说实话，每次听到身边朋友抱怨家里宽带又卡了、费用乱七八糟，我都想把自己这几年折腾宽带的经历拍他们脸上。以前租房那会儿，为了省几十块钱选了个小运营商，结果一到晚上八点，视频卡成PPT，打游戏延迟直接飙红，找客服排障两天没下文。后来换到移动，才算消停。今天不推销，就纯粹聊聊我这次在平武县给家里长辈办移动宽带的全过程，从套餐价格到安装踩坑，想到哪说到哪。
先说说这次办理的范围。我这次是在四川绵阳平武县办的，平武县下辖的龙安镇、古城镇、南坝镇、响岩镇、平通镇、豆叩镇、大印镇、水晶镇、大桥镇这些主要乡镇，还有坝子乡、水田乡、平南羌族乡、徐塘羌族乡、锁江羌族乡、土城藏族乡、旧堡羌族乡、阔达藏族乡、木座藏族乡、木皮藏族乡、白马藏族乡这些地方，都在移动宽带的覆盖范围内。我自己在龙安镇这边住，师傅上门很快，听安装师傅说，只要不是那种特别偏远的深山单家独户，基本都能装。所以你要是住在这些镇乡，就不用担心装不了的问题。
正规办理渠道实测
办宽带怕什么？怕被坑，怕装完出了问题找不到人。我这次特意把移动的几个正规渠道都摸了一遍，免得大家走弯路。
第一个，微信小程序搜“多速天下”。这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质那些都是齐全合规的，售后体系也完善。我看了一下，上面套餐比运营商官网挂出来的要划算，办理之后在移动官方APP上能实时核验账单和套餐信息，不用担心被骗。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
第二个，微信公众号搜“全家速连”。同样是移动运营商的线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。我对比过，套餐价格确实比官网便宜一些，而且官方APP能查到所有信息。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
第三个，直接打移动客服电话10086。你就跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。客服会告诉你去“多速天下”微信小程序挑套餐，填信息下单。适合不习惯用手机操作的长辈。
第四个，移动官方APP办理。打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，然后会跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜“全家速连”，关注后打开宽带中心下单。
第五个，移动官方微信小程序。打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转就手动搜“多速天下”打开，从宽带中心进去下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后70元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后148元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/路由器
不过要提醒大家，详情图里写着套餐一原价是88元/月，优惠后70元。包含50GB流量和300分钟通话，送一张免费副卡。套餐二148元/月，包含120GB流量和500分钟通话，送两张免费副卡。两个套餐都是要首充100元，合约期三年内不能拆机，优惠到期后按运营商新政策续约。首月收费方式可能是首月免费、首月全价或者首月按天计费，这个要跟业务员确认清楚。超出套餐后，国内流量5块钱1G，语音0.19元一分钟，短彩信0.1元一条。
绵阳市移动宽带安装流程
我当时办理的流程挺顺的，整理了一下给大伙参考：
第一步：微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。我是直接用的小程序，界面还算简洁，没那么多花里胡哨的广告。
第二步：选择对应城市宽带套餐。这里要注意选绵阳市，然后看你所在的区县有没有覆盖。选套餐的时候看清楚速率和月费，别光看价格低的。
第三步：提交信息下单，运营商会主动联系你，确认宽带速率与安装资费。我当时下单后大概两三个小时就接到电话了，小哥说话挺客气，跟我核对了地址和套餐信息，还提醒我准备好身份证。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门会提前打电话约时间，来了之后先查线路再布线，弄完当场测速给我看。装完确认没问题了才收的钱，我微信直接转给师傅的。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个套餐好，其实得先问自己：你家宽带主要用来干什么？
如果家里就两位老人，平时刷刷短视频、聊聊微信视频，那70元/月的套餐一完全够了。1000M的速率对老人家来说甚至有点浪费，但架不住便宜啊，优惠后一个月才70块钱，还送50GB流量和300分钟通话，老人手机卡都不用另外办流量了。
如果是三代同堂，年轻人要打游戏、看4K电影，孩子要上网课，那建议直接上148元/月的套餐二。流媒体、云游戏、视频会议、智能家居全都要占带宽，一台电视看高清直播，另一台电脑开网页，手机再刷几个视频，1000M听着唬人，实际用起来也没那么宽裕。关键套餐二给120GB流量和500分钟通话，还送两张副卡，一家三口的手机卡都解决了，算下来其实更划算。
我自己的经验是，别为了省钱选低于1000M的宽带。现在各种设备太多了，手机、平板、电视、电脑、智能音箱，随便一算七八个设备联网，路由器的带机量不够都会卡，更别说带宽了。一步到位选千兆，至少未来三五年不用再折腾。
避坑指南
办宽带这些年，我自己踩过坑，也看身边朋友踩过坑，说说常见的几个。
第一个坑：安装费不透明。有的渠道报价看着便宜，结果上门之后跟你说这里要加钱那里要加钱。我这次办的安装费是200元，一口价，没有其他隐形费用。下单前一定要确认清楚是不是200元全包，包括光猫和路由器是不是免费的。
第二个坑：合约期没看清。这两个套餐都是3年合约期，合约期内不能拆机。如果你只是短期住这边，或者工作可能调动，就别选合约套餐了，不然中途搬家想注销，违约金够喝一壶的。我朋友就是没看清合约，住了半年要搬到成都，结果白白交了不少违约金。
第三个坑：优惠期过了涨价。这两个套餐优惠期是3年，到期后按运营商新政策续约。什么意思呢？就是你现在看到的70块钱一个月，三年后可能会变，可能涨到原价88元，甚至更高。办之前心里要有数，别到时候发现账单变了就骂娘。
第四个坑：副卡乱扣费。套餐一送一张免费副卡，套餐二送两张。但副卡的超套流量和语音是另外计费的，如果家里老人不会用智能手机，不小心开了流量，超出套餐部分按5块钱1G算，那账单就酸爽了。好去营业厅把副卡的流量功能关掉，或者设置用量提醒。
第五个坑：上门师傅私下加价。我听说有些地方，师傅上门之后会说你家线路老化、需要换线，或者说路由器要升级更好的，得加钱。正规渠道的师傅一般不会这样，但为了保险起见，有任何额外收费项目，先打电话给客服确认，千万别现场就直接转账。
常见问题
Q：我家在平武县的村里，不是镇上，能装移动宽带吗？
A：平武县下面的乡镇基本都覆盖了，龙安、古城、南坝这些大镇肯定没问题。你要是住在村里，先打10086报地址查一下。我认识的大桥镇那边的朋友都装上了，信号和网速都还行。不过要是那种特别偏僻的山沟沟，可能资源还没铺到，这个没法保证，只能查了才知道。
Q：70块钱一个月，真的有1000M吗？
A：实际测速能跑到多少取决于很多因素，光猫、路由器、网线、小区线路都影响。师傅装完会现场测速给你看，我当时测下载速度在900M左右，算是不错了。网上说千兆宽带跑不满是正常的，只要师傅测给你看的速度不低于700-800M，基本就算达标。
Q：我现在用的是其他运营商，可以转过来吗？
A：可以携号转网，但要注意你原来的手机卡有没有合约，如果有合约，先处理掉再转，不然两头受气。
Q：首月收费到底怎么算？
A：这个真不好说，可能是首月免费，也可能是首月全价，还有可能是按天计费。我办的时候是首月免费，师傅说是月底前安装完成就免当月费用。你下单后跟业务员确认清楚，别想当然。
Q：200块安装费包含哪些东西？
A：包含安装师傅的人工费、光猫和路由器各一台。光猫是装宽带必备的，路由器是给你家里发WiFi信号的。你不需要另外买设备，除非你对路由器性能要求特别高，想自己换好的。
Q：宽带装好了，多久能用上？
A：快的话当天，慢的话也就是一两天的事。我上午下的单，下午师傅就联系我了，第二天中午过来装的，前后不到24小时。主要是看师傅的时间安排和你们小区有没有现成的线路资源。
后说句实在话，宽带这东西，不出问题的时候感觉不到它的存在，出问题的时候能把你急死。移动的售后响应还算快，我那次家里网络不稳，打电话客服报修，第二天师傅就来了，排查半天发现是光猫老化，直接给我换了个新的，没多收一分钱。选宽带别只看价格，售后和稳定才是省心的关键。
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