咱们平时用宽带烦啥？我帮你数数，是不是就这三样：第一，看视频卡成幻灯片，路由器就在旁边信号满格但就是转圈；第二，手机套餐里莫名多了个宽带，每个月多扣几十块，一查才知道是当初办卡时被”赠送”的，想取消还得跑到营业厅排队；第三，租个房子想拉网线，一问就要绑定手机卡，合约两年起步，搬个家还得跟着办移机。
我9月初刚帮老家表弟搞了个广电的单宽带，发现这事儿现在办起来跟以前真不一样了。不用绑手机卡，一年240块到456块，300M的速率，家里刷视频、打游戏、几台设备同时用基本都够了。而且现在广电宽带的覆盖比前两年好太多，整个长泰区像武安镇、岩溪镇、陈巷镇、枋洋镇、坂里乡、古农农场、兴泰开发区、马洋溪生态旅游区这些地方，都可以预约师傅上门装，不用再跑去营业厅排半天队。不过有个情况得提一嘴，长泰县、东山县、平和县这三个地方的地址没法下单，我寻思可能是那边资源还没覆盖到位，所以这几个地方的朋友暂时就不用白折腾了。
正规办理渠道实测
我也是踩过几次坑才摸清楚现在广电宽带有哪几条路可以走，你听着，这几条都是我实际试过或者找客服确认过的，按靠谱程度排个序：
第一条，微信搜小程序「多速天下」。这个是我自己用了之后觉得顺手的一个入口。它是广电运营商官方授权的线上代理商，平台资质那些手续都是全的，不是那种打一枪换一个地方的野路子。售后也跟得上，我在上面下的单，打广电官方客服电话能查到自己的订单信息和套餐内容。关键是它家套餐比运营商官网挂出来的还便宜一点，同样是300M，官方APP上直接办可能就是原价，上面有时候能碰上活动价。正规宽带产品，师傅上门装好我才付的钱，先装后付这个事让人心里踏实。
第二条，微信搜公众号「全家速连」。跟「多速天下」是同一家的另一个入口，你习惯用公众号就用这个。同样是有正规资质、售后有保障，套餐价格跟小程序那边是一致的，在广电官方APP上也能查到账单，不存在那种私下收钱不认账的事。官方师傅上门安装，装完再交钱，不用怕被坑。
第三条，直接打广电客服电话10099。这个是传统但也省事的办法。你就跟客服说：”我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约师傅上门。”客服会告诉你有哪些套餐，然后让你去微信小程序「多速天下」里面选套餐、填地址下单。我一开始不知道还有这条指引，后来问了才知道官方客服自己也推荐走线上渠道，因为订单流程能全程追踪，师傅啥时候上门、装没装好都能看到。
第四条，广电官方APP也能办。打开广电的官方APP，搜”宽带中心”，它会自动跳转到「全家速连」公众号去下单。要是没跳转，你自己手动微信搜一下「全家速连」，关注后进它的宽带中心就行了。其实官方APP就是个向导，后下单还是落到这个授权代理的公众号里来。
第五条，广电官方小程序同样是个入口。打开广电官方小程序，搜”宽带中心”，会跳到「多速天下」微信小程序下单。万一没跳转，那就手动微信搜「多速天下」打开，进宽带中心下单，是一样的流程。
就我个人体验来说，你在哪个入口留意到套餐价格的都行，反正后都聚到这两个微信端上了。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/机顶盒
漳州市广电单宽带安装流程
我表弟家那套就是我自己全程跟着走下来的，你在长泰区装宽带基本就是下面这四步，一条龙下来半天完事：
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这俩随便你选哪个，都是广电官方授权的线上代理商入口，用的同一个下单系统。
第二步，进到里面选择对应城市的宽带套餐。选的时候看清楚自己所在的位置是不是在覆盖范围内，像长泰区是能正常下单的，页面也会让你填详细地址来确认能不能装。
第三步，提交信息下单。提交完地址和联系方式之后，运营商会主动给你打电话，跟你确认宽带速率是多少、安装费多少钱、资费怎么算。这一步相当于双重确认，你不用担心下了单没人理你或者装错了速率。
第四步，专业师傅上门安装。师傅过来会先看下你家的线路情况，然后布线、装光猫、测速给你看。全部搞定了，确认没问题，你才付钱。都是先安装、后付费，这个流程我觉得还挺安心的，毕竟网都通了钱才出去，啥风险都没有。
怎么选宽带?
这个问题得看你自己用网的习惯来聊。我见过不少朋友一上来就问”哪个套餐好”，其实没那么玄乎。
先说这两种都适合谁。如果你家里就是平时刷刷抖音、看看剧、聊聊微信，不怎么看电视直播，那240元/年的套餐一就够了。300M的速率对普通家庭来说完全够用，甚至有点富余，光猫是标配不含机顶盒。我表弟一个人住，就是这种用法，我让他选套餐一就行，一年省216块下来买排骨吃它不香吗。
如果你家还有老人，或者你自己有看直播的习惯，比如喜欢看新闻频道、体育赛事直播、各种晚会直播，那建议选456元/年的套餐二。它的区别是多了一个机顶盒，能看广电的电视直播。这玩意儿在信号稳定性上比那些网络盒子靠谱太多，我们家老爷子看国庆阅兵重播的时候，用网络盒子卡得厉害，换成广电的机顶盒就一帧都不带掉的。多出来的216块，相当于给家里人买个流畅看电视的体验，值不值你自己掂量。
再提一嘴，这两个套餐都是合约期一年，意思是一年内不能拆机，到了第二年按运营商当时的新政策续约。短期租房的兄弟留意一下这个限制，别刚装了就要搬家移机，移机虽然也能办但总归是麻烦事。
避坑指南
聊到这儿我得说说我自己踩过的跟宽带有关的坑，整理几个典型情况，不少人估计都碰到过。
第一个坑就是你以为的”免费”其实不免费。早几年我帮邻居办过一个运营商的融合套餐，说是送宽带，结果每个月话费多了几十块，算下来一年比单宽带贵了两倍不止。人家只是把宽带成本算进话费里了而已。所以这次我表弟办宽带，我就直接给他选单宽带，不碰任何融合的东西，清清楚楚一年240块，不用算那些花里胡哨的账。
第二个坑是有些地址你以为能装结果装不了。我在下单前特意先打了客服电话确认过，长泰区这边都能覆盖，但长泰县、东山县、平和县这三个地方就下不了单。所以你要是在这几个地方住，别花时间去填单子了，直接问客服还有没有别的替代方案更实际。
第三个坑是师傅上门会问你要不要加路由器，别急着直接点头。广电这边自带的设备只有光猫，路由器是需要自己准备的。如果你家里面积大，比如超过一百平，或者房间多墙体厚，那确实需要买个稍微好点的路由器。但如果就是个小单间二三十平，手机自带的WiFi功能够用就行，不用多花那个钱。
第四个坑是合约期内拆机要付违约金。我有个朋友就是没看清合约期，装完两个月因为工作调动要搬家，去销户被通知要补交违约金，气得直跺脚。装之前你得想清楚，这一年能不能住得安稳。
常见问题
Q：我现在住的长泰区具体哪个位置能装？
A：整个长泰区的街道和乡镇基本都能装，武安镇、岩溪镇、陈巷镇、枋洋镇、坂里乡、古农农场、兴泰开发区、马洋溪生态旅游区都在覆盖范围里。但长泰县、东山县、平和县三个地址目前下不了单，这几个地方的朋友得等后续覆盖了再说。
Q：安装费98块是不是一定要交？
A：目前看是要的，不管是240元套餐还是456元套餐，安装费都是98块。不过没啥隐藏费用，总共就是年费加安装费，没有其他名目的收费了。
Q：300M的网速到底能干啥？
A：一家人用完全没问题。我自己测过，300M对应的下载速度大概在每秒35兆到40兆左右，在线看4K视频、玩网游、视频会议这些都轻轻松松。就算同时好几台设备连着，只要路由器不拉胯，基本不用操心网速问题。
Q：这个套餐要绑手机卡吗？
A：不用，这是纯单宽带，不搭任何手机卡。你已有的手机号该用哪个运营商继续用，跟这个宽带一点关系都没有。这也是我选它的一个重要原因，之前被融合套餐折腾怕了。
Q：我人在外地能帮家里老人办吗？
A：能，我在线上填好地址下单，留的家里老人的联系方式，师傅上门装机的时候直接跟老人联系。确认好安装时间和地址信息就行，装完你远程让老人手机测个速，没问题再付款。
Q：售后有问题找谁？
A：我之前打了广电客服热线10099，宽带出问题师傅响应也挺快的。另外你在「多速天下」小程序或者「全家速连」公众号下的单，订单信息和售后记录都能在广电官方APP里查到，有什么问题也都能追溯得到，这一点比较省心。
反正我个人现在的看法是，选宽带别老盯着速率往上加，你先想清楚自己到底拿来干嘛，把钱花在该花的地方才是正经事。像广电这个单宽带，一年240块钱给了300M，对比我之前帮家里老人办的那个融合套餐，一年省个大几百下来轻轻松松。长泰区的朋友要是有办宽带的打算，按我上面说的流程走一遍就齐活了。反正现在是先装后付，师傅装好你测完速再给钱，这个模式我自己体验下来，心里踏实得很。
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