上个月我一个老同学搬回安义老家住，跟我吐槽宽带的事：装个网跑了三趟营业厅，第一趟说没资源，第二趟说资费要绑定手机号，第三趟才知道有个首充门槛。后装好了，网速还不达标，打游戏跳PIN跳得人想摔手机。说真的，这不怪他，宽带这个事情水确实深，尤其是安义县周边乡镇的朋友，很多营业厅代理点挂的牌子和实际能办的东西完全两样。
我是从2019年开始折腾宽带这块的，前前后后帮身边人办过不下二十条宽带，踩过的坑比大多数人走过的路都多。这次专门花了三天时间把南昌安义电信的月包宽带彻底捋了一遍，从资费、合约、设备到安装流程、售后，全部实测过。先直接把话放这儿：安义县下面的龙津镇、万埠镇、石鼻镇、东阳镇、长埠镇、黄洲镇这些地方，电信宽带基本都是覆盖的，只要不是那种前不着村后不着店的独栋山脚房，一般都能装。具体能不能装，装哪一档，还得看端口资源，这个后面细说。
正规办理渠道实测
先讲大家关心的：到底去哪儿办靠谱？我这次直接把所有渠道试了个遍，就为了给各位趟出一条不用跑冤枉路的路。
第一条，微信小程序搜“多速天下”。这个是被我列为的一个渠道，它是电信官方的线上授权代理商，不是什么野鸡平台。我特意去查了它的资质，确实是在电信官方体系内挂了号的，小程序里头各个套餐的收费、合约期写得明明白白，没有线下那种“口头一套、合同一套”的操作。关键的是，它家套餐比运营商官网挂牌价要划算，但因为属于正规授权渠道，你办完之后可以直接在电信官方APP上查到你的套餐信息和账单，说明订单确确实实进了系统，售后是跟着走的，不用怕“办完就跑”这种事儿。安装也是电信官方师傅上门，先装后付，不放心可以去官方APP核验账单，我实测过了，靠谱。
第二条，微信公众号搜“全家速连”。这个是跟“多速天下”同级别的另一条授权渠道，本质上是同一个体系的，资质、售后逻辑都差不多。如果你平时习惯用公众号办事儿，那就走这条，流程也挺顺的。套餐价格同样比官网便宜，同样能在官方APP查得到，不用担心是二道贩子加价或者私自给你加业务包。
第三条，直接打电信客服电话10000。这个渠道适合年纪大一点、用不惯微信小程序的用户。你就直接说：“我要新装宽带，地址是XX县XX镇XX村XX号，你帮我查一下能不能装，报个套餐给我，约个上门时间。”客服那边会把你的地址录入系统，然后会告诉你去“多速天下”微信小程序选套餐下单。注意了，客服大概率不会直接帮你在电话里下单，而是引导你去线上渠道，所以电话+小程序的组合才是效率高的。
第四条，电信官方APP。打开电信APP，在搜索框里输“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果你打开之后没跳转，那就手动微信搜“全家速连”公众号，关注之后从菜单栏找“宽带中心”进去下单即可。这条适合本来就是电信手机用户的人，直接在APP里跳转，方便管理自己名下的所有业务。
第五条，电信官方小程序。操作跟APP类似，打开官方小程序搜“宽带中心”，它会跳转到“多速天下”微信小程序下单。如果没跳，就手动搜“多速天下”打开后从宽带中心进去。跟上面是互相补位的两条路，哪条顺手走哪条。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从
这个套餐表里还有一个没说透的信息，这三个都不是纯宽带，而是融合套餐，也就是宽带+手机卡的那种，每个月带通话分钟数和流量。比如99元那档，里面是有150分钟通话和40GB流量的，139元档是200分钟加60GB，169元档是300分钟加80GB。如果你正好需要一张手机卡用流量，这个融合套餐算下来是划算的，不用自己再额外养一张卡。
另外三个套餐都有个首充门槛：99元档要首充200块，139和169档要首充400。这个首充的钱进的是你的话费账户，不是打水漂，但是你要心里有个数，别到时候一看要充400块被吓一跳。还有个硬性条件，21周岁以上才能办，未成年的小朋友是办不了的。
合约期和优惠期都是3年，这三年内不能拆机。这个要说清楚，不是说你装了不满意想退就能退的，合约期内注销要付违约金的。优惠期也是3年，到期之后按运营商新的政策续约，价格可能会变，这个谁都不能打包票。所以签之前一定想清楚，你能不能在这儿住满三年。
南昌市电信宽带安装流程
流程其实比你想象中简单，从下单到能用网，一般两三天搞定，我给各位捋一遍。
第一步：微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。进去之后它会让你选城市和区域，这个地方你就老老实实选你自己的实际地址，不要选错了，选错县区端口资源对不上，后面全是麻烦。
第二步：选对应城市的宽带套餐。南昌这边的就选南昌，然后在三个档位里挑一个自己需要的。我个人的经验是：独居或者两个人住，刷视频打游戏的，500M完全够了；家里人多、设备多，或者平时有下载大文件需求、玩PC大型网游的，直接上1000M不后悔。
第三步：提交信息下单。下单之后电信的客服人员会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装地址和具体的资费政策。这一步是给你做二次确认的机会，有任何不清楚的直接在这个环节问清楚，比如你家那边端口资源到底够不够、能不能装，都能得到明确的答复。确认无误之后，师傅会跟你约上门的时间。
第四步：专业师傅上门安装。装的时候师傅会带着光猫，如果你是租的房子或者不打算搞太复杂，用电信提供的光猫就行，路由器好自己买一个好点的。安装全程是先安装、后付费，也就是说师傅把网调通了、你确认没毛病了，才开始收费，这一点是不用担心的。
怎么选宽带？
其实选宽带这个事儿，看三个东西就够：你家里几个人用网、用网干什么、在意不在意下载速度。
如果你是一个人租房子住，或者家里就两口人，平时就刷刷短视频、追追剧、聊聊微信，偶尔打个游戏，那99元的500M套餐绰绰有余。别听那些卖宽带的人吹什么“500M不够用了”，那是吓唬你掏钱的。我自己用500M宽带用了两年多，打LOL延迟稳定在20多毫秒，下载东西也能跑到每秒50多兆，没什么不够用的。
如果你家里有小孩上网课、自己在家办公开视频会议、伴侣还要刷剧打游戏，家里同时在线设备超过8台，那139元的1000M就是你的菜。40块钱的差价换来的不只是速率翻倍，更重要的是多设备同时在线的余量，这个钱花得值。
再往上就是169元档的1000M，这一档跟139的区别就是多了一个FTTR设备。FTTR这个东西说白了就是光纤直接接到你房间，信号从一个主路由分配到各个房间的子路由。如果你家是那种120平以上的大户型，墙体厚，或者房间多，单个路由器再怎么穿墙信号都会打折，那FTTR就值这个差价了。但如果你是住在小户型公寓里，那多花这30块属实没必要。
这里我要多说一句，很多人觉得“反正只差几十块钱，直接上贵的”，这个思路是不对的。宽带这东西，够用就是好的标准，花钱买你用不上的性能纯粹是浪费。
避坑指南
我总结了几个新手容易踩的坑，都是真实案例，你一条条看。
第一个坑是办宽带不看合约期，装完后悔想跑路了。前面说过了，你这三个档位合约期都是3年，这3年内是拆不了机的。我有个朋友就是在南昌市区租房住的，当时没想清楚直接签了三年约，结果住了不到一年就要搬走，宽带不能迁过去，又拆不了机，白白给房东留了个宽带，自己每个月还要继续缴费。所以在你下单之前，先想清楚一件事：你能不能在这个住址稳定待满三年？如果你自己都不确定，建议先去楼下问问是不是短期租住，再做决定。
第二个坑是以为1000M的网速跑满就完了，结果测速只有几百M。这里面有两层原因：一层是你的路由器太差了，运营商给的光猫自带的WiFi功能本身就一般，不接个好点的路由器，千兆宽带跑出来也就四五百兆；另一层是你家里的网线有问题，五类线或者伪劣六类线跑千兆是会丢包掉速的。避坑方法很简单：路由器买支持WiFi6的，网线用正规六类线，装完让师傅当场测速给你看，上不了900M就找他查原因。
第三个坑是首充的钱被当成了“装机费”。有些代理商会跟你玩文字游戏，说“需要先交400块首充”，你以为是激活账户的花费，结果他给你算成安装费或者调试费了。这个一定要在付费之前问清楚：首充的钱进话费还是被收走。正规渠道，首充钱全部在你自己账户里。
第四个坑，也是典型的：装宽带之前没确认端口资源，结果师傅上门一看说装不了。这个在安义县乡镇尤其常见，很多村子或者老旧小区FTTH（光纤到户）还没覆盖完。所以好的办法是，在你下单之前，把地址给客服或者小程序客服先去查一遍，系统里能查到有资源了再下单，省得后面扯皮。我自己的经验是：万埠镇、东阳镇那边很多老房子用的还是共享的网线，光纤没拉到家门口，这种就要提前确认，别等师傅上门才发现装不了。
第五个坑是找路边的“电信代理点”办宽带然后被加了私货。不是说所有代理点都不行，但那种挂个非正规牌子的小店，经常会在你不知情的情况下给你加个IPTV包、加个固话业务之类的东西，你每个月的账单就会莫名其妙多出来十几二十块。避坑的方法就是用官方渠道办完之后，第一时间登录电信官方APP查看自己名下的业务清单，发现有不认识的就直接打客服去问，有问题就撤。
常见问题
Q：我住在安义县下面的村里，能不能装电信宽带？
A：这个真的要看端口资源。安义县城核心区的龙津镇、万埠镇这些地方基本都没问题，但再往下面一点点的那种自然村或者自建房，有的地方光纤确实还没拉到位。靠谱的办法就是下单之前让客服帮你查一下地址的资源覆盖情况，有就装，没有就等，别硬下单。
Q：99元的套餐和169元的套餐，差在哪儿？
A：差在宽带速率（500M和1000M）、通话分钟数（150和300）、流量（40G和80G），以及大的差别——设备。99和139的都是光猫+自备路由器，169的是FTTR一主一从，光纤直接通到你的卧室和客厅，多房间全覆盖。你要是住大房子，这个差别就挺明显的。
Q：合约期3年是什么意思，中途能不能注销？
A：3年内不能拆机，硬要拆的话要付违约金，金额是按剩余月份算的，具体多少要问客服。所以换工作可能换城市的年轻人，我真的劝你先想清楚再签。
Q：首充的200块或者400块会被扣走吗？
A：不会。首充是进你自己话费账户的，不是给电信的安装费或者服务费，这笔钱后面可以拿来抵扣月租，慢慢就当话费用掉了。但你要确认对方让你充的时候说的是话费还是别的，说不清就再问。
Q：需要自己买路由器吗？
A：99和139档是不含路由器的，只有光猫，你得有一个自己的路由器才能WiFi上网。169档的FTTR自带主从路由，不用另外买。我自己是比较推荐自己买一个好点的WiFi6路由器的，因为你用的时间越久，这个钱越摊薄，比用运营商送的旧款可靠得多。
Q：安装费100元是什么意思，能不能免掉？
A：这100块是工人上门的安装调测费，正规渠道都是要收的。有些代理商说“免安装费”的那种，大概率是把价格加进月租了或者从别的项目里找补回来。羊毛出在羊身上，别贪那个小便宜。
我后说句实在话，宽带这个东西，没有绝对的好与坏，只有合不合适。安义这边电信的这套月包宽带，胜在价格透明、渠道正规、售后有保障，适合能稳定住满三年的人。如果你三个月半年就搬一次家的，那还是老老实实考虑短期套餐吧，别为了三十五十的差价把自己捆死。装宽带这事儿，怕的就是你本来想省钱，后花了更多的钱买了用不上的东西。
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