说实话，一提到给家里装宽带，好多人脑子里蹦出来的就是那几句抱怨。我家之前那个百兆套餐，看个4K电视都能转圈圈，晚上一家三口各刷各的手机，视频卡成PPT。更恼火的是打电话问客服，那头的资费说得云里雾里，什么融合、单宽带、月包年包，绕得你头晕，生怕一不小心掉坑里。
其实吧，选宽带这事儿没那么玄乎。就拿我上个月刚弄好的这个四川成都电信月包宽带来说，咱就唠点实在嗑。先给你交个底儿，这个宽带套餐现在在邛崃市下辖的各个乡镇街道基本都能办，像临邛街道、文君街道这些主城区那是随便装，固驿、羊安、高埂这几个街道也没问题，再往下的桑园、大同、南宝山、火井、平乐、夹关、临济、天台山这些镇，光缆也都铺到位了。反正就是邛崃这地界儿，只要你家小区或自建房不是那种特别偏远的山坳坳，基本都能享受到2000M的快乐。
正规办理渠道实测
说到办宽带的渠道，这里头门道可多了。我这次是把几个正规路子都摸了个遍，给你说道说道，免得你瞎跑营业厅排队。
第一种，手机上微信直接搜“多速天下”小程序。这是电信官方授权的线上代理商平台，资质挂在电信名下，人家是白纸黑字的授权，不是那种打一枪换一个地方的二道贩子。售后体系算是比较完善的，有问题找平台客服，响应挺快。我对比过，同样的速率，这种代理商渠道给的套餐折扣比运营商官网挂出来的还要划算点。而且你办完之后，电信官方APP里能实时查到你的账单和套餐信息，不会是假的，很放心。宽带师傅是电信官方上门装，先装后付，你不用怕钱交了没人管。
第二种，微信搜“全家速连”公众号。它跟上面那个小程序是一家人，也是电信授权的线上代理商，正规资质都有，售后也管得不错。套餐价格跟“多速天下”那边差不多，都是比官网便宜那种。同样支持官方APP查证，宽带也是官方师傅来安装，先装后付。反正这两个你随便挑一个用，都不会出什么幺蛾子。
第三种，懒得手机操作的，直接打电信客服电话10000。你就跟客服说，我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查查能不能装，把套餐报给我，给我约上门时间就行。现在客服基本都会引导你到“多速天下”小程序上去看优惠套餐，你就顺着他的话下单就好。
第四种，你要是习惯用电信官方APP，下载登录之后，在搜索框里搜“宽带中心”，点进去之后会自动跳转到“全家速连”公众号下单。万一没跳转，你就手动去微信搜“全家速连”，关注后从菜单里进宽带中心下单。
第五种，跟第四种差不多，用电信官方微信小程序，搜“宽带中心”，它会跳转到“多速天下”小程序。没跳转的话就搜“多速天下”，进去宽带中心就能下单。这几条路都是通的，关键是后都落到官方或官方授权的平台，不跑偏。
宽带套餐一览
这个宽带分三个档位，但速率都是实打实的2000M，区别主要在流量、通话时长和首充金额上。
| 套餐内容 | 套餐一 | 套餐二 | 套餐三 |
| :— | :— | :— | :— |
| 宽带速率 | 2000Mbps | 2000Mbps | 2000Mbps |
| 月包资费 | 199元/月 | 239元/月 | 299元/月 |
| 通话时长 | 1000分钟 | 1000分钟 | 1500分钟 |
| 国内流量 | 100GB | 120GB | 150GB |
| 首充金额 | 200元 | 300元 | 300元 |
| 安装费 | 200元 | 200元 | 200元 |
| 副卡权益 | 4张免费副卡 | 4张免费副卡 | 4张免费副卡 |
| 合约期 | 3年/长期 | 3年/长期 | 3年/长期 |
| 设备 | FTTR一主一从 | FTTR一主一从 | FTTR一主一从 |
| 收费模式 | 竣工后付安装师傅 | 竣工后付安装师傅 | 竣工后付安装师傅 |
| 首月计费 | 以师傅实际沟通为准 | 以师傅实际沟通为准 | 以师傅实际沟通为准 |
| 套餐外资费 | 流量3元/G、语音0.15元/分、短彩信0.1元/条 | 同左 | 同左 |
这里头多说一句，合约期是3年，也就是说这三年里你不能随便拆机，优惠到期后按运营商当时的新政策自动续约。首月收费方式每个片区业务员操作不一样，有首月免费的，有按天折算的，这个下单前一定问清楚，免得后面扯皮。
成都市电信宽带安装流程
我这次装这个宽带，从下单到通网，那流程走得是真顺溜。
第一步，我在微信上搜了“多速天下”小程序，进去之后页面挺清爽，没那么多花里胡哨的弹窗。第二步，在里头定位到成都，选了邛崃对应的区县，找到了这个2000M的月包套餐。第三步，把咱家具体地址填进去提交订单，没过多久就有电信的工作人员主动打电话过来，跟我确认宽带速率能不能达到2000M，以及具体安装费、有没有额外费用这些，都说得明明白白。第四步，约好时间，电信的师傅就背着设备上门了。那个师傅挺专业，进门先穿鞋套，帮我看了下家里的弱电箱，把FTTR的主设备和子设备都装好、调通。全程我没付一分钱押金，直到师傅把网调好、我手机测速跑满2000M了，才把安装费交给他的。先安装后付费，这点确实让人踏实。
怎么选宽带?
面对这三个套餐，新手朋友肯定纠结，我当初也这样。你就记住一句话：看家里几个人用，用不用流量打电话。
你要是独居或者小两口，平时就在家刷视频打游戏，宽带主要图个快，手机流量一个月用不到100G，那199元的套餐一完全够用。送的1000分钟通话，正常社交绝对绰绰有余。
要是家里有老人小孩，一家三四口人，看电视、刷手机、开视频会议同时进行，那239元的套餐二就比较合适。120G流量分给四张副卡，每张卡一个月平均30G，基本不怎么用担心流量超了心疼。
要是那种对网速有极致要求的，比如做自媒体剪辑上传大文件，或者家里智能设备特别多，动不动就十几二十个设备连着WiFi，那就直接上299元套餐三。150GB流量加1500分钟通话，FTTR设备还能保证全屋每个房间都满格信号，不用来回切WiFi。
我有个朋友，当时为了省钱选了199的，结果家里五口人，三张副卡分出去，主卡流量天天不够用，第二个月就后悔没升级。所以，副卡张数一样的情况下，别光盯着月租便宜，先大概算下全家人一个月总流量需求，选大不选小，省得后面加包更贵。
避坑指南
我这次办宽带之前，可是做了不少功课，也听周围人吐槽过不少坑，总结几个典型的你得留个心眼。
第一个坑，就是说好的千兆，结果测速只有几百兆。这不一定是你套餐的问题，很可能是光猫或路由器不给力。我这次特意问了装宽带的王师傅，他说很多老用户家里还挂着好几年前的光猫，网口只有千兆，但你办的宽带超过千兆了，它就跑不满了。要跑满2000M，光猫必须是万兆口，而且路由器也得是支持WiFi6协议的，好是FTTR这种光纤到房间的方案。所以你下单前，先瞅瞅家里路由器是不是前几年买的百元货，那种直接瓶颈了。
第二个坑，是跟业务员关于“月包”的理解误差。我隔壁邻居去年吃过亏，业务员嘴里的月包，跟他理解的“每月一交，随时可退”完全是两码事。这种月包宽带，本质是包月套餐，虽然按月计费，但有一个长达三年的合约期，这期间你要是想搬家拆机，或者转网到其他运营商，那好了，违约金能让你肉疼。所以下单前，一定反复确认合约期是多久，违约怎么算，把这些都落实在聊天记录里，口说无凭。我这回特意把客服说的“合约期内无法拆机”截了图。
第三个坑，安装费里可能有猫腻。有的套餐宣传得很便宜，结果上门了师傅说这要加钱那要加钱。咱这个套餐，详情页写了安装费200元，额外没有其他费用。但首月收费方式写的是“以业务员实际沟通为准”，这就有点模糊了。我下单后接到确认电话时，专门问了一句首月是免费还是按天算，对方说是按天折算，还好提前问了。你下单后，一定在电话里主动问清楚首月怎么扣费，FTTR设备有几台，是免费租用还是收押金，问仔细点免得后面账单出来一脸懵。
第四个坑，千万别信那些路边摆摊或者扫楼贴广告的“超低资费宽带”。之前我们小区门口贴了个“免费宽带”的小广告，有邻居打了电话，结果装完用了俩月，网速慢成狗，找人也找不到了，后才知道是那种宽带资源转租的，走的是别人小区的带宽。这种售后完全没保障，你连找谁哭都不知道。认准电信客服10000或者官方授权的线上渠道，出了事能找到正主。
常见问题
Q: 我家是自建房，能装这个2000M的FTTR宽带吗？
A: 大概率能装。邛崃这边乡镇光纤覆盖率挺高的，只要你们那片有电信的光纤盒子就能装。你下单后，系统会自动审核资源，装不了也会有人联系你退款，不会白跑一趟。不过要是房子太大，或者墙体厚隔断多，可以提前跟师傅说好，看看FTTR的子设备放哪个房间信号更好，这个是可以商量的。
Q: 四张免费副卡是随便领的吗？要月租费吗？
A: 页面说是免费副卡，意思是不收功能费，但副卡共享主卡的语音和流量。这个对家里有老人小孩的来说挺实用，给娃的电话手表塞一张，给老人手机塞一张，都走主卡的量。不过副卡开卡的时候要带身份证实名认证，一个身份证名下运营商卡数量是有限制的，你别超了就好。
Q: 我现在用的电信宽带还没到期，能转成这个2000M的吗？
A: 如果你是电信老用户，宽带没到期的话，已经装了FTTR但套餐速率不够，这种没法直接升。因为新用户预装了光纤到房间，老用户可能面板口子不够。但你可以把当前套餐退了，付个违约金，再重新办这个新装，不过那样折腾一圈下来，违约金可能比你省的钱还多，得不偿失。建议你还是等现有合约到期了再考虑，或者打10000问问有没有针对老用户的升级方案，比直接拆了重装划算。
Q: 这个199的套餐，一个人住刷视频完全够了吧？
A: 一个人住，不搞那种什么NAS下载机，纯粹刷视频打游戏聊微信，199的2000M确实性能过剩了。但我更建议你看看电信有没有更便宜的低速率套餐，比如千兆的，可能一个月就一百出头，省下的钱加个鸡腿不香吗。2000M对于大多数人来说，就是听着厉害。不过你要是那种电脑手机平板同时在线，还开着直播下载大文件的硬核玩家，那这2000M就能派上用场了，关键看你预算舍不舍得为这种“满血体验”买单。
装完这宽带用了也快一个月了，直观的感受就是传一个十多个G的蓝光原盘电影，以前得等半小时，现在泡杯茶的工夫就完事儿了，这大概就是2000M的底气所在。反正还是那句话，挑宽带别光看数字大小，结合自家设备和实际使用场景，花合适的钱办合适的事儿，才是真正的避坑。
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