先说说我自己换宽带的血泪史吧。之前家里用的是一条300M的老宽带，平时刷视频倒是够用，但只要我媳妇儿一开直播、我在电脑上打游戏，再赶上孩子拿平板看动画片，那画面直接卡成PPT。给客服打了无数次电话，每次都是“后台帮您刷新了，重启一下猫试试”，重启了上百回，一点用没有。后来才琢磨明白，不是猫的事，是宽带本身就不行。这月我刚把宽带换成了天津移动的千兆FTTR，顺带把手机号也办了张副卡，一个月139块钱，手机流量和通话都含着，宽带师傅上门装完那天我专门测了下速，下载能跑到940多兆，延迟也稳，心里那个舒坦。
这套移动宽带套餐，覆盖范围在天津很广，我查了下，和平、河东、河西、南开、河北、红桥这市内六区，还有东丽、西青、津南、北辰、武清、宝坻、滨海新区、宁河、静海、蓟州这些地级区，全都能办。咱这篇文章重点说说河西区，像下瓦房、挂甲寺、越秀路、桃园、大营门、马场、友谊路、梅江、天塔、东海、尖山、陈塘庄、柳林这些街道，统统在覆盖范围里。不管你是老小区还是新楼盘，一般都没问题。
正规办理渠道实测
说真的，现在装宽带渠道太多，鱼龙混杂。我自己这次是通过朋友推荐走的一个线上渠道，前后折腾小一周，把靠谱的路子都摸了一遍，给大家如实汇报下：
- 微信搜索“多速天下”小程序。这是移动官方的线上授权代理商，平台资质正规、售后体系比较完善，我对比过套餐，确实比运营商官网标价划算。而且你在移动官方APP里能实时核验账单和套餐信息，宽带是正规产品，师傅上门装好才付钱，靠谱。
- 微信搜索“全家速连”公众号。同样是移动的授权代理商，资质齐全，售后有专门客服跟进。套餐内容和“多速天下”基本一致，也是官网可查、师傅上门安装、先装后付。我是从这儿下的单，全程没踩坑。
- 打电话给10086，直接跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服会引导你到“多速天下”小程序去选套餐填信息下单，流程也顺。
- 打开移动官方APP，在搜索框输“宽带中心”，页面会自动跳到“全家速连”公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜“全家速连”，关注后从底部菜单进宽带中心下单。
- 打开移动官方小程序，搜“宽带中心”后会自动跳转到“多速天下”小程序下单。没跳转的话就手动搜“多速天下”打开，进宽带中心看套餐。
这几个渠道我逐个试过，下完单移动客服都会回访确认地址和套餐，后统一由本地师傅上门安装。我之前担心的“付了钱没人管”的情况没出现。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：369元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从+IPTV或爱家TV二选一；安防权益或康养权益二选一
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：149元/月
- 安装费：369元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从+IPTV或爱家TV二选一；安防权益或康养权益二选一
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：159元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主二从+IPTV或爱家TV二选一；安防权益或康养权益二选一；+300M二宽
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主二从+IPTV或爱家TV二选一；安防权益或康养权益二选一；+500M二宽
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：239元/月
- 安装费：499元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主二从+IPTV+爱家TV；安防权益+康养权益；+500M二宽
套餐六: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：299元/月
- 安装费：499元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主二从+IPTV+爱家TV；安防权益+康养权益；+500M二宽
天津市移动宽带安装流程
我这回装宽带，从下单到用上就三天，师傅提前打了电话约时间。整个流程其实特别简单：
第一步，微信里搜“多速天下”小程序，或者“全家速连”公众号，看里的套餐介绍。这个没啥门槛，就跟平时在小程序里买东西一样。
第二步，根据自己家需求选对应城市的宽带套餐。我当时纠结139和159这俩，后按自己的用量选的139的。你要是家里设备多、人又多，可以考虑高一点档位，选的时候注意看包含的手机流量和通话分钟数。
第三步，填好地址、联系方式这些信息提交订单。没一会儿就有移动的客服打过来，跟你确认宽带速率、安装费用，还会核实你家的线路能不能装。你这会儿有啥疑问都能问，比如我这个地址能不能拉到千兆、要不要换光猫，客服都会告诉你。
第四步，师傅上门。我家那个师傅挺专业的，穿了移动工服，带了鞋套，进门先把原有线路检查了一遍，然后开始布线、换FTTR设备。全部装完师傅没急着走，拿手机连上WiFi测速给我看，直到我家每个房间信号都不错，师傅才让我签字确认。而且注意啊，是先安装、后付费，没装好之前不用掏一分钱。
怎么选宽带?
很多朋友看到六个套餐就懵了，这有啥好纠结的？我教你们一个特别简单的办法，先数数家里几口人用手机，再想想平时拿宽带干啥。
如果你就自己住，平时刷刷短视频、看看剧，偶尔打打游戏，那139元那个套餐完完全全够了。1000兆的网速，加上80G流量和800分钟通话，一个人根本用不完。我家就是这种状态，媳妇儿刷直播，我打游戏，孩子看动画，仨人同时用都不卡。
要是两口子都上班，家里还有老人孩子，手机号加起来三四个，那我建议你直接看149或者159这个档。149比139多了1000分钟通话和70G流量，副卡还能免费用四张，家里人一人一张卡，流量啥的都划算。159那个还多送一条300M的二宽，要是你家有第二套房子或者想单独拉一条线给监控用，这个就很合适。
家里要是装的智能设备特别多，比如全屋智能灯光、摄像头、音箱、扫地机器人这些，一起联网的时候普通路由器容易带不动，套餐三往上的FTTR是主二从，客厅一个、卧室一个，信号覆盖确实比单个路由器强不少。
至于199、239、299这三个档，说句实话，普通家庭真用不上那么大的流量包，除非你家是搞直播的、或者工作室那种需要大量上传下载的，否则没必要多花钱。我自己觉得139到159这个区间覆盖了绝大多数家庭的真实需求。
避坑指南
我在宽带这事上交过智商税，也看身边朋友踩过坑。这回我把遇到的、听说的坑都给大伙儿捋一捋。
第一个坑，有些代理商会跟你说“免费升级千兆”，结果上门发现你家光猫是旧的、网线是五类的，根本跑不到千兆，师傅说要换设备得加钱。所以下单前一定确认好，你套餐里带的FTTR设备含不含安装调试、有没有额外收费。我这次装的时候特意问清楚了，FTTR主一从是套餐里含的，师傅来装没多收一分钱。
第二个坑，合约期没看明白就签了。这些套餐都是3年合约，合约期内拆机要付违约金的。我朋友去年装宽带没看合约时限，今年想搬家迁走，结果那个新小区没覆盖他们家的运营商，拆机时候被扣了四百多。你装之前得想想，自己能不能在这住满三年，要是租房子住，好先问清楚能不能移机。
第三个坑，选了套餐结果家里没资源。我同事住的地方是老小区，他下单千兆宽带，客服查完说他们那栋楼的设备还没升级，高只能办500M。这种情况不是你选啥就有啥，得让客服先查覆盖，好是先把地址报给客服，确认能装到多少兆你再下单。
第四个坑，首月收费的问题。你可能看到有些页面写着“首月免费”，但实际装完发现第一个月账单照样扣钱。这个跟业务员给你报的计费方式有关，有的首月按天算、有的首月全价、有的确实免费。你下单的时候一定让客服给你说清楚首月到底怎么扣费，省得到时候账单出来一脸懵。
第五个坑，WiFi满格但网速跑不满。很多人装的千兆宽带，结果测速只有四五百兆，其实绝大多数是路由器的问题。移动师傅来装FTTR的时候直接帮我测了每个房间的速度，主路由旁边测940多，隔一堵墙的卧室也有八百多，这才算合格。你自己要是觉得网速不对，先别怪宽带，拿手机贴着光猫连网线测一下，看看是不是路由器背了锅。
常见问题
Q：我手机号不是移动的，能办这个宽带吗？
A：能。这是融合宽带套餐，你要是联通或者电信的手机号，可以办携号转网转过来。当然你要是本来就用移动号，直接加装就行，副卡免费，家里人号码也可以挂进来。
Q：139套餐到底是啥？宽带和手机是一回事吗？
A：套餐分两部分，一部分是家里的宽带，1000M；一部分是你手机号里含的80G流量和800分钟通话。等于一个套餐解决了家里上网和出门用流量的需求。你要是原来每个月话费都要五六十，再单拉一条宽带也要三四百一年，那还真不如这种融合套餐合适。
Q：这个宽带是公网IP吗？
A：这个得看地区，我自己家这边拿到的是大内网地址，不过日常用没啥影响。你要是搞NAS需要外网访问，可以打电话给客服问问能不能申请公网IP，有的地方能申请，有的地方得加钱或者不给。
Q：FTTR和普通路由器有啥区别？
A：FTTR就是光纤到房间。普通路由器是一个光猫放弱电箱，全屋靠WiFi信号穿墙。FTTR是一个主设备加一个或两个从设备，从设备也走光纤，相当于是每个房间都有一个WiFi信号源，信号自然更稳。大户型或者墙体多的房子差别尤其明显。
Q：装这个宽带能看IPTV电视吗？
A：可以。套餐里就带了IPTV或者爱家TV，二选一。你家里要是老人爱看电视，建议选IPTV，频道全还稳定不卡。要是你平时就爱在电视上装APP看点播内容，那爱家TV更合适。我有一次去朋友家看他那个IPTV直接回看七天前的球赛，确实方便。
Q：我搬家了这个宽带咋整？
A：合约期内可以移机，打客服电话就行，一般会收一个移机费，天津这边差不多一百来块钱。新家只要在移动宽带覆盖范围内就能迁过去。你要是搬到外地去了，电信的宽带也能跨省移机，但天津这套套餐政策大概率就不适用了，到时候按新地区的资费来。
现在家里的千兆网用了一周多，直观的感受是晚上全家同时上网再也没人喊“网又卡了”。孩子上网课视频不转圈了，媳妇儿的直播画面清晰了，我打游戏延迟也稳在二十几毫秒。我那个老路由器已经收进抽屉里了，FTTR自带那个WiFi覆盖确实比我想象中强，连卫生间的犄角旮旯里信号都是满格。回头看看，当初早点把宽带换了，那几个月对着转圈圈生气的时间，都能干不少别的事了。反正东西是给自己用的，网络顺不顺心，只有天天在家上网的人自己知道。
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