上个礼拜去二七区淮河路街道一个朋友家吃饭，他家刚搬进新房子，正念叨宽带怎么弄。结果楼下装宽带的师傅正好往楼上搬设备，我就凑过去聊了几句。师傅说现在装联通宽带的人不少，不少人都是看中包年套餐省心才选的。我一听就来劲了，因为我自打三年前从城中村搬到二七区这边，宽带前前后后换了三家，踩过的坑能写一本书。
我家现在用的就是联通这条999包年的单宽带，去年九月底装上的，到下个月刚好满一年。当时装的时候也是抱着试试看的心态，毕竟在郑州生活了这么久，联通的口碑在小区业主群里头褒贬不一。但用了快一整年，整体算是省心的。正好这几天邻居老问我办的是哪个套餐，我就把这个月刚续费时跟师傅打听到的消息，连带我自己这一年用下来的真实感受，一块儿给大伙儿捋一捋。
先说下区域。我住二七区大学路街道这边，当初办之前也担心过是不是只有市区核心地段才能装。后来打电话问过，人家客服跟我说的是整个二七区都覆盖了，不管是淮河路街道、建中街街道、蜜蜂张街道、五里堡街道、福华街街道、铭功路街道、解放路街道、德化街街道、一马路街道这些老城区街道，还是马寨镇、侯寨乡这些靠南边的乡镇，宽带资源都是通的。我有个同事在侯寨那边做电商，去年双十一前也装的联通，发货传图一直挺稳。不过要是你住在特别偏的自建房，建议还是先让师傅上门测一下线路，毕竟城中村个别楼栋的暗线老化问题跟运营商没关系，这个后面避坑部分细说。
正规办理渠道实测
我不是那种喜欢在网上瞎找资源的人，办理渠道我讲究一个能查到、跑不掉。这几个路子我都亲自核实过或者用过，你们可以放心参考：
- 微信搜一下“多速天下”小程序，这是联通运营商的线上授权代理商平台。我当时对比过，同等速率下，这个渠道的标价确实比联通官网挂出来的价格要划算一些。里面资质信息这类该有的都有，下单之后也是联通的官方师傅上门来装，不是那种第三方外包游击队。履约流程是设备装好、能正常上网了才收费，不用提前垫一分钱，这对我来说是实在的一点。
- 微信公众号搜“全家速连”也能办。这个跟上面的小程序是同一家代理体系，关注之后能看到各种套餐的介绍。我朋友今年三月份就是走这个渠道办的，他比较谨慎，装完当天就打开联通官方APP查了在网订单和套餐余量，确认无误才放师傅走的。
- 打联通客服电话10010，这是笨但也靠谱的路子。你直接跟客服说家里要新装宽带，把你家小区楼栋门牌号报给他，让他先查一下端口有没有资源。客服会告诉你附近有没有覆盖，然后把适合你家的套餐短信发过来，你照着去“多速天下”小程序里头挑就行。这里注意，打电话的时候别光问价格，一定问清楚有没有隐形消费、光猫收不收费。
- 联通官方APP里头也能进宽带专区，搜索“宽带中心”，系统会自动跳转到“全家速连”的微信公众号下单。要是没跳转，你就手动在微信里搜一下“全家速连”，关注之后进菜单栏的宽带中心，流程是一样的。联通官方小程序同理，后会跳到“多速天下”那边完成下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：999元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后，按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫FTTR 2.0
这里有个很多人没注意到的细节，我这个999的套餐，里面写的是“光猫FTTR 2.0”。不懂的人可能觉得就是个猫，懂的人知道这里头水挺深。我家三年前装的第一条宽带，电信师傅给的是个旧光猫，连5G频段都没有，后来打游戏跳ping我才发现是猫太老。这次送的是FTTR 2.0套装里的光猫设备，虽然我暂时没组全屋FTTR的子光猫，但主猫性能是够用的，千兆口、双频WiFi都带，等于省了一笔买路由器的钱。
郑州市联通单宽带安装流程
聊完套餐咱们说人话，当初装的时候我全程走了一遍流程，给大伙儿拆解一下，别到时候两眼一抹黑。
第一步，微信搜索“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号。你要是手机里两个都搜到了，那就随便挑一个进去，别担心是不是走错门了，因为这俩本来就是一家人。
第二步，进去之后选你所在的城市和对应宽带套餐。页面显示的速率跟价格先别急着下单，重点看一下有没有写明“单宽带”三个字。有些融合套餐夹杂着手机卡业务，月租看着低，实际到期了话费蹭蹭涨。咱们要办的就是不带手机卡的那种，一年一交，不存在月租套路。
第三步，填好地址信息提交订单。这个环节别着急，你家具体住在几栋几单元几号房，一定要写清楚。下单后一般半小时内会有当地营业厅的人主动联系你，跟你核对宽带速率、安装费这些，顺便约上门时间。我当时是下午三点下的单，五点多就有个小伙子打电话过来约第二天早上的时间。
第四步，师傅上门安装调试。郑州这边联通装维速度还是可以的，我约的第二天早上九点，师傅八点五十就到了。拉光纤、熔纤、调光猫、测速，全程大概一个半小时，弄完他用自己手机连上WiFi给我测了个速，跑到480多兆，然后才让我扫码付钱。先装后付这点在现在的宽带市场里算是比较规矩的做法，毕竟钱在你自己兜里，主动权就在你手里。
怎么选宽带?
单纯纠结速率没意义，得看你拿宽带干什么。我跟你们说几个我这几年亲眼见到的例子。
如果你是一个人租房子住，平时就刷刷短视频、聊聊天，晚上看看B站1080P的视频，那500M的速率可能有点浪费。但你反过来想，999一年平摊下来一个月不到84块，在郑州随便下馆子点两个菜都不止这个钱。而且现在谁家里没有几台设备同时在线呢？我隔壁住的两口子，男的天天打英雄联盟，女的刷直播，家里还有两个手机一个平板挂在那儿，500M的带宽分配起来才不打架。
如果你家是三代人住一起，老人看电视剧、孩子上网课、你自己还要开视频会议，那500M算是起步线。我曾经试过用300M的宽带，家里四个人同时用，结果我这边视频会议画面一卡一卡的，那叫一个难受。联通这个999包年的速率档位，在同价位里算是比较实在的。
再说说这个FTTR设备，很多人不懂这是个啥。普通光猫放在弱电箱里，隔了两堵墙WiFi信号就剩两格，看视频转圈圈。FTTR的意思是光纤到房间，它配的主光猫性能强很多，你要是房子大，后续还能加子光猫扩展信号，每个房间都能跑满速。不过这个加装子光猫要额外收费，咱们999的套餐带的是主设备，想全屋覆盖的话得自己衡量要不要加钱升级。我目前用下来，不到一百平的房子，光猫放客厅，卧室关门看4K在线电影也没有缓冲过。
避坑指南
我头一回自己装宽带的时候网上搜到个“超低价”广告，号称一年399，1000M。打电话过去问，人家说399是初装费，里头包含200话费返充，实际还得签两年合约，每月低消费79。这种我见多了，套路就藏在字缝里。
还有别人跟你说“不要钱免费拉宽带”的，这种话千万别信。羊毛出在羊身上，不是绑定你手机卡每月低消费，就是分24个月返还话费，中途你要是搬家销号，剩下没返完的钱打水漂。我自己踩过一个坑，早年在郑东新区租房，贪便宜办了个移动的融合套餐，办的时候说得好听每月返还20，结果第三个月我去销户，人家说还在合约期内，违约金算了半天。后来我学乖了，办理之前一定问清楚三个问题：有没有合约期、违约金怎么算、到期自动续费还是降速，这三个问题客服要是支支吾吾，那就换一家。
还有一点，装宽带一定盯紧光猫设备型号。有的师傅上门会拿个旧光猫或者库存的老款设备糊弄事儿，当时测速看着能跑到二三百兆，用了半年运营商升级线路，你设备跟不上还是白搭。我这个套餐单子上明确写了FTTR 2.0的光猫，师傅拿来的时候我特意看了眼型号，网上搜了一下确实是新款才让他动手。别不好意思检查，这是你的正当权利。
常见问题
Q：第二年600元是不是真的，不会第二年涨价吧？
A：从我今年续费的情况来看是真的。我去年装的999元，今年八月底联通那边发短信提醒续费，我打电话过去问，客服说续费价就是600元一年。我一开始也怕是钓鱼短信，后来在联通官方APP上查了在网订单，看到的续费选项确实写着600元/年，这才放心点了续费。不过提醒一句，这600是续费专属价，新装用户没这个优惠，别到时候拿着600去跟新装用户比价，不是一个东西。
Q：这个单宽带套餐没有手机卡，是不是不能打电话？
A：对，单宽带就是纯宽带，不带手机号也不绑卡。我家里的手机号是电信和移动的双卡，宽带用联通，互不影响。好处是宽带到期就是到期，不存在手机号欠费连带停宽带这种糟心事。
Q：500M的宽带家里够用吗？需要上1000M吗？
A：我说句掏心窝子的话，90%的家庭500M完全够用，剩下10%的情况是家里有NAS、有电竞主机、或者直播需求特别高。千兆宽带看着速率翻倍，但你家里的路由器不行、网线是超五类，照样跑不满。与其纠结速率数字，不如看看路由器和网线达不达标。
Q：我先在网上下单了，多久能上门安装？
A：我去年装的时候下单第二天师傅就来了。你如果是在工作日下单，一般当天或者第二天就有人联系你，快的当天下午就能装完。周末的话可能要顺延到周一，毕竟装维师傅也是要休息的。
Q：如果中途搬家，宽带能移机吗？
A：联通宽带支持移机，但要注意，这个999元的单宽带合约期内是不能拆机的，你要是搬家到别的城市，就得先问清楚能不能移机到新地址。我去年从金水区搬到二七区，打10010问移机的事，客服说同城移机不收费。要是跨市的话，政策不一样，得单独问。建议搬家前至少提前一周打客服问，别等到新家没网了才着急。
说到底，宽带这东西跟水电一样，平时感觉不到存在，一旦出问题就很烦人。我这快一年用下来，联通这个999包年的套餐整体给我的感受就是省心。不用惦记每个月几号交话费，一年的费用一次结清，FTTR设备也省了自己买路由器的钱。郑州这个城市说大不大，说小也不小，装宽带选的不是牌子，选的是你家楼下有没有靠谱的装维师傅。起码这一年里，我那个装宽带的师傅微信我还留着，前阵子路由器被我儿子reset了，问他怎么重新设置，人家还抽空回了段语音，这种邻里之间的售后，比什么客服话术都好使。
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