先说我自己的情况吧。住在莞城老城区，家里那条宽带是早几年办的，当时图便宜在小代理那儿报装，结果师傅上门说楼里没端口，要我加两百块“调试费”才肯帮我从隔壁楼拉线过来。那时候不懂，稀里糊涂就给了。后来手机套餐合约到期，宽带也跟着涨价，客服说提速要加钱、换光猫要加钱，连改个密码都要收上门费。一气之下我直接拆了机。
结果我妈怨了我一个多月，说看不了电视、刷不了短视频，天天念叨让我赶紧把网弄好。这回我学乖了，不找楼下小代理，所有渠道都自己先摸一遍底。
这次装的是东莞莞城的移动存量宽带，必须是移动老号码才能加装。莞城是东莞的老城区，范围不大，但老小区特别多。像市桥、东正、罗沙、北隅、西隅、博厦、创业、兴塘、细村这些社区街道，基本都是老居民楼密集的地方，新楼盘反而少。我这套房子在罗沙社区这边，楼下就是那种老式楼梯房，楼道里线缆乱得跟蜘蛛网似的，但移动的光交箱早就铺到了单元门口，师傅来看了一眼就说可以直接装。如果你是住在莞城街道任何一个社区的老房子，只要楼里有移动的线路资源，基本都能办。具体到你家楼下那根线通没通，预约之后工作人员会先查资源，不用自己瞎操心。
正规办理渠道实测
我这次把所有打听过的渠道都试了一遍，也算替大家踩过坑了。
- 朋友给我推了一个微信小程序叫“多速天下”，说是移动线上授权代理商开的官方入口。我进去翻了翻，界面干净没有弹窗广告，资费写得清清楚楚，比我之前用的那个第三方代理省了中间商差价。我特意多问了一句资质问题，客服直接甩了授权截图给我看，说可以直接在移动官方APP上核验套餐账单，装完也确实查得到，这个渠道我留了联系方式。
- 后来另一个同事说还有个公众号叫“全家速连”，也是移动正规授权的线上营业厅。我去关注看了一下，里面宽带专区写得比官网还细致，连光猫型号和安装调试费都单独列出来了，售后客服回复速度也快，不是那种聊两句就消失的机器人，走的是官方上门安装、先装后付的路子，心里踏实不少。
- 实在不行就直接打移动客服电话10086，这事我也干过。就照实跟客服说“我要新装宽带，地址是东莞莞城XX社区XX栋，帮我查一下能不能装，给我报个套餐”。客服查完线路资源之后，会引导你到“多速天下”小程序去选套餐下订单，等于电话负责确认，小程序负责办理，中间不会有那种野代理掺和。
- 移动官方APP其实也能弄，你打开APP搜“宽带中心”，系统会自动跳转到“全家速连”公众号下单。要是没跳转成功，就自己手动在微信里搜“全家速连”公众号，进去找宽带中心一样能办。这条路径适合习惯用官方APP但又怕找错人的朋友。
- 还有移动官方的微信小程序，跟APP一个逻辑，搜“宽带中心”之后会跳转到“多速天下”小程序。反正官方自己都在用这俩授权入口，比你自己百度搜出来的一堆广告靠谱多了，起码不会出现装完找不到人售后的情况。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+30元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
东莞市移动宽带安装流程
我这边的实际流程大概是这样的，跟那些线下代理点找人随便拉根线不太一样。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这一步不用不好意思，我自己第一次弄的时候也怕是什么山寨平台，后来发现人家是正儿八经的授权代理，页面里移动的logo标识都是官方对接的，放心搜。
第二步，在里面选对应城市的宽带套餐。我当时翻了一下，东莞这边的套餐分得挺清楚，存量老号码加装专区、新装专区、融合套餐专区都隔开了。你只要确定自己是老号码加装还是新用户，就不会选错。
第三步，提交信息下单。填完地址之后没过多久就有移动的客服打过来跟我确认，速率是不是要1000M，安装调试费100元能不能接受，光猫是免费提供的，路由器如果要一起租就是15块一个月。全部在电话里讲明白了才会安排下一步。
第四步，专业师傅上门安装。移动的师傅跟我约了周末上午，来了先查户内线路，再把光猫换上，设备调试完当场测速给我看。安装完师傅没提钱的事，让我先在APP上确认装好了，费用是后面跟话费一起走的。装好那天我实测下载跑到930Mbps上下，千兆口没虚标，算是对得起这个价格了。
怎么选宽带?
我见过不少朋友一上来就问我，家里该办多少兆的。其实别把这事想复杂了，关键看你怎么上网。
如果你就是一个人住，平时刷刷视频、聊聊微信、看看网页，那不用被那些几百兆上千兆的噱头唬住，基础的宽带就够用了。100M和1000M在刷短视频上的区别，说实话体感不大，毕竟服务器那边给到的速度也就那样。
但如果是全家人一起用，客厅电视看4K、书房电脑打游戏、卧室手机刷直播同时进行，那千兆就有必要了。这种多设备高并发的情况下，带宽才是真正的硬指标。我装这个1000M的初衷也简单，家里三台手机一台电视两台电脑，以前一到晚上八点全家抢网，现在基本没这烦恼了。
还有一种情况比较特殊——家里装了NAS或者有大量文件要上传下载的人。这类需求对上行带宽比较敏感，而移动的家宽上行在同价位里算给得比较厚道的。我平时会往网盘里传一些自己拍的视频素材，用这个移动宽带传大文件确实比我之前那家快不少。
选月包还是年包，核心看你用多久。如果你只是短租过渡，不想绑太久，那30元每月这种形式更灵活，虽然总价算下来年化要360元，但好在按月走心里不慌。如果你确定自己至少要住满一年，直接选360元年包省心，一次交清不用每个月惦记着交话费。两种都是合约一年内不能拆机，到期后按运营商新政策续约，这个得提前有个心理准备。
避坑指南
宽带这行的坑我去年前前后后踩得差不多了，简单列几个常见的，全都是我自己或者身边朋友真金白银换来的教训。
第一，别信小区楼下代理点的“免费升级”话术。去年我一个邻居在楼下报装了个说是“免费升千兆”的宽带，结果装完才发现，是把之前套餐里的语音通话包取消了换来的提速，每月话费反而涨了。贪小便宜吃大亏这种事，装之前一定要对着官方APP把每一个收费项目都核对一遍。
第二，安装费这个东西，要提前问明白。有些代理报套餐的时候故意不告诉你还有一笔安装调试费，等师傅上门装完才跟你说还要交一百块。这次这个套餐一百块的安装费在套餐详情里写得明明白白，我下单前就知道了，也就没有后续扯皮的空间。
第三，光猫和路由器的区别一定要搞清楚。光猫是运营商免费提供的，负责把光纤信号转化成网络信号。但光猫自带的WiFi功能一般比较弱，隔一堵墙信号就掉一半。如果你家户型大或者房间多，建议自己买个像样的路由器，别指望光猫那点WiFi能全覆盖。那个15块钱一个月的路由器选装，短租可以凑合用，长住不如自己买个好点的，一年一百八的租金都够买一台入门路由了。
第四，合约期内拆机是有违约金的。这一点好多人都忽略。我看这个套餐的合约期是一年，备注里明明白白写着合约期内无法拆机。如果你搬家搬出东莞，或者不想用移动了，这一年之内是没法直接销户的，只能等合约到期。
第五，安装当天人一定要在场盯着。之前有个粉丝跟我吐槽说他装宽带的时候人没在家，让师傅自己弄的，回来发现线从空调孔穿进来，绕了客厅一大圈才到书房，丑得没法看。你人在现场，师傅走线的时候可以直接跟他商量，让师傅从墙角踢脚线那边走，基本都愿意配合，这种事儿就是一句话的事，但是人不在就完全没法沟通了。
常见问题
Q: 我不是东莞移动的老用户，能不能办这个30元月包或者360元年包？
A: 办不了。这个套餐底部写得很清楚，适用于东莞移动老号码加装宽带。我理解它其实就是给已经在用移动手机号、又缺一条宽带的用户做的一个加装选项。没有移动号码的话，建议直接去看移动的新装宽带套餐，那边是针对全新用户的，政策不一样。
Q: 已经有移动宽带账户了，还能再加装一条吗？
A: 这个要看你的账户情况。原则上同一个身份证下的老号码是可以另外加装一条独立宽带的，相当于一条给老家父母用，一条自己用。但每个区资源政策可能有出入，稳的办法就是打10086把自己的号码报给客服，让客服帮你查一下资格。
Q: 装这个千兆宽带，家里的网线、路由器要换吗？
A: 这个我问过装机师傅，师傅说光猫是运营商配好的千兆口，你不用操心。但你家里自己的路由器必须是千兆口的，如果还是几年前那种百兆路由器，物理上限就卡在100M了，哪怕宽带是1000M也跑不满。网线方面，装修时预埋的网线如果是超五类或六类线，跑千兆没压力，但如果是那种又细又软的杂牌线，建议直接换掉。
Q: 360元年包跟30元月包用起来有什么区别？
A: 网速上一点区别都没有，两边都是1000M下行，光猫也是一样的。唯一的区别就是缴费方式，年包一次性付清，月包随每个月话费一起扣。看你自己习惯哪种付费节奏，我是选了年包，毕竟一年三百六十块折下来每天不到一块钱，比我之前一个月交一百多舒坦多了。
Q: 安装当天师傅会额外收费吗？
A: 正常流程是不会的。套餐里的安装调试费一百元在你下单的时候就已经确认过价格了。师傅上门只负责装线、换光猫、调试测速，不会现场跟你收现金。但有个情况得提前说，如果你家里原来没有预埋网线，需要师傅帮忙走明线或者钻孔穿墙，有些师傅会适当收一点材料费，这个建议你在预约的时候
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