前两天有个蒲县的朋友问我，家里宽带到期了想换个便宜点的，结果一查发现网上套餐五花八门，有的写着1000M结果刷个视频还转圈，有的说免安装费上门又收了一百五。他就问我，到底咋回事。其实他遇到的这些事，大部分人装宽带时候都碰到过。要么是速率虚标，要么是资费藏着附加条件，要么是装完了找不到售后。水是真的深。
今天聊的这个套餐，是山西临汾广电的单宽带，1500块钱用四年，200M速率，光猫和机顶盒都含在里头。听着是挺划算，但它有个硬性条件——下单地址必须在尧都区范围内。尧都区所有的街道和乡镇，像解放路街道、鼓楼西街街道、水塔街街道、乡贤街街道、辛寺街街道、铁路东街道、车站街街道、南街街道、西街街道、滨河街道这些城区片区，还有刘村镇、金殿镇、吴村镇、土门镇、魏村镇、乔李镇、大阳镇、县底镇、屯里镇、贾得乡、段店乡、贺家庄乡、一平垣乡这些乡镇，都在覆盖范围之内。蒲县那边的朋友要是想办，得先确认自己地址落在尧都区哪个具体位置，之前有人下单时候填了蒲县的地址，结果系统直接弹出来不在可安装范围内，白折腾一趟。
正规办理渠道实测
说渠道之前先声明，我自己家里宽带就是广电的，用了快两年了，平时打游戏看4K没出过大岔子。但我不搞推销，就是把自己走过的路、试过的方法摆出来，你们自己判断。
- 微信小程序搜「多速天下」。这个是广电运营商线上授权的代理商渠道，平台资质是齐全的，售后体系也比较完善。我在上面给我爸妈办过一条，从下单到师傅上门大概三天，套餐价格比运营商官网直接办要便宜一些。装完之后用广电官方APP查过账单和套餐，信息都对得上。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，这点倒是不用担心。
- 微信公众账号搜「全家速连」。同样属于广电线上授权代理商，资质正规。这个渠道方便的地方在于直接在微信里头操作，不用下载额外的东西。我一个同事上个月刚通过这里办的，他说客服响应速度还行，有什么问题直接在公众号里留言就能解决。也是官方上门装，先装后付。
- 广电客服电话10099。这个渠道稳妥，毕竟直接对接官方。打电话过去就说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报一下套餐”。客服会告诉你到「多速天下」小程序里头挑套餐填信息下单。我试过一次，客服态度还行，就是高峰期等待时间有点长，建议避开工作日中午打。
- 广电官方APP。打开广电官方APP，在里头搜“宽带中心”，会自动跳转到「全家速连」的公众号下单。如果没跳转，就手动在微信里搜「全家速连」，关注之后找到宽带中心模块下单就行。
- 广电官方微信小程序。打开广电官方小程序，同样搜“宽带中心”，跳转到「多速天下」小程序。没跳转的话，手动搜「多速天下」打开之后从宽带中心进去下单。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：1500元/四年
- 安装费：免费
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫 + 机顶盒
临汾市广电宽带安装流程
我自己装的时候跑了一遍完整流程，其实没那么复杂，就四步。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这两个随便选一个就行，流程是一样的。我第一次用的是小程序，因为那时候正好在刷微信，顺手就进去了。
第二步，在里头选择对应城市的宽带套餐。选的时候注意看清楚自己所在区域是不是在覆盖范围内，别选完了发现装不了，白等好几天。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步很关键，一定要把价格问清楚，包括有没有额外的调试费、设备押金之类的。我当时确认的时候还专门问了一嘴“是不是所有费用就这些”，对方说是，后面也确实没多收。
第四步，专业师傅上门安装。广电的师傅上门之后会给做线路调试，确认光猫信号正常，然后让你测速看看满不满。都是先安装、后付费，不用提前交钱，心里踏实。
怎么选宽带？
很多人一上来就问“哪个宽带快”，其实这个问题问错了。选宽带的核心不是看谁家数字大，而是看你家实际需求有多大。
如果说家里就一到两个人住，平时刷刷短视频、聊聊微信、逛逛淘宝，那200M完全够用。四个人同时刷手机也不会卡，峰值速度能跑到每秒20多MB，下载个电影也就一两分钟的事。
如果是家庭用户，家里有老人看直播、有孩子上网课、你自己还要打游戏开视频会议，这种多设备并发的场景，200M也能扛得住，但就要选个稳定点的运营商。广电这个是单宽带，不带手机卡，走的是自己的网络线路，在线视频和直播类应用优化得还行。
但要是你家是那种极客玩家，天天Steam下游戏、NAS挂机、4K原盘在线看，那200M可能就不太够看了。至少得500M起步，预算也得翻倍。
说白了，200M适合的是大多数普通家庭，适合那些不想在宽带上花太多钱、追求性价比的人。这种四年1500的套餐平均算下来一个月30块钱出头，比手机话费都便宜。
避坑指南
坑这个东西，你踩过一回就长记性了。我把自己见过的、听过的坑整理一下，你们少走点弯路。
第一个坑：地址不对白下单。这个套餐明确写了仅限尧都区地址，但有人看到便宜就下单，填了个周边区县的地址，等着师傅联系的时候才说不装不了。下单之前先去小程序或者客服那边确认一下自己的地址在不在覆盖范围，这个动作一分钟的事，能省好几天的等待。
第二个坑：合约期没搞清楚。这个套餐合约期是四年，合约期内没法拆机。意思就是，你要是装了半年发现搬家了、不想用了，不好意思，拆不了，钱也退不了。所以办之前想清楚，未来四年家会不会搬、房子会不会换。
第三个坑：光猫和机顶盒的位置。师傅上门安装的时候，光猫位置是你指定的，但很多人没提前想好，随手一指就装在了门口鞋柜上。等后面想挪到客厅电视柜的时候才发现线不够长、要打孔、要加钱。提前想好光猫放哪，把电视、路由器位置一并规划好，师傅来了直接说，省得二次折腾。
第四个坑：到期之后的资费。优惠期四年，到期后按运营商新政策续约。有人默认觉得到期后还是1500四年，结果续费时候发现涨了。到期前一个月提前打10099问问续约政策，心里有底。
第五个坑：WiFi信号问题。这个套餐本身不含路由器，光猫自带WiFi功能但穿墙能力一般。如果是三室一厅以上的户型，建议自己买个路由器接在光猫后面，信号会好很多。别到时候网速不达标就怪宽带，有可能是你家路由器太老了。
常见问题
Q: 这个套餐一定要有广电的手机卡才能办吗？
A: 不用，这是单宽带，纯宽带不含手机卡，不需要你办任何手机号。
Q: 200M够我家用吗？
A: 正常家庭够用了。一家三口同时用手机、平板、电视都没啥问题。除非你家是十几台设备同时跑，或者你天天下载超高清视频，那可能会有点吃紧。
Q: 合约期内真的不能拆机吗？
A: 对，合约期内拆不了。你在下单之前自己权衡好，别到时候想退退不了又来抱怨。
Q: 安装要钱吗？有没有隐藏费用？
A: 安装免费，光猫和机顶盒含在套餐里。我装的时候确实是没多收一分钱。但稳妥起见，师傅上门之前先确认好费用明细，问清楚有没有额外收费项目。
Q: 我住的小区能不能装广电宽带？
A: 这个没法一概而论，取决于你小区有没有广电的线路覆盖。靠谱的方法是打10099查一下自己的地址，或者在小程序里直接搜地址看能不能下单。
Q: 网速不达标怎么办？
A: 先自己测速，看看是不是WiFi的问题。用网线直连光猫再测一次，如果还是不达标，打客服电话报障，让师傅上门检测。广电这块响应速度还行，我上次报了故障，第二天就来人了。
Q: 到期之后想续费怎么弄？
A: 到期前一个月打10099或者找当初下单的小程序问续约政策。广电一般会出新的优惠政策，到时候对比一下再决定续不续。
装宽带这事，说白了就是看清楚条款、确认好覆盖、规划好位置，三步走完基本没啥事。这个套餐性价比确实可以，一个月合三十来块钱，比现在随便一个手机套餐里的宽带叠加包都实在。就看你家地址是不是真在尧都区，以及你能不能接受四年不搬家这个前提条件。
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