先聊点实在话。家里宽带又卡又贵,是不是特烦?我家之前用的那个老套餐,说是100M,实测下载个游戏能跑到天亮,每个月还得交一百多,账单里头还莫名其妙多了个什么“光猫租赁费”,打了三次客服才搞清楚。后来我搬到了蒲江这边,寻思着这回可不能再瞎办了。看了一圈,发现移动这套月包宽带套餐,78.8元一个月就能上1000M,感觉挺对路子。这套餐在成都全境都能办,不光是我住的蒲江县,简阳市、都江堰市、彭州市、邛崃市、崇州市、金堂县、大邑县、新津区这些区县,只要有移动信号覆盖的地方,基本都能装。我有个老同学在蒲江西来镇那边开农家乐,他也说装上了。就是不知道现在蒲江的各个镇——像鹤山街道、寿安街道、朝阳湖镇、西来镇、大塘镇、大兴镇、甘溪镇、成佳镇这些地方,装的时候师傅忙不忙,反正资源是通的。
正规办理渠道实测
我这人办事喜欢图个踏实,所以办宽带之前,把移动官方的路子基本都趟了一遍,给大伙儿说道说道。
微信小程序渠道:直接在微信里搜“多速天下”这个小程序。这是个移动的线上授权代理商,不是野路子,资质和平台都是齐的,售后也有人管。我对比过,它上面的套餐价格比运营商官网挂出来的要划算一些,而且你下单之后,在移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息,这就让人放心多了。人家是正规宽带产品,官方师傅上门装,先装好再交钱,我觉得挺稳。
微信公众号渠道:微信搜“全家速连”公众号,性质跟上面那个差不多,也是移动授权的线上代理,有正规资质,售后有保障。套餐同样比官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,基本不用担心踩坑。
移动客服电话:直接打10086,跟客服说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你帮我查查能不能装,报个套餐给我,预约上门”。客服会告诉你,让你去“多速天下”微信小程序里头挑套餐,填好信息下单就行。这个方式适合不太会用智能手机的长辈。
移动官方APP:打开中国移动APP,搜“宽带中心”,然后它会跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转,你就自己微信搜“全家速连”,关注之后,在菜单栏里找到宽带中心下单就行。
移动官方小程序:操作逻辑跟APP一样,打开移动官方小程序,搜“宽带中心”,跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜“多速天下”,进去之后点宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后78.8元/月(原价119元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/机顶盒/路由器
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后98.8元/月(原价119元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/机顶盒/FTTR
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后97元/月(原价119元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/机顶盒/路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后127元/月(原价119元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/机顶盒/FTTR
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后127元/月(原价228元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/机顶盒/路由器
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后157元/月(原价228元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/机顶盒/FTTR
成都市移动宽带安装流程
装这个宽带其实不费事,我总结了几步,跟着走就行了。
第一步,微信里搜小程序“多速天下”,或者公众号“全家速连”,先看看你所在的位置支不支持安装。
第二步,进去之后,选你城市对应的宽带套餐。就比如你在成都蒲江,那就选成都地区的套餐。这里头有好几个档位,你根据自己家里用网的情况来定,别一上来就选个贵的,用不上也浪费。
第三步,把信息填好提交订单。这个单子不是直接就派给安装师傅了,而是运营商会先主动联系你,跟你确认一下宽带的速率和安装费这些细节。这个时候你要是有什么问题,比如问问能不能换个光猫位置,都可以直接问。
第四步,专业师傅上门安装。像我上次装的时候,师傅来了之后先检查了我家的光纤入户情况,然后才动手布线。装好之后,师傅会让你先试用一下,确认网速没问题了,再现场交安装费。都是先安装、后付费的模式,这一点我觉得挺安心的。
怎么选宽带?
好多朋友问我,这六个套餐咋选?是不是越贵越好?我觉得不是。得看你的实际需求。
如果你就是个普通家庭,平时刷刷视频、聊聊微信、逛个淘宝,家里同时用的设备就那么三四台,那选套餐一(1000M,78.8元/月)就完全够用了。1000M的宽带,下载一部高清电影也就几分钟的事儿,打游戏延迟也低,日常用绰绰有余。
如果你是游戏发烧友,或者家里是做电商直播的,对上行和延迟要求特别高,那你可能得考虑2000M的。套餐二(2000M,98.8元/月)这个性价比就挺高,多了200块钱换成FTTR设备,全屋都能覆盖千兆信号,不用再自己买路由器了。
再往上走,套餐五和套餐六是之前融合宽带的老用户转过来的,通话时长从800分钟涨到1300分钟,流量也从120GB涨到高320GB。如果你家里人多,每个人都需要大流量,那套餐六(2000M,157元/月)虽然贵点,但算下来如果把手机话费套餐节约的钱也算进去,其实是划算的。我自己用的就是套餐二,一个月98.8,全家人都说网变快了不少。
避坑指南
这里头有几个坑,我得跟你们好好说说,都是我自己踩过或者听邻居抱怨过的。
第一,别忽略合约期的限制。这几个套餐都是3年合约,合约期内是不能拆机的。我邻居大爷之前没看清楚,用了半年觉得贵了想换,结果发现要交违约金。所以办之前一定想清楚,这房子你是不是打算住满三年。你要是租房子住,好先问清楚房东同不同意你装长期宽带。
第二,设备别搞混了。套餐一二三四里面,有的带的是路由器,有的是FTTR。FTTR是光纤到房间,属于新玩意儿,全屋信号都满格。普通路由器便宜,但穿墙效果差,隔了一堵墙信号就掉一半。所以你要是住的是大户型或者复式楼,别为了省那20块钱选错了设备,不然以后打游戏卡顿你哭都来不及。
第三,关于携号转网这个事。我在小程序上看到,套餐一和套餐二标注了支持联通协转办理,套餐三四五六是支持电信协转办理。你要是从联通或者电信转过来的,可以享受这个优惠价。但转网之前一定要确认自己原来的手机号有没有合约绑定,比如有没有分期买的手机,有没有没到期的优惠活动,先解约再转,不然会出岔子。
第四,首月收费问题。这个我得特意说一下,我咨询的时候,客服说首月可能是免费,也可能是全价,还可能是按天计费,以业务员实际沟通为准。这里头有模糊地带。咱们办的时候,一定要盯着业务员问清楚首月到底怎么算,别到时候账单出来吓一跳。
常见问题
Q: 我住的老小区,没有光纤入户,能装这个宽带吗?
A: 这个你不用担心,现在移动的师傅安装经验都挺丰富的。我家之前那个老小区,本来也没光纤,师傅来了之后从楼道里的分纤箱重新拉了一根皮线光纤进屋,打了个孔就搞定了,不破坏装修。你下单之后,会有师傅先上门勘察线路,能不能装他们会提前告诉你。
Q: 这个套餐必须绑定手机号吗?我是外地号码能不能办?
A: 这几个套餐是融合宽带的性质,理论上是要绑定一个移动手机号的。你如果手头有移动号,不管是不是成都本地的,都可以问一下客服能不能直接绑定。要是没有移动号,也可以现场开一张新卡。反正套餐里送了副卡,多可以办5张,家里老人小孩一人一张,话费都从主卡里扣,还挺方便的。
Q: 2000M的宽带是不是必须用他们送的FTTR设备?我自己有路由器行不行?
A: 说实话,2000M的宽带,你如果还用自己的老路由器,那基本跑不满。因为普通路由器的千兆网口上限就是1000M,你办了2000M的网,实际体验还是1000M,那多花的钱就白瞎了。要是你选了2000M套餐,建议就用他们配的FTTR设备。要是选的1000M套餐,你手里要是有一个好点的WiFi6路由器,直接替换掉他们送的那个也行,让师傅帮你设置一下就行。
Q: 我想从电信转网过来办这个套餐,麻烦不麻烦?
A: 流程不麻烦,主要是你得先去电信那边确认有没有合约没到期。我有个朋友之前就是电信的号,还有一年的融合套餐没到期,去转网的时候电信说要付违约金,他嫌麻烦就没转。如果你确认自己没合约限制,直接下单,后面会有专门的客户经理联系你,教你怎么操作。现在携号转网都是线上就能办的,不用跑营业厅,大概两三天就能搞定。
Q: 这个宽带晚上用网高峰期会不会卡?
A: 说实话,任何宽带在晚高峰(像周五晚上八点到十一点)都会有一定程度的波动,这是物理限制。但是1000M的带宽,就算打个折,也比我之前那个100M的强多了。我用了这段时间,打王者荣耀延迟基本稳定在40ms左右,看4K视频拖动进度条也没缓冲过,整体体验我还是满意的。你要是对网络质量要求特别高,比如天天要开视频会议不能断线的,那建议直接上2000M的,底子厚一点,容错率高。
我自己用下来,直观的感受就是,现在家里人各玩各的,我媳妇看直播、我儿子上网课、我自己打游戏,三路同时跑,一点都不卡。一个月78.8块钱,摊下来一天两块六毛钱,比我以前那个又慢又贵的套餐强太多了。这几天蒲江的天气热得很,我窝在家里吹着空调下载东西,那速度看着就舒坦。反正宽带这东西,适合自己才是好的,别盲目追求高配置,也别一味图便宜,把上面那些坑避开了,基本就不会出啥大问题。
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