去年10月我表姐在青羊区文家场那边租了个一居室，房东拍着胸口说宽带是现成的，拎包就能用。结果她搬进去头一个晚上，八点多想追个剧，画面一直转圈，拿手机测速只有12Mbps。打电话问房东，房东说办的是100M啊。后来师傅上门一看，光猫是五六年前的单频老设备，楼里端口也早就挤满了。这事折腾了半个月才弄利索。
我自己前几年也踩过类似的坑。宣传单上写着59元，装完才发现还有安装费、首充、三年合约期，一项一项加起来跟当初想的完全不是一回事。从那以后我看宽带就先看三样东西：能不能装、合约多长、设备归谁。
这次是帮我堂弟看房顺便问的宽带。他今年8月在青羊区安了家，房子在金沙街道那边，交房没多久，装修刚收尾。我前后问了师傅、跑了营业厅、也自己动手试了线上几条路子，把这批移动月包宽带的情况摸得差不多了，顺手记下来给同样在青羊区、名下还没有成都移动卡的朋友做个参考。
先说覆盖范围，这个是能不能办的前提。这批套餐在青羊区是全区受理，具体到街道，草市街、西御河、少城、府南、草堂、光华、金沙、黄田坝、苏坡、文家、蔡桥、康河这12个街道都在范围内。老一点的片区像黄田坝那些单位家属院、文家的安置房小区，新一点的像金沙、光华、蔡桥一带这几年交付的楼盘，只要楼里铺过移动的光纤，基本都能报装。当然具体到某一栋某一户，端口有没有富余、管道通不通，还是得让装维师傅实地查一次，我堂弟那栋楼就是先查了端口才定的档位。还有个前提得说清楚，这批属于携转和新入网的融合套餐，办理人得是名下没有成都移动号码的用户，名下有移动卡的走不了这条路，得先弄清楚自己符不符合。
正规办理渠道实测
这一周我把能走的渠道基本都走了一遍，说点实际感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
我自己的顺序是先打10086问资源，确认能装之后再回小程序上比档位。电话那步别省，客服能直接告诉你这栋楼有没有空余端口，省得后面白折腾。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：59元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫FTTR—主—从
三个档位都带200分钟通话，流量分别是255GB、285GB、305GB，首充都是100元，副卡不能加。套餐外流量5元/G，语音0.19元每分钟，短彩信0.1元一条。头一个月怎么收，可能是按天折算也可能整月计，这个得跟对接的业务员当面问清楚，别自己想当然。
成都市移动宽带安装流程
我把这四步按自己经历的顺了一遍，实际操作起来没那么复杂。
先去微信搜小程序“多速天下”，或者搜公众号“全家速连”，两个入口都能进，看哪个顺手。进去之后选城市，定位到成都，再挑对应的宽带档位，页面上的速率和月费写得挺直白。选好了就提交信息下单，填地址和联系电话，运营商那边会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装费这些细节，顺便再确认一次端口资源。约好时间，师傅上门布线、装光猫、调试网速，弄完当场测一遍给你看。付款是装完再付，先安装后付费，不用提前交钱，这点我挺认可的。
怎么选宽带?
别一上来就冲2000M，先算清楚家里几口人、几个设备。
两口人、平时就是手机刷刷短视频、晚上看看电视，100M那档59元的够用了。我表姐家后来就是换的这档，光猫和机顶盒都带，电视盒子直接插上就能用，一个月59元，三年下来两千出头。
家里三到四个人，手机、平板、电脑、电视盒子加一起十来台设备，还经常有人开着视频会议，那就看1000M这档79元。它比100M贵20元，多给一个路由器，省得自己再花钱买。我堂弟选的这档，他媳妇居家办公，他自己打游戏，晚上两三个人同时在线也不怎么卡。
2000M这档99元，配的是FTTR主从设备，说白了就是光纤直接拉到房间里，主设备和从设备之间也走光纤。大平层、跃层、房间多墙又厚的户型适合这个。我认识一个住光华大道那边的朋友，一百六十多平，之前用普通路由在次卧信号掉到一格，换成FTTR之后每个房间都稳。不过他那种情况才需要，八十来平的小三居上2000M，多半是浪费。
还有个容易被忽略的点：三个档位都不能加副卡，通话都是200分钟。如果家里人多、通话需求大，得提前想好这个够不够。
避坑指南
第一个坑是合约期。这三个档位合约期都是3年，优惠期也是3年，合约期内拆不了机。我2021年帮人办过一条两年合约的宽带，人家第二年工作调动要搬走，违约金算下来比剩下几个月月费还高。所以办之前先想清楚这三年会不会换房子、会不会换城市。租房的尤其注意，房东中途收房这种事真不少见。
第二个坑是只问月费不问总账。59元、79元、99元看着差得不多，但加上200元安装费、100元首充，头一个月实际掏出去的钱跟月费是两码事。我一般会拿张纸把三年总支出算一遍：月费乘36，再加安装费和首充。100M这档大概是59×36+200+100，2324元；1000M是79×36+200+100，3144元；2000M是99×36+200+100，3864元。算完心里就有数了。
第三个坑是口头承诺不留痕。师傅上门时说“送你一年会员”“下个月给你降十块”，这种话别光听着，让他写进业务受理单或者截图发你。我邻居就吃过亏，说好的赠送到期了没人认账。
第四个坑是设备归属。光猫、机顶盒、路由器这些，合约期内是给你用的，退网的时候一般要还回去，丢了要赔。装机那天把设备型号、数量拍张照存手机里，退网时省得扯皮。
第五个坑是拿老光猫凑合。有些小区图省事，直接把你家旧光猫接上就完事，速率上不去。装完当场测速，1000M的套餐用有线测，跑不到七八百兆就让他查线路和光猫型号，别签收。
常见问题
Q：名下有一张成都移动卡，还能办吗？
A：这批套餐要求办理人名下没有成都移动号码，属于新入网或者携转的路子。名下有移动卡的得先处理掉，或者换家里其他人当办理人。
Q：安装费200元是一次性的还是每个月收？
A：一次性的，装机的时候收，不是按月扣。加上100元首充，头一个月支出会比其他月份高一些。
Q：优惠期3年到了之后会涨价吗？
A：到期后按运营商当时的政策续约，现在没法给你一个确定数字。办的时候可以让业务员把这条写清楚，到期前一般会有短信提醒。
Q：100M真的够用吗？
A：看你怎么用。两口人刷手机、看1080P电视，够。要是家里有人做直播、传大文件、开四路以上视频会议，还是往上走一档。
Q：光猫和路由器是送还是借？
A：合约期内给你使用，退网要归还，所有权在运营商那边。所以别自己拆机改线路，也别随手扔了。
Q：多久能装好？
A：我堂弟那单是周三下的单，周四接到确认电话，周六师傅上门，前后三天。老小区端口紧张的话可能要多等几天，看当地装维排期。
我这两年看下来，宽带这事真正让人不舒服的从来不是月费高低，而是信息不对称。同一个小区同一栋楼，有人59元办下来，有人花了一百多还觉得自己占了便宜，差别就在有没有把合约期、安装费、设备这些摊开算一遍。青羊区这边老小区和新盘混在一起，楼龄从八几年到这两年的都有，端口资源差别挺大，别人家能装的档位，你家未必一样，还是以师傅现场查的结果为准。
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