你有没有遇到过这种情况：家里宽带一到晚上就卡成PPT，看个4K电影转圈转到怀疑人生，打游戏延迟飙到红色报警。打电话问运营商，客服说你家套餐该升级了，一问价格直接劝退。更气人的是，有些套餐看着便宜，等装完才发现还有各种隐藏费用，合约期还长到离谱，想换都换不了。
我这两年帮亲戚朋友折腾过不少宽带，也踩过一些坑。今天拿山东联通这套单宽带产品说说，覆盖山东全省，济南的朋友先别急，你们那儿暂时没法下单。山东其他地市，像青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽这些地方都能办。这个套餐是和手机卡解绑的纯宽带，光猫设备含在安装里，路由器得自己准备。
正规办理渠道实测
我特意把这几个渠道都试了一遍，给大家摸个底。
线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
联通官方APP办理：打开联通官方APP → 搜索”宽带中心→ 跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序 → 搜索”宽带中心→ 跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 300Mbps
- 宽带资费：840元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 500Mbps
- 宽带资费：1080元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
一个细节：套餐二相当于每年420元，套餐四相当于每年540元。算下来包两年比一年一年续要省一些，但合约期拉长到两年，中途不能拆机，这一点要想清楚。
山东省联通宽带安装流程
我上个月帮老家表哥装了一条，整个流程走下来挺顺的。
第一步：微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」，先看看自己小区在不在覆盖范围内。这里提醒一句，页面显示的覆盖不代表一定能装得上，得等工作人员后台查了才算数。
第二步：选择对应城市宽带套餐，山东各地市都有对应的选项，选好自己所在的城市就行。济南显示无货或无法下单，属于正常情况，不用反复刷新。
第三步：提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我表哥当时下午下的单，第二天上午就有师傅打电话来约时间了，效率还行。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅到了先查光功率，再布线装光猫，调试完测速达标才收钱，整个流程大概四十分钟到一小时。装完师傅把光猫的登录密码和WiFi初始密码都写在了一张小卡上，这个仔细收好。
怎么选宽带?
新手面对这几个档位容易懵，我给你捋一下。
家里就一到两个人用，平时刷刷短视频、逛逛淘宝、聊微信，偶尔看看剧，300M的套餐一就够了。一年480块钱，平均一个月四十块，属于闭眼入不会错的选择。这里说的看剧，指的是手机或平板上的在线视频，够用了。
如果有三到五口人，家里智能设备比较多——电视、电脑、平板、手机同时在线，或者有人玩网游、开直播、做短视频上传，直接上500M的套餐三。六百块一年，体验差距不是一点半点，我实测过这两个速率，500M下载东西就是肉眼可见的痛快。
至于套餐二和套餐四这种包两年的，适合两种情况：一是确定自己未来两年不会搬家，二是对网速要求短期内不会提升。省下来的钱虽然不多，但胜在省心，不用每年惦记着续费的事。不过合约期内无法拆机，万一中途搬家到没覆盖的区域，就得权衡一下了。
顺便提一嘴，这个套餐是单宽带，不带手机卡，所以没有流量赠送这回事。如果你看到详情页里写着300G流量，那是针对其他融合套餐的，别搞混了。
避坑指南
这几条都是我身边人真实踩过的坑，写出来给你们打个预防针。
第一个坑：以为交了钱就万事大吉，忽略了路由器。这个套餐只给光猫，路由器得自己掏钱。有些人家里用的还是五六年前的老路由器，百兆端口的那种，装了500M宽带测速只有一百多兆，还怪运营商不稳定。其实把旧路由器换掉就行，花一两百买个千兆口的WiFi6路由器，速率一下就上来了。
第二个坑：安装费这块，联通师傅上门装的时候收100块，这个费用在套餐页面写的是”安装调试费”，不是押金，也不退。有次遇到个朋友说有人跟他说能免安装费，结果找的第三方安装团队，装完出问题找人都找不到。这种还是要走正规渠道，多速天下和全家速连下单都是联通官方师傅上门，装完有问题能找人售后。
第三个坑：合约期没看清。套餐一和套餐三是一年合约，套餐二和套餐四都是两年合约。合约期内拆机是要付违约金的，我见过有人装了套餐二三个月想换别的运营商，发现要赔钱，只能忍着用两年。这个下单前就想好，别到时候后悔。
第四个坑：济南的朋友白高兴一场。这个套餐页面写的是山东全省，但济南区域暂时没法下单。我有个同事在济南看到这个价格兴奋了半天，结果下单被退款了，浪费了好几天时间。下单前先确认自己所在城市是否支持，省得空欢喜。
常见问题
Q: 这个宽带套餐和手机卡有什么关系？
A: 没任何关系，这是纯宽带产品，不捆绑手机卡和流量。你家里有个能上网的宽带线路就行，跟手机号是哪个运营商的不冲突。之前有人问要不要预存话费，不用，直接交宽带费就行。
Q: 装好之后想升级速率怎么办？
A: 合约期内改不了。优惠期到期后可以联系运营商按当时的新政策续约或者升级，到时候再根据实际需求调整就行。
Q: 上门安装一般需要多久？
A: 下单后一般当天或第二天就有师傅联系，约好时间上门，安装加调试大概一小时以内搞定。如果小区没有覆盖资源，师傅会提前告知，这种就装不了，只能选其他速率或者其他运营商。
Q: 这个资费以后会变吗？
A: 优惠期内价格不变，但是到期后续约就是按照运营商到时候的新政策了。这两年运营商价格战打得凶，说不定到时候还有更便宜的套餐，到时候再换也不迟。
Q: 全家速连和多速天下到底哪个好？
A: 这俩都是联通官方授权的线上代理渠道，一个是公众号一个是小程序，下单走的是同一套系统，没啥本质区别。你想用哪个就用哪个，不用纠结。
我自己家里那条宽带就是去年双十一办的套餐三，到现在跑了一千多天，白天黑夜的下载、在线视频、偶尔打打游戏，稳定性一直在线，装的时候那个师傅也挺专业的，走线走得干净整齐。山东联通这套单宽带套餐，胜在明码标价没有那么多弯弯绕绕，一个月四十块钱的月均成本在新装宽带里确实算便宜的。不过东西好归好，适不适合你的实际情况，还是得根据自己家里的需求来判断，别盲目追求高配也别贪便宜将就，够用就好。
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