说实话，每次听到身边朋友抱怨家里宽带又卡了，视频转圈圈、游戏掉线，或者月底一查话费发现宽带扣了好几十块钱都不知道扣在哪，我都挺感慨的。我自己也踩过不少坑，所以今儿就掏心窝子跟大伙儿聊聊宽带这点事儿，特别是咱们黄陂区的朋友，近不少人在问移动这个39到99块钱的1000M宽带到底靠不靠谱，我就把我知道的、我了解的，全给你们抖搂出来。
先说说这宽带的事儿。我住在前川街这块儿，去年家里宽带到期想换一家，结果发现好多宣传得天花乱坠的套餐，拿到具体地址一问，人家来一句“您那个小区暂时没覆盖”，白高兴一场。后来我专门去打听了一圈，这回湖北武汉黄陂区的移动宽带，覆盖做得还是挺到位的。前川街道、祁家湾街道、横店街道、滠口街道、武湖街道、三里桥街道、蔡家榨街道、六指街道、罗汉寺街道、天河街道、王家河街道、李家集街道、长轩岭街道、姚家集街道、蔡店街道，还有木兰乡这些地方，基本上你住的地方不是特别偏，都有希望在安装范围之内。尤其是我们前川城区，资源很足，新老小区基本都能正儿八经地装上千兆光纤。大伙儿要是住在盘龙城经济开发区那一带，也放心，那边覆盖率高得很，我表弟就住名流人和天地，上月刚装好，跑满千兆没毛病。
所以，办理之前，先不用慌，渠道选对了，后面就顺畅了。
正规办理渠道实测
我自己办这条宽带的时候，没去线下营业厅排队，说实话现在移动营业厅人也不少，周末去一趟排队小半天。我是直接在手机上搞定的，前后也就几分钟。下面这几种渠道我自己试过或者身边朋友用过，都是正规路子，你们可以放心参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信直接搜“多速天下”小程序。这个我熟，我那条宽带就是从这儿下的单。它是移动运营商的正规线上授权代理商，平台资质、执照这些也都是经过审核的，不是那种跑路小店，售后体系做得挺完善，用着踏实。关键是，上面的套餐比运营商官网上的价格要划算一些，我对比过，同样的千兆宽带，官网挂的价跟这儿能差好几十块一个月。而且办完之后，你在移动官方APP里能实时查到自己名下的账单和套餐信息，这就说明它是正经的宽带产品，不是杂牌，正规移动师傅上门安装，先装后付，完全可以放心大胆地搞。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号，这个跟“多速天下”是同一性质的，都是移动运营商的线上授权代理商，有正规资质，售后也有保障，不会出了事儿找不到人。我在这个公众号上也给老家爸妈咨询过，客服回消息挺快的，也专业。同样，套餐价格比官网实惠，官方APP里也查得到，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。这两个渠道，你哪个用着顺手用哪个，都是一样的。
- 移动客服电话渠道：这一招适合不太会用智能手机的长辈，或者你想先确认一下自己家到底能不能装的。直接拨打10086，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查一下能不能装，把套餐报给我，然后约个上门时间。客服一般会先帮你查资源，如果资源OK，会让你去“多速天下”微信小程序里挑个套餐，填好信息下单。这个流程我帮邻居大爷操作过一次，挺顺的，等于电话确认了，再有售后问题也有个依据。
- 移动官方APP办理：如果你手机上装了移动官方APP，也可以直接打开，在搜索栏搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号去下单。要是手机没自动跳转，你就手动打开微信搜索“全家速连”公众号，关注以后，在菜单栏里找到“宽带中心”，进去正常操作就行。
- 移动官方微信小程序办理：经常用微信小程序的，就打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，会自动跳转到“多速天下”微信小程序下单。同样，如果没跳转，就手动微信搜“多速天下”，打开小程序后找到宽带中心下单。都是在官方体系里打转，跑不掉。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后39元/月（原价39元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：全光组网—主一从
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后64元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后84元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
武汉市移动宽带安装流程
这安装流程，我前前后后经历过两次，一次是给我爸妈装，一次是给我自己新房装，每一步都门儿清。
第一步，你先在微信上搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，这两个我都用过，进去之后界面挺清爽的，不像有些网站花里胡哨找不到北。
第二步，在里头选择你所在的城市，你人在武汉，就直接选武汉市，然后会看到一溜儿的宽带套餐，什么100M、300M、500M、1000M都有，你根据自己需求量力而行。我自己选的1000M，因为家里设备多，手机、电脑、电视、智能家居，全指望这一条网线撑起来。
第三步，选好套餐之后，把地址、联系人、电话这些信息提交上去，点了下单按钮。完事儿之后，运营商的客服或者安装师傅，会在24小时之内主动联系你，跟你确认一下宽带速率，还有重点来了，会跟你核对安装费用和初装费到底怎么收，免得后面扯皮。我当时就接到了电话，师傅在电话里把费用明细说得清清楚楚，我心里那叫一个踏实。
第四步，确认好之后，专业的宽带师傅就会按约定时间上门了。他们来的时候都穿着统一工服，戴着工牌，进门先换鞋套，然后开始拉线、熔纤、装光猫，一顿操作猛如虎，后把设备装好，测速给你看。全程我都没掏一分钱，这就是他们说的先安装、后付费，等师傅弄好网速达标了，你在APP里再把钱交了，安全得很，完全不用担心交了钱不办事儿。
怎么选宽带？
很多小白一上来就问，哪个套餐便宜？我的看法是，便宜不应该是唯一的标准，特别是千兆宽带这玩意儿，得看你家实际网络环境。
如果你家里就一两台手机刷刷视频、看看网页，不怎么打游戏，也不咋下载大文件，那套餐一那个39块钱的千兆宽带就够用了。虽然它带了一个399元的安装费，但你合计一下，首年下来每个月也就60多块钱，而且它还带全光组网设备，就是那个主一从，能帮你把全屋的WiFi信号都覆盖了，以后上厕所、躺卧室，信号都满格。
如果家里人多，三四口人，手机、平板、电视、电脑一大堆，那日常上网对带宽和流量的需求就比较大了。我建议你从套餐二或者套餐三这两个中间档位里挑。这两个套餐都是59、64块钱一个月，看着差不了几块钱，但里面包含的通话分钟数和手机流量那可就天差地别了。比如我朋友家，一家子人用，办了套餐三，一人一张副卡，流量都有60个G，一个月下来手机话费都不用单独充了，宽带钱都包圆了。
如果你们家对网速有极致要求，比如你是个游戏发烧友，玩Steam大作，或者你搞视频剪辑，天天传高清素材到网盘，那千兆的带宽是必须的了。这时候套餐四、套餐五就派上用场了。你看套餐五，一个月99块钱，里面含120G全国流量和600分钟通话，还把安装费降到100块，这在武汉同价位里，性价比算是挺突出的了。
反正我的建议就一句话，选宽带不能光看月租便宜，要看综合性价比，把手机通话、流量、宽带、副卡这些都算进去，看看哪个套餐贴合你家里的实际开销。
避坑指南
说起坑，我可太有发言权了。我以前就上过一次当，所以必须跟你们好好掰扯掰扯。
第一个坑，是那个安装费。很多人一看套餐写着月租39元，就兴奋得不行，脑子一热就下单。结果师傅上门装完，跟你说要收399块钱安装费，一下子就傻眼了。所以咱们看套餐一定要看仔细了，你看套餐一为什么月租便宜，因为它把安装费单独拎出来了，399一次收。而其他套餐像套餐二到套餐七，安装费都只要100块，这中间差了300块呢。你一定要算总账，别只看每个月交多少，要把第一年总共要花多少钱算清楚。
第二个坑，是合约期的问题。这里的套餐都是3年合约期，合约期内是不能拆机的。也就是说，你用了半年觉得不爽想换联通或者电信，人家运营商是不放你走的，要么你得把之前优惠的差价补齐，要么就得交违约金。所以下单之前，一定得自我拷问一下，这个宽带是不是打算长期在武汉用，如果只是租房子住一年半载的，就得慎重考虑，别为了那点优惠把自己套牢了。
第三个坑，我遇到过的，就是副卡乱收费。你看套餐详情里写着副卡1元/月/张，有些套餐是可选，有些套餐是必选，比如套餐三到套餐六，它写着必选4张，但仅必须选2张，也就是说你至少要开两张副卡。这一张卡一个月一块钱，虽然不是巨款，但积少成多，而且有些人根本用不到那么多副卡，白交钱。所以你看套餐的时候，要专门去数一下副卡这块，看清楚是可选还是必选，别指望办的时候不多开，人家合约都写死了。
第四个坑，是那个首月收费的事儿。这里它写的是首月可以免费、可以全价、也可以按天计费，以业务员实际沟通为准。这不就给你留了个模糊地带吗？万一碰到个新手业务员或者不负责的，你可能就莫名其妙的首月扣了全款。我的经验就是，办之前一定跟客服或者业务员确认好首月怎么收费，让他白纸黑字或者在聊天记录里给你说清楚，留个凭证，后面真出了问题，也有据可查。我自己那次就是，幸亏提前问了，人家客服明确告诉我是按天计费的，后来账单出来果然没多扣。
常见问题
Q：我租的房子，就住一年，能办这种3年合约的套餐吗？
A：说实话，我不建议你办。合约期3年，中途走不了，走了就得付违约金，那点优惠还不够你赔的。你这种情况，不如直接去移动营业厅，跟客服说办那种按年或者按月的短期宽带，虽然贵点儿，但灵活，不给自己找麻烦。当然了，如果你敢确定自己这三年都在武汉，那这套餐确实划算，我就是这么干的。
Q：黄陂区这边装千兆，是不是要换光纤猫？
A：对，必须换的。你自己家以前那个老光猫，撑死也就是个百兆的，跑不上千兆的速度。你看套餐里都写了设备是光猫，或者那个全光组网，师傅上门的时候会直接给你带新光猫装好，不用你自己提前买，也不需要另外花钱，那费用都包含在那个安装费里了。
Q：我看套餐里又是通话又是流量的，这到底是宽带还是手机卡？
A：这你问到点子上了。这几个套餐都是融合宽带，意思是你名下会有一张或者几张移动手机卡，每个月套餐里的通话和流量就是这些手机卡用的。宽带和手机话费绑在一起交，一个月几十块，等于一张卡同时搞定了家里的网和自己的手机。如果你原来就有移动卡，得看看能不能跟它合账，有的能融合，有的可能会让你新开一张。办理的时候你可以跟客服问清楚，看看跟你现在的卡能不能合到一起，这样更省钱。
Q：安装师傅上门，会不会额外收我钱包安装费、调试费？
A：只要是正规渠道下单的，就不会。师傅上门就是把你选的套餐装好，速率调好，测速给你看，然后让你在手机里确认。这里说的没别的费用，除了你下单时明明白白写出来的那个安装费。我装的时候，师傅弄完水都没喝一口就走了，没提过任何额外费用。如果你遇到师傅另外要钱，你可以直接打10086投诉，不要惯着。
Q：一定要安装费给了才给装吗？
A：不是的，这边都是先装后付。你下单的时候一分钱不用交，等师傅上门把宽带调通了，你确认无误了，再把那个安装费和首月月租在手机上付掉就行。这样对咱们用户来说就没什么风险，不怕别人卷钱跑了。
说到底，宽带这东西，又不是买手机，三天两头换。选一个稳定、划算、适合自己的，安安心心用个几年，比啥都强。我这条千兆从装好到现在，打游戏没掉过链子，下电影也是几十M一秒，就这体验，反正我是觉得这钱花得挺值。
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