上周表姐给我打电话，说家里宽带到期了，账单从一年三百多变成四百多，问我是不是被坑了。她在汉川马口镇住了十几年，宽带换过三家，每次都是同一个套路：办的时候说得好听，到期续费悄悄涨，问就是系统自动的。
这事挺常见的。晚上八点看个剧一直转圈、说好的千兆到手只有几十兆、装机师傅约了三天没来、光猫退不退说不清楚。坑不在于贵，在于你不知道钱到底花在哪一项上。
所以这篇就把汉川这边的移动单宽带，从资费到流程一次捋清楚。先说覆盖范围，不然有人看半天发现自家装不了，白搭。
汉川是县级市，这次的移动单宽带覆盖到了乡镇街道这一级。城区的仙女山街道、汈东街道可以报装；往下马口镇、脉旺镇、城隍镇、分水镇、杨林沟镇、田二河镇、回龙镇、新堰镇、刘家隔镇、麻河镇、新河镇、沉湖镇、庙头镇、垌冢镇这14个镇在范围内；西江乡、湾潭乡、南河乡、里潭乡、韩集乡、马鞍乡这6个乡也能装。基本就是全市乡镇街道都能办，不管住城区楼房还是乡镇自建房，都在这个圈里。
不过能办和马上能装是两码事。老小区管道满了、村里线路没铺到、楼栋端口被占完了，这些都得让师傅上门前先查一遍资源，别自己先下单再发现装不了。
正规办理渠道实测
下面这几条是我自己走通过的路径，按顺序记一下。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮忙查一下能不能装，把套餐报给我，然后预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
这五条路子里，电话和官方APP适合已经想好要装的人，小程序和公众号适合先坐下来慢慢比资费的。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：380元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：680元/两年（即每年340元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：900元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
三档的合约期和优惠期是对齐的，合约期内不能拆机，优惠到期之后继续按年缴。这一点办之前要问明白，尤其是一年期和两年期的区别。
孝感市移动宽带安装流程
- 头一步：微信搜索小程序「多速天下」，或者搜索公众号「全家速连」，两个入口都能走。
- 接着：选择对应城市的宽带套餐，汉川归孝感管，选的时候别点成别的市。
- 再往下：提交信息下单，运营商那边会主动联系您，跟你确认宽带速率与安装资费。
- 收尾：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。
从下单到装上，城区一般一两天，乡镇要看师傅排期，两三天也正常。装机的时候人尽量在场，让师傅用网线接电脑测一遍速度，比你自己拿手机在客厅测靠谱得多。
怎么选宽带?
按人数和用途分，比按价格分准。
一个人住，手机加一台电视，100M 够用。380元一年，摊下来一个月31块多。两口之家不折腾大文件，这档也撑得住。
家里3到4个人，手机、电脑、电视盒子、摄像头一起在线，100M 到了晚上会有感觉。这种情况要么上1000M，要么自己错峰用。1000M 是900元一年，一个月75块。
再说账。100M 两年680元，折合每年340元，比一年一交省40块，代价是锁两年。你要是工作可能调动、房子可能换，就选1年那档，多花40块买个灵活。1000M 那档只有一年期，合约短，试错成本也低。
还有个细节得提：这是单宽带，不带手机卡。适合不想换号、不想被绑一堆套餐的人。要是你家里本来就有移动号，融合套餐可以顺嘴问一句，但别为了搭送的东西改掉原来的资费，把两边的总账算一遍再定。
避坑指南
坑一，只报年费不提合约期。我表哥2024年在汉川城区装过一条，业务员说一年380，他签完才知道合约是2年，第二年想换房子，拆机要违约金。规避办法很简单，下单前直接问三句：合约期多久、中途能不能拆、拆了怎么算，让对方写进订单备注。
坑二，到期自动续费，价格比新装高。我表姐碰上的就是这个。到期前一个月打10086问清楚续费价，觉得不合适就重新报装，别干等着系统扣费。
坑三，以为办了千兆就能跑千兆。光猫网口、路由器、网线、手机WiFi，哪一环卡在百兆，速度就卡在哪。我2022年换千兆那回，折腾了一晚上才发现是装修时埋的网线只有四芯。装完让师傅有线测一次，能到八九百兆就算正常；路由器是五六年前的老款，顺手换掉。
坑四，光猫退不退、坏了谁负责没问清。这次的设备是光猫，不额外收钱，但退网要不要还、损坏怎么算，提前问一句，省得后面扯皮。
坑五，没查覆盖就先下单。乡镇自建房、老小区、刚交付还没通管道的楼盘，都可能装不了。先让师傅查资源，确认能装再往下走。
坑六，拿手机在卧室测速。隔一堵墙、离远几米，数字掉一半很正常。测速用有线，或者站在路由器旁边测，才有参考价值。
常见问题
Q：汉川的乡镇能装吗？
A：能。上面列的14个镇6个乡都在范围内。但具体到哪一户，得看线路有没有铺到你家门口，报装前让师傅查一下稳。
Q：100M 到底够不够用？
A：一个人住，手机刷视频加一台电视，够。一家四口晚上同时用，会有感觉，特别是有人打游戏有人在追剧的时候。
Q：单宽带和融合宽带差在哪？
A：单宽带就是一条网线，不带手机卡，不用改号。融合宽带是把宽带和手机号绑一起按月打包。哪个划算看你每月话费多少，别人说了不算。
Q：多久能装好？
A：下单后工作人员先查覆盖，再约时间。城区通常一两天，乡镇看师傅排期，碰上节假日会慢一点。
Q：合约期内要搬家怎么办？
A：合约期内不能拆机，这是写明的。所以不确定能住多久的，选1年期那档更稳。
Q：网速跑不满该找谁？
A：先自己排查，有线测速、换根网线、看看路由器型号。这些都排除了再找售后，让师傅上门查光猫和线路。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里配了光猫。路由器得自己准备，那是另一回事。
汉川这边三档资费就摆在那，100M 一年380、两年680，1000M 一年900。按我这些年帮亲戚朋友张罗的经验，一个人住或者两口之家，380那档用着就行；家里有孩子上网课、有人打游戏、还有人在看4K，直接看1000M那档，一个月75块，账其实不难算。装之前把覆盖和合约期这两件事问清楚，后面基本不会出什么岔子。
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