去年十月我搬进清城区东城这边一个新小区，房东说”宽带你自己弄啊”，我当时想这有啥难的，打个电话不就完了。结果折腾了快三周，从线上填资料到师傅上门，中间被”资源没覆盖””你这个地址要加钱”这些话来回绕。后来我干脆把清远本地能办的宽带挨个问了一遍，也算摸清楚一些门道。今天这篇不推销什么，就是把我了解到的移动1000M月包这套东西摊开讲讲，顺便说说新手容易栽的地方。
先说说为啥很多人装宽带会烦。第一是网速和宣传对不上，办的时候说千兆，晚上八点看个4K卡成PPT；第二是资费不透明，标价一个数，装完发现还有安装费、光猫押金、首月按天算的各种零碎；第三是合约期长，想换的时候发现违约金比省下来的钱还多。这三点我全踩过，所以现在看任何套餐都先翻合约条款。
说回覆盖。这次聊的这个移动1000M月包，在清远这边是按区县来落地的，清城区所有乡镇街道都可以办理，具体包括凤城街道、东城街道、洲心街道、横荷街道、源潭镇、龙塘镇、石角镇、飞来峡镇这些地方。我住在东城，当时师傅查了下我那个小区是能装的，隔壁飞来峡镇的朋友也办成了，所以覆盖面这块不用太担心。不过要提醒一句，同一个区里不同楼盘资源情况也不一样，有的楼栋光纤到户了，有的还是老线路，下单前让工作人员查一下资源覆盖稳妥，这一步不花时间，但能省掉后面很多麻烦。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍流程，把几个正规渠道列出来，你们可以按自己习惯挑：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打10086，跟客服说我要新装宽带，地址报清楚，比如”清远市清城区XX小区XX栋”，让客服查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单；如果没跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单；如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后100元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后110元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 路由器
清远市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个都能进，看你平时用哪个顺手。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。清远这边选清城区，页面上的速率和资费会跟着变，别选错城市，不然报装地址对不上还得重来。
第三步，提交信息下单。填完地址和联系方式，运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费，这个时候有什么疑问都可以直接问，包括首月怎么算钱、光猫是租还是给。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了能上网了再给钱，安全这块不用太担心。我当时师傅是下午来的，布线加调试一个多小时，走的时候还把线槽理了一下。
怎么选宽带?
先说一个我自己的判断标准：别一上来就盯着速率看，先想清楚家里几个人用、用来干嘛。
一个人住，平时刷刷视频、开开视频会，300M其实够用，没必要非上千兆。但如果你家里三四口人，晚上有人打游戏、有人看剧、有人开直播，那1000M就有意义了，因为带宽是大家分的，人一多每个人分到的就少。
再一个看设备。这次两个套餐差10块钱，区别就在套餐一是光猫，套餐二是光猫加路由器。如果你家里已经有还行的路由器，选套餐一就够了；如果是刚搬新家啥都没有，套餐二多花10块一个月换两年，等于路由器相当于没额外掏钱，看你怎么算这笔账。
还有一个很多人忽略的点：合约期。这两个套餐都是2年合约，合约期内不能拆机，优惠也是2年。也就是说你签下去就是24个月的事。所以办之前先问问自己，这两年会不会搬家、会不会换城市。我有个同事就是办了半年工作调动去广州，违约金交了三百多，这钱花得挺冤。
后是资费结构。100和110是优惠后的价，原价是129，优惠到期后按运营商新政策续约。这句话的意思是两年后价格可能会变，不是锁死。心里有这个预期，到时候就不会觉得被坑。
避坑指南
坑一：只看月费，不算总账。100元一个月听着不贵，但加安装费100，加首充200，第一笔支出就是400。我当初就是没算首充，以为只要交安装费，结果到账发现还得充200，那两天手头紧得够呛。规避方法很简单，下单前把首月费用、安装费、首充、设备费一项项问清楚，让对方列个单子。
坑二：光猫归属没搞明白。有的地方光猫是租的，退网要还，丢了要赔；有的是给的。这个不同时期政策不一样，我当时问了三遍才确认。建议直接问”这个光猫退网的时候要不要还，坏了谁负责”，别嫌问得细。
坑三：以为千兆就是下载速度1000兆。这是常见的误会。1000Mbps换算成下载速度大概是每秒125MB左右，而且实际用的时候还要看服务器、网线、路由器。我家之前用老路由器，千兆宽带跑出来只有三百多兆，换了路由器才上来。所以办千兆之前先看看自己的路由器支不支持千兆，网线是不是超五类以上，不然钱花了速度上不去。
坑四：合约期没看清。上面说了，2年不能拆机。如果你租房子，先确认租期够不够，不然搬家的时候这笔违约金够你难受的。
坑五：晚上网速掉。这个不完全是运营商的问题，小区高峰期共享带宽，晚八点到十一点确实会比白天慢一些。想缓解的话，路由器别放在弱电箱里，放客厅中间位置，散热好、信号也散得开。
常见问题
Q：清城区老小区能装吗？
A：能不能装主要看你那栋楼有没有光纤资源，跟小区新老关系没那么大。有的老小区早就改造过了，反而比新小区还顺。下单后工作人员会先查资源覆盖，查完才预约上门，所以不用担心白折腾。
Q：首月怎么收费？
A：这个以业务员实际沟通为准，有的是首月免费，有的是首月全价，有的是按天计费。你在电话里直接问清楚，让他明确说哪一种，别含糊过去。
Q：安装费100元是必须的吗？
A：目前看到的是100元安装费，包含上门安装调试。如果师傅上门后说要加钱布线，先问清楚是什么费用，正常情况下标准安装不应该额外收费。
Q：两年到期后会怎样？
A：优惠到期后按运营商新政策续约，价格可能会调整。到时候可以打电话问问有没有新的优惠，或者考虑换套餐。
Q：套餐里的通话和流量是怎么回事？
A：这两个月包套餐里还带了300分钟通话和60GB流量，超出部分国内流量5元/G、语音0.19元每分钟、短彩信0.1元一条。如果你手机本来就用移动，这部分相当于顺带有了。
我自己的感受是，清远这边移动1000M月包这套，100到110元的价格放在当地算中等偏上的性价比，关键是没有乱七八糟的隐藏项，安装费、合约期、优惠期都摆在明面上。真正要操心的不是套餐本身，是你家的路由器和网线跟不跟得上。我换完路由器那天测速从三百多兆跳到九百多，那种感觉比省十块钱实在多了。
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