近好几个朋友问我，家里装的宽带是咋回事，为啥看视频总缓冲，打游戏老延迟，我还以为是自己路由器不行，结果换了个贵的老贵了的路由器，网速还是那德行。后来才琢磨明白，问题压根不在路由器，是宽带套餐本身就不行，带宽不够，又贵又不实用。说来也巧，我自己用的移动号码好几年了，上个月无意中听说老号码能加装千兆宽带，月租才加15块，当时我第一反应是这事儿靠谱吗？不会是套路吧？后来一查，还真有这政策，我就亲自走了一趟流程，从咨询到安装完毕，前后也就三天。
先说说这宽带在哪儿能办。这个套餐是移动针对存量老用户的加装福利，湖北省内移动用户都能享受，全省所有地级市，像武汉、宜昌、襄阳、荆州、十堰、孝感、黄冈、鄂州、黄石、咸宁、随州、荆门、恩施这些地方都能办。但我今天重点说的是武汉洪山区，洪山区这边所有街道基本都覆盖了，像珞南街道、关山街道、狮子山街道、卓刀泉街道、洪山街道、和平街道、张家湾街道、青菱街道、天兴乡这些地方，只要小区里有移动的光纤资源，就能装。我自己住在关山大道附近，师傅上门的时候说这片区的资源很充足，报装之后两天就给我搞定了。
正规办理渠道实测
这个是我专门花了半天时间，把几个渠道都摸了一遍，给大家说说实际情况。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信里搜“多速天下”小程序就能找到。这个是移动官方授权的线上代理商，资质是齐全的，售后体系也比较完善。我对比了一下，上面的套餐确实比运营商官网挂出来的要划算一些。下单之后，在移动官方APP里能实时看到账单和套餐信息，这个让我比较放心。正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，整个过程没什么猫腻。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号，跟前面那个小程序是同一家公司的。正规资质，售后也有人管，套餐价格同样比官网划算。装好后在官方APP能查到，这个我试过，确实能查到。宽带是正规的，官方上门安装，先装后付，基本不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：直接打10086，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服会告诉你到“多速天下”微信小程序里去挑套餐，填好信息下单就行。这个渠道适合不太会用手机的人，人工客服能帮你查资源。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜“宽带中心”，页面会跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜“全家速连”，关注之后进宽带中心下单就行。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜“多速天下”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+15元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠（到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 路由器
武汉市移动宽带安装流程
我这次走的是省事的路子，手机上点点就完事了。
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，我当时是用的多速天下，进去之后界面挺简洁的，没那些花里胡哨的东西。
第二步，选对应城市的宽带套餐。我选了武汉，页面就跳出来那个+15元/月的1000M套餐，直接点进去看详情。这里提醒一下，城市别选错了，选错了后面师傅没法上门。
第三步，提交信息下单。把名字、地址、电话填准了，尤其地址一定要写到门牌号，不然师傅找不到你。提交之后没过多久就有移动的工作人员联系我，跟我确认宽带速率和安装资费，这个环节挺好，至少让你心里有底，知道这个月要扣多少钱。
第四步，专业师傅上门安装。预约好时间，师傅背着设备来了，先查了入户光线的信号强度，然后装光猫、设路由器，全程大概四十分钟左右。装完之后师傅当着我面测了速，下载跑到930多Mbps，上传也有110多Mbps，这数据真实，师傅说千兆宽带跑满也就这水平了。整个过程是先安装、后付费，不用提前交一分钱。
怎么选宽带?
我跟好几个朋友聊过选宽带这事儿，很多人上来就问“哪家宽带快”“哪个便宜”，其实这个思路不太对。选宽带得看你家里实际需求。
如果说家里就一到两个人，平时刷刷抖音、看看剧、聊聊微信，500M其实就够用了。要是家里人多，三四口人同时用手机、平板、电脑，还有人打游戏、看4K视频，那1000M就有必要了。千兆和五百兆直观的区别，就是下载大文件的时候，千兆明显快不少，比如下载一个20G的游戏，五百兆可能要十几分钟，千兆基本五分钟就搞定了。
再说说套餐类型。像我今天说的这种老号码加装宽带，是融合套餐的一种，适合已经有移动号码、且号码月租不低于29块的人。你要是没有移动号码，可能就得看新装宽带或者携号转网的方案了。我有个同事，他原来用的是电信的号码，觉得移动这个加装划算，直接把号码转到移动名下，办了携转套餐，好像月租也不是很高，但这事儿我没细研究，就不展开了。
设备方面也别忽视，光猫运营商给配，路由器有时候也送。我这次套餐里就含了光猫和路由器，路由器还是WiFi6的。但我也提醒一下，如果家里户型比较大、房间多，送的单个路由器覆盖可能会差一点，可以考虑自己加个组网，这个属于后话了。
避坑指南
说实话，装宽带这事儿坑不算多，但还是有几个地方要留个心眼。
第一个坑是地址不对报装了没法装。我有次帮一个住白沙洲的朋友查宽带，他告诉我小区名字，结果一查根本没那么个小区。后来一问，他说的那个是二期的新名字，登记的还是老地名。所以报装的时候，地址必须写清楚，好是身份证上的地址或者房产证上的地址，再不然就写小区门口那个路牌号。实在拿不准的，先打10086让客服查一下那个地址有没有覆盖资源，再下单，免得白折腾。
第二个坑是合约期的约束。这个套餐合约期是2年，合约期内没法拆机。有些人装宽带的时候没注意这个，用了一年想搬家挪走，结果新住址没有移动的光纤资源，后还是得硬着头皮把两年用完。所以装之前得想清楚，自己两年内会不会经常搬家。我的建议是，你要是租房子住，且工作不太稳定，好先确认一下新地址的资源情况再决定。
第三个坑是优惠期的问题。套餐写了“长期优惠”，但后面还有半句话叫“到期后按运营商新政策续约”。说白了，这个长期不是保证终身，运营商要是调整政策，到期后可能就不是这个价了。我就遇到过有朋友用了两年宽带，到期以后月租突然涨了二十几块钱，他当时没注意到期提醒，等到扣费才发现。所以，快到两年的时候，自己得主动去移动APP里看一眼账单，或者打个电话问问新政策是啥，别稀里糊涂地多交钱。
第四个坑是路由器的问题。有些套餐里说的“送路由器”，可能是运营商定制版的，性能一般，穿墙能力弱。我自己就有一个朋友，装完之后网速死活跑不满，后来查了半天，发现是送的路由器太拉胯，无线协商速率只有866Mbps，连千兆的一半都跑不到。后来换了个好点的路由器，速度立马就上来了。所以装完之后一定要让师傅当场测速，用网线直连光猫测，要是无线测速不达标，先别急着签字，跟师傅说说你的疑虑。
第五个坑，也是很多新手容易忽略的，就是光猫的摆放位置。有些装修的时候弱电箱在入户门那儿，光猫就装在了弱电箱里，信号被金属箱体挡得死死的，无线根本没法用。我自己家就是这个问题，后来找了个延长线把光猫挪到电视柜上面，信号才正常了。你要是新装修，记得让师傅把光猫装在空旷的位置，别塞在铁箱子里。
常见问题
Q：我是移动老号码，月租29块钱，能加装这个宽带吗？
A：能。这个套餐的要求就是原套餐不低于29元，你那29块的正好卡在门槛上，放心办。办的时候把手机号报给客服，她会帮你查符不符合条件。
Q：加装这个15块的宽带，我的手机话费会不会变？原套餐的流量和通话分钟数会不会少？
A：不会。这个加装宽带是在你原套餐基础之上叠加上去的，原套餐的流量、通话时长不缩水，只是在原来月租基础上每个月多收15块钱宽带费。我自己的号码是39块的套餐，加装之后还是每个月39+15，一共54块，流量通话一概没变。
Q：安装费100块钱能免掉吗？
A：我打听过，这个100块的安装调试费是统一的，基本没得免。有些时候搞活动可能会送，但是概率不大。100块包含了光猫的钱，路由器也是含在里面的，毕竟人家师傅要上门施工，光纤要重新熔接，收100块不算多。
Q：装了宽带之后，路由器还需要自己买吗？
A：不用。套餐里含了光猫和路由器，直接就能用。但你要是对网速有更高要求，比如玩电竞游戏、看蓝光原盘，可以自己换个好点的路由器，效果会更好。至于光猫，那个是运营商提供的，坏了直接找他们换，自己别拆。
Q：合约期满之后，宽带是不是就不能用了？
A：能用。合约期只是说你这两年不能拆机，到期之后宽带继续用，只不过资费要按运营商到时候的新政策来。到时候你自己留意一下账单，觉得不合适就拆机，觉得合适就继续用。
Q：我在洪山区，装宽带要等多久？
A：我六月初办的时候，上午下的单，下午就有工作人员联系我确认信息了，第二天上午师傅就上门装了，前后不到24个小时。当然这个要看具体片区的资源情况和师傅的排班，一般一到三天之间比较正常。
其实回头想想，宽带这种东西，用得好了没人觉得它好，一旦卡起来那是真的让人抓狂。我家里现在是三台手机、一台电脑、一个电视盒子同时挂网上，刷视频、打游戏、投屏互不干扰，千兆的余量还是很充足的。这套餐才加了15块钱，比之前单独交宽带费的压力小多了。反正装宽带这事儿，多花点心思看看自己的实际需求，再研究研究套餐细节，总能找到适合自己家的那个方案。
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