上个月底回了趟大城老家，进门我妈就抱怨家里网慢得没法看。她平时就刷个短视频、跟亲戚视频聊聊天，结果晚上七八点那会儿连个朋友圈图片都转不出来。我拿手机一测，下载速度不到5M，看个标清都卡。她那个宽带还是五六年前办的，那时候家里就一台电脑，现在手机、平板、电视全连上，带宽早就不够用了。晚上我弟打游戏延迟直接飙到一百多，气得他摔鼠标。
类似的事听得太多了。同事在廊坊市区住，去年办了个所谓的优惠套餐，头一个月确实便宜，第二个月账单出来直接多扣了四十多，打客服问才知道前三个月是优惠期。还有个朋友想从老套餐升级宽带，去营业厅排了半天队，工作人员告诉他老用户升不了，只能重新办。这些坑说到底就一个原因，办之前没人把规则给你讲清楚。
大城县这边的移动存量升档宽带，覆盖范围是整个大城县所有乡镇街道。具体来说，平舒镇、旺村镇、大尚屯镇、南赵扶镇、留各庄镇、权村镇、里坦镇、广安镇、北魏镇、臧屯镇、北位乡，这些地方都在服务范围内。不管你是住在县城小区还是下面乡镇上，只要地址在以上区域，都可以提交申请。提交之后工作人员会先查你那个位置有没有宽带资源覆盖，有的话就会联系你确认套餐和上门时间。
正规办理渠道实测
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索宽带中心，跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索宽带中心，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：升档后59元/月（原老套餐39元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：升档后69元/月（原老套餐49元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：升档后79元/月（原老套餐59元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐四: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：升档后89元/月（原老套餐69元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：升档后99元/月（原老套餐79元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR组网全屋覆盖
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原老套餐109元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR组网全屋覆盖
廊坊市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个渠道都能进。
第二步，进去之后选择自己所在城市的宽带套餐，廊坊地区就选廊坊，大城县属于廊坊下面的区县，选的时候注意看覆盖范围。
第三步，提交信息下单，之后运营商那边会有人主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步别嫌麻烦，有什么不清楚的直接问，确认好了再往下走。
第四步，师傅上门安装调试，都是先安装、后付费，装好了能用上再掏钱，不用担心付了钱没人管。
怎么选宽带？
这个问题我被问过很多次。说实话，没有哪个档位是适合所有人的，得看你家实际情况。
先看你家里现在什么套餐。如果本来就是39元或者49元的老套餐，升到59元或者69元的300M，一个月多掏二十块钱，带宽翻了将近十倍，日常刷视频、看剧、视频通话完全够用。这个档位适合两口之家或者家里设备不多的，三四台手机加一台电视，300M跑起来没什么压力。
如果家里人多，或者你平时有打游戏、看4K的需求，建议直接看600M那两档。79元和89元，差价十块钱，区别主要在流量上，79元那档给70G流量，89元那档给90G流量，副卡政策也不一样。我有个朋友在县城开小超市，店里装了监控，家里老婆孩子同时上网课、刷视频，他选的89元那档，用下来基本没卡过。
1000M那两档适合什么人呢，一种是家里房子大、房间多，普通光猫信号覆盖不过来的，FTTR组网全屋覆盖能解决这个问题。另一种是对上传下载速度有硬需求的，比如经常传大文件、做直播、家里智能设备特别多的。99元和129元差三十块钱，129元那档通话时长和流量都更多，副卡能免费加三张，家里人多的话摊下来其实不贵。
还有一点容易被忽略，升档有个规则是升档档位要大于等于20元。举个例子，你现在是39元套餐，可以升到59元那档；49元可以升到69元那档。不能说我原来39元，直接跳到79元那档，得按规则来。办之前先搞清楚自己现在是什么档位。
避坑指南
坑一，没搞清楚“优惠期”和“合约期”的区别就下单。合约期是三年，这三年内你不能拆机、不能销户。优惠期写的是长期优惠，但后面括号里有一句“优惠到期后按照运营商新政策续约”。这句话的意思是，三年合约到期之后，资费可能会变，到时候按新政策来。我那个同事就是没看这句，以为一辈子都是这个价。办之前把合约条款问清楚，能接受再办。
坑二，以为“升档”就是换个套餐那么简单。实际上升档意味着你原来的套餐内容也会跟着变，通话时长、流量这些都会重新算。我表姐去年升档的时候没问清楚，原来套餐里有个亲情号免费打的业务，升档之后没了，她每个月多掏十几块钱话费。升档之前打客服问一下，你原来套餐里有哪些附加业务，升档之后还保留不保留。
坑三，安装费这块没提前确认。300M和600M那四档安装费都是100元，1000M那两档是399元。有人一看399觉得贵，但那个钱花在FTTR组网设备上了，不是白收的。你要是家里面积不大、普通光猫够用，就没必要多花这个钱。我建议下单前先跟工作人员确认清楚，你这个地址装哪种设备合适，别稀里糊涂就选了贵的。
坑四，地址填得不够详细导致师傅白跑一趟。下单的时候地址写到小区楼栋单元门牌号，别只写个“大城县XX路”。我邻居上个月就是地址写得含糊，师傅到了附近找不到人，打了三个电话才找着，耽误了小半天。尤其是乡镇上的，把村名和具体位置写清楚。
坑五，办完没核对账单。首月收费方式有三种情况，首月免费、首月全价、首月按天计费，具体以业务员实际加装为准。我建议装好之后的第一个月，打开移动官方APP查一下账单，看看实际扣费和当初说的一致不一致。有出入的话早点打客服问，别拖。
常见问题
Q：我是移动老用户，但不确定自己能不能办这个升档宽带？
A：只要你现在的套餐档位在39元及以上，并且地址在大城县覆盖范围内，基本都可以申请。下单之后工作人员会帮你查资源覆盖，能不能装、能装哪个档位，他们会给你准信。
Q：升档之后我原来的号码还能用吗？
A：能。这是存量升档，号码不变，套餐内容升级。你原来那个手机号继续用，宽带是加装上去的。
Q：三年合约期内我想换套餐或者拆机怎么办？
A：合约期内拆机的话，一般需要到营业厅办理解约手续，可能涉及违约金。具体多少得看当地政策。所以我一直建议，办之前想清楚未来三年会不会搬家、会不会换运营商，别冲动下单。
Q：FTTR组网和普通光猫有什么区别？
A：普通光猫就是一个设备，放在入户位置，离得远的房间信号会弱。FTTR是全屋光纤组网，相当于在每个房间都布了光纤节点，信号覆盖更均匀。家里面积超过一百平、房间多、墙体厚的，FTTR体验会好很多。面积不大的话普通光猫就够了。
Q：安装要等多久？
A：这个看片区师傅的排期。我了解到的情况是，提交订单之后一般两三天内会有人联系你约时间，快的第二天就能上门。乡镇上可能稍微慢一两天，但也不会拖太久。
Q：我原来套餐里带的流量和通话，升档之后是变多还是变少？
A：升档之后套餐内容会重新计算，通常情况下流量和通话时长都会增加。但具体每个档位给多少，你办的时候让工作人员给你列清楚。别只看宽带速率，手机套餐那部分也要问明白。
我自己的判断是，如果你现在用的是移动39元或者49元的老套餐，家里宽带确实卡得不行了，花二十块钱升个档是省事的办法。不用换号、不用重新布线，师傅上门调一下设备就行。但如果你对网速要求不高，平时就看看新闻刷刷微信，现在的宽带还能凑合用，那也不用急着折腾。关键是搞清楚自己到底需要什么，别被那些花里胡哨的宣传带着跑。我见过太多人办完才后悔，不是套餐不好，是根本没想明白自己适不适合。
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