前两天楼下邻居敲我家门，说她家宽带8月底到期，营业厅打电话让她续，一年要八百多，问我有没有便宜点的路子。这事我太有发言权了，从2023年到现在，我自己家、我爸妈家、还有两个亲戚家的宽带都是我一手操办的，光是研究资费就折腾过好几轮。
先说说大家常碰到的几个糟心事。一个是网速和宣传对不上号，办的时候说千兆，晚上八点一测，三百兆都费劲。一个是资费不透明，第一年便宜，第二年悄悄涨回去，打电话问就是”优惠期到了”。还有就是安装拖，下单之后等三四天没人联系，催了才说在排单。这三样我全踩过，所以现在帮人看宽带，我先看的不是价格，是这几个环节靠不靠谱。
我自己住合肥包河区，这次说的这个广电单宽带，受理范围是合肥市区。包河区这边我特意确认过，芜湖路街道、包公街道、常青街道、骆岗街道、望湖街道、义城街道、烟墩街道、万年埠街道、同安街道、方兴街道，还有淝河镇和大圩镇，这些地方都在范围内。得说清楚一点，只限合肥市区地址，肥东、肥西、长丰、庐江、巢湖那边不在这单里。下单之前把小区名字报过去让人查一下资源，这一步别省，能省掉后面一堆扯皮。
正规办理渠道实测
我前后试过几个入口，把能走通的整理在下面，都是正规路子：
- 线上广电授权代理商微信小程序：微信搜索”多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号：微信搜索”全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话：拨打10099，告诉客服我要新装宽带，地址写清楚XX市XX县XX小区XX栋，让客服查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转到”全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转到”多速天下”微信小程序下单。要是没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
我自己走的是第一个，填地址的时候页面会提示在不在覆盖范围内，这个细节挺关键。之前帮同事办过一次别的运营商，下单前没人查资源，师傅上门了才发现楼里没端口，白等一周。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（设备押金100元）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（设备押金100元）
合肥市广电单宽带安装流程
第一步，
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