紧把时间约好，快的话第二天就能用上。我上次帮朋友约的就是头天下午下单，第二天上午师傅就上门了，装好调试完当天就开始用了，效率还是可以的。
Q：我住天桥区某个老小区，能装吗？
A：老小区只要不是那种特别偏的地方，大概率都能装，因为广电在天桥区的线路覆盖还是可以的，制锦市、泺口、北园、药山这些地方都有资源。直接的办法就是按上面渠道问一下客服，报上你小区名字，他们系统一查就知道有没有覆盖，比你瞎猜强多了。
Q：如果我在合约期内不想用了，能退吗？
A：这个套餐明确写了合约期内无法拆机，所以办之前一定想好自己能不能用满这个时间。实在要退的话，具体得联系广电客服问一下违约金怎么算，但我建议你们别冒这个险，选合约期的时候实事求是地选就行。反正一年期也就360，压力不大，没必要为了省那点钱把自己套进三年里。
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