先说个真事。上个月我去鄠邑区余下街道一个朋友家里吃饭，他正跟媳妇吵架呢，原因是家里宽带又卡了，孩子上网课掉线，他开视频会议直接变PPT。我问他办的啥宽带，他说是几年前在镇上营业厅稀里糊涂办的融合套餐，每个月扣多少钱他自己都算不清了。这种经历我太熟了，身边十个有八个都是这样，宽带这东西吧，平时不出毛病想不起它，一出毛病就让人窝火。
其实这种情况很好解。你要是人还在鄠邑区，那联通这个月包宽带完全可以纳入考虑范围。它覆盖整个鄠邑区下边所有的乡镇和街道，包括甘亭街道、余下街道、五竹街道、玉蝉街道、秦渡街道、草堂街道、庞光街道、大王街道、祖庵街道、涝店街道、蒋村街道、石井街道、渭丰街道、甘河街道，还有景区管理局这一片儿，只要是联通光纤能到的地方，基本都能装。不像以前那种老宽带，还得看小区有没有资源，现在鄠邑区这块联通覆盖做得算是比较整的了。
正规办理渠道实测
我自己帮朋友办过一次，也跑过联通营业厅问过，线上那几条路才是对普通用户省心的。这里挨个说说，全是实测过的路子：
第一个，微信小程序搜“多速天下”。这是联通运营商授权的线上代理商渠道，平台资质是齐全的，属于正规军，不是那种打一枪换一个地方的小作坊。售后体系也完整，你下单之后不收钱，等师傅上门装好了、你确认没问题了才付费。而且套餐价格比运营商官网那个挂牌价便宜不少，装完之后你在联通官方APP上随时能查到自己的账单和套餐明细，干不干净一眼就看出来。
第二个，微信公众号搜“全家速连”。这个是联通授权代理商的公众号渠道，跟上面那个是同一性质，有正规资质，售后也有保障。套餐同样比官网划算，装完同样能在官方APP上查到，也是官方师傅上门安装，先装后付。这两个渠道你随便选一个顺手的就行，不用重复下单。
第三个，直接打联通客服电话10010。接通之后你就说，我要新装宽带，地址是XX镇XX村XX号或者XX小区XX栋，帮我查一下能不能装。客服会问你光猫能不能放得下、有没有线路条件之类的，然后会发短信告诉你具体的套餐，也会引导你去“多速天下”小程序里挑套餐，填好信息预约上门。这条适合不爱用手机捣鼓的长辈。
第四个，联通官方APP。打开APP搜“宽带中心”，系统会跳转到“全家速连”公众号去下单。要是没跳转，你就手动微信搜一下“全家速连”，关注之后在菜单栏里打开宽带中心就能办理了。
第五个，联通官方微信小程序。操作逻辑跟APP一样，搜“宽带中心”之后会跳转到“多速天下”这个小程序下单，没跳转就手动搜。
这五条渠道我实际体验下来，线上授权商这两条省事，回复消息快，预约时间也灵活。营业厅嘛，排队太磨人了，能不去就不去。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：半年/长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒加100元调测费）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：半年/长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒加100元调测费）
西安市联通宽带安装流程
从我朋友下单到装好，捋一遍你们就知道有多简单了。
第一步，微信搜小程序“多速天下”，或者公众号“全家速连”，关注之后点进去。
第二步，在里面选对应城市的宽带套餐，西安鄠邑区这边选西安市，然后挑你要500M还是1000M。
第三步，填地址、联系人、电话，提交订单。这时候不用付一分钱。提交之后联通的客服会主动联系你，跟你确认速率、安装费这些信息，约一个上门时间。
第四步，师傅按约好的时间上门，穿联通工装、戴工牌，光猫、布线、调试全给你弄好，测速给你看。达标了你再付款，不达标你完全可以拒付。整个过程就是先安装、后付费。
怎么选宽带？
先说一个基本的判断标准：你家到底几个人用、怎么用。
你要是独居或者小两口，平时就刷刷短视频、看看剧、打打王者荣耀、微信视频聊天，那500M的99元套餐绰绰有余。500M的下行速度，实际下载能跑到每秒60多兆，一部一个多G的电影，一两分钟就下来了，完全够用。
要是三代人住一起，或者家里有NAS、有4K电视盒子、两口子都喜欢打游戏、孩子还要上网课，那直接上1000M的139元套餐吧。原因很简单，千兆宽带跑满的时候，下载速度能到每秒一百一二十兆，全家同时用，路由器和光猫分配下来，每个人分到的带宽还是够用的。另外，99元那个套餐每个月有150分钟通话、45GB流量，139元那个是200分钟通话、65GB流量，如果你手机号正好也想换，副卡还能免一张月费，那就能把手机月租省下来一部分。
有一点我得提醒你：千兆宽带对路由器是有要求的。你花139块钱办了千兆，结果家里还用着五六年前那种百兆端口的老路由器，那你跑出来还是只有几百兆的速度。师傅上门的时候你问一句，让他帮你看看光猫出来的网口是不是千兆口，路由器是不是千兆的，这两个有一个不达标，你宽带就白办了。
避坑指南
第一坑，光猫的网口问题。联通送的光猫，上面一般有四个网口，但只有一个是千兆口，其他是百兆的。师傅装完不会主动跟你说这个，因为他默认你懂。你要是不问，把路由器插到百兆口上，那500M宽带实际只能跑出100M的速度，这种事儿我见过太多了。装完自己看一眼，光猫上LAN1口或者标着千兆的那个口接路由器，准没错。
第二坑，路由器摆放。很多人家喜欢把光猫和路由器塞在弱电箱里，门一关，信号穿墙之后卧室直接掉到两格。鄠邑区这边自建房多，楼上楼下好几层，一个路由器覆盖不全，这种情况你别怪宽带，是你设备摆放有问题。路由器尽量放在房子的中心位置，不要放在墙角柜子里。实在不行加一台Mesh子路由，一百多块钱的事，比跟宽带置气强。
第三坑，合约期里有猫腻。这两个套餐都是合约期半年的，合约期内不能拆机。半年之后你要是想换或者想拆，直接联系客服就行。但有一点我得说清楚，优惠期是长期的，到期之后自动续约。啥意思呢？就是只要你不主动说拆，它就一直按优惠价收你费。所以在合约期满了之后，你想换套餐或者换运营商，就得自己记着主动去办注销。
第四坑，师傅装机的时候推荐你买设备。联通师傅上门装宽带，有时候会顺嘴问你要不要买个好点的路由器，说家里的不够用。师傅推荐的路由器质量倒是没问题，但价格比网上电商平台可能要贵个几十块。你要是懂一点，就提前在京东自己看好了，或者让师傅装完你再用自己买的。当然，省事党让师傅给配一个也行，就是多花点钱。
第五坑，测速方式不对。你用手机连着WiFi测速，结果只有两百多兆，就打电话投诉说宽带不达标。哥，WiFi受干扰的因素太多了，旁边的蓝牙、微波炉、邻居家的WiFi都在2.4G频段里挤着，你跑不满很正常的。想测速测准了，拿根网线直接插光猫千兆口，连电脑上，再开测速软件，那才是你宽带真实的水平。家里用千兆宽带，手机好连5G频段的WiFi，速度才能跑得起来。
常见问题
Q: 99元那个套餐是长期都是99吗？还是只优惠几个月？
A: 这个套餐优惠后是99元每月，原价是129元。优惠期是长期的，到期了自动续约，不会说用半年突然给你涨回去。只要你别自己去改套餐、去拆机，就一直按99收。
Q: 办理之后多久能上门安装？
A: 正常来说，下单之后联通客服当天或者第二天会联系你确认信息。鄠邑区城关区域，比如甘亭街道这边，一般预约后一两天内师傅就能上门。乡镇上可能要等个两三天，得看师傅的排单情况。
Q: 我自己有路由器，能用吗？
A: 能用。师傅装宽带主要给你装光猫，光猫是联通送的。你自己的路由器，师傅也会顺手帮你接好调好，这个不收钱。要是你自己不会弄，让师傅帮你设置一下WiFi名称密码就行。
Q: 这个套餐有没有合约期？中途不想用了能拆吗？
A: 合约期是半年，半年内拆机算违约，会有违约金。半年之后想拆就拆，没有别的捆绑。这点比那些让你签两年三年的套餐灵活多了。
Q: 这个宽带带不带手机卡？
A: 带的。套餐里含通话时长和流量，也支持加副卡。你要是正好缺一张流量卡，可以把这张卡当主力卡用。但要注意首月收费方式有三种情况，首月免费、首月全价、首月按天计费，这个得跟业务员确认清楚，别到时候账单出来吓了一跳。
后说个数据参考。我自己测过，鄠邑区甘亭街道这边，联通500M宽带晚高峰时段实际下载速度稳定在45到55MB/s之间，相当于370到440Mbps的实际速率，达标率在九成左右。这个表现作为家用宽带，说实话已经挺能打了。你要是在鄠邑区这边也想换个省心的宽带，就按自己家里人数和用网习惯，在99和139两个档位里挑一个就行。
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