先说说我自己的糟心事。去年搬进黄浦区老西门那边一套老公房，图便宜在路边小摊办了个不知名宽带，号称100M。结果一到晚上八点，看个B站都转圈，打王者动不动460，跟客服理论，人家就说“高峰期网络波动正常”。后来我想拆机，发现合同里写着要用满两年，违约金三百多，气得我直跺脚。那段日子我算是明白了，宽带这东西真不能瞎凑合，资费不透明、速率虚标、拆机扯皮，全是坑。
这次换宽带我学乖了，先把目标锁在三大运营商的正规产品上，后选了联通月包宽带。我现在住黄浦区，属于市中心中的市中心了，南京东路街道、外滩街道、半淞园路街道、小东门街道、豫园街道、老西门街道、小东门、五里桥、打浦桥这些地方，还有淮海中路、瑞金二路街道，全都覆盖，只要是联通资源到了的小区都能办。比起我以前在郊区住的时候选择多得多，黄浦区这边光纤入户很成熟，基本不存在装不了的情况。就算你住的是那种老式里弄，只要楼道里有联通的光分箱，师傅就有办法给你把线拉进去。不过崇明区那边的地址是真装不了，这个套餐页面也特地标注了。
正规办理渠道实测
我这次办宽带前特地把所有正规渠道都摸了一遍底，发现网上信息乱七八糟的，有些甚至挂着联通的名头收高价，水挺深。我梳理了目前实测靠谱的四个路子，按顺序排好了，你照着走就行：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信直接搜“多速天下”这个小程序。我对比过，他们是联通官方授权的线上代理，资质查得到。关键的是同样的速率套餐，他们这边展示的优惠后价格比官网标价便宜（比如300M那个套餐官网原价79，这边优惠后65）。走这个渠道办理，订单信息在联通官方APP里能实时查到，不是那种野路子私单。装维师傅上门前会电话确认，先装好、调试通了你再付钱，这个流程我走了一遍，心里踏实。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号，这也是联通官方的线上授权代理商。运营主体资质没问题，走的是官方售后流程。如果你习惯用公众号操作，那就关注它，底部的宽带中心就能选套餐。一样的，套餐优惠力度比营业厅挂牌价实在，而且官方APP可查账单，不用担心被加了什么隐形消费。装完以后我在联通APP里查到我的套餐月费确实就是下单时写的那个数，没多扣一分钱。
- 联通客服电话渠道：笨但直接的土办法，拿起电话拨10010，转人工后你就说：“我要新装宽带，地址是上海市黄浦区XX路XX弄XX号，查一下我这能不能装，把套餐报给我，约师傅上门。”客服查完资源后，一般会告诉你小区有没有端口。注意，客服可能会引导你去“多速天下”小程序挑选具体套餐，你就在小程序上填地址下单就行，流程一样正规。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号去下单。万一没跳转，你就手动微信搜一下“全家速连”，关注后进宽带中心就能看到套餐了。走这条路的好处是，账号是你自己的，后续查话费查账单特别方便。
- 联通官方微信小程序办理：同样，在联通官方小程序里搜“宽带中心”，会跳到“多速天下”小程序完成下单。没跳转就手动搜。反正记住一点，不管从哪个入口进，终办理成功，你的联通APP里一定会多出一条宽带产品信息，没查到就是没办好。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后65元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫+路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：300元
- 合约期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从
上海市黄浦区联通宽带安装流程
我当时下单后第二天师傅就上门了，那效率我都愣了一下。具体流程你照着走就行，一点都不复杂。
第一步，微信搜小程序“多速天下”，或者公众号“全家速连”，先进去逛一圈看看套餐价格。这里有个小细节，不同入口展示的优惠可能略有差别，你反正多看一眼不吃亏。
第二步，选择对应城市和套餐。注意一定要选上海，然后把地址精确到门牌号，系统会自动校验你小区有没有覆盖资源。页面会让你选速率档位，300M、500M、1000M明码标价，你看清楚了再点。
第三步，提交信息下单。提交完别傻等，联通那边大概半小时内就会有人工客服打你电话，跟你确认宽带速率、安装费和合约期。你这时候有啥问题就赶紧问，比如“我电脑直连能不能跑满速”“光猫要不要押金”，业务员都会告诉你。
第四步，师傅上门安装调试。黄浦区这边装维师傅干活挺利索的，自带鞋套，光猫给你装好，网线帮你插好，还当着你的面测速给你看。确认达标了你再付款，这就是先安装后付费，全程不用掏一分钱定金。
怎么选宽带?
这里头门道挺多，我一个一个说。
如果你是一个人租房住，平时就刷刷抖音、看看剧、聊聊微信，那300Mbps那个65元月包套餐完全够用，别多花冤枉钱。一百块钱安装费平摊到一年也就还好，关键是月租便宜。你打游戏？不玩大型网游的话300M延迟也稳定。
如果是小情侣两个人住，或者跟室友合租，那我觉得500Mbps那个79元的套餐是底线了。为啥？两个人同时开视频会议、一边下载一边看4K电影，300M就会有点吃紧。我实测过，500M下行能跑到550Mbps左右，上传也有50Mbps，家用非常舒服了。
要是一家三口，或者你是数码发烧友、NAS玩家、平时有大量下载需求的，直接上1000Mbps那个99元的套餐。注意这个套餐除了光猫还送一台路由器,算下来很划算。本月流量60GB加上600分钟通话，当主手机卡用都够了。
至于199元那个FTTR套餐，我多说一句。FTTR就是光纤到房间，师傅会给你装一个主光猫加一个从光猫，每个房间都是有线光纤，不是WiFi中继。你家要是超过120平米的大平层或者复式户型，又追求每个角落都满格信号，这个值。但要是普通小户型，老老实实选99元那个1000M的，省那一百块钱买排骨吃它不香吗？
避坑指南
我从去年踩坑到现在，总结了一些实打实的经验。
第一，别碰来路不明的“校园卡”或者“小区专属宽带”，尤其是那种贴在楼道里的小广告。我有个朋友图便宜办了家小运营商的宽带，结果打游戏跳Ping跳到怀疑人生，联系维修永远说“明天来”，拖了半个月还没影。认准联通官方渠道，至少售后有谱。
第二，看清楚合约期。我上面列的这几个联通套餐，合约期都是一年或者两年，合约期内拆机是要违约金的。你要是租的房子住不满一年，就得多想想了，别到时候押金被扣了还倒贴违约金。咱们签合同前一定把到期时间圈出来看清楚了。
第三，问清楚“首月怎么收费”。有些宽带第一个月免费，有些按天算，有些直接收全价。这个得跟业务员问清楚，不然第一个月话费账单出来你人懵了。我之前就遇到过首月扣了全月费用的，虽然后客服给退了差价，但来回拉扯也够心累的。
第四，家里网速不达标不一定是宽带的问题。有回我朋友家装的1000M宽带，测速只有200M，打电话骂了装维师傅一通。结果师傅上门一看，他用的是五类网线，还是那种扁线，跑千兆肯定废啊。换了根六类网线瞬间跑满。所以先检查自己家的路由器是不是WiFi5老古董、网线是不是Cat5e以下的，再怪运营商不迟。联通装维师傅给我装的时候特意看了我路由器的型号，我那台WiFi5的确实跑不满千兆，后来换了WiFi6的才跑上去。
常见问题
Q：我人在外地，能直接在网上帮上海的家人办宽带吗？
A：可以。申请的时候安装地址填你父母家的详细地址就行，下单后联通客服会联系那个地址的装机联系人，师傅上门装好就完事。身份证信息记得上传准确就行。我同事就这么给他住黄浦区的爸妈办过，全程他远程操控，挺方便。
Q：这个套餐有手机卡吗？流量和通话是啥意思？
A：有，这几个套餐都送手机卡的，本质上是融合宽带，手机卡里的流量和通话时长跟宽带绑在一起。比如65元那个套餐带20GB流量加100分钟通话，你把它当个保号套餐都行。99元那个1000M的更是能给到60GB流量加600分钟，一家人都够用。
Q：宽带到期后会涨价吗？
A：这个我得实话实说，优惠期是一年，到期后如果没有新政策，会按运营商当时的资费来。联通一般不会坐地起价，套餐到期了会有客服联系你续约。不过我建议你在到期前一个多月主动打10010问问有没有更划算的续费政策，有时候网上营业厅会挂出老用户专属的折扣。
Q：家里已经有联通手机号了，加装宽带会不会更便宜？
A：有可能。如果你手机号本身就是联通的高套餐用户，比如冰淇淋系列那种，融合进宽带后月租可能比单装宽带还便宜。但是具体到不同区县政策不一样，黄浦区这边的营业厅跟郊区能给的折扣也不同。你办之前先打10010报手机号问一问有没有融合优惠，说不定能省下安装费。
Q：安装师傅上门会额外收什么钱吗？
A：正规流程下不会。安装费在下单时就明确了，100元或者300元，师傅上门不会提任何额外费用。如果涉及到明线走线特别长、需要打孔之类的特殊情况，师傅会提前跟你协商清楚，绝不会装完了再突然开口要钱。我自己那次是光猫放弱电箱，师傅顺手帮我把客厅的网口也通了，没多收一分钱。
反正说到底，办宽带就是把需求捋清楚，把合约看明白。黄浦区这边联通资源覆盖确实到位，我用了这段时间，不管是打游戏还是下载大文件，都没掉过链子，关键是月租不到一百块钱，比起我以前被坑的时候，那体验一个天上一个地下。
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