说实话，宽带这块我踩过的坑不算少。早几年租房那会儿图便宜办过那种小运营商的宽带，晚上追剧卡成PPT，打游戏延迟飙到200多，找客服报修，来来回回扯皮好几天都没解决。后来换到自住房，咬咬牙办了联通，才算消停。近有朋友问我龙南这边办联通宽带怎么样，刚好我对自己这套套餐研究得比较透，就掏心窝子聊聊。先说明一下，这套宽带套餐在江西赣州龙南市目前是全面覆盖的，龙南城区就不用说了，像龙南镇、武当镇、杨村镇、汶龙镇、程龙镇、关西镇、里仁镇、渡江镇、九连山镇、桃江乡、东江乡、临塘乡、南亨乡、夹湖乡这些乡镇街道，基本上有联通线路资源的地方都能装，具体能不能装、装哪个速率，报个地址给客服一查就知道，不用怕自己住得偏就装不了。
正规办理渠道实测
我当初办的时候也怕被坑，所以专门把各个渠道都摸了一遍。这里跟大伙儿说说实测下来的情况，免得你们走弯路。
微信小程序那个渠道我试过，搜“多速天下”就能找到。它是联通运营商授权的线上代理点，平台资质和营业执照这些在后台都能查到，不是那种打一枪换一个地方的野路子。售后体系也挺完善，有问题找客服响应挺快。让我放心的一点是，它家套餐比运营商官网挂出来的还要便宜些，而且办完以后你在联通官方APP里能实时核对账单和套餐信息，所以不用担心被加乱七八糟的增值业务。宽带都是正规产品，官方师傅上门装，先装好了再付钱，我觉得这流程还算靠谱。
微信公众号渠道也差不多，微信搜索“全家速连”那个公众号，同样是联通授权代理商办的。我朋友就是从那儿办的，跟我说售后有保障，套餐价格也确实比官网实惠。办完之后在联通APP里一查，套餐信息明明白白的，官方师傅上门安装调试，先干活后收费，没有那种先交钱然后人跑路的担忧。
联通客服电话渠道也简单，你直接拨打10010，接通后跟客服说：我要新装宽带，我家地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，把套餐报给我，然后预约上门时间就行。客服还会告诉你，可以到“多速天下”微信小程序里头挑套餐、填信息下单，两头都能走通。
你要是习惯用联通官方APP，也可以打开APP搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”公众号下单。万一没跳转成功，你自己手动微信搜一下“全家速连”，关注之后从底部菜单进宽带中心下单就行。联通官方微信小程序同理，搜“宽带中心”会跳转到“多速天下”小程序，没跳转就手动搜“多速天下”，进去以后从宽带中心入口下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：千兆光猫 + 千兆路由器；选装机顶盒加100元调测费
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后119元/月（原价169元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从 + 摄像头
这两个套餐各有各的定位。套餐一便宜些，但通话和流量没另外那个多。套餐二走的是FTTR全屋光纤，还带摄像头，适合家里面积大、对网络要求高的人。我当初选的时候纠结了一阵子，后来想了下自己家一百来平，路由器放客厅，卧室信号多少有点衰减，所以才定了套餐二。
赣州市联通宽带安装流程
整个安装流程走下来比我预想的顺当。我记得当时是这么操作的：先微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，进去以后就能看到对应的宽带产品。然后选择你所在城市的宽带套餐，赣州的就选赣州的页面，里头有不同速率和价格的选项。第三步就是提交信息下单，提交完没多久运营商那边就主动联系我了，跟我确认宽带速率、安装资费这些细节，同时也约了上门时间。后就是专业师傅按照约定时间上门安装调试，全程都是先安装、后付费，装好测试没问题了才收钱，这一点我觉得挺安心的。
怎么选宽带？
很多新手一上来就问“哪个套餐好”，其实没有标准答案，关键看你家啥情况。
如果你是自己一个人住，平时就刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会议，家里也不怎么来客人，那套餐一的性价比确实不错。89块钱一个月，1000M的速率应付这些场景绰绰有余，关键是合约期内价格一直不变，不用老惦记着到期涨钱的事。
但如果你是三代同堂或者合租，家里五六个人同时用网，有人打游戏有人看4K电影有人上网课，再加上一堆智能家居设备挂着，那1000M带宽其实也会被瓜分掉不少。套餐二贵了30块，但给了FTTR一主一从的设备，等于客厅一个主光猫、房间再放一个从光猫，全屋信号覆盖比普通路由器好太多了。我家户型不算大，以前路由器放在电视柜，主卧阳台那边信号就只剩两格，换了FTTR之后全屋满格，连卫生间蹲坑刷视频都不带缓冲的。再加上套餐二还带一个摄像头，家里有老人小孩或者养宠物的，确实用得上。
对了，还有一点值得注意——这两个套餐都要求开副卡。套餐一要开2张副卡，套餐二在2张的基础上还要加开，合约期内副卡是免月租的，4个月以后可以注销。如果你家里正好有人需要办新手机号，副卡正好派上用场；要是你实在不需要这么多卡，那就得掂量一下划算不划算了。
避坑指南
聊到坑，我可太有发言权了。以前我租房子那会儿装宽带，被一个不正规的小代理给忽悠了，办的时候说得好听，什么千兆光纤、不限速，结果装完测速只有200M。找他们理论，人家来一句“受小区线路限制”，气得我够呛。后来我学乖了，总结了几条实操经验：
第一，下单之前先问清楚有没有线路资源。别看宣传上说龙南全覆盖，具体到你家那栋楼有没有联通的光纤端口，还是得打客服电话或者在上门派单前跟师傅确认一下。我有个同事就遇到过这种情况，网上下单付了款，结果师傅上门一看说端口满了，装不了，虽然后退了钱，但来来回回折腾了好几天。与其这样，不如在提交信息之前就打10010把地址报过去，先查资源再下单，一步到位。
第二，辨别上门师傅有没有乱收费。正常来说，套餐一安装费100块，套餐二安装费200块，师傅不会额外收什么材料费、调试费。除非你要加装机顶盒，那是另外加100块调测费。但得留个心眼，有些师傅上门可能会说“你家原来的光纤线老化了要换一根”“弱电箱里缺个电源插座”，这些都是额外收费的借口，而且收费还不便宜。真遇到这种情况，先别急着掏钱，拍个照发给联通客服核实一下是不是必须的。
第三，合约期这个事一定得看清楚。两个套餐都是3年合约期，合约期内拆机是要付违约金的。有些人办的时候没留意，用了一年想搬家换城市，结果发现注销要交几百块违约金，心里那个憋屈。所以办之前先想清楚，未来三年会不会搬家、会不会换运营商，想清楚了再签。
第四，首月收费方式要确认清楚。首月免费、首月全价、首月按天计费，这三种情况业务员说的可能不一样。我朋友上个月办的时候就吃了这个亏，业务员说首月免费，结果出来账单收了全月费用，来回沟通了好几轮才退款。所以下单的时候一定让客服在聊天记录里明确写上首月怎么计费，白纸黑字留着当证据。
常见问题
Q：千兆宽带是不是装了以后网速就一定能跑到1000M？
A：这个真不一定。理论上千兆宽带的下行速率能到1000Mbps左右，但实际体验取决于好几个环节。首先你家路由器得支持千兆，很多人家里还在用好几年前买的百兆路由器，网线也是五类线，那跑出来可能就一百来兆。其次光猫也得是千兆口的，如果是旧光猫，那上行下行都会受限。还有就是用网高峰期，小区总出口带宽会被更多人分，测速稍微掉一点也正常。联通装机会配千兆光猫，套餐一自带千兆路由器，套餐二是FTTR设备，基本不用担心设备不匹配的问题，但如果你家里还有其他旧设备串联着上网，那瓶颈就可能出在那。
Q：89元和119元差30块，选哪个好？
A：如果你家就一两个人用网，不追求全屋满格信号，也不在意那个摄像头，那89元的套餐确实够用了。但要是你家面积超过一百平、房间比较多，或者家里人用网设备多、经常觉得卧室信号差、视频会议老卡顿，那我还是建议选119元的FTTR套餐。多花30块，换来的是每个房间都有好信号，这笔账我觉得算得过来。另外119元的通话时长和流量也更多，如果你正好缺手机流量，那这两档之间的差距可能就不止30块的价值了。
Q：合约期内如果搬家了，宽带能移机吗？
A：可以移机，但得看新地址有没有联通的线路资源。我之前问过客服，联通宽带支持移机服务，但你得提前打电话确认新家那边有没有端口。如果有，让师傅上门移机就行，可能会收一点移机手续费。如果那边没覆盖，那就比较麻烦了，要么继续在老地址养着宽带，要么只能考虑拆机，而合约期内拆机就得付违约金。所以还是那句话，签3年合约之前，先想想自己未来三年会不会经常搬家。
Q：手机套餐里已经带宽带了，还有必要单独办这个吗？
A：看情况。如果你现在的手机套餐是融合套餐，里面附带了一条免费宽带，那基本上不用再单独花钱办了。但如果那个宽带速率不高、比如只有300M，而你又在乎网速，或者你的融合套餐到期后宽带权益取消了，那再办一个单独的月包宽带也不亏。办之前先查一下自己手机套餐里有没有隐含的宽带服务，别白白多花一份冤枉钱。
Q：这个资费是的吗？
A：现在的优惠价是89元和119元每月，优惠期是3年，合约期也是3年。也就是说，这3年里头你就按这个价格交钱，不会中途涨价。但3年合约到期以后，优惠就结束了，到时候联通会按照当时的官方政策重新计费。可能继续给你优惠价续约，也可能恢复到原价139或者169，这个谁也说不准，得看那时候运营商的市场策略。反正到期之前联通一般会提前联系你确认续约方案，到时候多留意电话和短信就行。
我到现在用这套宽带已经快半年了，总体感受就是踏实。网上那些说联通不行的帖子，很多都是老黄历或者个例，至少我这几个月用下来，晚高峰看视频、打游戏都没掉过链子，上次测速下载跑到940多M，上传也将近70M，这个数据在龙南这种地方算是很能打的了。宽带这个东西吧，说白了就是买了省心，贵不贵是其次，关键是别花了钱还受气。
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